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Le contrôle de gestion est avant tout un outil de mesure de la performance d’un

Le contrôle de gestion est avant tout un outil de mesure de la performance d’une entreprise, mais il est aussi un moyen d’optimiser cette performance, en aidant les dirigeants dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs choix stratégiques, tactiques et opérationnels. Il s’agit donc d’un système d’aide à la décision, qui s’il est bien utilisé facilite le « pilotage » d’une organisation. "Contrôler la gestion d’une entreprise, c’est maîtriser sa conduite en s’efforçant de prévoir les événements pour s’y préparer avec son équipe et s’adapter à une solution évolutive. Quelle est la différence entre rentabilité et performance ? Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le degré d'accomplissement des objectifs poursuivis. Une entreprise performante doit être à la fois efficace et efficiente. Elle est efficace lorsqu'elle atteint les objectifs qu'elle s'est fixés. Elle est efficiente lorsqu'elle minimise les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés. La performance financière : on mesure la performance financière à l'aide des indicateurs ROI et ROE. Aujourd'hui, on utilise en plus l'indicateur EVA.  Le ROI (Return On Investment) : ce ratio mesure la rentabilité économique du capital utilisé par l'entreprise. C'est le rapport entre le résultat d'exploitation et les capitaux investis.  Le ROE (Return On Equity) : ce ratio mesure la rentabilité financière des capitaux apportés par les propriétaires de l'entreprise. C'est le rapport entre le résultat net et les capitaux propres.  L'EVA (Economic Value Added) : ce ratio permet de mesurer la création de valeur pour l'actionnaire. C'est la différence entre le résultat opérationnel et les capitaux investis. La performance économique : il s'agit de mesurer les composantes de la compétitivité de l'entreprise : la compétitivité-prix et la compétitivité-hors prix.  La compétitivité-prix : désigne la capacité d'un produit à attirer des clients au détriment des produits concurrents du fait de son prix. Sa mesure permet de situer la place de l'entreprise sur le marché par rapport à ses concurrents.  La compétitivité hors-prix : désigne la capacité d'un produit à attirer des clients au détriment des produits concurrents du fait des éléments indépendants du prix. Elle est obtenue grâce à des éléments comme la qualité des produits, l'innovation, le service, le design…  La rentabilité  La rentabilité est l’aptitude d’une entreprise à générer des bénéfices. Les informations transmises par le calcul de la rentabilité n’ont pas la même signification selon que l’on soit associé ou dirigeant. C’est pour cela que deux indicateurs sont calculés : - la rentabilité économique intéresse essentiellement les dirigeants, - la rentabilité financière intéresse essentiellement les associés. Quels sont les prérequis indispensables pour réussir une mission de contrôle de gestion ? L’entreprise doit avoir un SI de qualité ; plus que ce dernier est de qualité plus on peut utiliser et mobiliser les outils et les méthodes de gestion La mise en place de systèmes d'information de plus en plus sophistiqués au sein des entreprises, répondant au souci des dirigeants de disposer d'outils de plus en plus précis, leur permettant : - De maîtriser leur gestion - D'assurer la sécurité des opérations - De veiller à l'efficacité des structures - De garantir la fiabilité des informations délivrées aux tiers. Le contrôleur de gestion: • Participe à l’élaboration de la stratégie et de la politique générale de l’entreprise exprimées dans les plans à long et moyen terme; • Traduit avec l’aide des intéressés, les objectifs généraux en objectifs particuliers, plans d’action et programmes. Il aide les différents responsables à l’élaboration de leur budget; • Coordonne l’ensemble des programmes et budgets; -Centralise les budgets partiels et en fait la synthèse pour la direction générale - Assure la comparaison des réalisations avec les prévisions: calcul des écarts; -Aide les responsables à rechercher les causes d’écart et suggère les décisions à prendre pour y remédier; -Réalise et met à jour les tableaux de bord des responsables; -Est, d’une façon générale, responsable de l’information financière interne de l’entreprise. Il doit veiller à la qualité des informations fournies et à leur délai d’obtention. Qu’est-ce que le Reengineering ? Le reengineering est une remise en cause fondamentale et une redéfinition radicale des processus opératoires visant à obtenir une amélioration spectaculaire des principales performances en matière de coût, de qualité, de service et de rapidité. L’objectif est d’améliorer les processus créateurs de valeur en visant la simplification, la réduction des coûts et des délais, l’amélioration