METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE Auteur du cours : Dr. ANGUEZOMO MEZUI Elsie Velda

METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE Auteur du cours : Dr. ANGUEZOMO MEZUI Elsie Velda Mail: mezuielsievelda@supdeco.edu.sn I. UN MÉMOIRE DE FIN D’ETUDE ƒ Faire preuve de capacité de réflexion, de méthode et de professionnalisme; ƒ Confirmer, à l’écrit, toutes les compétences de l’étudiant; ƒ Faire le lien entre la théorie et la pratique en partant d’une question, en interrogeant une situation de gestion et en suivant un axe démonstratif; ƒ Il est constitué de 80 à 100 pages maximum (hors annexes éventuelles); ƒ Ce mémoire doit donc traiter d’une question de gestion et tenter d’y répondre; ƒ Il ne peut se limiter à être descriptif. Il doit être analytique, démonstratif et proposer des recommandations. 1. QU’EST-CE QU’UN MÉMOIRE DE MASTER 2 ? 2. INTÉRÊT PÉDAGOGIQUE DU MÉMOIRE La gestion du temps La gestion des informations La gestion des relations avec l’encadreur de mémoire 3. LES OBJECTIFS D’UN MÉMOIRE 9Répondre à un intérêt personnel; 9Répondre à une exigence académique; 9Répondre à un objectif professionnel, 4. LISTE D’EXIGENCES POUR LE TRAITEMENT D’UN PROBLÈME (MÉMOIRE) ™ Repérer et délimiter un thème/un sujet; ™ Rechercher, ordonner et exploiter des sources documentaires ciblées; ™ Formuler une problématique et clarifier les interrogations de la recherche; ™ Etablir des contacts avec des interlocuteurs, des institutions, des champs d’activités qui sont ou non en rapport direct avec la pratique professionnelle existante; ™ Exprimer par écrit la démarche et les résultats de la réflexion. • L’encadreur de mémoire a un véritable rôle d’assistance pédagogique : • Il accompagne les étudiants par les réponses données à leurs interrogations et leur prodigue ses conseils (il peut réorienter le sujet ou le préciser) ; • Chaque encadreur de mémoire fixera plus précisément les modalités et le rythme des contacts. Il est souhaitable de les clarifier dès le départ ; • Il évalue et valide le travail régulièrement lors d’étapes clés que sont : la définition du sujet, la présentation de la problématique, de la méthodologie et des informations traitées ainsi que du plan. • En revanche, l’encadreur de Mémoire n’est pas un assistant de recherche : • Il n’enseignera pas à nouveau, et en cours particulier, des éléments de méthodologie qui ont dû être déjà étudiés par l’étudiant durant les cours de méthodologie ; • Il ne sera pas nécessairement disponible à la minute où vous le sollicitez ; • Il prendra le temps nécessaire pour étudier vos propositions et les évaluer ; • Il ne pourra pas nécessairement se rendre disponible pour toute demande de soutenance de dernière minute ; • Il ne sera pas en mesure de répondre aux questions trop vagues ; • Il refusera tout travail jugé non conforme aux exigences de l’exercice du Groupe Sup de Co, quelles que soient les raisons invoquées par l’étudiant. 5. L’ENCADREUR DE MÉMOIRE II. GUIDE METHODOLOGIQUE ET PRATIQUE D’ECRITURE 1. DU CHOIX DU SUJET À LA PROBLÉMATIQUE • La première phase de recherche d’informations doit se dérouler en allant du général au particulier : • Le plus général : les ouvrages, les manuels, les dictionnaires, les dossiers thématiques, les articles, les vidéos. • Le plus spécialisé : les revues académiques, les documents de recherche concernant le sujet qui vous concerne plus directement. 1.1 L’ART DU TRAVAIL o Observation, voir ce qui existe (dans l’entreprise); o Ce qu’il faut faire (dans la théorie) ; o Et comment le changer (proposer des solutions); 1.1 L’ART DU TRAVAIL Recherche sur les concepts: Recherche Documentaire dans la théorie Du terrain : Identifier le problème Managérial Confronter les concepts avec une réalité 1 2 3 Trouver des solutions 1.2 IDENTIFIER LE PROBLÈME MANAGÉRIAL ƒ C’est quoi un problème ? ƒ Quel est le problème de l’entreprise ? (simulation d’identification du problème Managérial) ƒ Quelles sont ses dimensions ? ƒ En quoi consiste sa pertinence ? ƒ Comment peut-on le traiter ? • La collecte d’information doit permettre de définir plus clairement le sujet et ses frontières. Elle relève de deux techniques : ¾La recherche documentaire : recherche thématique, recherche sur des mots clés, remontées bibliographiques. ¾Les entretiens avec des « experts » et / ou des praticiens : entretiens directifs, semi directifs, non directifs. 1.3 LE CHOIX DU SUJET DU MÉMOIRE 1.3 LE CHOIX DU SUJET DU MÉMOIRE • En résumé, à l’issue de cette première étape, vous devez être capable de : ƒ Formuler précisément votre sujet : quelles sont les notions utilisées, quelles idées pensez-vous développer et quelles sont les frontières de ce sujet ; ƒ Justifier l’intérêt du sujet : est-il nouveau ou originale ? Existe-t-il un contexte particulier qui puisse le justifier ? ƒ Prouver que le sujet permet de confronter une situation réelle avec une réflexion mobilisant des théories et/ou des modèles ; 2. LA PROBLÉMATIQUE • Définition : Une problématique est un ensemble logique construit autour d’une question principale elle-même directement liée au sujet retenu. Cet ensemble logique comprend obligatoirement les hypothèses de travail et les questionnements logiquement articulés entre eux. Une problématique doit être explicite, rédigée et sans équivoque. Elle doit être déployée et déroulée de façon évidente. Le plan traduit de façon tangible une problématique bien travaillée. De façon imagée, la problématique est le poste de pilotage de votre travail de mémoire. 