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FSJES - Université Ibn Zohr - Agadir - Maroc Semestre 6 – 28 Avril 2018 Chapitr

FSJES - Université Ibn Zohr - Agadir - Maroc Semestre 6 – 28 Avril 2018 Chapitre 7: Pilotage de la performance, Tableaux de Bord et Reporting Cycle de Licence option Gestion Niveau: 3ème Année Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales. Université Ibn Zohr - Agadir Cours de Contrôle de gestion Dr. Lhoussaine OUABOUCH Préparé par : Amal KNINI Meryam HOUSN Meryem BOUTKACHABT Plan 1. Le Tableau de Bord 1-1 Définition 1-2 Les Objectifs 1-3 comment construire un TDB ? 2. La remontée des informations ( reporting) 2-1 Définition 2-2 Les Objectifs 2-3 Les types du reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting « Un tableau de bord est un ensemble d'indicateurs organisés en système suivis par la même équipe ou le même responsable pour aider à décider, à coordonner, à contrôler les actions d'un service. - Le tableau de bord est un instrument de communication et de décision qui permet au contrôleur de gestion d'attirer l'attention du responsable sur les points clés de sa gestion afin de les améliorer. ». ALAZARD & SEPARI Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Les Objectifs du TDB Alerte Déclenche des actions Contrôle de l’autonomie conférée Facilite la communication et la motivation Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Il permet de faire ressortir les tendances et les écarts significatifs. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Il oriente les corrections à mener ou les pistes à explorer avant d’agir. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting La délégation de responsabilités implique de mettre à la disposition du délégant des moyens de surveillance. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Le tableau de bord favorise la communication et l’échange d’informations entre les responsables afin d’améliorer la performance. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Les étapes pour construire un TDB : Etape 4 : Intégrer les données réalisées Etape 3 : Elaborer un budget prévisionnel Etape 2 : Déterminer la périodicité Etape 1 : Choix de la base de données Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Importance de la base informatique utilisée : - L’informatique bureautique : EXCEL - Outils informatiques spécifiques : Logiciel de gestion commerciale Logiciel de gestion prévisionnelle Exemples de logiciels couramment utilisés : SAGE GESCAP BUDGET SUIVI 7RCA TABLEAU DE BORD FLASH Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting  Hebdomadaire  Mensuelle  Trimestrielle  Semestrielle La périodicité choisie dépend de chaque entreprise en fonction de : 1. Son activité 2. Du temps disponible pour faire cette remontée d’information et l’analyser Un tableau de bord non exploité => Perte de temps Un tableau de bord doit être mis à jour :  Régulièrement  Rapidement Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting - Nécessite de définir des objectifs en début d’année . Démarche du prévisionnel : à mettre à jour tous les ans - Il permet de valider les objectifs fixés Ex : l’entreprise a-t-elle les moyens de viser une croissance de 20 % ? - D’anticiper à moyen terme les éventuelles difficultés Ex : l’entreprise aura-t-elle les moyens d’honorer les remboursements d’emprunts prévus ? Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting •Les comptes prévisionnels devront répondre à différentes questions : Le projet est-t-il rentable? Le compte de résultat prévisionnel Quel niveau de chiffre d’affaires permet de faire face aux charges nécessaires à l’activité ? Le seuil de rentabilité Les ressources disponibles permettent-elles de couvrir les besoins générés par l’activité ? Le plan de financement Les recettes encaissées mois par mois permettent-elles de faire face aux dépenses décaissées? Le plan de trésorerie Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting «le reporting est un procédé de retransmission des informations au niveau du siège ou du service chargé de centraliser les données comptables et financières du groupe. Il prend la forme d’un rapport standard dans lequel sont retranscrits un certain nombre d’éléments, tels que ratios, données brutes (chiffre d’affaires mensuel, charges ou produits spécifiques), coûts des produits, etc. Ce qui permet aux managers de mesurer la performance des unités dont ils ont la responsabilité.». BOISSELIER & al. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Le Reporting permet au supérieur hiérarchique direct ou à la direction générale : D’effectuer un suivi soutenu du pilotage de la performance confié au responsable de chacune des unités de gestion. D’apprécier la pertinence des actions correctives et leurs résultats. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Les différents types du Reporting De suivi d'activité Financier Social Développement durable Projet Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Le modèle classique de contrôle périodique de l'activité d'une entité placée sous une autorité Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Suivi des budgets et autres éléments de l'analyse financière. Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Suivi d'avancement et communication autour d'un projet relativement conséquent Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Dans le cadre de la Responsabilité Sociale des Entreprises Cours de Contrôle de gestion Prof. OUABOUCH Exposé-Pilotage de la performance, Tableau de Bord et Reporting Merci pour votre attention uploads/Management/ chap7-cdg-ouabouch-expose-amal-et-al-28avr2018 1 .pdf