de la qualité et la meilleure satisfaction des clients et de réduire les activités sans valeur ajoutée. Quelle est la différence entre management de projet, gestion de projet et contrôle de gestion de projet ? La gestion de projet est l’ensemble des outils des méthodes et des techniques permettant d’atteindre l’objectif fixé ; qui permettent au chef de l’équipe qui lui directement associé de coordonner conserver et de conduire ainsi harmoniser les diverses taches dans le cadre d’un projet afin de satisfaire les besoins Le management de projet : l’ensemble des taches qui permettent de conduire une opération quelconque à bonne fin il comprend la tache de direction les taches de gestion et les taches de maitrise et pilotage Le contrôle de gestion de projet : un processus qui permet de faire le lien entre le stratégique de l’organisation et l’opérationnel il prend en compte les objectifs stratégiques assignés au projet et la traduction de ses objectifs en décisions opérationnelles et quotidiennes prises par les acteurs du projet. Il ne s’agit plus seulement de contrôler des coûts mais de s’assurer de l’adéquation de ce qui est réalisé au cours du projet avec les stratégies décidées au niveau de l’entreprise 1. Quels sont les outils du management de projet, et de contrôle de gestion de projet ? Les outils de management de projet : Outils d’organisation, de délégation et de décision : qui permettre de déléguer le pouvoir, reengineering c’est-à-dire réorganiser les contenus des processus à savoir le fonctionnement des flux, mener un style de management participatif. Les outils de pilotage : les budgets, les plans, les tableaux de bord, reporting, comptabilité analytique « coûts », compta générale. Les outils de communication : coordination, implication de tout le monde, le contrôleur de gestion qui va assurer la communication, il est responsable de système d’information. Les outils de contrôle de gestion de projet : Classiques : I. Les outils de prévision 1. Le plan stratégique 2. Plan opérationnel 3. La gestion budgétaire, Le budget commerciale, Le budget de production Les budgets d’approvisionnement Le budget des frais généraux Les budgets des investissements : II. Les outils de réalisation 1. Comptabilité générale il s’agit de la première source de données pour la gestion Le logiciel de comptabilité permet au contrôle de gestion d’extraire les comptes utiles au suivi. 2. La comptabilité analytique elle permet de calculer et de suivre les marges - indicateurs bien souvent essentielles ! Toutes les entreprises ne disposent pas d’une comptabilité analytique, même si nous recommandons fortement l’usage de cet outil. Ce n’est pas une obligation légale, mais elle est très utile pour la gestion. III. Les outils de contrôle 1. Le contrôle budgétaire a. L’élaboration des écarts • Actions correctives 2. Le tableau de bord Quel est le rôle du contrôleur de gestion de projet : le rôle du CGP est de fournir aux acteurs du projet les données et outils d’aide au diagnostic et à la décision qui permettent d’analyser au cours des différentes étapes d’avancement du projet : l’état de la situation à un moment donnée ; son évolution probable ; les écarts par rapport au budget initial les causes de ces écarts et la possibilité de réduction de ces écarts Sur un plan plus opérationnel, les activités du contrôleur de gestion du projet sont multiples et diverses : Participation à l’estimation ou à l’élaboration du devis du projet en vue lors de la phase d’initialisation du projet ; Mise en place définitive du budget initial ; Mise en place des méthodes d’organisation (structure de l’information, organisation des transmissions…) et de codification des informations (« cost code » ou, en français le plan de comptes) ; Découpage du budget du projet suivant l’organigramme technique ; Saisie et suivi des informations technico-économiques (avancement physique, quantités, heures, demandes d’achats, commandes, délais…), financières (prix, frais de déplacement 1. Quelle est la différence entre EVA et MVA ? EVA une valeur économique qui permet de mesurer et qui donne une mesure interne du management de la performance ; Elle permet d’évaluer la performance du projet et de valoriser les investissements MVA : il s’agit d’une formule de calcul visant à déterminer la création de valeur des sociétés cotées en bourse ; la mva est définie comme étant la différence entre la valeur de marché et la valeur historique des capitaux engagées Quels sont les avantages et les inconvénients de l’EVA  La Sensibilisation au coût du capital et au risque  Identification des moyens d'action sur la performance  L’EVA fait ressortir les trois paramètres permettant d'améliorer la performance le résultat d’exploitation les capitaux investis et le cout uploads/Management/ comment-reussir-une-mission-controle-de-gestion.pdf