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Dossier commercial Présentation d’Eliteship: Eliteship est une société anonyme

Dossier commercial Présentation d’Eliteship: Eliteship est une société anonyme d’un capital social de 5 000 000dh, spécialisée dans la production de bateaux de pêche, de bateaux intermédiaires ainsi que de bateaux de plaisance. Le nom de notre marque, Eliteship, est facile à retenir puisqu’il est compréhensible et fait référence bien évidemment à un produit marin d’une qualité d’élite. Fiche signalétique : La raison sociale Eliteship La forme juridique Société anonyme Le capital social 5 000 000€ Le secteur d’activité Construction navale Activité principale Production et commercialisation des bateaux Produits Bateaux de pêche, bateaux intermédiaires et bateaux de plaisance Siège social 20, Rue le catelet, ELITESHIP SA, 20300, Casablanca Numéro de Téléphone 05222064537 Email Eliteship2020@gmail.com Site web https://eliteship.wixsite.com/eliteship2020 Page Instagram https://www.instagram.com/elite.ship.sa/ L‘organigramme : Notre mission : Eliteship a pour principale mission de satisfaire ses clients et de les fidéliser en tenant ses promesses par rapport à ses arguments commerciaux. L’entreprise doit donc assurer la production et la commercialisation de trois types de bateaux Nos valeurs : Eliteship a construit sa force sur des valeurs fortes et des fondamentaux solides. L'écoute et le respect du client : la vie de l'entreprise repose sur la satisfaction et le contentement de sa clientèle. Transparence : partager l'information, établir des règles et les faire respecter, être juste. La qualité : développer l'esprit de service, être à l'écoute des attentes de nos clients et de notre personnel. Performance : être ambitieux. E l o m a r i F a ti m a P r o d u c ti o n e t a p r o v i s i o n e m e n t B o u c h i k h i A n a s A d m i n i s t r a ti o n e t fi n a n c e G o u a z S a l i m a E s p a c e a ff a i r e s E l f a q i r N a d a E t u d e c o m e r c i a l e Fiabilité : développer un savoir-faire reconnu et le faire savoir. Innovation : Imaginer, être curieux, rester compétitif. Esprit d’équipe : Travailler ensemble dans un même but d'excellence, partager les avis et l'information, et rechercher les compromis. Rigueur : s'adapter à l’environnement ; en tenant en compte l'évolution des technologies et des tendances, tout en respectant les règles et procédures de fonctionnement interne. Confiance : être transparent, encourager, responsabiliser et accompagner les partenaires. Nos stratégies : Notre stratégie d’ensemble Eliteship opte pour une stratégie de diversification en se basant sur un élargissement de son champ d’activité afin de proposer des produits diversifiés aux marchés tout en maintenant : - Une trésorerie saine - Une gestion optimale de moyens de production - Un stock idéal - Une gestion des ressources humaines proportionnelle à l’évolution de notre activité - Une politique marketing et ne force de vente efficace. Notre stratégie par DAS / produit L’entreprise « Eliteship » produit et commercialise trois types de Bateaux appartenant à deux grandes différentes catégories ; loisir et pêche. Bateaux A Une gamme impressionnante et résistante de bateaux de pêche, ce type est plus simple et économique en termes de consommation de matières premières et du temps de travail. Bateaux B Bateau destiné à la promenade sur le lac, la mer ou encore les rivières, il est plus spécialisé, et sa consommation est plus importante que le premier parce qu’il est équipé d’une cabine à deux personnes et susceptible d’avoir un aménagement cuisine. Bateaux C Bateaux de plaisance par excellence dédié au plaisir de longues promenades. Ce type est légèrement plus compact, ce qui renforce l’idée de cocooning et de bien-être, il est tout aussi élégant. Il est le plus difficile à transporter parce qu’il doit être toujours lié à un port et nécessite une quantité supérieure d’heure de travail machine et de matières. Ce bateau, vu sa grandeur, ses fonctions et son caractère luxueux comporte plusieurs accessoires ; cabinets, poste de pilotage. Nos objectifs : Nous cherchons à atteindre un certain nombre d’objectifs généraux Objectifs commerciaux : Se forger une identité distinguée par rapport aux autres concurrents, à travers une stratégie de différentiation retardée qui se manifeste dans notre plan de marketing mixte qu’on va détailler plus tard. - Une vente massive des bateaux de pêches, dépendant des tendances et des besoins du marché global. -Jouir d’une forte notoriété auprès de nos clients potentiels, et s’approprier un portefeuille client large et fidèle. Objectifs