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PRESENTATION DE LA FORMATION RPMS  Organisme référencé : DIAFORMACTIF – Rue du

PRESENTATION DE LA FORMATION RPMS  Organisme référencé : DIAFORMACTIF – Rue du Point du jour, 60000 BEAUVAIS  Financeur : Conseil Régional Hauts de France  Référencement en région Hauts de France par le Conseil Régional pour la mise en oeuvre de la formation Responsable Petites et Moyennes Structures (RPMS) – Titre Professionnel de niveau 5 (Bac + 2)  14 « parcours » de 560 heures de cours (auxquelles il faudra rajouter 280 heures de stage en entreprise non financées). CONTENUS DE LA FORMATION Responsable Petites et Moyennes Structures (RPMS) MODULE / TITRE INTITULE DUREE CONTENUS COMMENTAIRES ANIMER UNE EQUIPE Encadrer et animer une équipe 5 Le management, concepts de base et principes. La planification et l'organisation. La délégation. Les techniques d'entretien. L'animation de réunions. La gestion de projet. Techniques d'animation de réunion. s Techniques de négociation et de gestion de conflits. Organiser et assurer la Gestion Opérationnelle des Ressources Humaines 8 Les bases du Droit du Travail. L'organisation de la gestion du personnel (responsabilités, attributions, gestion courante, évaluation annuelle) Les règles et documents, collectifs et individuels, associés à la gestion des ressources humaines Les procédures de gestion du personnel (recrutement, paie, formation, gestion de carrière, départ du salarié), les bases de l'administration du personnel. Les indicateurs sociaux Les institutions représentatives du personnel et de leurs attributions Organiser et mettre en oeuvre la Gestion Prévisionnelle des Ressources Humaines 8 La GPEC : définition, concepts, vocabulaire. Le cadre légal de la GPEC Les enjeux et objectifs de la GPEC La démarche GPEC et de ses facteurs clés de succès. Les outils de la GPEC, leurs usages et leur articulation (prospective, cartographies, fiches de poste, référentiels, grilles de polyvalence, etc...). La conduite du changement L'approche systémique ASSURER LA GESTION DE PRODUCTION ET LE FONCTIONNEMENT D'UNE UNITE Organiser et assurer le fonctionnement d'une unité 5 Les fonctions de l'entreprise (commerciale, ressources humaines, comptabilité, finances et production) et de leurs interactions dans la dynamique de fonctionnement d’une structure économique L'organisation générale d’une structure économique L'approche systémique Les méthodes de résolution de problème Les théories de la communication et des différents types de communication, les choix de communication. L'analyse d'une organisation et les principes d'un diagnostic Les plans d'actions : principes, choix et mise en oeuvre. Stratégie et SWOT. Assurer la gestion de la production de biens et/ou de services 5 Les méthodes de production La gestion de l’approvisionnement La gestion des stocks et les principes de la supply chain Les méthodes d'organisation, de recueil et d'analyse de l'information La sécurité au travail : obligations et réglementation La réglementation environnementale Techniques et méthodes de construction d’un tableau de bord de suivi de production Les logiciels de gestion intégrés (ERP) et la production Le lancement de production, le suivi et l'optimisation. PILOTER LES OPERATIONS COMMERCIALES ET LA PRODUCTION DE BIENS ET DE SERVICES Mettre en oeuvre le plan Marketing 6 Le marketing et ses différentes formes L’analyse de l’environnement et de la concurrence Concept de produit et de ses différentes composantes La définition du prix d’un produit Les circuits de distribution physiques et Internet. La communication (medias et numériques) relative aux produits La collecte des informations à l’interne et à l’externe Les diagnostics internes et externes Construire un mix client/produit/service Le plan marketing Mettre en oeuvre l'action commerciale 8 Le champ commercial : définition, les méthodes de vente La force de vente et de ses composantes Les différents types d'actions commerciales Les outils de suivi commercial Le plan d’action commerciale : construction, suivi. Lien entre plan marketing et plan de vente, articulations. Le comportement d’achat en termes de freins et de motivations Monter des démarches marketing et des plans d'actions commerciales, les suivre, piloter les tableaux de bord. Gérer la qualité 5 La qualité : définitions, concepts, principes. Les organismes et normes qualité La démarche qualité : pilotage et mise en oeuvre. Les outils de la qualité : SMQ, processus... Les méthodes de traçabilité Eléments de base de la statistique (moyenne, écart-type, corrélation) L'animation des réunions qualité. Méthode de diagnostic, amélioration continue. Les processus de certification, les Audits. GERER LES RESSOURCES FINANCIERES Contrôler l'activité comptable 7 Principes généraux de la comptabilité Les documents comptables légaux Les déclarations obligatoires Fiscalité et environnement fiscal d'une structure Les risques comptables et fiscaux Les procédures de production des résultats comptables et fiscaux : mise en place et suivi, vérifications. La liasse fiscale (bilan, compte de résultat, annexe) Respecter les délais légaux circuits, procédures, moyens. Analyser les coûts de revient 5 Les coûts : définitions, utilisation, principes. La méthode des centres d’analyse Les méthodes de calcul de coût partiel La méthode du coût complet L'analyse des coûts fixes et coûts variables Les tableaux de bords et le suivi des coûts Calculer et optimiser les coûts. Assurer la gestion financière 9 Les bilans et leurs structures (fiscal, fonctionnel et financier) Le compte de résultat Les différents comptes en comptabilité : clients, fournisseurs, banques, etc... La méthode des ratios Les outils budgétaires Les méthodes de tenue de la trésorerie Banques, conditions bancaires, fonctionnement des comptes. Gérer et prévenir les impayés (crédit client) Le diagnostic de gestion Construire et utiliser les tableaux de bord de gestion. Les logiciels de gestion intégrés (ERP) Les partenaires en gestion financière INFORMATIQUE Word, EXCEL, POWERPOINT et 4 WORD EXCEL autres logiciels. POWERPOINT PUBLISHER Autres logiciels DUREE TOTALE 75 DUREE TOTALE : 80 JOURS (dont 5 jours de projet tuteuré et préparation jurys) uploads/Management/ etude-de-cas-rpms-beauvais-3-2021.pdf