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PARTIE C : Outils de pilotage et performance sociale (30pts) Exercice 1 : Cas p

PARTIE C : Outils de pilotage et performance sociale (30pts) Exercice 1 : Cas pratique (20 pts) Le document ci-dessous a été dressé par la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS) à la fin d’un exercice annuel (tableau n°1). Rubriques et indicateur sociaux Année 2009 2010 2011 I. EMPLOI 1.1 EFFECTIFS 1.1.1 Effectifs Total 3887 3888 3822 Cadre 671 685 685 Agents de maîtrise 2012 1939 1864 Employés 1087 1039 1003 1.1.2 Effectif permanent 3784 3663 3552 Cadres 670 685 687 Agents de maîtrise 2012 1939 1863 Employés 1086 1039 1002 1.1.3 Nombre d’agents titulaires d’un CDD 103 225 203 Femmes 1711 1614 1584 Hommes 2176 2049 1968 QUESTIONS : 1) Comment appelle-t-on ce document en pilotage social ? Définissez-le (1pt) 2) Présentez les différents chapitres ou rubriques d’un Bilan Social. (3,5pts) 3) Donnez deux objectifs poursuivis par le Bilan Social et simulez une matrice du Bilan Social de la Rémunération. (2x2= 4pts) 4) Montrez l’importance du Bilan Social pour l’entreprise (3pts) 5) Etablir la différence à l’aide d’un tableau entre Tableau de Bord Social et Bilan Social. (2pts) 6) Il s’agit de quel chapitre du Bilan Social dans le dossier ci-dessus et donnez quatre (04) de ses rubriques. (2,5pts) 7) Décrivez succinctement cinq (05) caractéristiques dans la rubrique « effectif » du chapitre de l’emploi qui servent à structurer les effectifs. (2,5 pts) 8) Identifiez trois (03) destinataires importants d’un Bilan Social. (1,5pt) Exercice 2 : (10 pts) 2008 2009 2010 Effectifs permanents 540 544 557 Masse salariale 2 190 520 000 2 443 514 000 2 472 344 000  de la masse salariale consacrée à la formation 26.52 12.7 11.3 Nombre de réunions avec les instances représentatives 6 avec les délégués du personnel et 4 avec le délégué syndical 8 avec les délégués du personnel et 0 avec les délégués syndicaux 7 avec les délégués du personnel et 0 avec les délégués syndicaux Soit le tableau ci-dessus (tableau n°2). Un Chef d’entreprise vient vous consulter parce qu’il est très confus. Il voudrait que vous éclairiez sa lanterne en tant qu’expert en Gestion des Ressources Humaines en répondant aux questions suivantes : 1) Il est convaincu grâce à sa longue expérience en gestion d’entreprise que le tableau n°2 est un tableau de Bord Social. Mais, il vous pose la question pour se rassurer qu’il ne s’est pas trompé. S’agit-il d’un Tableau de Bord ou d’un Bilan Social ? Justifiez votre réponse. (2pts) 2) Qu’entendez-vous par Audit Social et quel est la typologie d’Audit Social selon Raymond VATIER ? (3pts) 3) Citez trois (03) activités de la GRH qui peuvent être auditées (1,5pt) 4) Relevez trois (03) outils de pilotage social utilisés par un Auditeur Social lorsqu’il mène ses enquêtes. (1,5pt) 5) Commentez le tableau n°2 en relevant les problèmes de GRH qui se posent dans cette entreprise. (2pts) uploads/Management/ controle-continu-n01-pilotage-social-ispa-grh2-2022.pdf