Cite this Article as: MORJANE, A., & AITSOUDANE, J. (2021). Responsabilité Soci

Cite this Article as: MORJANE, A., & AITSOUDANE, J. (2021). Responsabilité Sociale des Entreprises : Tendances de la Recherche Scientifique au Maroc. IJBTSR International Journal of Business and Technology Studies and Research, 2(5), 8 pages. DOI: http://doi.org/10.5281/zenodo.4440815 Responsabilité Sociale des Entreprises : Tendances de la Recherche Scientifique au Maroc Corporate Social Responsibility : Trends in Scientific Research in Morocco Abdellah MORJANE1, Jalila AITSOUDANE2 1Doctorant en « Sciences de gestion », Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales (FSJES)-Agdal Université MOHAMMED V - Rabat 2 Professeur de l’Enseingenement Supérieur (PEC), Faculté des sciences juridiques économiques et sociales (FSJES) - Agdal Université MOHAMMED V - Rabat Abstract: Since its emergence in the 1950s by Bowen, corporate social responsibility (CSR) has always been a field of research not yet fully inspected. The objective of this article is to do a review of the literature on the various works that have been carried out on CSR in Morocco, covering both documentary research as well as field studies to highlight the research trends of Moroccan students. in this area which until then remains ambiguous. Indeed, the identification of research trends in CSR will make it possible to identify a detailed panorama of the various fields of CSR prospecting. The literature review will focus on the analysis of around twenty articles on CSR. Key Words: Corporate social responsibility, Scientific approach, Trend. Résumé: Depuis son apparition dans les années cinquante par Bowen, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) était depuis toujours un champ de recherche non encore totalement inspecté. L’objectif de cet article est de faire une revue de littérature sur les différents travaux qui ont été effectués sur la RSE au Maroc, portant à la fois sur les recherches documentaires ainsi que les études terrain pour faire ressortir les tendances de recherche des étudiants marocain dans ce domaine qui reste jusque-là ambiguë. En effet, l’identification des tendances de recherches en matière de RSE va permettre de relever un panorama détaillé des différents champs de prospections sur la RSE. La revue de littérature va porter sur l’analyse d’une vingtaine d’articles sur la RSE. Mot clefs: La responsabilité sociale des entreprises, Approaches scientifiques, Tendances. International Journal of Business and Technology Studies and Research ISSN: 2665-7716 http://www.ijbtsr.org Volume 2, Issue 5, January 2021 © International Journal of Business and Technology Studies and Research- IJBTSR 2 1. INTRODUCTION La construction d’un champ de connaissances dédié à la responsabilité sociale des entreprises, s’est lancée depuis plus d’un demi-siècle avec le lancement de l’ouvrage « Social Responsibilities of the Businessman » de (Bowen.H ,1953), qui a annoncé pour la première fois le terme «Corporate Social Responsability » traduit en français par « Responsabilité sociale des entreprises –RSE-», et qui représente une base théorique de l’actuelle structuration de la RSE et d’un nouvel espace académique Business and Society lancé aux Etats-Unis (Caroll, 1979). L’analyse de l’histoire de la responsabilité sociale des entreprises montre que le développement de ce concept remonte au début du 20ème siècle, dans le milieu des affaires Nord-Américaines qui accompagneront la dynamique d’institutionnalisation des disciplines de gestion à partir des années 50 (Carroll 1999). En effet, on peut analyser le champ de la RSE comme un nouvel espace d’actions pour les entreprises, où apparaissent de nouveaux acteurs et s’élaborent simultanément une rhétorique et de nouvelles pratiques managériales (Capron et Quairel-Lanoizelee, 2004); (Aggeri, Pezet et al.2005), qui englobe « un nouveau modèle de développement de l’entreprise » impliquant de nouveaux modes de gouvernance et d’organisation (Bansal, 2002). Selon (Donaldson et Preston ,1995), la RSE peut être considérée comme un « contrat social » entre l’entreprise et ses parties prenantes directes (actionnaires, salariés, fournisseurs, client) et indirectes (administrations, collectivités locales, groupes d’intérêt, vecteurs d’opinion, société civile…), et la déclinaison pour les entreprises du concept du développement durable, en prenant en compte les impacts sociaux et environnementaux sur le déroulement de leurs activités, pour contribuer aux enjeux du développement durable tout en satisfaisant les parties prenantes de l’entreprises. (Bchara, et Berger-douce, 2016). Au niveau national, c’est à partir de 2005 avec le lancement de l’initiative nationale de développement humain, que l’université marocaine et les organes étatiques se sont lancés dans la prospection de ce domaine. Sous la direction de la CGEM qui a procédé en 2007 à l’élaboration de la charte RSE et l’adoption pour la première fois au Maroc d’un label RSE, favorisant l’adoption des démarches RSE au sein des entreprises marocaines. L’objectif de cet article est de faire une revue de littérature sur les différents travaux réalisés par les chercheurs marocains et étrangers sur la RSE au Maroc, portant à la fois sur les