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Shift Summary: 14/08/2020 23:30 - 15/08/2020 07:30 Shift Time Handing Over 8/14

Shift Summary: 14/08/2020 23:30 - 15/08/2020 07:30 Shift Time Handing Over 8/14/2020 23:30 Shift Time Taking Over 8/15/2020 07:30 Name ABDOU GUEYE Name KASSAMBARA MOUHAMED Email /Cellphone Email / Cellphone Position DAKAR Position ABIDJAN Other informations Core-CS Core-PS TX IP IN OSS IT VAS General Any important Information/new requirement/Planned activity details / New process/ project specific customize requirement to be passed on to next shift :- Customer Complaints Type Priorite T. Oceane Filiale Domaine Date[JMA h:mn] Incident OLD P1 2003W02226 OSN VAS 29/03/2020 13:00 Incident OLD P2 2004Z57537 OSN TX 16/04/2020 09:15 Incident OLD P2 2004A84456 OML PS 22/04/2020 14:42 Incident OLD P1 2006P73062 OSN VAS 22/06/2020 09:46 Incident OLD P3 2007S92813 OML TX 2/7/2020 21:23 Incident OLD P3 2007T54469 OSN TX 5/7/2020 20:30 Incident OLD P2 2008D32433 OSN IP 08/10/2020 11:37 Incident OLD P2 2008D33288 OML IP 08/10/2020 12:00 Incident OLD P2 2008D37799 OSN VAS 08/10/2020 12:00 Incident OLD P1 2008D41428 OSN VAS 29/07/2020 13:00 Incident OLD P2 2008E62617 OML IP 14/08/2020 12:40 Incident OLD P3 2008E69828 OSN IP 14/08/2020 12:10 Incident OLD P3 2008E70998 OSN TX 14/08/2020 17:35 Incident Libele Back Office Third STATUT Alarmes sur la voice mail RESTORED IBRAHIMA BA Nokia SNOOZED Carte line EPG_MSC2 100Go Slot2 en faute SNOOZED Incident sur le WHC: DSU1B down a. SYLLA SNOOZED Perte de supervision sur NODAL1 ADR DIAKITE PAPA SNOOZED Perte de supervision de l'ADR 2500 sur MEDINA 3 Hady CISSE SNOOZED Mahamar SNOOZED Indisponibilte du lien STM64 OML FT via OCI LD016482 SUN SNOOZED Node down ccs1a NGVM RP | 2008D37799 SYLLA SNOOZED SYLLA SNOOZED SNOOZED MOUSTAPHA SNOOZED Instabilite de l'OSN6800 MOUSSALA Ibrahima BA SNOOZED Abdoulaye Ndiaye Isolement des NE88 de KAOLACKFH et NE87 de OUAKAM (Boucle Nord 1660) Mamady CISSOKO Defaillance constatee du second FAN (slot20) du routeur PE_MS_ZIG2 Regularisation: Impossibilité d'accès à la messagerie vocale par intermittence (602) sur le NGVM RP [RECTIF] Baisse de trafic sur le lien international 10G OML_OSN_VIA_MOUSSALA Ibrahima Ba/Issakha Chute de trafic sur lien 10G entre IGW_MED2 et TIS Dakar/Soq-Marseille International Observations Service ok 16h30. En attente validation RI. Point escaladet au management TL Travaux de raccordement en cours par la LA_Trans FO (Romain) reprise des activites la semaine prochaine Le BO TX nous informe qu'une demande des OT de ces liens est faite au client. Un retour sera fait une fois que tous les pre-requis seront OK OT Vérification du bon fonctionnement du lien GNOC déjà migré sur l’OSN3500 (A tester par le BO IP) Aviser les clients et les commerciaux Nous restons en attente Relance faite ce jour 12/08/2020 NB: Le BO TX promet nous revenir la semaine prochaine (semaine du 17/08/2020) RETOUR SDM SAMB : Les deux cartes lines sont arrivees au niveau du Mali. Et la coordination est en cours pour que Orange Mali les réceptionne. En principe ça devrait être OK pour la semaine prochaine. Point escalader chez RACINE par le FO Manager .....Attente retour de Assane Lo pour diligenter une intervention sur site (Support SUN). En attente du retour de ASSANE LO sur les 02 