Travaux conduits par la Caisse des Dépôts en partenariat avec la Conférence des

Travaux conduits par la Caisse des Dépôts en partenariat avec la Conférence des présidents d’université Janvier 2009 Guide méthodologique de l’université numérique Ce guide est composé de 3 cahiers : Cahier 1 : Une synthèse de l’étude. Cahier 2 : Donnant des éléments de contexte et présentant les enjeux du numérique pour l’université Cahier 3 : Traitant des éléments de méthodologie pour permettre à une université de construire sa stratégie numérique Remerciements aux membres du comité de pilotage qui ont établi cette étude Jacques Bernard, Agence de Mutualisation des Universités et Etablissements (AMUE) Joël Boissière, Caisse des Dépôts Yves Chevalier, Université Européenne de Bretagne, PRES de Bretagne Marc Courvoisier, UNR Midi-Pyrénées, PRES Université de Toulouse Catherine Fabreguettes, Sous-Direction des TICE, Ministères de l’Education Nationale et de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Bertrand Fortin, Conférence des présidents d’université Denis Guillaumin, Université Paris Est Henri Isaac, Université Paris Dauphine Catherine Mongenet, Université de Strasbourg Frédéric Noailles, UNR Midi-Pyrénées, PRES Université de Toulouse avec le concours de la société Accenture Cahier N°1 - Synthèse Travaux conduits par la Caisse des Dépôts en partenariat avec la Conférence des présidents d’université Janvier 2009 Guide méthodologique de l’université numérique 4 Avant-propos Origine et positionnement de ce guide La loi du 10 août 2007 relative aux libertés et responsabilités des universités (dite loi LRU) implique, pour chaque université, l’élaboration d’orientations stratégiques visant, à moyen et long termes, à améliorer leur attractivité, à leur permettre d’accéder à l’autonomie dans les 5 ans à venir, au niveau budgétaire, du management de leurs ressources humaines et de la maîtrise de leur patri­ moine (prise de compétence facultative aux termes de la LRU). La rénovation des universités françaises, constitue une priorité du Gouvernement que la Caisse des Dépôts s’est engagée à soutenir au titre de ses missions d’intérêt général. Cet engagement s’est notamment traduit par la signature d’une convention de partenariat avec la Conférence des Présidents d’Universités (CPU) qui prévoit, entre autres, d’engager huit études générales visant à explorer les thèmes fondamentaux dans ce secteur en devenir. Leur objectif commun est de constituer des outils d’aide à la décision et des indicateurs de référence, en particulier pour l’élaboration des schémas directeurs des universités. Parmi les thèmes retenus, « le numérique » est un sujet en soi. La présente étude, relative au numérique dans les Universités, vise à apporter aux présidents et leurs équipes, un guide méthodologique destiné à les guider dans la complexité d’un envi­ ronnement numérique mouvant et pourtant incontournable. Ce guide réalisé avec le concours de la société Accenture entre mi-juillet et fin novembre 2008 a fait l’objet d’un pilotage conjoint CPU (Président référent)- CDC (Département développement numérique des territoires). Pour guider les travaux, la CDC et la CPU, se sont entourées d’un Comité de Pilotage réunissant des représentants d’institutions parties prenantes de la problématique numérique. Il s’agit de : •  Bertrand Fortin, représentant de la Conférence des Présidents d’Université (référent de l’étude côté CPU) •  Joël Boissière, responsable de la e-éducation (référent de l’étude côté CDC) •  Henri Isaac, Université Paris Dauphine, rédacteur du rapport sur l’université numérique remis en novembre 2007 à Madame Valérie Pécresse, Ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche •  Catherine Fabreguettes, Chef de Bureau des usages et des services numériques, SDTICE, Ministères de l’Education Nationale et de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche •  Jacques Bernard, Directeur de l’Agence de Mutualisation des Universités et Etablissements (AMUE) •  Yves Chevalier, représentant de l’Université Européenne de Bretagne (PRES de Bretagne) •  Denis Guillaumin, Secrétaire Général du PRES Paris Est •  Catherine Mongenet, Chargée de mission TIC à l’Université de Strasbourg •  Marc Courvoisier, Directeur de l’UNR Midi-Pyrénées, PRES Université de Toulouse •  Frédéric Noailles, Directeur technique de l’UNR Midi-Pyrénées, PRES Université de Toulouse 5 En complément de la documentation prise en considération (cf. bibliographie en annexe), des déplacements sur les sites pilotes ont permis de rencontrer un grand nombre d’interlocuteurs au sein des structures, à savoir : le PRES de Bretagne (UEB) et les établissements qui y adhèrent ; le PRES de Paris-Est et les établissements qui y adhèrent ; le PRES de Toulouse et les établis­ sements qui y adhèrent ; la future Université de Strasbourg et ses trois universités constitutives. La liste des acteurs rencontrés est disponible dans le cahier d’annexes. Ces entretiens avec les acteurs de terrain ont été complétés par la consultation au fil de l’étude de certains interlocuteurs référents sur les sujets liés au numérique : Michel