Guide de prévention et de bonne pratique Sécurité et santé au travail dans le s

Guide de prévention et de bonne pratique Sécurité et santé au travail dans le secteur de la Santé L’ La présente publication a été soutenue financièrement dans le cadre du programme de l’Union européenne pour l’emploi et la solidarité sociale (Progress 2007-2013). Ce programme est mis en œuvre par la Commission européenne. Il a été établi pour appuyer financièrement la poursuite des objectifs de l’Union européenne dans les domaines de l’emploi, des affaires sociales et de l’égalité des chances et pour contribuer ainsi à la réalisation des objectifs de la stratégie Europe 2020 dans ces domaines. Le programme, qui s’étale sur sept ans, s’adresse à toutes les parties prenantes susceptibles de contribuer à façonner l’évolution d’une législation et de politiques sociales et de l’emploi appropriées et efficaces dans l’ensemble de l’EU-27, des pays de l’AELE-EEE ainsi que des pays candidats et précandidats à l’adhésion à l’UE. Pour de plus amples informations, veuillez consulter: http://ec.europa.eu/progress Commission européenne Direction générale de l’emploi, des affaires sociales et de l’inclusion Unité B.3 Manuscrit terminé en décembre 2010 Sécurité et santé au travail dans le secteur de la santé Ni la Commission européenne ni aucune personne agissant au nom de la Commission ne sont responsables de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette publication. © Photo de couverture: iStock Pour les photos non protégées par les droits d’auteur de l’Union européenne, il convient de demander directement l’autorisation aux détenteurs desdits droits d’auteur pour toute utilisation ou reproduction. Ce guide est publié par la Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA), la Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), la société Contec Gesellschaft für Organisationsentwicklung mbH, le Deutsches Netz Gesundheitsfördernder Krankenhäuser (DNGfK) et la société BAD/Team Prevent GmbH. Europe Direct est un service destiné à vous aider à trouver des réponses aux questions que vous vous posez sur l’Union européenne. Un numéro unique gratuit (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 (*) Certains opérateurs de téléphonie mobile ne permettent pas l’accès aux numéros 00 800 ou peuvent facturer ces appels. De nombreuses autres informations sur l’Union européenne sont disponibles sur l’internet via le serveur Europa (http://europa.eu). Une fiche catalographique ainsi qu’un résumé figurent à la fin de l’ouvrage. Luxembourg: Office des publications de l’Union européenne, 2012 ISBN 978-92-79-19455-9 doi:10.2767/2741 © Union européenne, 2012 Reproduction autorisée, moyennant mention de la source Printed in Luxembourg Imprimé sur papier blanchi sans chlore élémentaire (ECF) 3 Table des matières Préambule 7 Introduction et vision 11 1. La prévention et la promotion de la santé comme tâche managériale 13 Description d’une bonne pratique d’entreprise 21 2. Comment effectuer une évaluation des risques? 23 2.1. Introduction 24 2.2. Rôles et responsabilités 24 2.3. À quoi faut-il penser en préparant une évaluation des risques? 28 2.4. Comment engager une démarche d’évaluation des risques? 28 2.5. Prise en compte des aspects de genre dans l’évaluation des risques 34 2.6. Description d’une bonne pratique d’entreprise 35 2.7. Liens utiles 41 2.8. Directives UE pertinentes 45 2.9. OiRA: outil d’évaluation interactif en ligne EU-OSHA 45 2.10. Bibliographie 45 2.11. Exemple d’une évaluation des risques liés à la manutention manuelle de patients 46 2.12. Exemple d’une évaluation des risques liés à la désinfection de surfaces 47 3. Risques biologiques 51 3.1. Introduction 52 3.2. Évaluation générale des risques professionnels d’exposition aux infections 53 3.3. Évaluation spécifique des risques biologiques 71 3.3.1. Risque par exposition au sang 71 3.3.2. Risque d’infection aérogène 82 3.3.3. Risque d’infection par contact 86 3.3.4. Description d’une bonne pratique d’entreprise: 90 — infections transmises par les mains 91 — mesures de prévention dans les services de secours 92 3.3.5. Infections spéciales 94 4 3.4. Grossesse 103 3.5. Directives UE pertinentes 104 3.6. Liens utiles 105 3.7. Bibliographie 107 4. Risque de troubles musculo-squelettiques 109 4.1. Facteurs de risque de troubles musculo-squelettiques 110 4.1.1. Introduction 110 4.1.2. Nature du risque 111 4.1.3. Critères de base de l’évaluation des risques spécifique pour la prévention des TMS 113 4.1.4. Situations professionnelles soumises à la plus forte exposition 118 4.1.5. Effets sur la santé et la sécurité 123 4.1.6. Mesures de prévention et de protection 126 4.1.7. Comportements en situations critiques — Recommandations pour les travailleurs 135 4.1.8. Enseignements importants et conclusions 140 4.1.9. Directives UE pertinentes 140 4.1.10. Description d’une bonne pratique d’entreprise 142 4.1.10.1.  Prévention des troubles musculo-squelettiques et des accidents de plain-pied à l’hôpital Sainte Élisabeth de Tilburg (Pays-Bas) 142 4.1.10.2.  Prévention des troubles musculo-squelettiques à l’hôpital traumatologique Berufsgenossenschaftliches Unfallkrankenhaus Hamburg (Allemagne) 146 4.1.10.3.  