offres reçues en cours de validation au niveau de la DAL. Toujours en attente de l’intervention du client sur les serveurs DSU Notons que le service n`est pas impacté pour le moment ; il s`agit d`une perte de supervision. Concernant le swap de service nous vous revenons après analyse de la faisabilité car il y` a déjà un projet de dépôt des ADR qui est en cours. Relance faite ce jour 13/08/2020 aupres de L'IS TRANS Mbengue concernant le statut du restore du backup Suite coordination avec DEX/ECT/IS_IP & DI/ITD/SIP, une carte FAN sera récupérée sur un routeur NE40-X8A au niveau du site de Medina(nouveau routeur ne portant pas encore de service) et transmis a TANAR(responsable du magasin de POTOU) Ce dernier aidera a l’acheminer au niveau du CI de Ziguinchor, via le prochain convoi prévu en début de semaine prochaine(lundi). Une fois la carte sur site, une opération de remplacement avec le soutien du TI sera effectuée Nous mettons en observation le routeur MS_ZIG2 les investigations du support ont montrés que l'impact est du à un dépassement de la licence sur le NGVM (overload). En attente de la migration vers la nouvelle VMS(OSN/BO VAS GNOC).Ticket gele Le HLR ne fera plus de renvoi VMS pour tous les abonnés qui n’ont pas de boite vocal. Cette action a pour but de reduire la charge sur le VMS. Porteur : OSN forte pluie dans la zone de MOUSSALA…..intervebtion des que la pluie s'estompera Baye Saliou (776392951) nous informe qu' un ticket est ouvert auprès du support Facebook. Le défaut semble être localisé sur le switch du cluster. Le BO IP nous signale que le réaménagement a été effectué vers le lien 40G LD0016805 vers FT Cependant suite a la désactivation des 2x10GE de TATA, les réaménagements risquent d`être difficile avec la hausse du trafic des autres liens. La solution urgente est de relever les liens physiques vers le Switch du Cache Facebook forte pluie dans la zone de MOUSSALA…..intervebtion des que la pluie s'estompera ASTREINTES GNOC BO IN Month Jul-20 BO VAS | AMARA KEITA: +221-78 638 31 29 BO IP | AIDARA: BO TX updated BO TRANS CS/PS OSS IT CONTACT OSS IT / SECURITE OSS/IT Manager IT/OSS IT/OSS IT/OSS IT/OSS Security Manager Security Security Datacom->BOIP Datacom->BOIP Datacom->BOIP Datacom->BOIP Centre National Supervision des Réseaux-ONATEL-SA NOC Onatel_SA Contact: (226) 25333086/ 25333085 E-mail: cnsr@onatel.bf Poste : 4604 Prénom & Nom Filipe DIARRA (223) 76 29 97 28 Moussa I KONATE JEAN PASCAL (223) 44999957/76299670 DIECORO +223 76 29 94 84 SPS Personne d'astreinte Omar Diallo: 775293149 Papa Bocar Séne:776382163 (00221)774501902 Abdoulaye Fane Activité Incident Manager du Mois D’Aout en HO Permanence pilotes en HNO (16h45 au lendemain 7h29) et Week end (VSD) OML | BACKBONE IP ; WALLIX ; PS ; GIN ; Gestion des accès Sandian KEITA 00223 76299717 Sandian KEITA TALL Aissata KEITA 76707570 Moussa LY 76299811 Adama TRAORE 76299167 TALL Aissata KEITA 76707570 Moussa LY 76299811 1er niveau Escalade Nfamara KABA 76299156 OSN | PILOTE DE SERVICE Yaya FALL : 775295826 Abdoulaye Sarr : 778193606 Maty Awa FALL : 777401674 Activité Permanence Pilote Jour de semaine (S30) Permanence Pilote Jour de semaine (S31) Permanence Pilote Jour de semaine (S32) Permanence Pilote Jour de semaine (S33) Permanence Pilote Jour de semaine (S34) Permanence Pilote Jour de