Moreau-Belliard, Directeur du service TICE de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne ; Olivier Chourrot, Chef de bureau, Bureau des réseaux d’information scientifique et technique, Sous-direction des biblio­ thèques et de l’information scientifique ; Jean-Paul Le Guigner, Directeur de la cellule technique du Comité Réseau des Universités (CRU) Périmètre, démarche et modalités de pilotage Compte tenu de l’étendue du sujet et des délais fixés, le principe d’une approche large restrei­ gnant les approfondissements à quelques axes jugés stratégiques a été convenu. Le guide prend soin de ne pas être en redondance avec des travaux menés par ailleurs (cf. bibliogra­ phie en annexe), notamment par les Ministères de l’Education Nationale et de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche ainsi que par l’Agence de Mutualisation des Universités et Etablissements. Au fil des travaux, il est apparu pertinent d’appréhender la complexité du sujet sur deux docu­ ments principaux, dont ce texte est la synthèse, en présentant : 1.  Le « pourquoi » (Cahier 2) : en donnant des éléments de contexte et en présentant les enjeux du numérique pour l’université, 2.  Le « comment » (Cahier 3) : en récapitulant des éléments de méthodologie pour construire sa stratégie numérique, Le guide a été rédigé sur la base des éléments connus au dernier trimestre 2008 avec une approche méthodologique qui ne dépend pas de contextes particuliers (réglementaire, technique, etc.) Nourri des apports des membres du comité de pilotage et des contributeurs, il est voué à conti­ nuer à s’enrichir et à évoluer au fil des usages qui en seront faits. Cette étude aura atteint son objectif si – après sa lecture – une direction d’université ou de PRES : 1.  Se pose systématiquement la question de la place du numérique dans toutes ses décisions, 2. S’interroge sur les risques à ne pas le prendre en compte. 6 Contexte Révolution numérique et société de la connaissance Le développement des TIC nous a fait entrer en quelques décennies dans un véritable espace mondial de l’information. L’économie de la connaissance, identifiée comme un des principaux leviers de compétitivité, est devenue un objet de compétition internationale. Des initiatives menées au niveau européen ont par ailleurs favorisé la mobilité, le partage des savoirs et la construction d’un espace européen de l’enseignement supérieur (Erasmus, Socrates I et II, processus de Bologne, …). Elles ont donc ouvert les universités vers l’extérieur, facilité les comparaisons et donc initié une mise en concurrence de fait. L’université est ainsi deve­ nue aujourd’hui un acteur de la compétition mondiale, non-seulement en termes d’éducation ou de recherche, mais de façon plus stratégique encore dans la bataille de l’emploi. La stratégie numérique apparaît comme un levier déterminant de compétitivité à disposition des établissements d’enseignement supérieur. Que ce soit pour adapter la formation à la diversité de publics étudiants, amplifier la visibilité des activités de recherche et d’ensei­ gnement, disposer d’outils de pilotage performants, etc. le numérique amène de profonds changements dans les politiques universitaires Dans les dix dernières années, les autorités françaises se sont attachées à couvrir le champ du numérique, se portant à la fois sur les équipements, les services, les contenus ou la formation des utilisateurs. Si une véritable impulsion a été donnée, cette politique a conduit à des situa­ tions variables d’un établissement à un autre. En France, une forte volonté politique de changement Les pouvoirs publics ont lancé ces deux dernières années de nombreux chantiers concernant des universités mais le numérique y souffre d’un manque persistant de visibilité. Plusieurs éléments récents, tant sur le plan de la gouvernance que sur celui des moyens, commencent toutefois à produire leurs effets et doivent être pris comme des opportunités pour développer le numérique. On peut citer à titre d’exemples : 1. la constitution de pôles de recherche et d’enseignement supérieur (PRES) 2. la loi LRU 3. l’opération Campus 4. le plan numérique 2012 Le numérique est un outil au service des organisations pour améliorer leurs processus et amplifier leur activité. Les profondes mutations induites par l’ensemble de ces réformes consti­ tuent à cet égard une occasion historique de refonder sa stratégie numérique. Les universités françaises se trouvent à la croisée des chemins. Il leur est encore possible de rentrer dans la compétition internationale au niveau des meilleures. Mais si l’importance de passer d’une logique d’expérimentation à une logique de généralisation des usages et d’industrialisation des productions de contenus semble désormais comprise et partagée, il 7 leur faut mettre le numérique au cœur de leur stratégie de développement. Concrètement, elles doivent se doter d’un plan de route uploads/Litterature/ cdc-guide-universite-numerique-version-finale.pdf

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littérature numérique ressources services œuvre l’université
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