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26.03. 2018 ExEx 9001/14001/OHSAS 1 Analyse SWOT Analyse SWOT Formation Strict

26.03. 2018 ExEx 9001/14001/OHSAS 1 Analyse SWOT Analyse SWOT Formation Strict respect des horaires Quelques règles générales Ne pas utiliser des téléphones portables Ne pas fumer Durant la période de la formation Quelques règles générales Vous avez le droit de faire des réclamations et des suggestions.  Responsable Formation Nawel DJABRI nawel.djabri@dz.tuv.com Lot Mohammed Boudiaf , villa n°38 , Ouled Fayet Alger Réclamations & Suggestions Les règles et directives de T.U.V. Cert Algeria pour la formation Une évaluation continue, sur la base de la ponctualité, de la participation, de l’assiduité et la discipline sera réalisée conformément à la procédure de T.U.V. Cert Algeria.  Présence obligatoire à 90% minimum de l’horaire. Les notes et résultats des examens demeurent confidentiels, uniquement le résultat réussi ou non réussi sera communiqué aux participants et au donneur d’ordre de la formation indiqué sur la fiche d’inscription. Evaluations Examen non réussi  En cas d’échec à l’examen le participant a le droit de refaire l’examen une seconde fois.  Le délai fixé pour refaire l’examen est d’une année à compter de la date de la formation réalisée initialement, et ce conformément aux procédures T.U.V. Cert Algeria.  Le participant ne pourra assister qu’à l’examen. Attestation et Certificat  Certificat :  Passer avec succès l’évaluation continue  Assister à un minimum de 90% du temps de la formation  Réussir l‘examen final  Effectuer le test préalable, les évaluations journalières et l’évaluation globale.  Attestation :  Passer avec succès l’évaluation continue  Assister à un minimum de 90% du temps de la formation  Effectuer au moins l’évaluation globale. Connaitre les outils de diagnostique stratégiques stratégique externe. Objectifs de la formation Connaitre les outils de diagnostique stratégiques stratégique interne. Savoir élaborer une matrice S.W.O.T A la fin de la formation, le candidat doit être capable de : Comprendre les étapes permettant l’élaboration d’une matrice S.W.O.T Comprendre la notion de diagnostique stratégique. Comprendre l’utilité du diagnostique stratégique pour la version 2015 de l’ISO 9001 Identification des enjeux externes et internes à partir d’une matrice S.W.O.T La notion de stratégie Le management et la stratégie Le management a toujours été tributaire de l’influence de multiples phénomènes économiques, sociétaux et culturels. plusieurs déterminants pèsent de plus en plus lourd sur les décisions des managers : exemple - La mondialisation des activités humaines - Le développement de la techno-science - La concurrence de plus en plus intense entre les entreprises - Le souci écologique et la recherche des modes de développement durable Le management et la stratégie Avec ses défis, le management des entreprises devient un élément clé de la pérennité et du développement. Le management repose plus que jamais sur deux composantes indissociables: Organisation Stratégie Management Le management et la stratégie Management Stratégie Organisation Organisme Environnement Notion de stratégie L'étymologie : du grec strategos. Stratos (armée) et agein (conduire) C'est donc à l'art militaire, d'abord, que s'attache ce mot. Il veut dire « l'art de faire évoluer une armée sur un théâtre d'opérations ». « produire des opérations de grande envergure » Notion de stratégie Henri Fayol (1916) : Administrer c'est prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Prévoir est scruter l'avenir [vision] et dresser le programme d'action [mission]. Neumann et Morgenstern (1947) : Suite d’actions entreprises par une compagnie et décidées en fonction de circonstances particulières. Alfred Chandler (1962) : La stratégie consiste dans la détermination des buts et des objectifs à long terme d’une entreprise, l’adoption des moyens d’action et l’allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs. Igor Ansoff (1965) : La stratégie consiste à piloter les modifications de relations du système entreprise avec son environnement et de la frontière de ce système avec ce qui n’est pas lui. Henri Mintzberg (1979) : Force de médiation entre l'entreprise et son milieu; force s'exprimant sous forme de schémas intégrés de suites de décisions prises ou que l'on prend pour s'ajuster à l'environnement. Définitions Notion de stratégie Henri Fayol (1916) : Administrer c'est prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Prévoir est scruter l'avenir [vision] et dresser le programme d'action [mission]. Neumann et Morgenstern (1947) : Suite d’actions entreprises par une compagnie et décidées en fonction de circonstances particulières. Alfred Chandler (1962) : La stratégie consiste dans la détermination des buts et des objectifs à long terme d’une entreprise, l’adoption des moyens d’action et l’allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs. Igor Ansoff (1965) : La stratégie consiste à piloter les modifications de relations du système entreprise avec son environnement et de la frontière de ce système avec ce qui