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Nom et prénom : NAJIH Rime Numéro apogée : 18006174 La logistique est un systèm

Nom et prénom : NAJIH Rime Numéro apogée : 18006174 La logistique est un système qui demande beaucoup d'organisation. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises se demandent si elles ont intérêt à faire appel à un prestataire de services logistiques pour essayer de réduire le coût de leur chaîne d'approvisionnement. Dans un marché de plus en plus saturé, la concurrence met les entreprises à rude épreuve. Pour faire face à cette pression concurrentielle, certaines organisations choisissent d'externaliser certaines de leurs activités, notamment les tâches non stratégiques, auprès de prestataires externes afin de mieux se concentrer sur leur cœur de métier. C'est l'une des clés pour battre et surpasser les concurrents. Mais plus exactement, quelles sont les principales raisons qui motivent les dirigeants d’une entreprise à opter pour l’externalisation ? Premièrement ces entreprises optent pour l’externalisation afin de bénéficier d’une expertise reconnue. En choisissant l’externalisation, elles pourront confier ces missions à des prestataires ou des agences spécialisées disposant de toutes les compétences requises dans le domaine. En général, ces prestataires externes sont spécialisés dans des domaines précis. Ils pourront donc apporter à l’entreprise une véritable valeur ajoutée en termes d’expertise. L’entreprise pourra donc tirer profit du savoir-faire et de l’expérience de la société d’externalisation, et ainsi bénéficier des prestations de qualité. Par exemple, en optant pour une permanence téléphonique externalisée, l’entreprise fait bénéficier ses clients d’une prise en charge de qualité. En deuxième lieu, externaliser les tâches chronophages pour être plus productif. Pour rester leader dans leur domaine, les entreprises doivent rester performantes. Une des solutions pour atteindre cet objectif est l’externalisation. En effet, l’outsourcing permet à un organisme de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée, et ainsi d’accroître sa productivité. En d’autres termes, la délégation de certaines tâches à une agence d’externalisation facilite beaucoup la réorganisation d’une entreprise. Elle pourra donc devenir encore meilleure dans son secteur et rester compétitive face à ses concurrents. Si beaucoup d’entreprises choisissent d’externaliser les tâches chronophages, c’est avant tout pour réduire les charges et maîtriser le budget. En effet, l’externalisation permet à l’entreprise de réduire les coûts qui seront superflus à la bonne marche de l’activité. L’entreprise n’aura plus besoin d’investir dans un tel ou tel matériel, ce qui permet de réduire considérablement les coûts. Alors on peut dire que l’externalisation est plus économique. Le gain de temps est aussi parmi les raisons qui poussent les entreprises à faire appel à un prestataire logistique. En faisant appel à un prestataire de service, de la stratégie jusqu'à l'analyse des résultats, en passant par le planning et l'exécution, ce sont autant d'aspects du projet que vous n'aurez pas à prendre en charge de A à Z. Ne vous y trompez pas : le suivi et la bonne collaboration vous demanderont évidemment du temps, mais son métier est aussi de vous apprendre à collaborer efficacement avec lui. Qu’est-ce qu’un prestataire de service logistique ? Les prestataires de service logistiques sont des entreprises situées à un niveau intermédiaire entre un fournisseur de produits (société soumissionnaire) et leurs clients finaux, qui achètent les produits qu’ils déplacent et / ou stockent. Selon le type de service, l'infrastructure sera différente. Un prestataire qui opère au niveau national diffère d’un opérateur qui contrôle des Supply Chain internationales. Le mode de fonctionnement varie également en fonction de la taille, estimée selon le nombre de centres de distribution qu’il contrôle. Quel sont les fonctions d’un prestataire logistique ? Les prestataires logistiques offrent plusieurs services, parmi les différentes fonctions de la Supply Chain que les prestataires logistiques remplissent on trouve : 1. La gestion des matières premières : Stockage, transport des marchandises entre entrepôts. 2. Le stockage : Stockage des produits, gestions des stocks, plateformes logistiques, palettisation des charges. systèmes de pool des palettes, manutention et préparation des commandes, réception et gestion des commandes, préparations des remises, conditionnement des marchandises, location d’engins de manutention et stockage, codification et étiquetage. 3. La gestion des transports : Transport longue distance, location de véhicules, gestion des assurances de marchandise, transports spéciaux, transports internationaux. 4. La distribution : Distribution des produits, organisation des plans de livraison, gestion des retours clients, services d’envoi, courrier et transport urgent, services complémentaires. 5. La mise en place de systèmes d’information connectée : Ces systèmes vous connectent avec votre prestataire logistique et vous permettent de connaître les niveaux de stock  Gestion d'entrepôt : ils effectuent la manutention des marchandises dans l'entrepôt.  