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AfricanScientific Journal 07 juin 2021 L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET LE SERVIC

AfricanScientific Journal 07 juin 2021 L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET LE SERVICE RH Mohamed Amine ENNACIRI Etudiant Master en Gestion Spécialité Gestion des Ressources Humaines Faculté d’économie et de gestion, Settat Université Hassan 1er MAROC mr.ennaciri@yahoo.com AfricanScientific Journal Résumé Le métier RH est le plus important dans chaque organisation que ce soit privé ou public. Ces dernières années le monde de travail a connait des révolutions numériques avec une accélération imprévisible. donc les DRH devront elles préparer à chaque situation particulière. L’intelligence artificielle vient d'aider le service RH pour conduire les projets avec les souhaits d'optimiser la productivité. Mais on ne peut pas dire que l'intelligence artificielle élimine totalement l'intelligence humaine, mais chacun sa valeur et son rôle. Mots clés : INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, Fonction RH, Compétences. Abstract The HR profession is the most important in every organization, whether private or public. In recent years the world of work has experienced digital revolutions with unpredictable acceleration. therefore HRDs will have to prepare for each particular situation. artificial intelligence has just helped the HR departments to lead projects with the desire to optimize productivity. But we can not say that artificial intelligence totally eliminates human intelligence, but each has its value and its role. Keywords : ARTIFICIAL INTELLIGENCE, HR function, Skills. AfricanScientific Journal L’emploi devient complexe de plus en plus, le changement dans la façon d’organiser les tâches, les progrès technologiques en rapidité, ont transformé les méthodes de travail. Selon une recherche de l’université de « oxford » ; d’ici 2030, 80% des métiers n’existent pas (à l’échelle mondiale) et 6 millions d’emploi qui sont peu qualifiés vont être disparaitre en Europe d’ici 2025, avec la création au même temps de 15 millions d’emplois pour une qualification plus élevée. Donc ces évolutions vont provoquer une disparition de nombreux métiers. Cette révolution a connait une accélération pendant la crise sanitaire (covid-19). Tout cela nous amène à ce qu’on appelle l’Intelligence Artificielle. Mais avant de parler de l’IA, il faut disposer des compétences et l’Intelligence Humaine(IH). Les compétences créent les métiers de futur, comment ? Quelles sont les compétences que nous devrions les développées ? Quel est l’impact de la digitalisation sur le métier RH ? AfricanScientific Journal Les compétences créent les métiers de demain Face à un environnement plein de mutation il faut s’adapter pour saisir les opportunités et relever les multiples défis qui se posent. Pour suivre ce changement il faut s’assurer que les individus assimilent les bonnes compétences, et pour le faire il faut s’actualiser en continu et tout au long de notre vie. Donc on peut dire que la mondialisation, l’intelligence artificielle et les changements démographiques ont un impact majeur sur la manière dont les individus travaillent. L’intelligence artificielle : L’automatisation entraîne la digitalisation des emplois et des métiers qui nécessitent un faible niveau de compétences courantes. Donc la problématique porte sur le nombre et la nature des emplois et des métiers qui vont disparaître et la création de nouveaux types d’emplois qui nécessite des nouvelles compétences. Toutes les études dernièrement montrent que plusieurs emplois risquant d’être automatiser, parce que de nombreuses tâches actuellement réalisées par L’homme pourraient être digitalisées et traitées par les machines et la plus part de ces emplois sont routiniers, donc L’homme est amené à améliorer leurs compétences pour éviter le chômage et être capable d’effectuer des missions et des taches de grandes importances. Et donc l’intelligence artificielle va donner la naissance à d’autres types d’emplois qui nécessitent vraiment des compétences et des connaissances plus élevé. Et pour cela il est donc essentiel que ces personnes qui ce sont trouver devant les portes de leurs organisations de penser à améliorer leur niveaux et leurs compétences pour suivre ces changements et pourquoi pas de décrocher un nouveau emploi dans ces nouveaux emplois. Mondialisation : À cause de La mondialisation des chaînes de valeur mondiales ont été créé dans lesquelles on trouve divers phases de production peuvent être exécutées et rassemblées dans différents pays. Dernièrement on constate que plusieurs organisations sont orientées vers la délocalisation des tâches routinières qui nécessitant peu de compétences et ce phénomène entraîne la perte d’emplois dans les pays développées au profit des pays en développement. AfricanScientific Journal À cet effet on constate qu’il y a une diminution des taux de chômage dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Et cela peut prendre un autre sens chez les payes développées. Évolution