semaine (S35) Domaines Core CS Pilotage de service IN Plaintes clients IP/PS Manager data & voix VAS Supervision Manager international Week Domain W27 (from 29/6/2020 to 5/7/2020) IN W28 (from 6/7/2020 to 12/7/2020) IN W29 (from 13/7/2020 to 19/7/2020) IN W30 (from 20/7/2020 to 26/7/2020) IN W31 (from 27/7/2020 to 2/8/2020) IN Bakary Dagnogo D00378562 KIKI Geraud Harold k84048110 Abdoulaye Bouna Ndour A84064073 Arona Kane a84126819 AKA Paul Guistave a84123034 PIERRE NOEL BONI KOUAGp00506780 Niamien Offomou Estelle N n84067139 Khadija Mbacke Mbow K84073007 Mamadou Moustapha Fall m84014213 AYODEJI Osatuyi a84060224 Mamadou Moustapha Fall m84014213 AYODEJI Osatuyi a84060224 Escalade niveau 1 Escalade niveau 2 Moussa I KONATE Abdoulaye Camara : (223)76299397 Moussa I KONATE Abdoulaye Camara Abdoulaye Camara Abdoulaye Camara Moussa I KONATE Abdoulaye Camara Backup Date Emmanuel COULIBALY 76299293 Owner Backup Yaya FALL Abdoulaye SARR Lundi Mardi Moussa LY 76299811 Adama TRAORE 76299167 TALL Aissata KEITA 76707570 Moussa LY 76299811 Adama TRAORE 76299167 2ème niveau Escalade Abdoulaye SARR Omar DIALLO Omar DIALLO Maty Awa FALL Papa Boucar SENE Yaya FALL Papa Boucar SENE Abdoulaye SARR Yaya FALL Omar DIALLO Prénoms & NOMS Contacts Jean-Pascal AGBEMENOU 76299670 78709583 Abdouramane Traore Oumar Keita Filipe DIARRA 76299728 Fatoumata Diawara Cheick T N’DAW Mahmud A DEME Moussa Y SANOGO Ibrahim KASSE Aminata Togola 76299769 Abdoulaye SARR 77 819 36 06 Omar DIALLO 77 529 31 49 LY Moussa 76299720 76299458 76299730 76299783/44999760 44999167/ 44999724 (+221)783888934 dagnogo.bakary@huawei.com (+225) 78757677 kiki.geraud.harold@huawei.com (+221)776479027 abdoulaye.bouna.ndour@huawei.com (+221) 775462343/765799521 arona.kane@huawei.com (+225) 58 40 47 46 aka.paul.gustave@huawei.com (+225) 08 63 24 84 pierre.noel.boni1@huawei.com niamieno.n@huawei.com (+221)774222562 khadija.mbow@huawei.com (+221) 786383094/776200706 moustapha.fall@huawei.com (225)87429786 ayodeji.osatuyi@huawei.com (+221) 786383094/776200706 moustapha.fall@huawei.com (225)87429786 ayodeji.osatuyi@huawei.com Mercredi Jeudi VSD(a partir de vendredi 13h30) Yaya FALL Maty Awa FALL Papa Boucar SENE Papa Boucar SENE Yaya FALL Abdoulaye SARR Abdoulaye SARR Papa Boucar SENE Omar DIALLO Omar DIALLO Abdoulaye SARR Yaya FALL Yaya FALL Omar DIALLO Papa Boucar SENE Papa Boucar SENE Yaya FALL Abdoulaye SARR PLANNING PREVISIONNEL DE L'ASTREINTE IRR Matricule NOM PRENOM 12:00:00 AM 12:00:00 AM FALL 12:00:00 AM 12:00:00 AM FALL NDIAGA 12:00:00 AM 12:00:00 AM GUEYE ISMAILA 12:00:00 AM TMP DIOP Aliou 12:00:00 AM TMP Mbaye Cheikh Tidiane 12:00:00 AM TMP Niang Ibrahima 12:00:00 AM 12:00:00 AM SECK PAPA MBAGNICK 12:00:00 AM TMP-31817 LY MALICK 12:00:00 AM TMP-42517 SENE FODE 12:00:00 AM INT-46417 MBODJ FRANCOIS DIONOU 12:00:00 AM 12:00:00 AM PEPE GASTON 12:00:00 AM TMP_51117 FALL Pape Abdoulaye Seye 12:00:00 AM 12:00:00 AM GUEYE MAMADOU 12:00:00 AM 12:00:00 AM DIOP Idrissa 12:00:00 AM 12:00:00 AM NIANG Ibrahima 12:00:00 AM 12:00:00 AM CISSE Mansour 12:00:00 AM TMP_27298 SAKHO EL HADJI TALLA 12:00:00 AM 28122 SAMBOU Gaspard 12:00:00 AM Tmp_50737 BA Hamady 12:00:00 AM Tmp_41257 NDIAYE Alioune Badara 12:00:00 AM Tmp_33298 THIAM Mohamed El Habib 12:00:00 AM tmp-34937 BASSENE NAZAIRE 12:00:00 AM tmp-34957 uploads/Ingenierie_Lourd/ gy.pdf