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Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 Des mêmes auteurs, chez Alisio Testez-vous pour mieux vous connaître, 2015 Le livre des bonnes questions, 2013 Le livre des grands changements, 2013 Mikael Krogerus, né à Stockholm, est de nationalité finlandaise et diplômé de la Kaospilot School, au Danemark. Après ses études, il a travaillé pour l’émission télévisée jeunesse Chat the Planet, à New York. En 2005, il devient rédacteur à NZZ Folio, le magazine de la Neue Zürcher Zeitung. Depuis 2015, il est rédacteur pour Das Magazin. Roman Tschäppeler, né à Berne, a obtenu en 2003 son diplôme de la Kaospilot School, au Da- nemark, avant de valider un master à l’Académie des beaux-arts de Zurich. Dans son atelier de communication de Guzo, il conçoit, entre autres, des films, des projets culturels et des cam- pagnes : www.guzo.ch Philip Earnhart est directeur artistique, artiste et designer. En 1989, il obtient son diplôme à l’Art Institute of Seattle. Il travaille ensuite pour des agences de publicité aux États-Unis et en Europe. Aujourd’hui, il dirige son propre bureau : earnhart. www.earnhart.com Cette œuvre est protégée par le droit d’auteur et strictement réservée à l’usage privé du client. Toute reproduction ou diffusion au profit de tiers, à titre gratuit ou onéreux, de tout ou partie de cette œuvre est strictement interdite et constitue une contrefaçon prévue par les articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. L’éditeur se réserve le droit de poursuivre toute atteinte à ses droits de propriété intellectuelle devant les juridictions civiles ou pénales. Traduit de l’allemand par : Amélie de Maupeou Adaptation française : Mathieu Jehanno Titre de l’édition originale : 50 Erfolgsmodelle Copyright © 2017 by Kein & aber AG Zürich – Berlin Illustrations : Philip Earnhart Design couverture : Célia Cousty © 2018 Alisio (ISBN : 978-2-37935-051-1) édition numérique de l’édition imprimée © 2018 Alisio (ISBN : 979-10-92928-78-5). Alisio est une marque des éditions Leduc.s. Rendez-vous en fin d’ouvrage pour en savoir plus sur les éditions Alisio Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 SOMMAIRE Mode d’emploi de ce livre 7 COMMENT M’AMÉLIORER 11 La matrice d’Eisenhower : Comment apprendre à travailler de manière plus efficace 12 L’analyse SWOT : Comment trouver la meilleure solution 14 La matrice BCG : Comment évaluer le rapport entre les coûts et le bénéfice attendu 16 Le portefeuille de projets : Comment garder une vue d’ensemble 18 L’analyse des retours : Apprendre à évaluer son propre travail 22 Le modèle SMART : Comment vérifier si on poursuit le bon objectif 24 Le modèle de l’élastique : Que faire face à un dilemme ? 26 Le modèle de la critique : Apprendre à entendre les compliments et les critiques 28 La règle oui/non : Comment prendre rapidement une décision 30 Le paradoxe de la confiture : Pourquoi il vaut mieux limiter ses choix 32 Le modèle de la niche : Comment savoir sur quoi il faut miser 34 La boîte morphologique et la liste SCAMPER : Pourquoi a-t‑on besoin de structure pour être créatif 36 Le dilemme du cadeau : Quoi offrir et à qui l’offrir 40 Sortir des sentiers battus : Comment avoir des idées étonnantes 42 Le modèle des conséquences : Pourquoi il faut prendre ses décisions tôt 44 La théorie de la pensée inconsciente : Apprendre à décider de manière intuitive 46 La règle du stop : Quand faut-il réviser sa décision ? 48 Le modèle de la décision d’achat : Comment choisir sa voiture ? 50 COMMENT MIEUX ME COMPRENDRE 53 L’état de flow : Ce qui vous rend heureux 54 La fenêtre de Johari : Ce que d’autres savent à votre sujet 56 Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 5 La théorie de la dissonance cognitive : Pourquoi fumons-nous alors que nous savons que c’est nocif ? 58 Le modèle impensable : À quoi croyez-vous sans pouvoir le prouver ? 60 Le radar Uffe Elbæk : Comment apprendre à se connaître 62 Le modèle passé-présent-futur : Est-ce que vous vivez dans le présent ? 64 Le modèle de la performance personnelle : À quoi voit-on que c’est le moment de changer d’emploi ? 