ÉTUde sUR les fOncTiOns d’encadReMenT de cHanTieR dU BTP aOÛT 2017 Étude réalis
ÉTUde sUR les fOncTiOns d’encadReMenT de cHanTieR dU BTP aOÛT 2017 Étude réalisée par Katalyse pour l’Observatoire des Métiers du BTP À l’initiative du Comité de Pilotage de l’Observatoire des Métiers du BTP Données statistiques : Observatoire des Métiers du BTP, UCF et CCCA-BTP Enquête réalisée sur la base de 42 entretiens auprès de 33 entreprises du secteur Données sectorielles : Observatoire des Métiers du BTP Réalisation graphique : www.delphinecheret.com Crédits photos : © thinkstock Site web : www.metiers-btp.fr Pour toute question, contactez : contact@metiers-btp.fr 01 I BesOins RH eT cOMPÉTences sUR les fOncTiOns d’encadReMenT de cHanTieR • Un secteur qui connaît des mutations profondes aux conséquences multiples pour les entreprises du BTP 06 • Des fonctions d’encadrement soumises à de nouvelles activités pour répondre aux mutations du secteur 08 • Émergence de nouvelles compétences pour mener à bien les tâches en développement 10 • Évolution des besoins en compétences par fonction d’encadrement 12 • l’encadrement de chantier dans les branches aujourd’hui 14 • Modes de recrutement des fonctions d’encadrement 15 02 I analYse de l’OffRe de fORMaTiOn sUR les fOncTiOns d’encadReMenT de cHanTieR • Formation initiale pouvant conduire aux fonctions d’encadrement 16 • Formation initiale aux fonctions d’encadrement : répartition par niveau de qualifi cation 17 • Potentiellement 16 900 entrants par an aux fonctions d’encadrement de chantier 18 • Formation continue aux fonctions d’encadrement : type de formations 19 03 I sYnTHÈses eT RecOMMandaTiOns • Chef d’équipe 20 • Chef de chantier 24 • Conducteur de travaux 28 • Synthèse 32 • Préconisations 34 OBJecTifs de l’inTeRVenTiOn eT dÉMaRcHe d’enseMBle 04 PÉRiMÈTRe d’analYse 05 sOMMaiRe Objectifs de l’intervention OBJecTifs de l’inTeRVenTiOn eT dÉMaRcHe d’enseMBle afi n de faire évoluer l’off re de formation pour qu’elle réponde au mieux aux besoins des entreprises et des salariés, les Commissions Paritaires Nationales de l’Emploi conjointes du Bâtiment et des travaux Publics et le comité de Pilotage de l’observatoire Prospectif des métiers et des qualifi cations du BtP ont décidé de confi er à l’observatoire la réalisation d’une étude sur les fonctions d’encadrement de chantier du BTP : • Analyser les modes de recrutement des fonctions d’encadrement. • Identifi er et analyser les compétences attendues et nécessaires pour exercer ces fonctions aujourd’hui et à 3/5 ans, en mettant en avant, notamment, les évolutions, mais également les décalages pouvant exister entre les profi ls des encadrants actuellement et les compétences attendues demain. • Identifi er et évaluer l’off re de formation initiale et continue. • Conduire une analyse d’(in)adéquation entre les besoins de compétences et l’off re. • Proposer des recommandations afi n d’adapter l’off re de formation et de certifi cation aux compétences attendues. 04 - Étude réalisée par Katalyse pour l’Observatoire des Métiers du BTP Périmètre d’intervention retenu PÉRiMÈTRe d’analYse Le périmètre d’intervention retenu comprend : • l’ensemble des entreprises, quelque soit leur taille, relevant du secteur du BTP (à condition qu’elles disposent d’encadrants) • les métiers suivants : - Conducteur de travaux et assistants - Chefs de chantier et assistants - Chefs d’équipe enfi n, si elles n’ont pas fait l’objet d’une analyse approfondie en matière d’évolution des besoins en compétences, d’autres fonctions d’encadrement (par exemple : chargés d’aff aires) ont été abordées lors des entretiens, afi n de comprendre en quoi leurs évolutions pouvaient impacter les métiers retenus dans le périmètre d’analyse. ACTIvITÉs Toutes activités du BTP, toutes tailles d’entreprises MÉTIERs Fonctions d’encadrement de chantier Travaux routiers, terrassements, canalisations Gros œuvre Génie civil Équipement technique Réseaux électriques EGB* Voies ferrées Conducteur de travaux Chef de chantier Chef d’équipe Aide conducteur de travaux Assistant chef de chantier Assistant chef d’équipe Aménagement intérieur * EGB : Entreprise générale du bâtiment. ÉTUDE SUR lES fONCTIONs d’ENCAdREMENT DE CHAnTIER DU BTP - 05 Un secteur qui connaît des mutations profondes aux conséquences multiples pour les entreprises du BTP Besoins RH et compétences sur les fonctions d’encadrement de chantier 01 Impacts sur la stratégie d’entreprise, avec plusieurs orientations : • Concentration des activités à forte valeur ajoutée en interne (conception, gestion, encadrement) et recours à la sous-traitance pour la réalisation des travaux • Stratégie « low cost » pour réduire les coûts de travaux • Diversification de l’offre : - Grâce au développement de nouveaux segments d’activité : la rénovation énergétique, le bâtiment intelligent… - Des niches autrefois occupées par des entreprises artisanales, aujourd’hui couvertes par des grands groupes (dépannage/SAV) Impacts sur les process au sein de l’entreprise : • Augmentation des procédures en interne, en