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www.xlia.com.tn Xlia la solution de Gestion Hôtelière adaptée à toutes les catégories : hôtels de ville, hôtels balnéaires, hôtels club, villages de vacances, maisons d’hôtes, auberges, gites … Que vous soyez indépendant ou faites partie d’une chaine hôtelière, Xlia saura répondre à vos attentes et à vos besoins. Réservation • Directe, téléphone, e-mail, • Confirmation par sms, e-mail, • Centrale Réservation * • Channel Manager * • Site web hôtel • Individuelle et groupes • Agences et Tours Opérateurs • Contrats (conditions, tarifs, allotements, …) • Event Management* • Proforma Réception • Check in manuel ou express • Passport scan* • QR code, code à barres • Cardex • Encodage cartes chambres * • Mobile Housekeeping* • Gestion des Réclamations* • Maintenance Management* • Room rack avec dashboard et vision 360° • Paramétrage séjour caisse réception • Prepaid Hotel Card (PHC) • Change • Taxation téléphonique • Coffres • Cautionnement • Gestion des consommations • Check out avec liaison TPE* facturation • Interface Centrales Facturation • Contrôle séjour • Factures débiteurs, extras et avoirs • Situation débiteur reporting • Statistiques et Revenues • Main Courante • Analyses Chiffres d’Affaires • Rapport Direction • Rapport Commercial • Guest in House Xlia FRONT office Une prise en main rapide et intuitive pour une meilleure qualité de service Gestion des achats • Contrats fournisseurs • Demande d’Achats • Commandes et Livraisons • Signature Electronique • Achats directs, … Analyse des coûts • Fiches techniques • Etats de rapprochement • Calcul des coûts (buffets, menus, pauses café, …) • Journaux de consommation par département • Analyse des écarts, … Gestion des stocks • Prélèvements : sorties, retours, transferts, casses et avaries, ... • Date Limite de Consommation (DLC) • Inventaires, … Gestion des Points de Vente (POS) • Tablet Ordering * • Gestion Départements, Articles, Serveurs, Tables, … • Gestion passes magnétiques • Happy hours • Offres spéciales • Edition des rapports de vente, … Xlia BACK OFFICE Une vision 360° de votre activité pour une meilleure prise de décision Mobile Housekeeping • Affectation rapide des femmes et valets de chambre par bloc et étage, • Actualisation en temps réel de l’état des chambres avec ajout de commentaires. Tablet Ordering • Prise de commande directement à la table du client ou Self Order, • Mention des préférences de cuisson, d’assaisonnement, … • Affichage des ingrédients des plats, • Impression des bons en cuisine. Passport Scan • Intégration automatique des données clients au niveau du cardex, • Archivage d’une copie du passeport, • Affichage de la photo du client au niveau de la chambre, • Impression du livret de police avec photo et/ou copie passeport. Gestion des réclamations • Saisie, diffusion et traitement des réclamations clients sur l’ensemble des dispositifs de l’hôtel en temps réel. Maintenance Management • Affectation, planification, suivi et analyse de l’ensemble des opérations de maintenance effectuées par les équipes d’entretien internes ou externes, • Suivi consommation énergie. Channel Management • Actualisation et diffusion rapide des caractéristiques de l’offre (tarifs, conditions commerciales, disponibilités chambres, …) sur les différentes plateformes de réservation, • Récupération et traitement des réservations. Event Management • Gestion des divers évènements : conférences, réceptions, mariages, … • Personnalisation de l’offre : disposition des salles, cocktails, menus, boissons, équipements, … • Gestion de tarifs multiples, • Planning précis des occupations/disponibilités des salles. Yield Management • Optimisation des revenus annuels (CA, revPAR, ..) via la vente de bon produit au bon client, au bon moment et au bon prix grâce à des prévisions de disponibilité des chambres et de gestion des coûts sophistiquées. Thalassothérapie et Spa • Gestion complète du centre : réservations, visites médicales, planification des cures et des soins, réalisation des cures, transfert de la facture sur la note de la chambre ou édition des factures et encaissement des montants, • Préparation du chiffre d’affaire incluant tous les types de soins et les autres prestations (vente de produits cosmétiques, coiffure, boissons …). Une solution évolutive pour une meilleure couverture métier Interface Centrale Réservation Récupération en temps réel des réservations en ligne Interface Encodeur Cartes Chambres Directement au moment du check in pour un gain de temps et une précision assurée Interface TPE Pour sécurisation des paiements par carte bancaire nationale ou internationale Interface Standard Téléphonique Un meilleur suivi des consommations téléphoniques de vos clients selon la durée et la localisation appelée. Une flexibilité des échanges pour une meilleure connectivité Client - Serveur Full web cloud Chiffres clé Editeur de logiciel depuis plus de 30 ans Plus de 130 collaborateurs à votre écoute Plus de 25 ans d’expertise métier hôtellerie Plus de proximité avec une expansion à l’international Rue 8368, Bloc A – Espace El Aziz Montplaisir - 1073 Tunis - TUNISIE Tél : (+216) 71 951 248 - Fax : (+216) 71 951 044 www.arabsoft.com.tn Une offre sur mesure en fonction de votre budget Un ERP totalement intégré pour une gestion optimale Comptabilité Générale ET TIERS Comptabilité Analytique ET BUDGéTAIRE Avec élaboration des rapports d’exploitation en conformité à l’Uniform System Of Account. Gestion de la Trésorerie Gestion des Ressources Humaines Intégration avec toutes les solutions de Gestion Financière et de Gestion des Ressources Humaines uploads/Management/ arabsot-xilia.pdf