66 Le modèle du making-of : Pourquoi il faut connaître son passé pour mieux concevoir son avenir 68 Le piège du potentiel : Pourquoi il vaut mieux éviter d’avoir des attentes 72 Le paradoxe des choix difficiles : Les quatre types de décisions 74 La déformation cognitive : Quelles erreurs faites-vous en prenant des décisions ? 76 À la croisée des chemins : Et maintenant ? 78 APPRENDRE À MIEUX COMPRENDRE LES AUTRES 83 La matrice de Rumsfeld : Apprendre à mesurer les risques potentiels 84 Le modèle du gruyère : Comment on se trompe 88 La pyramide de Maslow : Ce dont vous avez vraiment besoin, ce que vous voulez vraiment 92 Le modèle de Bourdieu et des « Sinus-Milieus » : Où est votre place ? 94 Le modèle de la double boucle : Comment tirer une leçon de ses erreurs 98 La démarche appréciative : Quel type d’interlocuteur êtes-vous ? 102 La loi de Pareto : Pourquoi obtient-on 80 % de rendement avec 20 % d’investissement ? 104 Le modèle de la longue traîne : Comment Internet renverse l’économie 106 Le modèle de résolution des conflits : Comment résoudre un conflit avec élégance 108 Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 LE LIVRE DES DÉCISIONS 6 La théorie du cygne noir : Pourquoi votre expérience ne vous rend pas plus malin 112 Le modèle de la diffusion : Pourquoi tout le monde possède un iPod 114 Le modèle de la boîte noire : Pourquoi la foi va remplacer le savoir 118 Le dilemme du prisonnier : Quand la confiance est rentable 120 COMMENT POUSSER LES AUTRES À S’AMÉLIORER 125 Le modèle de l’équipe : Comment reconnaître si votre équipe vaut quelque chose 126 Les styles de management : Comment diriger correctement une équipe 128 Le modèle des rôles : Comment changer son point de vue 132 Le modèle de l’optimisation des résultats : Accumulez les succès 136 Le triangle du management des projets : Pourquoi la perfection n’existe pas 138 Le modèle de la performance de l’équipe : Comment transformer un groupe en équipe 140 Le modèle de la gestion des attentes : Vous cherchez l’âme sœur : soyez prudent ! 144 Comment nous déciderons-nous à l’avenir ? 146 À VOUS DE JOUER ! 151 Petit cours de dessin 152 Comment dessiner de manière schématique 154 Mes modèles 158 En guise de conclusion 167 Remerciements 168 ANNEXES 169 Bibliographie 171 Les auteurs 175 Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 7 MODE D’EMPLOI DE CE LIVRE POURQUOI NOUS AVONS ÉCRIT CET OUVRAGE Il y a neuf ans, nous avons fait un constat important : prendre une déci- sion nous semblait insurmontable. Pas seulement les grandes décisions qui changent le cours d’une vie, mais aussi celles du quotidien : poser tel ou tel produit dans son caddie, opter pour telle ou telle musique. Cette difficulté s’exprimait autant sur notre lieu de travail que dans un bistrot. Forts de ce constat, nous nous sommes mis en quête de méthodes pour nous aider à structurer, classer, évaluer – bref, décider. L’ouvrage que vous tenez entre vos mains est le résultat de cette quête. Nous l’avions d’abord rédigé pour nous-mêmes. Nous pensions qu’une impression à 500 exemplaires suffirait amplement. L’ouvrage a été traduit en 20 langues et vendu 1 million de fois. Manifeste- ment, nous n’étions pas les seuls à rencontrer des difficultés. Au fil des années, nos lecteurs nous ont signalé l’apparition de modèles plus récents (et aussi quelques erreurs, qui s’étaient glissées dans l’ouvrage) ; nous avons donc décidé de revoir Le Livre des décisions et de l’augmenter de nouvelles théories sur le choix et la décision. POURQUOI IL EST JUDICIEUX DE LIRE CET OUVRAGE Ce livre a été conçu pour tous ceux qui sont régulièrement en contact avec des humains. Peu importe qu’ils soient maître d’école, maître de conférences à l’université, pilote ou PDG : tous sont confrontés aux mêmes questions. Comment prendre la bonne décision ? Comment me motiver et motiver mon équipe ? Comment changer certaines choses ? Comment travailler de manière plus efficace ? Ce document est la propriété exclusive de Collins Rivers (collins.rivers.aaron@gmail.com) - mercredi 27 février 2019 à 21h32 LE LIVRE DES DÉCISIONS 8 CE QUE VOUS TROUVEREZ DANS CET OUVRAGE Les 50 meilleurs modèles – connus ou moins connus – qui vous aideront à répondre au mieux à ces uploads/Litterature/ le-livre-des-decisions.pdf