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INSTITUT DE TECNOLOGIES D’OWENDO RAPPORT DE STAGE EN VUE DE L’OBTENTION DU BREV

INSTITUT DE TECNOLOGIES D’OWENDO RAPPORT DE STAGE EN VUE DE L’OBTENTION DU BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS) Option : Génie Informatique CREATION D’UNE APPLICATION WEB DE GESTION DU COURRIER Rédigé par : M’VOUNDJA YIMBA Wendy Jardel Responsable pédagogique : Libreville, 2020 Tuteur en entreprise : M. OKONGO KALIBA Arnel, Responsable Informaticien au Centre des Impôts des Moyennes Entreprises CREATION D’UNE APPLICATION WEB DE GESTION DU COURRIER Présenté par : M’VOUNDJA YIMBA Wendy Jardel Tuteur pédagogique : Libreville, 2020 Tuteur en entreprise : M. OKONGO KALIBA Arnel, Responsable informatique aux Centre des Impôts des Moyennes Entreprises DÉDICACES Je dédie ce rapport à toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation de travail. REMERCIEMENTS SOMMAIRE INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCEUIL ET DEROULEMENT DU STAGE CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU CENTRE DES IMPOTS DES MOYENNES ENTREPRISES (CIME) (CIME SECTION 1 : HISTORIQUE ET MISSIONS DU CIME SECTION 2 : ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DU CIME CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE ET TACHES EFFECTUEES SECTION 1 : DEROULEMENT DU STAGE SECTION 2 : TACHES EFFECTUEES DEUXIEME PARTIE : ETUDES DU THEME CHAPITRE 3 : ANALYSE DE L’EXISTANT SECTION 1 : DESCRIPTION DE L’EXISTANT SECTION 2 : CRITYIQUE DE L’EXISTANT SECTTION 3 : SUGGESTIONS DE SOLUTIONS CHAPITRE 4 : ETUDE DE FAISABILITE SECTION 1 : OUTILS D’ANALYSE SECTION 2 : OUTILS DE REALISATION CHAPITRE 5 : MISE EN ŒUVRE SECTION 1 : DEVELOPPEMENT SECTION 2 : FONCTIONNEMENT CONCLUSION SOMMAIRE ET ANNEXES BIBIOGRAPHIE INTRODUCTION Dans l’optique de la validation du BTS en Développement d’Applications, il nous est recommandé de passer un stage au sein d’une structure, entreprise du domaine du privé ou du publique. Nous avons effectué notre stage au Centre des Impôts des Moyennes Entreprises(CIME). Pendant ce stage, qui a débuté le 17 février au 17 avril 2020, mon activité principale consistait à développer une application de gestion du courrier. L’informatique a une place cruciale dans l’administration de nos jours, d’où la question d’informatiser la gestion de tous courriers entrants et sortants du Centre des Impôts. Dans cette optique, nous allons ainsi informatiser la gestion du courrier en développant une application. De ce fait qu’entendont nous par informatiser la gestion du courrier ? Notre travail s’articulera autour de deux parties : La première sera sur la présentation de la structure d’accueil et comporte deux chapitres. Quant à la deuxième partie, elle porte sur l’étude du problème énoncé ci-dessus et comportes deux parties. PREMIERE PARTIE : Présentation de la structure d’accueil et le déroulement du stage Toute entité est marquée par une histoire et un fonctionnement de manière organisée. Ainsi, j’ai consacré cette partie de mon rapport à la présentation du Centre d’Impôt des Moyennes Entreprises d’Owendo à travers son historique, ces missions, ces activités, son organisation et son fonctionnement (CHAPITRE I). Puis, je faire une large présentation du déroulement du stage, et les différentes tâches que j’ai effectuées dans ce Centre des Impôts (CHAPITRE II). CHAPITRE I- Présentation de la structure d’accueil (Centre des Impôts des Moyennes Entreprise d’Owendo) Section 1- Historique et mission du CIME Le CIME d’Owendo est l’un des services opérationnels de la Direction Provinciale des Impôts de l’Estuaire (DPIE). Ce Centre qui est situé dans la commune d’Owendo a une histoire, des missions et regroupe plusieurs activités. Sous-section 1- Historique et mission du CIME La création du CIME fait suite à la transformation du Centre des Impôts d’Owendo (CDI-Owendo) en Centre des Impôts des Moyennes Entreprises. Et, c’est le décret n°00122/122/PR/MECIT du 28 février 2012, portant réorganisation de la Direction Générale des Impôts qui crée officiellement le CIME. En effet, le décret susvisé crée dans chaque province deux types de Centre des Impôts : Les Centres des Impôts de Petites Entreprises et des Particuliers (CIPEP) ; Les Centres des Impôts des Moyennes Entreprise (CIME). Ainsi, pour la province de l’Estuaire, trois (3) Centres des Impôts ont été mis en place, deux CIPEP et un CIME. Sous-section 2- Mission du CIME Le CIME d’Owendo a des missions bien définies. Ces missions peuvent