particulier dans les grands groupes (harmonisation des process, centralisation des données) • Formalisation accrue induisant une forte augmentation des tâches administratives • Mise en place de nouveaux process QSE : par exemple le recyclage des déchets • Intégration du numérique sur le chantier (logiciels de mesure, outils de suivi, visioconférence…) • Collaboration bureau d’études/conducteur de travaux pour optimiser la marge du projet et préparer le chantier • Industrialisation des process de production : par exemple la construction en kit Émergence de nouvelles stratégies et problématiques RH : • Augmentation de la proportion d’intérimaires dans les effectifs de chantier (en majorité ouvriers) • Recours croissant aux travailleurs détachés pour la réalisation des travaux (ouvriers/chefs d’équipe) • Réorganisation des fonctions en interne (achat, administratif, commercial…) • Problématique de renouvellement des salariés formés 06 - Étude réalisée par Katalyse pour l’Observatoire des Métiers du BTP 4 types d’évolutions Impact global sur les entreprises RÉGLEMEN- TAIRE social et sociétal marché technique et numérique R e s s o u r c e s H u m a i n e s S t r a t é g i e p r o c e s s ÉTUDE sur les fonctions d’encadrement de chantier du BTP - 07 BesOins RH eT cOMPÉTences sUR les fOncTiOns d’encadReMenT de cHanTieR 01 La description des activités relevant des fonctions de chantier fait apparaître une «augmentation» des activités et des tâches relevant de ces fonctions, avec notamment des activités en émergence ou en évolution depuis quelques années : • Gestion administrative • Animation de la Qualité, de la sécurité et de la démarche environnementale • Relation client/riverains Par contre aucune activité n’a pour autant été supprimée. Le développement de ces tâches s’est traduit par : • De nouvelles attentes en matière de compétences • Une évolution dans la répartition des activités et des compétences entre les fonctions décrites dans les diff érents chantiers types identifi és des fonctions d’encadrement soumises à de nouvelles activités pour répondre aux mutations du secteur 08 - Étude réalisée par Katalyse pour l’Observatoire des Métiers du BTP Il y a quelques années, les conducteurs de travaux passaient beaucoup plus de temps avec le client et sur le chantier. Aujourd’hui, ils consacrent la majorité de leur temps à la gestion administrative et n’ont plus assez de temps sur le terrain. Chef d’entreprise On en demande beaucoup plus aux chefs de chantier qu’il y a 10 ans et d’ailleurs c’est bien plus difficile de passer chef de chantier quand on est chef d’équipe, il y a un grand écart aujourd’hui entre les deux métiers. Chef d’entreprise De nouvelles procédures ont été mises en place au sein du groupe et alourdissent encore un peu ma fonction de chef de chantier, comme par exemple la commande du matériel sur un système informatique, la tenue d’un journal de chantier au quotidien, le brief sécurité tous les matins… Chef de chantier Les clients et les riverains sont beaucoup plus procéduriers qu’avant, on a peur des litiges, donc on fait faire un constat d’huissier systématiquement avant tous les chantiers… Chef d’entreprise On privilégie trop les nouvelles technologies et pas assez la réalité du terrain… Chef d’équipe Avec les nouvelles réglementations, il y a de plus en plus de contraintes techniques thermiques, acoustiques, que nous devons maîtriser… Conducteur de travaux Avec les téléphones portables, les ouvriers sont de moins en moins autonomes et se reposent plus qu’avant sur les chefs de chantier et les chefs d’équipe… Chef d’entreprise ÉTUDE sur les fonctions d’encadrement de chantier du BTP - 09 Besoins RH et compétences sur les fonctions d’encadrement de chantier 01 développer le chiffre d’affaires installer/stocker préparer/organiser Détermination des options techniques et financières Capacité à adapter son offre en fonction des exigences clients Mise en sécurité du chantier Commandes de matériels et matériaux aux magasiniers / fournisseurs Analyse du dossier d’exécution et optimisation du mode opératoire Anticipation et analyse des risques Anticipation et planification des étapes du chantier Compétences techniques Compétences organisationnelles Compétences relationnelles et sociales Compétences d’adaptation Exemple Compétences en évolution Exemple Compétences en évolution majeure Compétences-clés par grandes activités Légende Émergence de nouvelles compétences pour mener à bien les tâches en développement 10 - Étude réalisée par Katalyse pour l’Observatoire des Métiers du BTP gérer/administrer clôturer exécuter/contrôler Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de projet, de CAO/DAO, de calcul de structure, Word, Excel) BIM Gestion contractuelle Ordonnancement et archivage des pièces administratives Gestion budgétaire Gestion des déchets Capacité à livrer un ouvrage uploads/Management/ exe-etude-encadrement-chantier-hd.pdf
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- Publié le Fev 27, 2022
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