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Consultez les discussions, les statistiques et les profils des auteurs de cette publication sur : https://www.researchgate.net/publication/308874194 RECRUTEMENT DU PERSONNEL, STRATÉGIES DE RÉTENTION ET PERFORMANCES D'ORGANISATIONS PUBLIQUES ET PRIVÉES SÉLECTIONNÉES AU NIGERIA Thèse · Février 2008 DOI : 10.13140/RG .2.2.35353.42083 CITATIONS 29 1 auteur : Daniel Eseme Gberevbie University Ota Ogun State, Nigeria LIT Covenant 44 PUBLICATIONS 419 CITATIONS VOIR LE PROFIL Certains des auteurs de cette publication travaillent également sur ces projets connexes : manuel et article de journal Voir le projet Tout le contenu suivant cette page a été téléchargé par Daniel Eseme Gberevbie le 04 octobre 2016. L'utilisateur a demandé l'amélioration du fichier téléchargé. RECRUTEMENT DU PERSONNEL, STRATÉGIES DE RÉTENTION ET PERFORMANCES D'ORGANISATIONS PUBLIQUES ET PRIVÉES SÉLECTIONNÉES AU NIGERIA PAR Daniel Eseme GBEREVBIE CU03GP0020 UNE THÈSE DE DOCTORAT SOUMIS AU DÉPARTEMENT DES SCIENCES POLITIQUES, COLLEGE DES SCIENCES COMMERCIALES ET SOCIALES COVENANT UNIVERSITY OTA OGUN STATE NIGERIA EN REMPLISSEMENT PARTIEL DES EXIGENCES POUR LE PRIX DE DOCTEUR EN PHILOSOPHIE (PhD) DIPLÔME EN ADMINISTRATION PUBLIQUE FÉVRIER 2008 COPYRIGHT 2008 PAR Daniel Eseme GBEREVBIE ii DÉDICACE Cette thèse est dédiée à DIEU Tout-Puissant, le Créateur du ciel et de la terre, premièrement pour avoir donné la vision de l'Université de l'Alliance à Son serviteur, le Dr David O. Oyedepo et deuxièmement, pour m'avoir donné la bonne santé, la connaissance, la compréhension, l'inspiration et la sagesse pour accomplir ce travail; également, à mon épouse, Mme Josephine Chinyere Oguike-Gberevbie ; mes enfants, Miss Merveilleuse Ejiro Aghogho Chidinma Gberevbie et Miss Rejoice Eghele Onyinye Gberevbie pour leur soutien et leur compréhension tout au long du travail. Enfin, aux souvenirs de mes défunts parents : M. Robinson Gabari Gberevbie et Mme Mary Atatigho Gberevbie, pour leur désir de me voir obtenir un doctorat. iii REMERCIEMENTS La réussite de cette thèse est une conséquence directe des contributions inestimables sous forme d'aide, de conseils et de direction appropriée de nombreuses sources. Je voudrais commencer par exprimer ma profonde gratitude à tous ceux qui ont créé l'environnement propice qui a conduit à la réalisation d'un objectif académique de cette nature. À cette fin, je dois féliciter mon superviseur, le professeur M. Ola-Rotimi Ajayi, qui a offert les conseils, l'orientation et les corrections nécessaires tout au long de ce travail. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au Dr J. Ayam, chef du département de science politique pour sa contribution au succès de cette étude, et aux Drs. AO Oladoyin et AO Ikelegbe, qui à un moment ou à un autre ont participé à la supervision de ce travail. Je vous suis très reconnaissant pour vos contributions constructives et vos suggestions inestimables. J'apprécie profondément le chancelier de l'Université Covenant, le Dr David O. Oyedepo et son épouse le pasteur (Mme) Faith Oyedepo pour la création de l'Université en obéissance à la vision de Dieu et pour avoir lancé le programme de développement du personnel de l'institution. Je suis reconnaissant à la direction de l'Université, en particulier au vice- chancelier, le professeur (Mme) Aize Obayan et au registraire, Dcn. Yemi Nathaniel pour leur soutien moral et financier. J'apprécie également le vice-chancelier pionnier, le professeur Bola Ayeni et le Dr J. Aremu, ancien vice-chancelier par intérim de l'institution. De même, je tiens à exprimer ma gratitude aux membres de la direction et aux cadres supérieurs de l'Université pour la réalisation de ce travail. Ils comprennent les professeurs Olusola Ojo; Charles Ogbulogo; James Katende ; JA