Financiers : Jouir d’une santé financière saine, en gardant l’équilibre entre les encaissements et les décaissements. - Rentabiliser au mieux les fonds de l’entreprise en gardant à l’esprit l’obtention d’une trésorerie proche de 0 (Ne pas avoir de l’argent qui dort dans les terroirs sans pour autant avoir un déficit financier). Objectif social : Renforcer la responsabilité civile de l’entreprise en communicant une image d’entreprise citoyenne qui protège l’écologie maritime, Le respect de l’environnement est une priorité pour nous, pour cela nous utiliserons de plus en plus de matériaux biodégradables, qui minimisent les émissions du CO2. Stratégie fixée à long terme, en termes de cible et de positionnement : Notre vision est focalisée sur le long terme, en établissant une orientation pluridimensionnelle : *La fixation d’une politique prix qui est à la fois rentable pour l’activité, et pénétrante au marché. *L’adoption d’une politique production qui assure une utilisation optimale des postes de travail. *Elargir l’outil marketing et commerciale proportionnellement avec l’accroissement de l’activité. Décisions commerciales : Mois 1, 2, 3 : *Avec le dernier recrutement d’un représentant supplémentaire, on a largement augmenté les dépenses publicitaires par rapport au mois précédents. *L’amélioration de la communication avec la mise en place des outils marketing qui s’appuient sur les réseaux sociaux. *L’utilisation de la capacité maximale de production. *La contraction d’un emprunt à moyen terme pour financer l’activité et rafraîchir la trésorerie. Mois 4 : *On a recruté deux représentants supplémentaires, on a largement augmenté les dépenses publicitaires par rapport au mois précédents. *L’utilisation de la capacité maximale de production. *l’acquisition de deux postes de travail pour l’atelier moulage ainsi que celui de finition. Mois 5 : *On a maintenu le même nombre des représentants, ainsi que les dépenses publicitaires. *L’utilisation de la capacité maximale de production. *la cession des titres d’une valeur de 200000dh Mois 6 : *On a recruté représentant supplémentaire, et largement augmenté les dépenses publicitaires pour les 3 types de bateaux. *Acquisition d’un poste de travail (finition). *L’acquisition des valeurs mobilières de placement d’une valeur de 130000dh Mois 7 : *On a maintenu le même nombre de représentants, ainsi que les dépenses publicitaires pour ce mois. *On a augmenté la production du produit c *Une grande commande de matières premières pour augmenter la production les mois suivants. *Augmentation des prix pour les 3 bateaux. *L’acquisition des valeurs mobilières de placement d’une valeur de 1243126dh comme inestissement. Mois 8 : *On a maintenu le même nombre de représentants, avec une augmentation des dépenses publicitaires pour ce mois. *On a augmenté la production pour les 3 produits. *Une grande commande de matières premières pour augmenter la production les mois suivants. *maintien des même prix pour les 3 bateaux. *L’acquisition d’un poste de travail pour l’atelier finition. Mois 9 : *On a maintenu le même nombre de représentants, avec une augmentation des dépenses publicitaires pour ce mois. *On a augmenté la production pour les 3 produits, ainsi qu’une diminution de prix pour A et C. *Une grande commande de matières premières pour augmenter la production les mois suivants. *maintien des même prix pour les 3 bateaux. *L’acquisition d’un poste de travail pour l’atelier finition et deux pour l’atelier moulage. *Liquidation totale des titres. *Contracter un emprunt de 500000dh La politique commerciale Avant d’entamer la description des actions et décisions marketing menées, il convient tout d’abord de définir globalement et brièvement en quoi consiste celui-ci : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés. » Ainsi, le marketing prend en compte plusieurs éléments de l’environnement, afin d’atteindre plusieurs objectifs primordiaux pour une entreprise. Une politique bien ciblée va permettre de vendre les produits proposés tout en augmentant et fidélisant la clientèle. 1) Le marketing mix Dans un contexte où la concurrence est acharnée, notre entreprise « Eliteship » a été amenée à effectuer des choix décisifs en mercatique. Le premier but de notre entreprise étant la satisfaction de la clientèle, nous nous sommes efforcés d’offrir aux clients des produits avec le meilleur rapport qualité prix possible. De ce fait, nous avons été amenés à prendre des décisions pertinentes concernant le Mix Marketing. Le marketing mix est l'ensemble des actions ou politiques, dosées et cohérentes, portant sur uploads/Management/ dossier-commercial.pdf