n’est pas lui. Henri Mintzberg (1979) : Force de médiation entre l'entreprise et son milieu; force s'exprimant sous forme de schémas intégrés de suites de décisions prises ou que l'on prend pour s'ajuster à l'environnement. Définitions Notion de stratégie concept central et intégré, orienté vers l'environnement de la manière dont l'entreprise entend assurer sa rentabilité a long terme Dans le vocabulaire managérial La « stratégie » est l’ensemble des tâches que remplissent les membres de la haute direction et leurs conseillers, et qui aboutissent à définir et à arrêter les grandes orientations périodiques de l'entreprise et à y pourvoir quant aux structures et aux moyens Définitions Notion de stratégie Perspectives de la stratégie Caractère Perspective externe Perspective interne Principe inspirant la stratégie L’adaptation: Ajustement des ressources aux opportunités découvertes dans l’environnement La création: Les ressources et les compétences de l’entreprise servent à créer des opportunités Origine de la démarche Le marché Les capacités de l’entreprise Décision Suggérée de l’extérieur Choisie de l’intérieur Contenue Un porte feuille d’activités Un bouquet de compétence Orientation Diversification Recentrage Notion de stratégie 1 Stratégie d’entreprise : Le dessein et le périmètre de l’organisation dans sa globalité et la manière dont elle ajoute de la valeur à ses différentes activités. Elle concerne le schéma et le périmètre de l’organisation dans sa globalité et la manière dont elle ajoute de la valeur à ses différentes activités. A ce niveau, la stratégie permettra la détermination du domaine d’activité dans lequel l’organisation désire œuvrer. Il s’agit de l’orientation du portefeuille de couples « produit - marché » de la détermination de ce que l’organisation doit faire pour mettre en pratique cette orientation. Niveaux de la stratégie Notion de stratégie 2 Stratégie par domaine d’activité : Consiste à identifier les facteurs clés de succès sur un marché particulier ou dans un domaine particulier. Il s’agit de définir comment un avantage peut être obtenu par rapport à ses concurrents et de savoir quels nouveaux marchés peuvent être identifiés ou construits. A ce niveau la stratégie permet de définir comment l’organisation doit s’y prendre pour faire face à la compétition au sein du domaine d’activités ou du secteur dans lequel elle opère. Il peut s’agir d’un avantage compétitif de coûts, d’une différentiation, d’une focalisation ou d’une niche de marché. Niveaux de la stratégie Notion de stratégie 3 Stratégie fonctionnelle: Elle consiste à assurer la mise en œuvre des stratégies globales et des stratégies par domaine d’activités et ce spécifiquement pour chaque fonction de l’entreprise. (Marketing, production, distribution, R&D, etc.) A ce niveau, la stratégie vise à mettre à profit et à intégrer les compétences distinctives et les capacités de l’organisation pour chacune des différentes fonctions qu’elle assume. Niveaux de la stratégie Notion de stratégie Les décisions stratégiques peuvent concerner par exemple : Le choix d’un modèle de création de valeur (ou modèle économique), de manière à répondre aux attentes des parties prenantes (stakeholders). La résistance à l’imitation, afin d’assurer la pérennité de l’avantage concurrentiel. La définition du périmètre de l’organisation : que faire, que ne pas faire, dans quel environnement, dans quelle filère. Les décisions stratégiques Notion de stratégie Les principales caractéristiques des décisions stratégiques :  Elles sont complexes par nature.  Elles sont élaborées en situation d’incertitude.  Elles affectent les décisions opérationnelles.  Elles requièrent une approche globale (interne et externe à l’organisation).  Elles impliquent en général d’importants changements Les décisions stratégiques Exercice 1.3 Décisions stratégiques / décisions opérationnelles Notion de stratégie Management opérationnel Risque à moyen terme Performance durable Défaillance probable Risque à cout terme Efficace Inefficace Efficace Inefficace Management stratégique Notion de stratégie Toute entreprise est plus ou moins orientée par une politique générale explicitée ou non par le groupe dirigeant. Elle est le fruit des motivations, de la formation et de la culture des dirigeants. La politique générale se définie comme l'ensemble des principes directeurs et des grandes règles et normes qui orientent en permanence l'action. La politique générale s'impose à la stratégie en lui fixant des buts à atteindre, des contraintes et des critères à respecter et est souvent formalisée dans les chartes d’entreprises. Politique Notion de stratégie La politique générale s'impose à la stratégie en lui fixant des buts à atteindre, des contraintes et des critères à respecter et est souvent formalisée dans les chartes d’entreprises. Politique La politique de l’entreprise peut également être formalisée par domaine de management (Politique qualité, Politique Marketing, politique environnementale, Politique Santé et sécurité au travail, Politique Energétique…) Notion de stratégie La mission : C’est uploads/Management/ analyse-swot 2 .pdf