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1 Schéma Directeur du Système d’Information 2 . La notion de projet . Caractéri

1 Schéma Directeur du Système d’Information 2 . La notion de projet . Caractéristiques d’un SDSI . Contenu et acteurs d’un SDSI . Identification du contexte de entreprise . Présentation de la méthode RACINES . Etapes: Lancement de l’opération SDSI, élaboration du cahier des charges . Bilan de l’existant et orientations générales : Recueil d’informations, réalisation des interviews, modélisations du SI . Les scénarii : Définition d’une organisation cible, définition des solutions techniques, évaluation des coûts et risques . Le plan d’action annuel : Définition des actions à mener, planification . Mise en œuvre et suivi du SDSI : Le rôle du comité de pilotage, évaluation de l’avancement des actions, les indicateurs de survie Elaborer un Schéma Directeur du Système d’Information 3 Que cherche t-on ? se positionner / entreprise se positionner / # métiers un SI efficient … … organisé, planifié, piloté, … 4 … des incunables … Organisation : On englobe sous ce terme l’ensemble des structures économiques qui existent : . les entreprises publiques, . les entreprises privées, . les administrations, . les associations... Système : Un système est un ensemble d’éléments organisés autour d’un but, et dont la modification d’un constituant entraîne la modification d’une partie, ou de l’ensemble des constituants du système. Apparaît la notion de cohérence du système, donc d’interactivité entre les éléments qui le constituent. Les constituants sont en interaction dynamique. Système d’Information : Au niveau d’une organisation, le Système d’Information est l’ensemble des moyens (humains, techniques, et organisationnels) qui permettent de gérer cette organisation en mettant à disposition de chacun les informations nécessaires à la bonne exécution du travail. 5 Modèle : Un modèle est une représentation de la réalité. Le modèle permet de tester un système d’informations, en permettant de tester sa réaction aux divers événements de la vie de l’organisation. La conception d’un ensemble de modèles au sein d’une organisation revient à concevoir l’état futur du système d’informations. Méthode : Une méthode est la mise en oeuvre d’un certain nombre d’étapes (méthodologiques) : . une démarche, . des principes, . des outils « qui ne peut porter de beaux fruits que si on lui greffe une branche de cerisier », ainsi en va-t-il des Méthodes informatiques bien conçues, qui ne produisent de bons résultats que si la greffe sur l'organisation réussit, Analyse : Au sens informatique, l’analyse consiste d’une part à comprendre et modéliser le fonctionnement d’un domaine de gestion d’une organisation, et d’autre part à concevoir la solution informatique adéquate. On distingue deux types d’analyse : . l’analyse de l’existant, . l’analyse de conception. Schéma Directeur élaboré avec Méthode (RACINES) Analyse, Conception, Réalisation du S I Système d’Information de l’entreprise 6 RACINES : La 1ère étape de la Méthode est celle de l’élaboration d’une étude qui : . recherche et spécifie des perspectives globales de fonctionnement futur (cible) . fixe par domaine des priorités de développement, de calendrier et des budgets correspondants Cette étape est formalisée, en France, par le Guide RACINES, rédigé par le Ministère de l’Industrie (conception 1976, publication 1988) : RAtionalisation des Choix INformatiquES Cette étude est appelée : un SCHEMA DIRECTEUR. 7 1. SCHEMA DIRECTEUR Schéma Directeur élaboré avec Méthode (RACINES) Système d’Information de l’entreprise Analyse, Conception, Réalisation du S I 1. Schéma Directeur (RACINES) 8 Schéma Directeur élaboré avec Méthode (RACINES) 1. SCHEMA DIRECTEUR Le Schéma Directeur est la première étape de la formalisation d'un Système d’Information; il porte sur les choix de stratégies et sur la planification des objectifs relatifs à des scénarios de développement. Il est concrétisée par : . la mise en place des structures autour desquelles devra s’articuler un projet . une vue globale de l’état actuel du système . une spécification des besoins . la définition des orientations; celles-ci donnent lieu à la suggestion de plusieurs scénarios; chacun de ceux-ci autorise une évaluation du budget, la définition des procédures à réaliser et la planification de celles-ci. Le lancement de l’étape Schéma Directeur peut indiquer que le système actuel qui a été fiable à une époque précédente n’est plus fiable aujourd’hui : on dit de ce système qu’il a épuisé son : cycle de vie. C’est un outil : . à visée diagnostique, permettant la formulation d'une situation . de prévision, présentant la stratégie d'accompagnement d'une politique générale de l'entreprise . de décision par la mise en place de plans d'actions . d'argumentation budgétaire, servant de support à la présentation du budget annuel . de suivi, permettant de vérifier que les objectifs visés sont ou