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2017 EL Aouadi Mohammed Essalmi Othman HAYANI AJI Aymane Laghmari Safae MESBAH

2017 EL Aouadi Mohammed Essalmi Othman HAYANI AJI Aymane Laghmari Safae MESBAH Fadila Tsouli Anas Gestion de projet : les acteurs 1 Plan : Introduction : Chapitre I : Les fondamentaux d’un projet et les facteurs de sa réussite : Section 1 : Les fondamentaux d’un projet 1.1. La notion de projet 1.2. Le management de projet versus La gestion de projet 1.3. Les Caractéristiques essentielles d’un projet 1.4. Les typologies d’un projet 1.5. Les objectifs d’un projet Section 2 : Les facteurs de réussite d’un projet : 2.1. Matériels 2.2. Compétences 2.3. Coordination 2.4. Communication 2.5. Information 2.6. Economie 2.7. Continuité 2.8. Evolutivité 2.9. Sécurité Chapitre II : Les acteurs internes et externes : Section 1 : les acteurs internes : 1.1. Le porteur de projet 1.2. Sponsor 1.3. L’équipe étude 2 1.4. Maître d’ouvrage 1.5. Le responsable d’étude 1.6. Comité de pilotage : 1.7. Direction de projet 1.8. Chef du projet 1.9. Le maître d’œuvre : Section 2 : les acteurs externes : 2.1. Entourage familial, amical : 2.2. Les organismes publics : - Le centre régional d’investissement - Programme Moukawalati - Fonds de garantie des prêts à la création de la jeune entreprise (CCG) : - L’intervention de l’Etat : - Programme Imtiaz - Emergence Investissement 2.3. Les associations : - Réseau d’entrepreneurs - Incubateurs 2.4. Les organismes privés - Attijari wafabank - Cabinet de conseils en création, reprise et développement d’entreprise (RBMG) - Cabinet d’expertise-comptable : - Confédération générale des entreprises au Maroc 3 La gestion de projet : Introduction : La gestion de projet, introduite structurellement dans l’entreprise à partir du milieu du 20ème siècle, n’est plus propre, aujourd’hui, aux seules grandes entreprises industrielles. Elle est intégrée dans le processus de conduite des affaires PME, des PMI, mais aussi des différents organismes étatiques et des grandes institutions, européennes ou internationales. Le recours aux méthodes de gestion de projet est souvent associé à de prestigieuses réalisations dans le domaine des grands travaux ferroviaires, de l’aéronautique, de la construction navale. On sait aujourd’hui qu’un projet d’entreprise ne se traite pas sans un minimum de précautions. Avant de se lancer, il faut en effet procéder à un travail de préparation conséquent pour préciser concrètement les objectifs, mettre en place une organisation efficace, s’assurer de la disponibilité des compétences et vérifier la faisabilité selon les délais et budget. Cette grande et souvent longue aventure technique n’est pas anonyme. C’est l’œuvre de toute une équipe dirigée par un leader : Le chef de projet. Il sera, dès sa nomination, porteur de toute l’ambition d’un groupe, et aura la lourde charge de transformer en réalité le projet qui lui aura été confié. Dans un premier Chapitre on va aborder quelques notions qui concernent la gestion de projet, ces notions qui vont nous permettre de comprendre d’où la notion de projet est provenue, ces différents types ainsi que ces objectifs. Dans un second lieu on va traiter les acteurs qui peuvent soi provenir d’un environnement interne du projet, soit d’un environnement externe. On constate que dans l’environnement interne on trouve en premier lieu les principales personnes qui vont nous aider à développer l’idée afin de bien construire et assurer un bon cheminement de l’élaboration du projet. Or dans un environnement externe on va trouver tous les acteurs qui auront une certaine contribution soi à long terme comme les banques il s’agit principalement des emprunts, Ou des acteurs qui ont une intervention a courte durée comme les cabinets d’études, de recherche et de développement de futur projet. 4 Chapitre I : Les fondamentaux d’un projet et les facteurs de sa réussite : Il s’agit dans ce chapitre de mettre l’accent sur les notions de base se rapportant au projet et à sa gestion, dans le but de facilité la compréhension des éléments principales de notre travail à savoir « Les acteurs d’accompagnement d’un projet ». Section 1 : Les fondamentaux d’un projet 1.1. La notion de projet : « L’homme n’est rien d’autre que son projet. Il n’existe que dans la mesure où il se réalise, Il n’est donc rien d’autre que l’ensemble de ses actes, Rien d’autre que sa vie » Sartre. Selon la norme ISO 10006 de 2003, « un projet est un processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, les entreprises qui ont pour but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que les contraintes de délais, de coûts et de ressources ». Un projet est une phase temporaire entre deux états (un début et une fin), focalisée sur un ou plusieurs objectifs (le résultat à atteindre) et limitée en temps et en ressources (matérielles, financières et humaines). Il faut que les projets soient clairement définis en termes de missions et d’objectifs. La gestion de projet ne devrait débuter que lorsque l’objectif a été étable avec exactitude en termes de délai, de niveau de qualité et de budget. Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Il est défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle, et il implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données. 1.2. La différence entre le management de projet de la gestion de projet : Le management de projet est définit comme étant l’ensemble des techniques de direction, d’organisation et de gestion d’un système. 5 La gestion de projet est la fonction qui apporte à la direction de projet les informations nécessaires au pilotage du projet et en assure la fiabilité et la pertinence, permettant de disposer en permanence d’un état instantané et prévisionnel de projet. Son rôle consiste aussi à participer, le plus en amont possible, les risques encourus et à prévoir les dispositions nécessaires pour les maîtriser. La gestion de projet et le management de projet sont parfaitement complémentaires dans le temps et dans l’action. L’un ne doit pas être sacrifié pour l’autre. Le management de projet englobe la direction de projet et la gestion de projet. Management de projet Direction de projet (tâches toujours assurées par le chef de projet) Gestion de projet (tâches pouvant être effectuées par un ou plusieurs assistants -Décision d’orientation, de pilotage -Conduire de projet -Stratégie de développement -Organisation du projet -Animation de l’équipe -Négociation internes ou externes -Maîtrises des risques -Planification -Mettre en œuvre -Suivi des coûts, des délais -Analyse des risques 1.3-Les caractéristiques essentielles d’un projet : Le projet présente deux caractéristiques celui de la complexité et celui de l’unicité, la complexité a pour objet d’assure une bonne organisation afin d’assure une bonne harmonie et une bonne entente entre différents acteurs afin d’éviter tous sortes de conflits. L’unicité a pour objet que le projet ne soit pas copiable afin d’assurer un bon futur pour la réalisation du projet, le projet comporte toujours une innovation qu’il va nous permettre une certaine facilité dans le futur.  La complexité : La complexité du projet ne réside pas dans la complication technique, mais bien cette nécessité d’organiser et de motiver, afin de faire travailler ensemble diverses ressources et compétences dont les intérêts sont parfois très divergentes. 6  L’unicité : Il n’y a pas deux projets identiques. Malgré des similitudes, chaque projet comporte des novations. D’où la nécessité de définir un processus complet de réalisation du projet, de son lancement à son aboutissement ;  Nécessité d’une structure non permanente et spécifique, qui va croiser et faire appel aux ressources de la structure permanente l’entreprise ;  Nécessité d’un langage commun compris de tous les acteurs ; 1.4. Les typologie d’un projet : On constate qu’un projet peut avoir différents typologie soi peu innovant comme la construction des habitations, la réalisation des objectifs simples et peu complexe à long terme. Un projet innovant ne nécessite pas seulement des fonds importants pour le réaliser, mais il nécessite avant tous des études profondes dans le marché, le point le plus important est d’étudier comment ce projet va nous permettre de répondre ou bien de satisfaire un certain besoin. Il s’agit principalement du projet technologique, qui nécessite plusieurs aides de l’ensemble des acteurs qui existent dans son environnement externe. Or le projet organisationnel permet de facilité l’utilisation d’une structure au sein d’une organisation afin d’assure une bonne communication et une bonne entente. Il a pour principale objectif d’assure une bonne adaptabilité de l’organisation à son environnement externe. 7 Après avoir traité les différentes typologies du projet, on constate qu’un projet a pour principale mission d’assure la réalisation de six objectifs. Ces objectifs sont liés l’un de l’autre, la réalisation de l’un dépend de la réussite de celui d’avant. 1.5. Les objectifs d’un projet : Lorsqu’on lance un projet, il n’est pas toujours facile d’en définir les objectifs avec une grande précision : plutôt qu’un cahier des charges détaillé, base idéal pour le chef de projet, on représente souvent les impacts globaux que l’on attend pour l’entreprise (performances d’une unité de production, parts de uploads/Ingenierie_Lourd/ gestion-de-projet 1 .pdf