UMMTO, FSECG, Département des Sciences financières et comptabilité 3eme année L

UMMTO, FSECG, Département des Sciences financières et comptabilité 3eme année LMD, Finance et Comptabilité, année : 2019/2020, Module: système d’information comptable. Dossier de TD n°2 : La prise de décision Intérêt du dossier : Nous avons souligné dans le premier chapitre qu’il y a un lien très étroit entre le management et le système d’information. Par conséquent l’objectif de ce dossier est de montrer cette relation si importante entre l’information, le système d’information et la prise de décision à travers l’étude des différents points contenus dans le dossier. Questions : 1) Définition : Que signifie la prise de décision ? Quels sont les différents types de décisions au sein d’une entreprise ? Quels sont les trois niveaux de management dits de décision ? 2) Le processus de décision et l’information : Figure n°1 : Le processus de décision a. Observer ce processus de prise de décision Fig. n°1 et réfléchir au lien existant entre l’information et chacune de ses étapes. Peuvent- elles se dérouler sans recours à l’information ? justifiez votre réponse. b. Observer le tableau n°1 et la Fig.n°2 ci-dessous, puis dire est ce que les informations requises par chacun des trois niveaux de management ont les mêmes caractéristiques ? Pourquoi ? Tableau N° 1: caractéristiques des informations utilisées par les différentes activités du management Niveaux de management Ces caractéristiques des informations Niveau opérationnels Niveau tactique Niveau stratégique Origine essentiellement interne externe Champ étroit bien défini très large Niveau d’agrégation détaillé agrégé Horizon temporel historique futur Durée de vie courte très longue Précision requise élevé faible Fréquence d’utilisation très fréquente peu fréquente Figure N° 2 : partage des données internes et externes 1 Intelligence Conception Choix 3. L’aide à la prise de décision : Étudier les deux figures suivantes 3 et 4 puis identifier les différentes formes d’aides que peuvent présenter les SI pour aider les managers à la prise de décision. Figure N° 3 : les niveaux d’aide à la décision Zones à privilégier Zones à privilégier Zones à privilégier Non structurée Structurée Programmable Références bibliographiques :  Robert Reix, « systèmes d'information et management des organisations»,5e édition, Vuibert, Paris, 2005 ; 2 100°/° 100° /° Données externes Données internes Niv eau stra tégi que Niveau tactique Niveau opérationnel Modèle partiel combinant des données élémentaires pertinentes pour produire des résultats intermédiaires Modèle complet paramétrable par des critères simples ou multiples Modèle complet avec méthodes de recherche de la solution optimale ou d’une décision acceptable Observation, transmission, saisie (base de données) Gestion des interrogations base de données Modèle de sélection et de traitement de données Selec tion et choix (opti male satisf aisant e) Simulation de résultats de décision élaboration d'élément de décision modeles partiels Selection des données pertinentes Restitution des données demandées Stockage de données élémentaires Figure N° 4 : Zones à privilégier pour l’aide à la décision Étapes du processus de prise de décision Intelligence Modélisation Choix Degré de structuration de la décision  P.Vidal, P.Planeix et autres, «systèmes d'information organisationnels », Pearson Education France, Paris, 2005 ;  Christiane Dumoulin, «Management des systèmes d'information », Ed : Organisation, Paris: 1986. 3 uploads/Management/ dossier-de-td-n02-la-prise-de-decision 1 .pdf

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  • Publié le Sep 09, 2022
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