êtres subdivisées en quatre (4) axes stratégiques ci-après : Elargir le tissu fiscal des moyennes entreprises ; Sécuriser et accroitre les recettes fiscales ; Améliorer le civisme fiscal ; Satisfaire les contribuables par la qualité du service fourni. Sous-section 3- Activités du CIME Au cours du premier trimestre 2018, c’est-à-dire de janvier à mars 2018, le Centre des Impôts des Moyennes Entreprises a réalisé plusieurs activités dévolues à toute administration fiscale. En effet, à l’instar d’autres Centres des Impôts, le CIME a entre autres pour activités : La gestion du fichier des contribuables ; Le suivi des obligations fiscales des Contribuables ; Le contrôle des déclarations souscrites par les contribuables ; Le recouvrement des Impôts et Taxes ;  L’encadrement des contribuables ; Le traitement des courriers des contribuables ; La tenue des statistiques. Par ailleurs, pour réaliser les activités susmentionnées, le CIME s’est appuyé sur une organisation et un fonctionnement précis. Section 2- Organisation et fonctionnement du CIME Sous-section 1- Organisation du CIME L’organisation du CIME est expressément prévue dans le décret cité supra. Selon ledit décret, le CIME est composé des services suivent : Service gestion et contentieux ; Service accueil, localisation et immatriculation ; Service ressources humaines ; La recette des impôts. Sous-section 2- Fonctionnement du CIME Pour le bon fonctionnement du CIME, le service gestion contentieux est subdivisé en cinq unités de gestion appelées Interlocuteur Fiscal Unique (IFU). Les IFU du CIME sont repartis par secteur d’activités ainsi qu’il suit : IFU 1 (BTP et Génie Civil) ; IFU 2 (Commerce Général et Négoce) ; IFU 3 (Forêt, Transport et Industrie) ; IFA 4 (Professions Libérales et Assimilées) ; IFU 5 (Autres services). Organigramme du CIME CHAPITRE 2- Déroulement du stage et tâches effectuées Ce chapitre consistera à étudier clairement dans quelles conditions le stage a été effectué et quelles sont été les différentes tâches qui m’ont étés assignées au sein du CIME. CHEF DE CENTRE : M. M. Derlin Alex ABESSOLO Assistante du chef de centre : ESSOLA NDONG Rose Claudette épse MEZUI Service gestion et contentieux : MPARIA SIKI Noémie épse NGOMA La recette des impôts : OKIAMA MBOUROU John Murielle épse OBAME Service ressources humaines : Brigitte BABONGUI Service accueil, immatriculation et localisation : Parfait MISSO Section 1- Déroulement du stage Le stage au CIME s’est déroulé en deux phases : une première phase consacrée aux formalités d’accueil et à la connaissance générale du CIME ; une seconde dédiée à l’apprentissage et à la pratique de l’analyse des différentes activités du CIME. Condition dans lesquelles le stage a été effectué Le premier jour au sein du CIME, j’ai été reçu par le chef de service gestion Mme.MPARIA SIKI Noémie puis elle m’a présenté à M.OKONGO Arnel qui a été mon encadreur pédagogique. La structure d’accueil et mon séjour au CIME ont été chaleureux et très instructifs. Le personnel dynamique, n’a ménagé aucun effort pour me permettre d’accéder aux informations relatives à la connaissance générale du CIME et aux différentes activités que j’ai eues à expérimentées. Section 2 - Tâches effectuées au sein du CIME Durant mon stage au Centre des Impôts des Moyennes Entreprise, j’ai été emmené à effectuer plusieurs taches à savoir : Assistance au utilisateur des membres du CIME surtout sur les outils informatiques Déploiement de machines pour remplacer celles déjà trop vielles Installation et configuration d’imprimante en réseaux Maintenance d’outils informatiques Seconde partie : Création d’une application de gestion du courrier CONCLUSION En somme, ce fut un stage très enrichissant que j’ai passé au CIME. Parvenu au terme du travail qui m’a été confié ce fut une grande expérience. Ce stage m’a permis d’avoir une connaissance sur le fonctionnement du Centre des Impôts des Moyennes Entreprises (CIME) à travers son histoire, ces missions, son organisation, son fonctionnement et ces différents services. SOMMAIRE DES ANNEXES BIBLIOGRAPHIE Sources orales Monsieur NDOUTOUME Jean Clet gestionnaire au CIME Madame KABALAS Alix gestionnaire au CIME Monsieur ABBESSOLO Derlin chef de centre Monsieur IRESSANA Patrick informaticien au CIME Sources écrites : Rapport de stage découvert, BONDO’OSSOUNGA Jessee Jess, GEA-LPE3 2019-2020 www.wikiipedia.com www.google.com  www.getbootstrap.com www.dgi.ga www. jquery.com .com www. openclassrooms.com uploads/Management/ cime-2020-2.pdf