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Siège social & Bureaux Ile-de-France : 5 Rue Guy Môquet – 91400 ORSAY - – Tél.

Siège social & Bureaux Ile-de-France : 5 Rue Guy Môquet – 91400 ORSAY - – Tél. : 01.60.92.42.01 Rhône-Alpes : Le Monteillet – 07580 SAINT GINEIS EN COIRON – Tél. : 01.60.92.42.01 www.adhere-rh.com - Email : contact@adhere-rh.com SARL au capital de 5.000 € - SIRET : 481 536 811 00021 RCS EVRY – NAF : 7022Z – TVA intracommunautaire : FR18481536811 L’approche systémique de la Gestion des RH : Penser la GRH Autrement Par Mohamed Semmaa Jadis, la gestion des ressources humaines se présentait comme un éventail d’activités juxtaposées, sans référence à une vision d’ensemble, pour répondre aux demandes ponctuelles des responsables des opérations dans les entreprises. De plus, le caractère d’interdépendance inhérent à cet éventail d’activités échappait tant aux théoriciens qu’aux praticiens du domaine. Une telle absence de coordination d’activités rendait difficile la reconnaissance et la réalisation d’objectifs communs pour une utilisation efficace et un traitement équitable des salariés à l’emploi favorisant la fidélisation et la mobilisation. Cependant, avec la complexité de l’environnement de l’entreprise et la dynamique de ses différentes variables, ainsi que l’introduction de l’automatisation des procédés de fabrication (lignes d’assemblage, de montage, procédés en continu) et la diffusion intensive des sciences des organismes vivants et de la cybernétique, les notions de système furent déterminantes dans notre façon d’accéder à une vision globale et intégrée des organisation et des personnes qui les composent. Ancien paradigme Nouveau paradigme Théorie de la personne Subordonné avec une hiérarchie de besoins Individu autonome et conscient Contrat d’emploi Emploi à vie Emplois précaires Caractéristiques de la personne Stabilité et sécurité Employabilité et « Entreprenoyabilité » Compétences Compétences spécifiques Polyvalence et créativité Pouvoir Monopolisé par la direction Partagé Type d’organisation Productive Apprenante et qualifiante Paradigmes de GRH comparés La notion de système renvoie à une de ses composantes : les ressources. La personne humaine apparaît donc comme une ressource importante, ce qui explique en partie l’abandon de l’expression « gestion du personnel » au bénéfice de « gestion des ressources humaines ». De façon très générale, la notion de système se définit comme une entité composée des parties différentes et interdépendantes, chacune contribuant à l’équilibre. L’approche systémique implique dans le domaine de la gestion des ressources humaines une prise en considération des différentes interactions des différentes activités de la GRH et leur aspect dynamique. Sur cette base, on peut regrouper les activités RH sous quatre onglets : - La planification des ressources humaines : il s’agit de l’analyse des emplois et des qualifications exigées, la gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC), et l’analyse de l’environnement interne et externe de l’organisation ; - L’acquisition des ressources humaines : le recrutement, la sélection et l’accueil ; - Le développement des ressources humaines : l’appréciation de la performance et du potentiel des personnes, la détermination des besoins de formation, l’élaboration des programmes de formation et l’évaluation ; La gestion des carrières Formation et apprentissage organisationnel Evaluation et appréciation des compétences Gestion prévisionnelle des emplois et compétences Rémunération et système des récompenses Recrutement Audit social Gestion des tâches administratives Fidélisation et mobilisation des collaborateurs Développement de l’employabilité des salariés Conduite du changement Activités de soutien Activités Primaires Management de La stratégie RH Aspect systémique de la GRH et fidélisation : La chaîne de la valeur de la fidélisation des ressources humaines - La conservation des ressources humaines (rétention) : la détermination de la valeur relative des postes de travail, la mise en place de structures de rémunération, la gestion de la santé et de la sécurité au travail et la mise en place d’un système d’audit social. La dynamique entre ces différentes activités ainsi que leur caractère d’interdépendance permettra à l’entreprise d’accroître la performance de ses pratiques ressources humaines et d’assurer ainsi la fidélisation de ses collaborateurs les plus précieux. Mohamed SEMMAA Doctorant - CNAM Paris ADHERE-RH - Consultant Junior en Ressources Humaines et Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) uploads/Management/ approche-systemique-des-rh-pdf.pdf