non atteints 1. Schéma Directeur (RACINES) 9 SCHEMAS DIRECTEURS STRATEGIQUE : . Perspective à long terme (5 à 7 ans) . Définit la politique générale de la entreprise . Tient compte des évolutions technologiques pour consolider le SI commun à des domaines d’activités distincts . Prend en compte : . les priorités affectées aux sous Systèmes d’Information internes . les choix technologiques retenus pour l’automatisation des SI (Groupware, Workflow, Portails, Extranet, …) . la rationalisation de la production informatique au sein de la entreprise . les normes internes (SGBD, Systèmes d’exploitation, Développement, …) . politique de financement . … OPERATIONNEL : . Horizon à moyen terme (3 à 5 ans) . A pour objectif de faire évoluer harmonieusement la politique SI de la organisation . Prend en compte : . la définition du SI général de la entreprise . le calendrier des réalisations issu du scénario retenu (étude d’opportunité, cahier des charges, réalisation et mise en œuvre) . les budgets et moyens nécessaires pour la mise en place du Schéma Directeur . … a démarche RACINES représente un cadre global d’analyse tenant compte des perspectives d’évolution de l’organisation, e la cohérence globale du SI, de la place de l’informatique et de l’état actuel des différentes technologies. 1. Schéma Directeur (RACINES) 10 La démarche RACINES représente un cadre global d’analyse tenant compte . des perspectives d’évolution de l’organisation . de la cohérence globale du SI . de la place de l’informatique . de l’état actuel des différentes technologies 1. Acteurs et Rôles 2. Organisation 3. Elaboration 1. Schéma Directeur (RACINES) 11 1. Acteurs et Rôles 2. Organisation 3. Elaboration 1. ACTEURS et RÔLES 1. Schéma Directeur (RACINES) 12 Le Comité directeur : . définit la politique générale des projets de l’organisation (Plan directeur) et apparaît comme garant du S I . contrôle les coûts Le Groupe d’utilisateurs : . possède l’expérience du terrain . exprime les besoins et les contraintes auxquelles ils sont soumis . permet de vérifier le réalisme des propositions formulées Le Groupe Projet : . des informaticiens, spécialisent de la mise en œuvre des SDSI, proposent des solutions . travaillent en étroite collaboration avec d’autres services de la entreprise . parfois renfort extérieur 1. Schéma Directeur (RACINES) 13 1. Acteurs et Rôles 2. Organisation 3. Elaboration 2. ORGANISATION Des structures de travail : . Comité de direction . Groupe d’utilisateurs . Groupe de projet Des scénarios types : La méthode des scénarios = définir plusieurs stratégies pour atteindre les objectifs fixés par le Plan directeur. met en évidence les enjeux de chaque stratégie possible Plusieurs types de scénarios : . Scénario tendanciel : propose le renforcement des moyens existants pour atteindre les objectifs; s’inscrit dans la continuité du SI de l’entreprise . Scénario novateur : il prend appui sur les innovations technologiques et propose une redéfinition du SI . Scénario de compromis : propose une solution intermédiaire entre les 2 scénarios tendanciel – novateur Plans d’actions : Permettent de préciser les modalités de mise en œuvre des développements; sont en principe limités aux 3 premières années; prévoient les études et réalisations à entreprendre ainsi que les exploitations à effectuer; fixent les échéances et valorisent les investissements à réaliser. Procédures de suivi : Consistent à exploiter les valeurs fournies par différents indicateurs et à tenir à jour un répertoire des applications, projets, études et à rapprocher l’activité observée des prévisions propres au scénario retenu. Il est alors possible de vérifier les conditions d’exécution du plan, d’actualiser les objectifs du plan en cours, de redéfinir si nécessaire les priorités et éventuellement de déclencher un nouveau Schéma Directeur. Des points de contrôle permettent de vérifier que toutes les actions ont été réalisées. 1. Schéma Directeur (RACINES) 14 1. Acteurs et Rôles 2. Organisation 3. Elaboration 3. ELABORATION 1. Schéma Directeur (RACINES) 15 Cette étape a pour objet de motiver les instances dirigeantes de l’organisme, de vérifier l'opportunité de l'élaboration d'un Schéma Directeur, d'affirmer ou de faire connaître la volonté politique de l'institution et de créer les conditions de bon déroulement de l'opération. Les premières phases de cette étape sont menées par la Direction Générale qui rappelle la politique générale de l'entreprise, approuve le lancement de l'étude d'opportunité, mandate un responsable provisoire, examine les conclusions de l'étude d'opportunité, et décide d'ajourner ou de poursuivre l'étude. Dans ce cas, la Direction Générale définit les objectifs du Schéma Directeur, nomme le Chef de projet de l'opération Schéma directeur, désigne les membres du Comité directeur, approuve les enveloppes de charge de l'opération Schéma directeur et examine l'opportunité de faire appel uploads/Management/ elaborer-un-sdsi.pdf