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Guide méthodologique – B3 RDPC B3 RDPC Année scolaire 2021 / 2022 GUIDE Guide m

Guide méthodologique – B3 RDPC B3 RDPC Année scolaire 2021 / 2022 GUIDE Guide méthodologique – B3 RDPC PRÉFACE Chers candidats, intervenants, partenaires entreprises, Ce guide a pour objectif d’accompagner au mieux son lecteur dans la réalisation, l’accompagnement et la production du rapport de compétences de 3ème année. Au travers de cet outil, nous allons vous présenter la démarche globale. Il ne s’agit pas de donner un « plan type » ou une méthodologie standardisée mais de présenter l’étendue des attendus. L’approche peut donc être modifiée en fonction de la logique de réalisation du stagiaire (exemple : méthode d’entonnoir), de la taille de l’entreprise d’accueil, de consignes spécifiques de l’accompagnant, etc. Ce qu’il est important de retenir c’est que ce dossier est la restitution d’un travail de recherche, d’investigations et d’analyse personnelle du stagiaire. Il doit être le reflet de l’expérience professionnelle vécue au cours de l’année et doit mettre en perspective les compétences métiers acquises par le stagiaire. Bonne lecture à tous La Direction des Etudes Eucléa Business School Guide méthodologique – B3 RDPC INFORMATIONS GÉNÉRALES OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES DU RAPPORT • Analyser un contexte professionnel réel • Se positionner dans une organisation et dans un cadre de travail • Recenser ses activités et missions professionnelles pour établir ses compétences • Travailler autour des compétences du titre certifié RNCP CHARTE GRAPHIQUE (à titre indicatif) • Police : Arial, Calibri, Times New Roman (ou police à taille équivalente) • Taille : 11 pour le corps du texte • Interligne : 1,5 max • Marge classique : 2,5 cm • Numérotation de page : en bas à droite FORME GLOBALE • 30 pages de présentation hors annexes, fiches de compétences et interviews • Sommaire détaillé et références (onglet références de Word) • Précisions des sources textes, graphiques, infographies, images Attention : ne sont pas compris dans le nombre de pages attendu, la page de garde, la table des matières, le glossaire, les remerciements et annexes. Guide méthodologique – B3 RDPC PAGE DE GARDE • Logo de l’école et de l’entreprise • Nom / Prénom / Session « mois » 2022 ou Année 2021/2022 • Intitulé complet du titre préparé • Tuteurs d’entreprises / maitres de stage • Formateur référent • Photo / image facultative INTRODUCTION REMERCIEMENTS 1 page L’objectif est de remercier ceux qui vous ont permis de réaliser le dossier, les interlocuteurs qui ont réellement permis d’y ajouter de la valeur et/ou de le structurer : • Tuteur(s) d’entreprise(s) / maitre(s) de stage(s) • Professionnels interviewés • Formateur référent du dossier • Professeurs et intervenants • etc. Il est conseillé d’éviter les remerciements trop personnels ou trop émotionnels. Le dossier doit rester professionnel. Une seule (ou demi) page suffira. Guide méthodologique – B3 RDPC TABLE DES MATIÈRES Il s’agit du sommaire du dossier. Il est conseillé de le réaliser au fur et à mesure de la rédaction grâce à la fonction « table des matières » de Word. Il sera mis à jour plus facilement. Il doit être détaillé (grand « 1 », petit « a » etc.) et suffisamment lisible pour l’évaluateur. RÉSUMÉ 1 à 2 page(s) Il ne s’agit pas d’une introduction. Le résumé peut aider le lecteur à comprendre l’ordre logique du dossier. Il a surtout pour objectif de susciter l’intérêt du lecteur et de le pousser à lire la suite. Pour exemple, il peut faire référence aux points clés du dossier. Il faut donc une accroche percutante en début et des mots clés pertinents, à la manière d’un « executive summary » ou d’un « abstract ». Il est conseillé de le réaliser après avoir terminé la rédaction de votre dossier. GLOSSAIRE (conseillé) Il s’agit de définir les termes techniques liés à l’environnement de votre unité, de votre entreprise, de votre secteur d’activité ou de votre marché. LES INTERVIEWS 2 à 3 professionnels Les interviews peuvent se faire en parallèle des différents recueils de données. L’objectif principal est de comprendre le contexte professionnel dans lequel le stagiaire évolue. Guide méthodologique – B3 RDPC Le sujet des interviews, la fonction occupée par le sondé, le choix de la personne (…) tout doit être précisé et les questions doivent être pertinentes. Le lecteur doit comprendre l’intérêt de ces rencontres et la plus-value apportée pour l’analyse générale. Les interviews doivent appuyer la démarche du stagiaire et/ou permettre de détecter des axes de travail / de réflexion et les problématiques du projet à mener. D’ailleurs, chaque interview doit avoir un objectif différent. Le sujet ne doit donc pas forcément être identique pour les 2 ou 3 (ou plus) qui seront réalisées. Les interviews peuvent