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Galaxy Swiss Bourdin Projet pour le laboratoire GSB et ses visiteurs médicaux C

Galaxy Swiss Bourdin Projet pour le laboratoire GSB et ses visiteurs médicaux Ce projet présentera l’ensemble des moyens matériels, logiciels et réseaux qui seront mis à disposition des visiteurs médicaux. 2013 Ce projet a été rédigé par : Rayane Alexandre Arnaud Lucas BELLAZAAR PICO DUBOISHAMON CORIZZI Table des matières INTRODUCTION ............................................................................................................................................................................. 1 QU'ELLE SONT CES CONTRAINTES ? ............................................................................................................................................................... 2 PROPOSITION D'UNE CONFIGURATION TYPE ET D'UNE SOLUTION LOGICIELLE ................................................ 2 - 3 LES CARACTERISTIQUES DE LA MACHINE TYPE ............................................................................................................................................ 2 SOLUTION LOGICIELLE ..................................................................................................................................................................................... 3 POURQUOI CHOISIR UNE TABLETTE HYBRIDE ..................................................................................................................... 4 LES AVANTAGES ............................................................................................................................................................................................... 4 LES INCONVENIENTS ....................................................................................................................................................................................... 4 TABLEAU COMPARATIF ET SELECTION DU PRODUIT ................................................................................................. 5 - 7 LE TABLEAU COMPARATIF .............................................................................................................................................................................. 5 SELECTION DU PRODUIT ................................................................................................................................................................................. 6 PROPOSITION D'UN DEVIS PAR L'ENTREPRISE SAFEN ................................................................................................................................ 7 L'ACCES INTERNET (CLE 4G) .................................................................................................................................................... 8 LE TABLEAU COMPARATIF .............................................................................................................................................................................. 8 SELECTION DE L'ACCES INTERNET ................................................................................................................................................................ 8 LES OUTILS DE TRAVAIL COLLABORATIF ..................................................................................................................... 9 - 13 QU'EST CE QU'UN OUTIL DE TRAVAIL COLLABORATIF ............................................................................................................................... 9 CISCO WEBEX MEETINGS .............................................................................................................................................................................. 10 ADOBE CONNECT ........................................................................................................................................................................................... 11 BIG BLUE BUTTON ......................................................................................................................................................................................... 12 SELECTION DE L'OUTIL DE TRAVAIL COLLABORATIF .............................................................................................................................. 13 ORGANISATION DU TRAVAIL ................................................................................................................................................... 14 LE DIAGRAMME DE GANTT .......................................................................................................................................................................... 14 PLANNING DE TRAVAIL ................................................................................................................................................................................ 14 CONCLUSION .................................................................................................................................................................................15 ANNEXES .............................................................................................................................................................................. 16 - 22 1 INTRODUCTION Suite à la fusion de deux entités qui ont conduit à la naissance d'un groupe commun, Galaxy Swiss Bourdin à décider de mettre en avant son activité de visite médicale considéré comme un atout majeur dans leur domaine d'activité. Pour cela, ils ont pris la décision de valoriser ce secteur d’activité en modernisant l’équipement des visiteurs médicaux. Le visiteur médical à pour mission d'assurer l'information médicale auprès des professionnels de santé et entretenir une relation professionnelle avec ceux-ci pour promouvoir les produits du laboratoire dans le respect de l'éthique et des règles de droit formant la loi "Bertrand". Aujourd'hui, un grand nombre de laboratoires pharmaceutiques ont décidé d'équiper leurs forces de vente de tablettes numériques et c'est suite à une entrevu avec le Laboratoire Pfizer France que notre choix s'est porté vers la tablette hybride qui est selon nous l'outil le plus propice à répondre aux besoins des visiteurs médicaux. Avec environ 540 visiteurs médicaux à équiper, un gros budget est { prévoir, d’autant plus qu’il faudra prendre en considération certains besoins. Néanmoins, l'équipement qui sera sélectionné aura pour obligation de respecter certaines contraintes imposées par le métier de visite médical. Quels sont ces contraintes ? L'équipement choisi devra répondre aux critères suivants : Mobilité : Elle peut être décrite par la légèreté et la taille du produit amené aux visiteurs médicaux. Simplicité d'utilisation : L'équipement devra être doté d'un environnement familier à leur habitude de travail. Polyvalence : Le produit fourni devra regrouper les fonctionnalités d'un ordinateur et avoir la simplicité de la tablette afin de favoriser les conditions de travail des futurs utilisateurs. 