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Ministère de l’Enseignement République Togolaise Supérieur et de la Recherche T

Ministère de l’Enseignement République Togolaise Supérieur et de la Recherche Travail-Liberté-Patrie -------------- Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest Unité Universitaire du Togo INTRODUCTION AU MANAGEMENT Thème : LA DIFFERENCE ENTRE LEADER ET MANAGER Membres du Groupe :  ABRAHAM KOULDJIM JUNIOR  AGBENOU DONATIEN  BRAHIM ABDOULAYE  GARDEDJE ALAIN  KAFABA MAMDOUHOU  NGARLALDJIM SERGE  OUMAR ADAM MADJI  YOUSSOUF MODI BOKORI CHARGÉ DU COURS : Dr Komlavi ADELA Année Académique 2021-2022 25/01/2022 1 Table des matières INTRODUCTION...........................................................................................................................................................2 LE LEADERSHIP........................................................................................................................................................2 Définition...................................................................................................................................................................2 Les formes du leadership..........................................................................................................................................2 Le leadership formel...............................................................................................................................................2 Le leadership informel............................................................................................................................................2 Les typologies du Leadership......................................................................................................................................3 Le leadership du laisser-faire...................................................................................................................................3 Le leadership autocratique.......................................................................................................................................3 Le leadership démocratique.....................................................................................................................................3 Le leadership transactionnel....................................................................................................................................4 Le leadership transformationnel..............................................................................................................................4 LE MANAGEMENT....................................................................................................................................................4 Définition....................................................................................................................................................................4 Les typologies du management...................................................................................................................................4 Rôle du manager.........................................................................................................................................................5 Rôles interpersonnels..............................................................................................................................................5 Rôles informationnels..............................................................................................................................................6 Rôles décisionnels...................................................................................................................................................6 LA DIFFERENCE ENTRE LEADER ET MANAGER.................................................................................................7 CONCLUSION...............................................................................................................................................................7 BIBLIOGRAPHIE..........................................................................................................................................................7 25/01/2022 2 INTRODUCTION Diriger une équipe ou un groupe est une vraie compétence qui prend du temps, la pensée et le développement. En fait Le leadership et le management doivent aller ensemble. Ils ne sont pas la même chose. Mais ils sont nécessairement liés et complémentaires. Tout effort visant à séparer les deux est susceptible de causer plus de problèmes qu’il n’en résout. La question cruciale est d'obtenir un équilibre pour le travail qu’ils font et le réussir, donc c’est quoi un leader? c’est quoi un manager ? Et quelle est la différence entre les deux ? LE LEADERSHIP Définition Le leadership consiste à diriger les employés chargés d’exécuter le travail et à faire progresser les choses, c’est-à-dire à exécuter sur eux une influence positive. C’est en facilitant leur travail et en les stimulant que les gestionnaires peuvent motiver les subordonnés à devenir plus productifs, à atteindre leurs objectifs et à travailler dans un esprit de collaboration. Les formes du leadership Le leadership se manifeste sous deux formes:  Le leadership formel ;  Le leadership informel. Le leadership formel On décrit le leadership formel comme étant la projection de l'influence d'un leader focal vers les subordonnés. Qu'il s'agisse de la coordination des tâches, de l'apprentissage et de l'innovation, ou de l'architecture sociale de l'équipe, le leader désigné est positionné comme étant le centre d'autorité, d'influence et de contrôle. Comme il est du rôle du gestionnaire de projet de piloter les ressources vers la vision partagée, il a l'autorité et l'exigence de fournir un leadership formel dans l'accomplissement du projet. Les études se concentrent sur le comportement et les processus que le leader formel développe pour promouvoir la performance de l’équipe. Ce leader peut agir comme un coach, montrer de l'attention affective et défendre les frontières de l'équipe. Certains considèrent qu'il est peu probable qu'un leadership informel apparaisse sans le support du leadership formel. Le leadership informel Le leadership horizontal repose quant à lui sur un échange d'influences latérales dynamique entre les membres d'une équipe, incluant le gestionnaire de projet, plutôt que de s'appuyer sur une influence verticale descendante d'un leader désigné. Ce leadership consiste en un processus collaboratif et émergent, d'interactions de groupe, dans lesquelles les membres de l'équipe s'engagent dans le partage de l'influence. À ce sujet, le concept d'équipe se définit comme suit: « Une pluralité d'individus partageant des objectifs communs, accomplissant des tâches interdépendantes et étant mutuellement responsables des résultats de la tâche collective, maintenant et gérant des limites et étant intégrés dans un contexte organisationnel qui définit les limites, contraint l'équipe et influence les échanges avec d'autres unités de l’organisation » (Kozlowski et Bell, 2003, p.334). 