démographique : Dans La majorité des pays développés les évolutions démographiques sont liées au vieillissement de la population. Alors que les personnes âgées peuvent rester sur le marché du travail à condition qu’ils bénéficient de la motivation et du soutien. Donc c’est primordial de renforcer leurs compétences surtout pour les payes qui souffrent d’un taux élevé du vieillissement. La croissance des besoins des personnes âgées entraînent également l’augmentation et la croissance de ces secteurs liés aux soins et à la prise en charge sociale, qui sont difficiles à automatiser. Avoir des compétences utiles le maximum possible de votre vie pour des systèmes de compétences plus fort : Le monde et entrain de changer et il faut se préparer dès maintenant. Donc tous nos pensés, nos compétences, nos métiers vont être transformés en données numériques et conservés sur des plates formes dans un monde digital. L’évolution des machines et les systèmes d’informations ont intégrés notre vie personnelle et professionnelle, les compétences évoluent aussi à cause des tendances et se caractérisent surtout par des compétences particulières donc nous devons être toujours en évolution vers un apprentissage tout au long de notre vie pour ne pas être licencié un jour à cause d’une machine. Pour réussir au travail il faut acquérir des compétences plus élevés donc il est essentiel d’améliorer la qualité des systèmes éducatifs et avoir la capacité de résoudre les problèmes, l’esprit critique, la cohésion d’équipe et la capacité d’adaptation. On peut dire que le facteur le plus important pour être à jours c’est l’apprentissage tout au long de la vie. Pour que les individus puissent s’adapter dans un monde en évolution, chacun doit avoir des compétences solides et variées, Ce processus doit durer tout au long de notre vie, Les compétences sont de plus en plus importantes pour réussir actuellement Le bon choix des compétences à acquérir et la bonne utilisation de ces compétences sont les clés de la réussite économique et du bien-être de chacun. Donc si vous arrivez à maitriser ces deux facteurs c’est tout à fait normal que vous aurez plus de chance de trouver de nouveaux emplois avec un salaire élevé. La transformation numérique : Les progrès de l’intelligence artificielle (IA) et Les technologies de l’information et de la communication (TIC) et la robotisation sont en train de changer notre façon de faire les choses et notre façon de travailler. Actuellement nous utilisons tous des outils numériques (ordinateurs, tablettes,…) quotidiennement dans notre vie personnelle que professionnelle, il est donc primordiale pour les organisations d’adopter un style de travail cohérent avec la technologie qui nous en tours. Si les établissements adoptent le numérique et la digitalisation par souci d’efficacité et de performance donc nous avons besoin de certaines compétences dans ce domaine. La digitalisation s’accompagne d’une énorme croissance économique, Parce qu’elles peuvent engendrer des gains de productivité et de temps. En même temps le développement de ces technologies fait peur AfricanScientific Journal pour les demandeurs d’emploi, mais aussi pour la protection de la vie privée et la sécurité de donnes personnelles. L’automatisation crée de nombreux emplois et en fera disparaître de nombreux autres. L’incertitude règne sur l’impact de la technologie sur les besoins en compétences de l’emploi de demain. On peut dire que l’écart entre ce que demande un emploi et ce qu’une machine est capable de faire est en train de se résorber. Donc il faut faire de l’effort pour avoir des compétences plus élevés et qui ne seront pas impacter par l’automatisation. Dans tous les cas les compétences demandées par les nouveaux emplois sont différentes de celles requises par les emplois qui sont entrain de disparaître. Donc Les personnes les plus qualifiés ont plus de chances de trouver des emplois avec leurs compétences qui sont complémentaires de la technologie. Au contraire les moins qualifiés occupent les emplois menacés par l’automatisation. Quelles compétences pour l’avenir ? Dans un monde plein de mutations rapides et d’incertitude, on devra tous assumer de la responsabilité du développement de compétences tout au long de la vie. Parmi les connaissances et les attitudes qui seront indispensables à la réussite professionnelle et personnelle : Les compétences de base : les mathématiques et la culture numérique, qui devront être maîtrisées pour permettre à chacun et chacune de s’adapter à l’évolution de leur milieu professionnel, Les personnes qui métrisent ces compétences seront mieux placés pour acquérir de nouvelles connaissances Ils seront disposés à apprendre tout au long de leur vie. Les compétences cognitives et métacognitives transversales : la pensée critique, la résolution de problèmes complexes, la créativité, apprendre à apprendre sont nécessaires non seulement pour relever les défis de l’avenir, mais aussi pour transformer l’avenir et le rendre uploads/Management/ article-l-x27-intelligence-artificielle-et-rh-by-mohamed-amine-ennaciri.pdf