avoir comme thème : le marché de l’emploi sur le secteur, la concurrence, les techniques de production, un process particulier ou même un thème lié à la réglementation du marché, l’avis d’un professionnel du secteur sur la faisabilité du projet du stagiaire, etc. Le choix est libre tant qu’il sert l’objectif final du dossier. NB : les informations clés à retenir des interviews devront être intégrées, çà et là dans le dossier. En revanche, sauf pertinence, elles ne devront pas être restituées dans leur intégralité dans le corps même du dossier mais devront figurer en annexe. SOURCES Lorsque l’on dépose des données chiffrées ou lorsque l’on émet des résultats d’analyses, il faut impérativement préciser au(x) lecteur(s) l’origine des informations recueillies (source interne, bibliographie, webographie, etc.). Elles doivent faire référence à des études désignées, des ouvrages particuliers, des documents d’entreprise, des articles de spécialistes ou des revues littéraires reconnues. Il faut donc mentionner Guide méthodologique – B3 RDPC automatiquement le nom des auteurs et l’origine des articles, graphiques ou statistiques qui sont présentés. Des sources vérifiées et réelles permettront au dossier et aux analyses de gagner en crédibilité. L’exercice du rapport de compétences ne demande pas d’effectuer un travail de recherche à la manière d’un mémoire ou d’une thèse ; juste de justifier les informations et données portées à la lecture. Aussi, lorsque celles-ci sont issues de l’entreprise, il faudra que le candidat s’assure de son droit à la diffusion. PLAGIAT ET RENDUS Le plagiat est « l’appropriation du travail de quelqu’un d’autre et la présentation de ce travail comme sien. Si la citation est un emprunt et la paraphrase une reformulation ou un résumé, le plagiat lui est un vol. » Pour éviter le plagiat, il faut absolument citer les sources, que ce soit pour une image, une citation, une paraphrase, une illustration graphique etc. et réaliser un travail uniquement personnel. Nous vous informons que l’école est équipée d’un logiciel anti-plagiat et que l’ensemble des dossiers seront analysés. En cas de plagiat détecté sur le dossier, le candidat sera automatiquement éliminé. Guide méthodologique – B3 RDPC Aussi, en cas de non-conformité dans le cadre du rendu du dossier professionnel (pages insuffisantes, contenu inadapté, délai imparti dépassé, etc.), le candidat ne pourra pas se présenter à son épreuve et sera donc sanctionné d’un zéro, l’ajournant ou l’éliminant complètement du titre. Date de rendu du dossier : le mardi 10 mai 2022 (17h au plus tard). Cette date peut être soumise à modification en fonction des impératifs pédagogiques de l’établissement dispenseur. COMPOSITION ET PLAN DE DOSSIER CONSEILLÉ 1°) PRÉSENTER ET ANALYSER L’ENTREPRISE D’ACCUEIL 5 pages Le stagiaire pourra mettre en relief les éléments suivants : historique de l’entreprise, nombre d’employés, cœur de métier, différents domaines d’activités stratégiques, implantation et rayonnement local, régional, national ou international, chiffre d’affaires, stratégie globale et objectifs, parts de marché, etc. Nous conseillons dans cette partie de mettre les informations les plus pertinentes, intéressantes ; celles qui parfois ne sont pas connues du grand public. EX : en tant que consommateurs, tout le monde connait l’entreprise qui a pour logo la légendaire pomme mais tout ne monde ne connait pas les secrets de son histoire… NB : il ne s'agit pas ici de « copier-coller » des informations recueillies sur internet ou sur des plaquettes commerciales mais bel et bien de présenter l'entreprise d’accueil en apportant des informations structurées donnant de l'intérêt à l'exploration du dossier. Guide méthodologique – B3 RDPC Afin d’approfondir la dimension « analyse » de cette partie, plusieurs outils de diagnostic peuvent être utilisés. Nous pouvons en conseiller certains comme suit mais il reste à la charge du candidat de déterminer ceux qu’il maitrise et ceux qui auront un intérêt : • PESTEL • Matrice BCG… • Stratégie globale (diversification, spécialisation, l’intégration, l’externalisation) En réalité, il existe une multitude d’outils permettant une analyse quasi-complète de l’organisation, de l’environnement dans lequel évolue l’entreprise. Au candidat de choisir les plus pertinents ; il n’y a donc pas de caractère obligatoire à leur utilisation. Chaque candidat, en fonction de son contexte de travail, de ses connaissances et de sa capacité technique, devra utiliser la méthode qui lui semblera la plus adaptée pour répondre aux objectifs de cette partie. NB : certains de ces outils (trop longs parfois) peuvent être mis en annexe. Il ne s'agit pas ici de tout mettre à la lecture mais d'utiliser ces outils pour affiner la compréhension de l'environnement global uploads/Management/ b-me-thodologie-rapport-de-compe-tences-b3-rdpc.pdf