2.1NORMES DE PRÉSENTATION DE LA PROBLÉMATIQUE Problématique (motif du choix du sujet) Question de recherche Sous questions 2.2. PROBLÉMATIQUE (EXEMPLE) • Dans le secteur automobile, les exigences sont de plus en plus contraignantes pour les équipementiers, car pour être admis dans le panel des constructeurs, il faut faire preuve de sa capacité à innover et à progresser. Raison pour laquelle les constructeurs installés au Maroc procèdent, la plus part du temps à une sélection de leurs fournisseurs en leur exigeant la certification des systèmes de management de qualité etc. Ces contraintes sont très importantes dans le secteur automobile, la normalisation de la qualité dans le secteur est vue comme un élément de performance pour le constructeur. Les équipementiers installés au Maroc doivent sans cesse progresser et innover même s’ils sont déjà intégrer dans la chaine de valeur des constructeurs. Ils doivent raccourcir les délais, accroitre la qualité, demeurer compétitif. Ces éléments sont les impératifs qui basculent la manière de produire pour être performant dans un espace lui-même en évolution. • Nous traitons dans ce mémoire, l’impact des pratiques du supply chain management (SCM) sur la performance logistique des équipementiers automobiles installés au Maroc. Ainsi, notre question de recherche est la suivante: A travers la relation entre le supply chain management (SCM) et la performance logistique, peut-on dire que les pratiques du SCM impactent positivement la performance logistique des équipementiers automobiles au Maroc ? • Pour traiter cette problématique, nous avons posé un certain nombre de questions auxquelles nous essayerons de répondre tout au long de ce travail de recherche. • La gestion de la relation fournisseur entre partenaires logistiques a-t-elle un impact positif sur la performance logistique des équipementiers automobile ? • La gestion de la relation client impact-elle positivement la performance logistique des équipementiers automobile ? • La coordination inter-organisationnelle est-elle suffisamment maitrisée pour impacter positivement la performance logistique des équipementiers automobile? • L’échange et le partage d’information ont-ils une influence positive sur la performance logistique des équipementiers automobile? 3. LES HYPOTHÈSES PROBLEMATIQUE QUESTION DE RECHERCHE Hypothèses 3.1 FORMULATION D’UNE HYPOTHÈSE • - Une hypothèse propose une ou plusieurs pistes de réponses à la question de recherche. • - ou trouve t’on ces hypothèses ? (revue de la littérature) • - Ces hypothèses devront être examiner sur le terrain afin de les confirmer, infirmer, ou les corriger. 3.2 FORMULATION D’UNE HYPOTHÈSE NB: Problématique ( Motifs du choix du sujet de mémoire) : Question de recherche: A travers la relation entre le supply chain management (SCM) et la performance logistique, peut-on dire que les pratiques du SCM impactent positivement la performance logistique des équipementiers automobiles au Maroc ? Hypothèses de recherche: ƒ HI: La gestion de la relation fournisseur a un impact positif sur la performance logistique. ƒ H2: La gestion de la relation client a un impact positif sur la performance logistique. ƒ H3: L’échange et le partage d’information avec les acteurs de la chaine ont un impact positif sur la performance logistique. ƒ H4: La coordination des flux à travers l’utilisation des systèmes d’information partagés entre les acteurs de la chaine à un impact positif sur la performance logistique. 3.3 EXEMPLE DE MAUVAISE FORMULATION (SUJET/QUESTION DE RECHERCHE) sujet : Utilisation des systèmes d’information intégrée pour la traçabilité en temps réel des véhicules transportés par voie maritime : CAS DE SALLAUM LINES • Sujet : Système d’information intégré et traçabilité au sein d’une entreprise: Cas de SALLAUM LINES Question de recherche : Comment Sallaum Lines procède t-il au traçage des véhicules qu’elle transporte ? Question de recherche : Dans quelle mesure les systemes d’information pourraient-ils permettre de tracer les vehicules transporte par voie aerienne? 3.3 EXEMPLE DE MAUVAISE FORMULATION (HYPOTHESES) • Les hypothèses de recherche : • Notre présent sujet aura pour but de vérifier les hypothèses selon lesquelles : • Ø Sallaum lines utilise le uploads/Management/ capture-d-x27-ecran-2021-08-09-a-11-36-27.pdf

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  • Publié le Jul 18, 2022
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