2 I. Proposition d'une configuration type et d'une solution logicielle 1) LES CARACTERISTIQUES DE LA MACHINE TYPE Après concertation, la configuration type répondant à nos attentes et aux besoins des visiteurs médicaux est la suivante : Nous avons opté pour un processeur possédant un double cœur, car il accomplira les tâches multi- threads beaucoup plus rapidement qu’un processeur { cœur unique. Grâce à ses deux cœurs, l’ordinateur sera plus réactif et apportera à l'entreprise un gain de performance. Pourquoi un Dual CORE et pas un Quad CORE ? Un processeur possédant 4 cœurs coûte plus cher et consomme plus d'électricité qu'un double cœur ce qui entraîne par exemple une perte d'autonomie de la batterie. De plus, cette technologie est beaucoup trop puissante et est d'aucune utilité pour le métier qu'exercent les visiteurs médicaux. Pour accompagner ce processeur, 2 Go de RAM semblent amplement suffisants, de la DDR3, offrira une meilleure réactivité. Étant donné que les visiteurs auront { se déplacer constamment, l’autonomie de la machine, est une donnée à prendre en considération. Après réflexion, une autonomie de 6 heures par jour devrait être suffisante. Pour respecter la contrainte de mobilité, la taille de l'écran devra être comprise entre 10 et 12 pouces. Enfin, il est important que cet équipement ne soit pas trop encombrant, et difficile à transporter pour le visiteur médical. L'équipement choisi devra avoir un poids inférieur à 2KG. Caractéristiques de la machine type Processeur Double cœur cadencé { 1.3 gHz Mémoire Vive 2 GO Capacité 200 GO (Normal) / 60 Go (SSD) Poids Inférieur à 2KG Ecran 10'' Garantie 1 an Autonomie 6 Heures Connexion & Extension - Un port HDMI - Un port USB 3.0 3 2) SOLUTION LOGICIELLES En ce qui concerne la partie logicielle, nous avons décidé de ne pas changer les habitudes des visiteurs médicaux en gardant un environnement Windows. Pourquoi avoir choisi Windows 8 ? Cet environnement va permettre un démarrage rapide (environ 10 secondes) et a été conçu pour les interfaces tactiles. Il propose également une sécurité idéale afin de protéger les données personnelles et professionnelles. Le choix du navigateur : Internet explorer 10, est le navigateur installé par défaut sur le système d'exploitation Windows 8. Les visiteurs médicaux auront par la suite la possibilité de choisir le navigateur qu'il souhaite utiliser en fonction de leur préférence. Microsoft Office 2013 : Afin de garder le côté pratique auquel sont accoutumés les visiteurs médicaux, nous avons choisi Microsoft office 2013 car les programmes de celui-ci ont été remis à niveau pour une meilleure utilisation du tactile. De plus, ce produit propose de nouvelles fonctionnalités comme l'édition de fichier en ligne et des fichiers au format PDF. Les utilisateurs étant déjà habitués aux versions antérieurs de ce produit, une formation n'est pas nécessaire. Le choix de l'antivirus : Pour assurer une protection optimale du système, notre choix s'est porté vers l'entreprise Symantec qui est le leader mondial sur ce marché et notamment sur son produit Symantec Endpoint Protection 12.1.4. Ce dernier propose une sécurité inégalée et des performances accrues sur les systèmes virtuels et physiques. Il se compose de la technologie Symantec Insight qui a pour rôle de détecter les virus et les logiciels espions et de SONAR qui lui détecte les menaces nouvelles et inconnues. Les Logiciels Antivirus Symantec (Client - Serveur) Système d'exploitation Windows 8 64 bits Navigateur Internet Explorer 10 Traitement de texte Microsoft Office 2013 PDF Adobe Reader 4 Pourquoi choisir une tablette hybride ? LES AVANTAGES : Une interface divertissante et attractive Ces nouvelles technologies présentent un attrait divertissant qui encourage les salariés à travailler. De plus grâce à sa simplicité d'utilisation les visiteurs pourront rendre les présentations plus conviviales lors de leurs diverses interventions auprès des professionnels de santé. Un gain de temps pour les entreprises De nos jours, les professionnels n'ont pas beaucoup de temps à consacrer aux visiteurs médicaux. C'est grâce à l'interface tactile que nous offre la tablette que les visiteurs médicaux pourront en quelques minutes convaincre les professionnels de santé. La tablette est bien un outil qui fait gagner du temps { l’entreprise et qui favorise la productivité de celle-ci. La tablette peut devenir une véritable valeur ajoutée pour les Laboratoires pharmaceutiques. LES INCONVENIENTS : Le prix Le principal inconvénient des tablettes hybrides est le prix qui peut se révéler trop onéreux. Ces technologies qui évoluent continuellement peuvent représenter un investissement trop conséquent pour les entreprises. 5 II. Tableau comparatif et sélection du produit 1) LE TABLEAU COMPARATIF Après avoir défini la machine type correspondant aux besoins des visiteurs médicaux, nos choix se sont portés sur trois produits principaux pour de nombreuses raisons. Premièrement, les visiteurs médicaux sont habitués à un environnement Windows. Or, il est connu que les employés n’aiment pas changer leur méthode de travail. De ce fait, nous avons opté pour une solution Microsoft. La sélection du produit a été fait en fonction de divers critères présentés dans le tableau sur les caractéristiques de la machine type. Rapidement ,trois produits se sont démarqués : la tablette Surface 2, et les tablettes hybrides Surface Pro 2 et Aspire P3 Surface 2 RT Positif et négatif Surface pro 2 Positif et négatif Aspire P3 Positif et négatif Processeur NVIDIA TEGRA 4 1,4 Ghz négatif Intel Core i5 (4eme génération) positif Intel Core i3 (3ème génération) 1,4Ghz négatif Nombre de cœur -- négatif 2 positif 2 positif Mémoire vive 2go DDR3 négatif 4 go DDR3 positif 4go DDR3 positif Disque dur 64 go SSD négatif 64 go SSD négatif 120 go SSD positif Ecran/résolution 10.6 /1920x1080 négatif 10,6 / 1920x1080 négatif 11,6 / 1366x768 positif Autonomie 10 heures positif 5heures négatif 6 heures positif Poids 676g positif 907g négatif 790 g positif Extension & connexion 1ports USB 3.0 positif 1ports USB 3.0 positif 1port HDMI 1port USB 3.0 positif Garantie 1an matériel négatif 1an matériel négatif 1an matériel 1an voyage positif Prix 539 € positif 879 € négatif 585,97 € positif 6 2) SELECTION DU PRODUIT Surface 2 : La tablette Surface 2 a été vite écartée, car son système d'exploitation est un dérivé de Windows 8 connu sous le nom de Windows 8 RT. Celui-ci est limité étant donnée uploads/Management/ equipement-visiteur-gsb.pdf