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Toujours connecté, pour que vous n’ayez pas à l’être Logiciel de gestion et d’inscription en ligne www.amilia.com/fr 2 www.amilia.com/fr Découvrez Amilia, un logiciel de gestion et d’inscription en ligne intuitif qui vous aide à surmonter vos défis liés à la gestion de votre organisation et de vos activités. Que vous en soyez à vos débuts ou que vous souhaitiez accélérer la croissance de votre organisme, Amilia travaille toujours en arrière-plan pour vous aider à : Vendez vos services en ligne plus facilement et rapidement Gérez les tâches que vous aimez et laissez-nous automatiser vos opérations laborieuses Interagissez de manière significative avec vos clients Mesurez vos progrès et votre performance avec des outils et des données en temps réel Partagez vos activités avec de nouveaux publics Vendre Gérer Mesurer Interagir Partager 3 Vos clients peuvent magasiner en ligne 24/7, sans file d’attente Processus d’achat en ligne familier pour vous aider à vendre facilement vos activités, marchandises, affiliations, leçons privées, etc. Intégration simple et efficace de la boutique Amilia au site web de votre organisation Navigation optimisée sur tous les appareils mobiles Augmentez vos ventes à l’aide d’une boutique en ligne personnalisée Vendre – en ligne plus facilement et rapidement. 4 www.amilia.com/fr Possibilité de payer en ligne, en personne, en argent, par carte de crédit ou chèque électronique Paiements flexibles avec abonnements mensuels et plan de versements Activités à la carte, laissez-passer et affiliation pour répondre aux besoins de votre clientèle Offrez des rabais qui avantagent toute la famille Simplifiez vos processus de paiement Créez vos propres formulaires ou utilisez nos gabarits Liez vos formulaires à vos activités et vos programmes Ajoutez plus de 200 questions personnalisées par formulaire Toute l’information est stockée sécuritairement et demeure facilement accessible en tout temps Amassez les informations nécessaires lors du passage à la caisse Fonctionnalités principales pour vous aider à vendre : • Boutique en ligne intégrée • Affiliations • Vente de marchandises • Activités à la carte et laissez- passer • Leçons privées • Liste de souhaits • Rabais automatisés • Options de paiement flexibles (chèque électronique, carte de crédit, carte de débit) • Plan de versements et abonnements • Configuration de formulaires • Application mobile • Base de données CRM 5 Gérer – les tâches que vous aimez et laissez- nous nous occuper des opérations laborieuses. Créez, modifiez et dupliquez facilement vos activités Contrôlez qui peut s’inscrire et à quel moment en définissant des périodes d’inscription, des restrictions et des prérequis Créez des listes d’attente automatisées pour vos activités les plus populaires Exportez toutes les données de vos listes de présences en un seul clic Éliminez le travail manuel lors de la gestion de vos programmes Nouvelle activité Nouvelle liste d’attente Liste d’attente Créer 6 www.amilia.com/fr • Facturation mensuelle récurrente • Listes d’attente • Restriction pour les inscriptions • Politiques d’annulation • Point de vente • Terminaux de paiement • Suivi des présences • Suivi des compétences • Gestion du personnel • Application mobile • Gestion de plateaux • Calendrier des installations • Gestion des conflits de réservation Créez l’horaire de votre personnel en assignant des activités et des étiquettes Laissez votre personnel gérer et accéder à leur propre horaire grâce à l’application Amilia Gérez vos plateaux et vos réservations depuis un seul écran Identifiez et éliminez les conflits d’horaire Laissez vos clients accéder à l’horaire de vos entraîneurs et réserver eux-mêmes des leçons privées Simplifiez la gestion de votre personnel et de vos plateaux Enregistrez les cartes de crédit aux dossiers de vos clients pour les facturer de manière récurrente Recevez une notification lorsqu’un paiement échoue ou lorsqu’une carte de crédit atteint sa date d’expiration Évitez les files d’attente à l’aide d’un système de point de vente rapide Obtenez le plus haut standard de sécurité des données (PCI Niveau 1/ PCI-DSS) Rattrapez le temps perdu avec une solution de paiement simple et sécuritaire Principales fonctionnalités pour vous aider à mieux gérer votre organisme : 7 www.amilia.com/fr Analysez la performance de vos différents programmes Affichez les soldes de vos comptes clients, leur historique d’achats, leur statut d’abonnement, etc. Soyez à l’affût de vos commandes de marchandises – items en stock et traitement des demandes Gardez un œil sur vos ventes et l’engagement de votre clientèle Mesurer – la performance de votre organisation avec des données en temps réel. Inscriptions Réservations Ventes 8 www.amilia.com/fr Accédez au tableau