25/01/2022 3 Les typologies du Leadership Traditionnellement, on ne reconnaît que quelques types de leadership, plus ou moins courant dans le monde de l’entreprise et du travail en général :  le leadership du laisser-faire ;  le leadership autocratique ;  le leadership démocratique ;  le leadership transactionnel ;  le leadership transformationnel. Même si le style choisi dépend en grande partie de la personnalité du leader et de ses valeurs, celui-ci peut également décider de s’adapter aux objectifs de l’entreprise pour laquelle il travaille, à l’image qu’elle souhaite renvoyer, mais également aux attentes et besoins des employés. Le leadership du laisser-faire Comme son nom l’indique, le leadership du laisser-faire désigne la gestion non directive d’un leader envers son équipe. Dans ce cas de figure, les décisions les plus importantes sont prises par les employés, sans que ces derniers soient réellement sous le contrôle d’un chef ou d’un manager. Le leader intervient le moins possible dans le processus de travail et se contente de déléguer un maximum de tâches aux membres de son groupe. Si le personnel de l’entreprise se trouve ainsi stimulé et motivé, le leadership du laisser-faire peut désarçonner une personne qui manque d’expérience, puisqu’elle doit principalement travailler en parfaite autonomie. Le leadership autocratique À l’inverse du leadership du laisser-faire, le leadership autocratique mise tout sur le leader, particulièrement directif avec son équipe. Dans cette situation, ce dernier possède même tous les pouvoirs et prend toutes les décisions, de manière parfaitement unilatérale et sans consulter les membres de son groupe. Par conséquent, les employés doivent suivre obligatoirement leur manager, même lorsqu’ils sont en désaccord avec lui. Bien entendu, ce type de leadership est à l’opposé des enjeux liés au bien-être dans l’entreprise, puisque le personnel n’est pas considéré comme compétent, mais seulement comme exécutant. Certains membres peuvent donc développer un important stress face à un tel leader, sans parler des burn-out, qui sont légion. Cependant, en cas de crise nécessitant une prise de décision rapide, ce modèle de leadership peut se montrer efficace. Le leadership démocratique En totale opposition au leadership autocratique, le leadership démocratique est un modèle participatif de management, particulièrement apprécié des membres d’une équipe. Dans ce cas de figure, la priorité est mise sur l’aspect collaboratif du travail et des prises de décision, puisque tous les employés participent au processus. Du côté du leader, on privilégie la communication et les échanges entre collaborateurs, afin de tenir compte des avis et des besoins. Évidemment, ce leadership est souvent plébiscité par le personnel de l’entreprise, notamment parce qu’il contribue à améliorer leur motivation et leur engagement. Cependant, lorsque des désaccords surviennent, la résolution du problème peut freiner l’atteinte des objectifs fixés. 25/01/2022 4 Le leadership transactionnel Le leadership transactionnel est un modèle de management encore très différent, puisqu’il se base sur un échange entre le leader et les membres de son équipe. La plupart du temps, il s’agit d’argent, comme avec la mise en place de primes, qui incitent les employés à s’engager dans leur travail et à atteindre les objectifs fixés en amont. Essentiellement orienté vers les résultats, ce style de leadership a le mérite de donner un cadre clair et structuré aux équipes concernées. Cependant, l’engagement vis-à-vis de l’entreprise n’est que superficiel, et le moindre problème peut venir perturber le bon fonctionnement des relations. De même, il s’agit d’une vision peu adaptée aux évolutions constantes du monde de l’entreprise. Le leadership transformationnel Le leadership transformationnel est un modèle assez récent de la relation entre un leader et ses employés, même s’il semble particulièrement prometteur. Dans ce type de management, le chef d’une équipe utilise sa capacité de communication avec cette dernière pour transmettre sa vision et ses valeurs. Par ce biais, il contribue à influer sur les compétences des membres de son groupe, mais également sur leur propre vision, qui rejoint rapidement celle de leur leader. LE MANAGEMENT Définition Le management est le processus par lequel on administre et coordonne les ressources de manière efficace et efficiente afin d’atteindre les objectifs de l’organisation. Plus concrètement, il consiste à : Planifier, Organiser, Diriger, Contrôler. Les typologies du management On distingue trois types de managers : Les Agents de maitrise (First-line managers) : Les managers de première ligne sont le niveau d'entrée de la direction, les individus « en ligne » et au contact le plus étroit avec les travailleurs. Ils sont directement responsables de s'assurer que les objectifs et les plans organisationnels sont mis en œuvre efficacement. Ils peuvent être appelés directeurs adjoints, chefs de quart, contremaîtres, chefs de section ou chefs de bureau. Les gestionnaires de première ligne se concentrent presque exclusivement sur les problèmes internes de l'organisation et sont les premiers à voir des problèmes avec le fonctionnement de l'entreprise, tels que la main-d'œuvre non formée, des matériaux de mauvaise qualité, des pannes de machines ou de nouvelles procédures qui ralentissent la production. Il est essentiel qu'ils communiquent régulièrement avec le management intermédiaire. Les cadres intermédiaires (Middle managers) : ils ont des titres tels que chef de service, directeur et superviseur en chef. Ils sont des liens entre les top managers et les managers de première ligne et ont un ou deux niveaux en dessous d'eux. Les cadres intermédiaires reçoivent des plans stratégiques généraux des cadres supérieurs et les transforment en plans opérationnels avec des objectifs et des programmes spécifiques pour les cadres de première ligne. Ils encouragent, soutiennent et encouragent également les employés talentueux au sein de l'organisation. Une fonction importante des cadres intermédiaires est de faire preuve de leadership, à la fois uploads/Management/ devoir-de-groupe 3 .pdf