Préparation des commandes : ils développent toutes les phases de préparation des commandes, y compris l'emballage et le conditionnement.  Espace de stockage : location d'emplacements dans l'entrepôt. Il existe de nombreuses manières de le proposer : par mètre cube, par unité, par kilo de stock, par pourcentage de valeur déclarée de la marchandise ...  Transport et distribution de produits : ils gèrent des flottes de transport couvrant l’ensemble du réseau de distribution, de l’entrepôt à la distribution du dernier kilomètre. Ils peuvent également être spécialisés dans une partie du transport seulement.  Gestion des stocks : ils contrôlent de manière exhaustive les niveaux de stocks de la société qui les engagent. Les types de prestataire logistique : Il existe différents types de prestataires logistiques en fonction du domaine de la Supply Chain dans lequel ils sont spécialisés. Pour leur classification, la référence anglaise Party Logistics (prestataires logistiques) qui est divisée en ces cinq classes est utilisée :  1PL (First Party Logistics) : Il s'agit du premier niveau d'externalisation : les 1PL offrent au entreprises une sous-traitance de leurs services de transport à un niveau national.  2PL (Second Party Logistics) : le prestataire logistique s'occupe également du stockage des produits en plus du transport. Ces entreprises offrent des services standard de stockage et de transport, mais c’est la société contractante qui organise la flotte et gère les flux de matériaux. Il s’agit généralement de prestataires logistiques nationaux.  3PL (Third Party Logistics) : ce type de prestataire logistique est responsable de l’intégration du service complet, c’est-à-dire qu’il fournit l’infrastructure matérielle, mais qu’il est également responsable de la gestion et de l’organisation des opérations liées au stockage et au transport. Les opérateurs 3PL proposent des services adaptés aux besoins de l'entreprise qui les engage. C’est la raison pour laquelle des accords à long terme sont généralement signés.  4PL (Fourth Party Logistics) : ces prestataires fonctionnent comme agents d’optimisation de la chaîne logistique. Normalement, les 3PL s’occupent de la gestion des ressources tandis que les 4PL interviennent au niveau de la consultation, ce qui crée des relations très étroites entre eux.  5PL (Fifth Party Logistics) : ils offrent les services des 3PL et possèdent en outre une expérience dans la gestion et dans la technologie propres aux 4PL. Ils couvrent la gestion intégrale de la Supply Chain et sont généralement spécialisés dans l'optimisation d'opérations complexes telles que les flux d’E-commerce. Lorsqu’une société décide d’externaliser sa gestion logistique, elle doit évaluer les avantages offerts par les prestataires logistiques ainsi que les inconvénients que cette décision peut entraîner : Les avantages offerts par un prestataire logistique :  Uniformiser les coûts logistiques grâce à une efficacité et une flexibilité accrue.  Réduire le volume des stocks, améliorer leur précision et leur traçabilité logistique.  Avoir une plus grande capacité à s'adapter à une demande très changeante.  Augmenter la qualité du service logistique en le confiant à des spécialistes. Les inconvénients sont :  Perte de contrôle des processus logistiques, un domaine crucial pour le bon fonctionnement de l'entreprise.  Risque de voir se développer des relations de forte dépendance entre le prestataire logistique et l'entreprise. Cette décision a un impact important sur la gestion de l'entreprise. Une analyse détaillée des avantages et des inconvénients du service de chaque prestataire logistique est donc nécessaire, ainsi que la mise en place d'un processus de sélection rigoureux. Les “3PL” ou “Third Party Logistics” Née dans les années 80 aux États-Unis, ce prestataire propose aux entreprises une sous-traitance plus complète de leurs activités logistiques. En plus d’offrir des solutions de transport et d’entreposage, ils mettent à disposition de leurs clients des solutions liées aux flux d’informations (douane…). Comme ces entreprises fournissent plus de services à leurs clients, les contrats sont souvent de longue durée. Les “4PL”, “Fourth Party Logistic” ou Intégrateur Ces entreprises sont des sociétés de consulting proposent des solutions complètes de gestion du processus logistique. Nées suite au développement des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) et d’Internet, elles coordonnent et supervisent les différents acteurs de la chaîne logistique. Elles assemblent leurs propres ressources (technologiques, connaissances…) à celles d’autres prestataires tels que les 3PL. Tout comme les prestataires 3PL, les 4PL ont l’habitude de travailler avec des contrats longue durée. Cette option peut permettre aux entreprises non spécialisées en logistique de se concentrer sur leur principale activité. Les “5PL” ou “Fifth Party Logistics” Très développé aux USA, nous pourrions définir le 5PL comme étant fournisseur externe qui coordonne l’ensemble des activités des entreprises sous-traitantes. Il se distingue du 4PL par des prestations d’ingénierie : uploads/Management/ devoir-balambo.pdf