Prévention des troubles musculo-squelettiques dans les Derby City Council Social Services (Royaume-Uni) 154 4.1.11. Liens utiles 155 4.1.12. Bibliographie 161 4.2. Prévention des accidents de plain-pied (trébucher, glisser et chuter) 163 4.2.1. Introduction 163 4.2.2. Nature du risque 164 4.2.3. Critères de base de l’évaluation spécifique des risques pour la prévention des accidents de plain-pied 165 4.2.4. Situations professionnelles soumises à la plus forte exposition 167 4.2.5. Effets sur la santé et la sécurité 167 4.2.6. Mesures de prévention et de protection 168 4.2.7. Équipement de protection individuelle 172 4.2.8. Comportements en situations critiques — Recommandations pour les travailleurs 174 4.2.9. Enseignements importants et conclusions 175 4.2.10. Directives UE pertinentes 175 4.2.11. Liens utiles 177 4.2.12. Bibliographie 179 5. Risques psychosociaux 181 5.1. Introduction 182 5.2. Stress et épuisement professionnel 186 5.2.1. Nature du risque traité 186 5.2.2. Critères fondamentaux pour l’évaluation de ce risque 187 5.2.3. Situations professionnelles soumises à la plus forte exposition 193 5.2.4. Effets sur la santé et la sécurité 193 5 5.2.5. Mesures de prévention et de protection générales 194 5.2.6. Techniques et méthodes de prévention spécifiques 195 5.3. Prévention et surveillance de la violence et du harcèlement moral (intimidation et harcèlement) sur le lieu de travail 197 5.3.1. Nature du risque traité 197 5.3.2. Critères fondamentaux pour l’évaluation de ce risque 199 5.3.3. Situations professionnelles soumises à la plus forte exposition 203 5.3.4. Effets sur la santé et la sécurité 203 5.3.5. Mesures générales de prévention et de protection 204 5.3.6. Techniques et méthodes spécifiques de prévention 205 5.3.7. Exemples de bonnes pratiques 205 5.3.8. Comportements adéquats dans les situations critiques 206 5.3.9. Enseignements importants et conclusions 206 5.4. Horaires de travail 207 5.4.1. Nature du risque traité 207 5.4.2. Critères fondamentaux pour l’évaluation de ce risque 207 5.4.3. Situations profesionnelles soumises à la plus forte exposition 209 5.4.4. Effets sur la santé et la sécurité 209 5.4.5. Mesures générales de prévention et de protection 211 5.4.6. Techniques et méthodes spécifiques de prévention 212 5.4.7. Exemples de bonnes pratiques d’entreprise 212 5.4.8. Comportements adéquats dans les situations critiques 213 5.4.9. Enseignements importants et conclusions 213 5.5. Abus de drogues 214 5.5.1. Nature du risque traité 214 5.5.2. Critères fondamentaux pour l’évaluation de ce risque 214 5.5.3. Situations professionnelles soumises à la plus forte exposition 216 5.5.4. Effets sur la santé et la sécurité 216 5.5.5. Mesures générales de prévention et de protection 216 5.5.6. Techniques et méthodes spécifiques de prévention 216 5.5.7. Comportements adéquats dans les situations critiques 217 5.5.8. Enseignements importants et conclusions 218 5.6. Directives UE pertinentes 219 5.7. Description d’une bonne pratique d’entreprise 220 5.7.1. Interview aux Havelland Kliniken de Nauen sur les risques psychosociaux 220 5.7.2. Interview à l’hôpital Sainte Élisabeth à Tilburg sur les risques psychosociaux 223 5.8. Liens utiles 225 5.9. Bibliographie 228 Annexe 230 6. Risques chimiques 231 6.1. Introduction 232 6.2. Nature du risque traité: risques spécifiques attribués aux substances et préparations dangereuses 233 6 6.3. Critères de base pour l’évaluation de ce risque 233 6.3.1. Évaluation des risques 237 6.4. Mesures générales de prévention et de protection: introduction de mesures de protection sur la base des résultats de l’évaluation des risques 240 6.4.1. Mesures de prévention et de protection 240 6.4.2. Information/formation du personnel 242 6.4.3. Contrôle de l’efficacité des mesures 242 6.5. Nettoyage et désinfection 243 6.5.1. Description des situations professionnelles soumises à la plus forte exposition 244 6.5.2. Description des effets sur la santé et la sécurité 246 6.5.3. Techniques et procédés de prévention spécifiques 246 6.6. Substances cytostatiques/cytotoxiques 248 6.6.1. Description de la situation professionnelle soumise à l’exposition la plus élevée 248 6.6.2. Description de l’effet sur la santé et la sécurité 249 6.6.3. Techniques et procédés de prévention spécifiques 250 6.6.3.1. Préparation des cytostatiques 251 6.6.3.2. Préparation et administration 252 6.6.3.3. Emballage et transport 253 6.6.3.4. Mesures de nettoyage 253 6.6.3.5. Mesures supplémentaires 254 6.7. Activités impliquant des gaz anesthésiques 255 6.7.1. Description des activités soumises à la plus forte exposition 256 6.7.2. Description de l’effet sur la santé et la sécurité au travail 256 6.7.3. Techniques et procédés de prévention spécifiques 258 6.7.3.1. Activités avec des gaz d’anesthésie dans les salles d’opération (et autres salles d’intervention) 258 6.7.3.2. Salles de réveil 258 6.7.3.3. Autres activités impliquant des gaz d’anesthésie 260 6.7.3.4. Mesures supplémentaires 260 6.8. Activités impliquant des substances reprotoxiques 261 6.9. Directives UE pertinentes 264 6.10. Description d’une bonne pratique d’entreprise 265 6.10.1. Interview à l’Allgemeines Krankenhaus Wien sur une désinfection en toute sécurité 265 6.10.2. Sécurité du travail dans le cadre d’activités uploads/Management/ 2011-guide-de-bonnes-pratiques-sst-secteur-de-la-sante.pdf

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  • Publié le Apv 10, 2021
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