Bello; JAT Ojo ; PF Izedonmi; CS Igé ; SO Otokiti et EN Emenyonu. D'autres incluent les Drs. PA Edewor ; PO Adelusi ; OI Ogunrinola ; Roy Ndom; S. Lafenwa, (Mme) T. Abioye, (Mme) AA Shobola, A. E & AO (Mme) Asakitikpi, IE Chiluwa et (Mme) OA Adedayo qui m'ont guidé à travers la méthodologie de ce travail. Je remercie également MM. PO Alege ; FO Iyoha ; C. Nkiko ; JN Taiwo; et Mike Ogbolu-Chi. Je suis également redevable à certaines personnes extérieures. Parmi ceux-ci figurent le professeur Ibiyemi, Mlle Hauwa Audu, les Drs AO Oronsaye, AO Ikelegbe - tous deux du Département de sciences politiques et d'administration publique, Université du Bénin, Benin City, Nigeria et le professeur TO Adewoye actuellement de l'Université Ajayi Crowder. iv Ma gratitude s'étend à mes collègues du Département. Ils comprennent le Dr (Mme) Toyin Adegoke, MM. Moses Duruji, le shérif Folarin, Bankole Ogundeji, Felix Anuniru, Emmanuel Amoo et Moses Akanbi. J'apprécie également Mme OO Fayomi et EF Owolabi, MO Aboyade, Mercy Isiavwe-Ogbari et Mlle Chinoye Okafor. Mes remerciements particuliers vont également à MM. D. Yusuf, EO Moemeke, A. Dina, S. Adebayo, F. Ojo, A. Dayo, Raphael Olarewaju, Vincent Olumuyiwa et Maxwell Onoche. Je remercie M. et Mme SA Adeoye pour leur contribution au succès de ce travail. Certains membres de ma famille m'ont beaucoup soutenu, en particulier le vice- maréchal de l'air Sonni BE Gberevbie du quartier général de l'armée de l'air nigériane à Abuja ; Messieurs Taiwo Gberevbie, Isaac Gberevbie, Otome Gberevbie, SO Oguike et Engr. Christopher Gberevbie pour leurs encouragements. Enfin, ma profonde gratitude va à mon DIEU, le Rédempteur et le Soutien pour m'avoir permis de réaliser mon désir d'obtenir un doctorat. Je dois tout à DIEU et rien à moi-même. Daniel Eseme GBEREVBIE (2008) dgberevbie@yahoo.com daniel.gberevbie@covenantuniversity.edu.ng v RECRUTEMENT DU PERSONNEL, STRATÉGIES DE RÉTENTION ET PERFORMANCE D'ORGANISATIONS PUBLIQUES ET PRIVÉES SÉLECTIONNÉES AU NIGERIA RÉSUMÉ Cette étude s'est concentrée sur l'analyse comparative du recrutement du personnel, des stratégies de rétention et de la performance des organisations publiques et privées au Nigéria. Pour qu'une organisation connaisse des performances améliorées, une main-d'œuvre compétente est nécessaire. Une main-d'œuvre compétente, d'autre part, nécessitait un recrutement approprié du personnel et des stratégies de rétention adéquates pour amener dans l'organisation la main-d'œuvre nécessaire et la retenir pour la performance. Cependant, le défi auquel sont confrontées les organisations, quel que soit le secteur, est celui du roulement fréquent de la main-d'œuvre et de l'incapacité des organisations à atteindre leurs objectifs en raison d'une main-d'œuvre compétente insuffisante. Ceci en dépit d'une « structure de qualité et d'incitations bien conçues » mises en place pour recruter et retenir le personnel. Le but de cette étude était d'identifier le rôle unique joué par un personnel compétent dans la réalisation des buts et objectifs des organisations, que ce soit dans le secteur public ou privé. Les objectifs de cette étude étaient donc d'examiner de manière comparative le recrutement du personnel, les stratégies de rétention, la rotation de la main-d'œuvre, la satisfaction au travail, les systèmes de récompense et les performances de six organisations publiques et privées sélectionnées au Nigeria. Les organisations sont la fonction publique fédérale, du delta et de l'État de Lagos (secteur public); et Nestlé Nig. Plc, Nigerian Breweries Nig. Plc et Zenith Bank Nig. Plc (secteur privé). L'étude a adopté la technique analytique Chi-Square (X2) (bilatérale) (erreur, α = 0,05 %) pour tester la relation significative entre les variables indépendantes du recrutement du personnel, les stratégies de rétention, la