recherches documentaires ainsi que les études de terrain. En effet aucun travail de recherche ne semble avoir effectué une prospection des tendances de recherches RSE au Maroc d’où l’intérêt de ce papier. Ce travail permettra de faire ressortir un panorama des tendances des recherches sur RSE, susceptibles d’orienter les futures recherches académiques. Dans ce travail nous allons essayer de répondre à la problématique suivante: Quelles sont les tendances de la recherche scientifique en matière de la Responsabilité sociale des entreprises au Maroc? Plus, précisément, quels sont les travaux de recherches documentaires ainsi que les études de terrain effectués sur la RSE au Maroc? et quelles sont les tendances les plus visées par les chercheurs marocains dans ce domaine? Cet article est structuré de la manière suivante: Sur la base de la revue de littérature effectuées sur les recherches en RSE au Maroc, l’objectif est de faire ressortir les différentes tendances de recherches RSE. En effet, ce travail consiste à faire ressortir pour chaque recherche les auteurs, la problématique et les principales orientations de la recherche. Par la suite classer les recherches trouvées par types d’orientation et faire une analyse des plus dominants. 2. LES GRANDES CATÉGORIES D’ORIENTATIONS DES RECHERCHES RSE Plusieurs travaux ont été effectués sur la RSE au Maroc, une analyse documentaire de ces recherches nous a permis de faire ressortir cinq grande catégories d’orientations 2.1 Les approches par l’environnement Cette catégorie de travaux de recherches documentaire essaie de montrer comment les entreprises marocaines arrive-t-elle à adapter leurs stratégies à leur environnement immédiat, et cela par l’identification des facteurs qui influencent la mise en place d’une stratégie RSE au sein des entreprises, et la détermination des comportements nécessaires pour une meilleure application des normes RSE. Dans leurs analyses de l’environnement d’une grande entreprise, (Boyer et Scottoc, 2013), montrent sur la base d’une approche descriptive, contextualisée, illustrant les évolutions de la démarche d’une entreprise multinationale marocaine (Office Chérifien de Phosphate (OCP), que l’application des exigences RSE est question d’adaptation et de réactivité sociale des entreprises à leur environnement. Les résultats font apparaitre que l’évolution de la démarche RSE au sein des grandes entreprises évolue corrélativement aux transformations de son environnement, qui modifie sous l’influence des contraintes extérieures, les stratégies, les modes de management et de fonctionnement interne des entreprises (la culture, le recrutement, les compétences). De même, dans une étude exploratoire des entreprises labélisées RSE au Maroc (Bouanani El Idrissi et Benmoussa, 2019), ont étudié le comportement des sociétés vis à vis de la Responsabilité Sociétale de l’entreprise, afin d’identifier et mettre en exergue les pratiques sociales, sociétales, environnementales et de gouvernance adoptée par les entreprises installées au Maroc. Les résultats font apparaitre que la mise en © International Journal of Business and Technology Studies and Research- IJBTSR 3 œuvre de stratégie RSE réussie au Maroc est question d’adaptation des comportements des intervenants interne et externe aux exigences de l’environnement et au niveaux d’engagements dans l’application des normes RSE, aussi a montré que l’arrière-plan culturel du Maroc, la prédominance des petites et moyennes entreprises dans le tissu économique marocain ainsi que le manque de qualification des employés et cadres dirigeants montre que le Maroc est en phase transitoire vers de nouvelles pratiques favorisant la promotion des pratiques RSE, allant des obligations institutionnelles vers la volonté d’engagement responsable. A leur tour, (Elhaddad et Alaoui, 2020) ont profité de l’état actuel lié à la crise sanitaire provoquée par le coronavirus et qui a révélé de multiples vulnérabilités sociales. Pour confirmer de point de vue RSE, comment les entreprises ont été obligées à repenser leurs stratégies et s'adapter à la nouvelle réalité à laquelle elles sont confrontées en raison de cette crise, notamment par l’engagement involontaire dans le télétravail ou dans des actions sociales et sociétales non programmées. Les résultats de la recherche font apparaitre que cette crise a mis en place deux climats environnementaux de progrès, le premier qui offre aux entreprises, disposant d’une réactivité développée et efficace dans la gestion des risques extra-financiers, la possibilité d’accélérer leur croissance et d’accroître leur rentabilité, par un renforcement des processus de planification stratégique. Et un autre, celui des entreprises influencées par le climat d’incertitude, les délais de décision et les liquidités limitées, n’arrivent pas à suivre et profiter positivement de la crise. Chose qui interpelle que les démarches RSE peuvent permettre aux entreprises de rester compétitives, efficaces dans la contribution au développement durable. Enfin, la revue de littérature effectuée fait apparaitre uploads/Management/47-1-91-4-10-20210114 2 .pdf

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  • Publié le Nov 07, 2021
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