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 Devenir coach crédits photo : Fotolia afecreation.fr août 2015 •  En application du Code de la propriété intellectuelle, IL EST INTERDIT DE REPRODUIRE intégralement ou partiellement ce document, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation préalable écrite de l’AFE. Pour toute demande : www.afecreation.fr  Devenir coach Ce dossier a bénéficié des remarques de : Christian Barou, Président de la FFCPro Fédération Francophone de Coachs Professionnels, Business Coach Marisa Le Scrill, Vice-présidente de l’AFIPP (Association française pour l’image personnelle et Professionnelle) Marie Claude André Afarian Coach professionnelle certifiée membre de Coaching city Adeline de Suyrot Coach en développement personnel AVERTISSEMENT IMPORTANT “Les gens qu’on interroge, pourvu qu’on les interroge bien, trouvent en eux-mêmes les bonnes réponses”. Socrate Tous droits réservés 3 1.  Dossier réalisé par l’AFE et certains organismes professionnels. Malgré tout le soin apporté à sa réalisation, nous ne pouvons garantir les informations dans le temps et nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences résultant de leur usage ou d’erreurs éventuelles. 2.  Le dossier ne constitue pas une méthodologie de création ou de reprise d’entreprise (ex. : les aides à la création d’entreprise ne sont pas traitées). Seules sont analysées les spécificités d’une profession (ex. : les aides pour l’édition de jeux vidéo). Ainsi, pour répondre à des questions d’ordre général sur la méthodologie de la création (étude de marché, comptes prévisionnels, aides et financements, structure juridique, formalités, etc.), reportez-vous au site Internet de l’AFE : www.afecreation.fr MISES EN GARDE EN BREF 4 1 | DÉFINITION DE LA PROFESSION 5 2 | ÉLÉMENTS DE L’ÉTUDE DE MARCHÉ 9 3 | MOYENS POUR DÉMARRER L’ACTIVITÉ 17 4 | ÉLÉMENTS FINANCIERS 18 5 | RÈGLES DE LA PROFESSION 21 6 | CONTACTS ET SOURCES D’INFORMATION 24 7 | BIBLIOGRAPHIE 28 Tous droits réservés 4 Pratique d’accompagnement importée des USA en France à la fin des années 1980, le coaching fait face à une demande croissante dans nombre de domaines. Initialement réservé aux sportifs (le coaching sportif toujours en vogue), il s’adapte depuis quelques années aux demandes de coaching des entreprises pour leurs dirigeants, aux demandes d’accompagnement de projets. La tendance du coaching n’en finit plus de conquérir de nouveaux marchés, notamment dans la sphère privée et familiale. Le coaching d’image appelé aussi parfois marketing de soi fait partie des nouvelles tendances. Parallèlement, la profession s’organise : des formations privées au coaching se multiplient tandis que des établissements universitaires ont créé un cursus spécifique. De plus, plusieurs organisations professionnelles (ICF France, SFCoach, Syntec en évolution professionnelle, AFIPP , RICI,…) tentent de fédérer les coachs de l’Hexagone et codifient les règles du métier : la tendance est à la recherche de respectabilité et à la promotion de la nécessaire accréditation des coachs. CHIFFRES CLÉS Nombre d’entreprises Créations annuelles Investissement de départ 1 500-2 000 coachs dont 450-500 accrédités Autour de la centaine ? Il est difficile de quantifier quoi que ce soit Négligeable mais fonds de roulement important et outils de communication. EN BREF Tous droits réservés 5 ACTIVITÉS “Nous les coachs nous ne soignons pas. (..) Nous aidons les personnes à reconnaître à nouveau le reflet de ce qu’elles sont dans ce qu’elles font”1 On peut trouver de nombreuses définitions du coaching. Une certitude cependant : respecter un code de déontologie2 précis est un des critères indispensables dans la définition du coach. D’après la principale organisation du secteur : Le coaching est l’accompagnement de personnes ou d’équipes pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels (définition de la Société française de coaching, SFcoach). Le coach aide le “coaché” à tirer parti de ses ressources et à résoudre un problème, à être acteur du changement en trouvant en lui les réponses à ses questions. Cette relation d’aide se pratique le plus souvent en tête-à-tête dans un lieu neutre, durant un nombre déterminé de séances (de 4 à 10 en général). Au cœur des échanges : les préoccupations du coaché liées à son travail et à son environnement professionnel. Les entreprises le définissent ainsi comme le renforcement des capacités managériales dans des situations à fort enjeu (source : Syntec en évolution professionnelle). Cette relation s’organise de façon triangulaire entre le coach, le commanditaire et la personne ou l’équipe coachée. Les objectifs sont définis en commun, mais le contenu du coaching reste confidentiel entre le coach et le coaché. Le cadrage de la relation est fondamental dès le départ. Il se situe à 3 niveaux : l’organisation, la relation et les émotions. D’autre part, certaines étapes sont très importantes : la prise de contact, le diagnostic, l’entretien tripartite, les débriefings et le bilan. Il existe différents types de coaching, en fonction des outils utilisés par le coach et des objectifs du coaching : ceux-ci peuvent, entre autres, viser à résoudre une crise, à augmenter les performances du coaché, à fédérer et améliorer les processus de travail d’une équipe, ou encore à accompagner un changement dans l’entreprise. Pour de nombreux professionnels, le coaching n’est pas l’activité principale : seule la moitié des diplômés exercent leur activité professionnelle dans l’accompagnement et 62 % d’entre eux estiment même ne pas pouvoir vivre du coaching à l’avenir3. La plupart des coachs exercent d’autres fonctions dans le conseil, la formation, le recrutement ou l’accompagnement thérapeutique. Enfin, où s’arrête le coaching ? Le développement personnel est à la mode, et le terme coaching est récupéré par de nombreux professionnels dans le cadre de leur activité ; à côté du coaching d’entreprise fleurissent en effet de nombreux “life coaching” ou coaching personnel : coach sportif, coach matrimonial, coach de l’esthétique ou du relooking, coach en image, coach santé, coach décoration, éducatif, spirituel… D’où la variété des pratiques (séance de coaching en face à face, par téléphone ou même par mails comme aux USA) et des concepts. 1 Pierre Blan-Sahnoun, coach de cadres dirigeants, fondateur et directeur de White Spirit. 2  Consulter le Code de déontologie élaboré par la SFCoach, devenu charte de référence pour l’ensemble du coaching professionnel en France http://www.sfcoach.org/?id=174#257 3 Le livre d’or du coaching: Nouvelles pratiques et perspectives par Thierry Chavel,Franck Bournois, édition Eyrolles en 2013. 1 | DÉFINITION DE LA PROFESSION Tous droits réservés 6 Enfin, le coaching diffère de la psychothérapie qui recherche plutôt le lien entre une situation et le passé d’une personne et répond généralement à la question du “pourquoi ?“, là où le coaching travaille sur le présent et le futur et cherche à répondre à la question du “comment ?“. Ce n’est pas non plus du conseil : le coach ne se met pas à la place de son client, ne lui donne pas de solutions techniques ni relationnelles. Par des techniques fines de questionnement, d’analyse et de synthèse, il permet à celui-ci de trouver et de mettre en œuvre ses propres solutions : ce n’est pas un conseiller mais une source d’inspiration pour le client qui doit trouver en lui des idées. Quelques définitions lues dans des ouvrages sur le coaching : Un coach est avant tout un accompagnateur. Le coach n’a pas toutes les réponses, mais il sait offrir les bonnes questions. C’est un facilitateur, il sait accompagner et remotiver les personnes et les équipes, il apprend à penser autrement. APTITUDES Le cœur de métier du coach est une résultante singulière, liée au style, à la pratique, et au professionnalisme du coach dans l’exercice et le déploiement de l’ensemble de ses compétences, “en intelligence de situation”, entre trois pôles : identité professionnelle, cadre de références, et les pratiques (Source : référentiel de compétences du coach, SFCoach). Une bonne connaissance de l’entreprise est essentielle : avoir été à un poste de direction pendant plusieurs années, ou du moins en contact fréquent avec l’univers des directions d’entreprises est un solide atout. Les coachs sont donc souvent d’anciens dirigeants ou cadres, mais pas seulement : en effet, il faut posséder des qualités humaines indéniables (écoute, bienveillance, respect des autres, équilibre intellectuel, capacité à se remettre en question, à se dépasser, exigence vis-à-vis de soi, humilité…), tandis qu’une formation en psychologie est bienvenue. Il est très difficile de devenir coach sans avoir au préalable une expérience solide dans le domaine des affaires et de la gestion. En effet, la mission du coach consistant à amener le coaché à trouver lui-même des solutions, il est nécessaire pour cela d’avoir une expérience professionnelle significative pour y parvenir. En revanche, il n’est pas nécessaire que le coach connaisse la technique du métier de la personne qu’il accompagne, son rôle ne relevant pas du conseil sur des aspects techniques de l’exercice professionnel de la personne accompagnée. Cette expérience professionnelle représente un véritable point d’appui pour le futur coach. Tout coach doit en effet pouvoir comprendre les enjeux et appréhender la culture des organisations au sein desquelles il intervient, sans toutefois se positionner sur l’expertise métier de son client. (Source : SFCoach – Fiche “ Devenir coach “ – 2011). 1 | DÉFINITION DE LA PROFESSION Tous droits réservés 7 Comme chaque métier, le coaching a ses uploads/Management/ devenir-coach.pdf

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• Publié le Oct 17, 2022
• Catégorie Management
• Langue French
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