rotation de la main-d'œuvre, la satisfaction au travail et les systèmes de récompense. ; et la variable dépendante - la performance dans les organisations publiques et privées au Nigeria. De plus, l'étude a adopté la technique analytique en V de Cramer pour déterminer le degré d'association entre les variables dépendantes et indépendantes. En outre, la technique d'analyse Mann Whitney-U (bilatérale) (erreur, α = 0,05 %) a été adoptée pour comparer les points de vue des répondants des organisations publiques et privées sur l'impact des stratégies de recrutement et de rétention du personnel sur la performance organisationnelle. L'étude a révélé une relation significative entre le recrutement du personnel, les stratégies de rétention et la performance dans les organisations publiques et privées. L'étude, entre autres, a montré que les organisations privées mettent en place de meilleures stratégies pour aider à la rétention du personnel, d'où leur meilleure performance, qui s'est manifestée par une augmentation des bénéfices. Par conséquent, l'étude s'est conclue par un pronostic pour la direction des deux secteurs dans leur désir de recruter et de retenir une main-d'œuvre compétente pour une performance améliorée. vi TABLE DES MATIERES Page de titre -------------------------------------------------------------- -------------------------- --------- i Certification------------- -------------------------------------------------- ---------------- ii Dédicace--------------------------------------------- ------------------------------------------------- iii Reconnaissance------------------------------------------------- ----------------- ----- iv Résumé-------------------------- -------------------------------------------------- -------- vi Table des matières------------------------------------------- ---------------------------------- viii Liste des tableaux ------------ -------------------------------------------------- -----------------xv Liste des figures ----------------------------- ------------------------------------------------ xviii Liste de camemberts ----------------------------------------------- --------------------------- xix Liste des histogrammes --------------------------- -------------------------------------------------- ----- xx Liste des annexes ----------------- -------------------------------------------------- ------- xxi CHAPITRE UN : INTRODUCTION 1.1.Contexte de l'étude------------------------------- ------------------------- 1 1.2.Énoncé du problème ---------------------------- ------------------------------------------- 2 1.3.Questions de recherche------- -------------------------------------------------- ------ 5 1.4.Objectifs de l'étude ------------------------------------- ---------------------- 5 1.5.Importance de l'étude ---------------------- ----------------------------------- 6 1.6.Portée et limites de l'étude------ ------------------------------------------- 8 1.7.Hypothèses de recherche------- -------------------------------------------------- -----10 1.8.Organisation de l'Etude-------------------------------------- ------------------ 11 Références------------------------------------------------- ------------------------------ 13 CHAPITRE DEUX : REVUE DE LA LITTERATURE ET CADRE THEORIQUE 2.1. Introduction ------------------------------------------------- ------------------------ 15 2.2. Stratégies de recrutement et de rétention du personnel dans les organisations ------------- 15 2.2.1.Critères de performance dans les organisations ---------------------- ------------------ 18 2.2.2.L'efficacité comme critère de performance organisationnelle ------------------ 19 2.2.3 . Mesurer l'efficacité dans les organisations ---- -------------------------------- 20 uploads/Management/ copie-traduite-de-thesisphdprofdanielesemegberevbiecomplete.pdf