de bord pour obtenir des informations sur votre performance organisationnelle Déterminez les indicateurs qui comptent le plus pour votre organisation Principales fonctionnalités pour vous aider à mesurer vos performances : • Suivi des marchandises • Postes comptables personnalisables • Paiements échoués et cartes de crédit expirées • Rapports – Comptabilité & finance • Tableau de bord (Inscriptions, transactions, commandes, etc.) • Rapports de vente • Rapports sur vos activités • Statistiques des programmes Obtenez un aperçu de la participation à vos programmes d’année en année Gérez vos finances avec des rapports détaillés et des postes comptables personnalisables Surveillez les paiements impayés et reçus Assurez le suivi de vos objectifs d’affaires Nouvelle entrée 001 - Argent 002 - Rabais 003 - Multi-passe 9 www.amilia.com/fr Interagir – de manière significative avec vos clients. Laissez vos clients accéder à vos installations à l’aide d’un seul scan Contrôlez l’accès à vos installations avec les laissez-passer Alertez votre personnel lorsqu’un client se présente chez vous et qu’il a une note importante à son dossier Libérez votre personnel afin de maximiser votre expérience client 10 www.amilia.com/fr Principales fonctionnalités pour maximiser vos interactions avec vos clients : • Gestion des accès • Compte client universel • Envoi de courriel de masse • Outils de segmentation • Marketing par SMS (Activity Messenger) • Marketing par courriel (Constant Contact) Obtenez toute l’information de vos clients au moment même où ils effectuent des modifications dans leur compte Amilia Accédez instantanément aux allergies, blessures, médications, contacts d’urgence et plus encore pour chacun de vos clients Gardez les besoins de vos clients en tête Gardez vos clients engagés avec des courriels personnalisés ou de masse Générez des ventes en segmentant votre clientèle et en créant des rabais ciblés Rejoignez vos clients en quelques minutes via textos Communiquez stratégiquement avec votre clientèle Partager – votre offre de service avec une audience toujours grandissante. Créez des campagnes de marketing par courriel et SMS qui se démarqueront du lot Maximisez votre intégration avec Google pour suivre l’activité de votre boutique en ligne et créer des publicités efficaces Attirez vos clients idéaux Liez vos profils de médias sociaux à votre boutique en ligne pour construire votre image de marque et connecter avec vos clients là où ils se trouvent Partagez vos activités et vos programmes sur votre page Facebook et augmentez vos inscriptions sur Amilia Faites la promotion de vos activités Principales fonctionnalités pour faciliter le partage de votre offre de service : • Intégrations Google et Facebook • Marketing par textos (Activity Messenger) • Marketing par courriel (Constant Contact) 12 www.amilia.com/fr Besoin de plus d’outils marketing? Augmenter votre productivité? Nous avons ce qu’il vous faut! Notre App Store vous offre une liste grandissante d’applications partenaires qui s’intègrent directement à Amilia. Découvrez votre boîte à outils virtuelle, l’App Store Amilia ! Intégrez les applications que vous désirez directement à Amilia afin que vous puissiez gérer votre organisation de la manière dont vous le désirez. Laissez la compétition derrière grâce à nos intégrations qui vous procurent un élément différenciateur! Personnalisez Amilia pour travailler à votre manière. 13 www.amilia.com/fr Nous vous accompagnons à toutes les étapes de votre parcours. Vous méritez le meilleur soutien en ligne et hors ligne qui soit afin d’assurer le succès de votre transition vers Amilia. C’est pourquoi, en plus de mettre constamment à jour notre base de connaissance en ligne, nous fournissons une assistance pratique à travers trois équipes dédiées pour vous apporter toute l’aide dont vous avez besoin avant, pendant et après le lancement de votre boutique Amilia. Équipe dédiée à votre succès après le lancement de votre boutique Amilia Accès à notre équipe de support technique via clavardage, téléphone et/ou par courriel (lundi au samedi) Base de connaissance en ligne 24/7 Équipe d’implémentation qui évalue et analyse vos besoins spécifiques Équipe de gestion du changement qui assurera une transition harmonieuse Spécialistes en formation qui vous guideront à travers la plateforme Succès client Support client Services professionnels Inclus dans votre plan Inclus dans votre plan Personnalisés selon vos besoins Contactez notre équipe! www.amilia.com/fr www.amilia.com/fr | 1-877-343-0004 | ventes@amilia.com Découvrez des organisations comme la vôtre qui utilisent Amilia pour simplifier leur quotidien! Sports Montréal www.sportsmontreal.com Langmobile www.langmobile.com/fr Soccer World www.soccerworldhamilton.com uploads/Management/ amilia-brochure-2021-fr.pdf