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Les conceptions classiques Les conceptions classiques Plan :  Introduction 1 .

Les conceptions classiques Les conceptions classiques Plan :  Introduction 1 .Définitions 2 Les fondements de l’école classique 3.Les différentes approches de l’école classique 4.Les principes de l’école classique 5 Les avantages de l’école classique 6.Les limites et les critiques de l’école classique  Conclusion Exposé élaboré par Houda samami et Hinde Arbaoui  Introduction La société industrielle est née de découvertes techniques, de création de richesses mais aussi d’un mouvement d’idées nouvelles qui se sont propagées progressivement dans les organisations. Au XIX° siècle, le lieu de création de richesses est symbolisé par l’usine considérée comme la principale source de valeur ajoutée. Le fonctionnement de l’usine et ses ateliers reposent sur une discipline particulière, une organisation rationnelle du travail, une manière spécifique de voir les relations sociales. Actuellement, les organisations de notre société sont héritières de ces changements. L’une des évolutions les plus significatives au début du siècle est constituée par l’introduction du courant scientifique en matière d’organisation du travail. C’est dans un tel contexte que s’est développée l’école classique de l’organisation. Aujourd’hui, force est de reconnaître que la pensée économique classique a manifestement influencé le courant rationnel de la théorie des organisations, en particulier F.W. Taylor, H. Ford, H. Fayol ou encore M.Weber. 1 .Définitions : A.La théorie des organisations Avec la seconde révolution industrielle, de grandes entreprises industrielles émergent, rendant leur gestion plus complexe. La théorie des organisations, qui naît au début du XXe siècle et se développe au cours des années 1930, recherchera des modèles qui permettront d’avoir une meilleure organisation de la production, mais aussi de meilleures performances pour l’entreprise. La théorie des organisations trouve son origine, dans un premier temps, dans la réflexion de praticiens de l’entreprise, qu’ils soient dirigeants ou ingénieurs, et par la suite, d’universitaires qui appartiendront à diverses branches des sciences humaines, et qui s’intéresseront aux comportements de l’individu. Cette démarche ouvrira la voie à la sociologie de l’entreprise. Devenue une discipline scientifique autonome, la théorie des organisations, constituée d’un ensemble de concepts, de méthodes et d’outils de gestion, regroupe plusieurs grands courants de pensée, dont chacun offre une approche différente de l’organisation de l’entreprise. De grands auteurs comme Frederic Winslow Taylor (1856- 1915) et Henri Fayol (1841-1925), qui appartiennent à l’école classique des organisations, vont poser les premières bases de la théorie moderne des organisations. B.L’école classique : L’école classique (ou école formelle) des organisations regroupe des courants de pensée aux préoccupations très différentes, mais marquées par une même approche de l’organisation, à savoir la recherche de la rationalité. En relation avec la révolution industrielle (mécanisation, urbanisation), cette école donne une place prépondérante à la production et aux ingénieurs. Dans le but d’améliorer la productivité, les premières réflexions sur l’organisation portent sur la rationalisation du travail, des structures, de la direction et cherchent à donner une solution unique et universelle aux problèmes rencontrés par les entreprises dans la gestion de leurs activités. Selon cette logique, il est possible de distinguer trois principales contributions associées à ce courant : la rationalité productive (F.W Taylor), la rationalité administrative (H. Fayol) et la rationalité structurelle (M. Weber 1. Fondements de l’école classique : Les fondements de l’école classique se basent sur plusieurs notions : 1. Approche empirique et normative : Cette approche est issue principalement de plusieurs pratiques professionnelles et d’expérience de direction. Ces pratiques sont généralement présentées sous certaines formes de règles à suivre telles que les quatorze principes de Fayol, recommandations, etc. 2. Hypothèses implicites : D’après l’ouvrage « Introduction critique aux théories des organisations » de Bruno Lussato, les principales hypothèses implicites du fondement de l’école classique sont réparties en quatorze postulats et principes. Les postulats formulent des faits reconnus pour évidents, tels que la paresse naturelle de l’homme, alors que les principes recommandent des règles d’action dont la valeur n’est pas moins évidente. Ici, le critère d’évidence est fondé sur le bon sens et l’expérience des différents auteurs. Ainsi, ces hypothèses implicites peuvent être décrites comme suit : 1. Postulat mécaniste : L’efficacité peut se mesurer en termes de productivité, abstraction faite des facteurs humains. De plus, L’entreprise est une gigantesque machine qui contient des milliers de pièces. Et donc, les ouvriers ne sont que des rouages du mécanisme global. 2. Postulat rationaliste : Les hommes se comportent de manière logique et raisonnable. 3. Supervision détaillée : Les hommes ont besoin d’être soumis à une supervision détaillée (car ils fraudent). 4. Principe de la définition étroite des tâches : Les tâches doivent être rigoureusement définies et ne doivent pas empiéter les unes sur les autres. 5. Postulat matérialiste : Le travailleur cherche la sécurité et la définition claire de son cadre de travail. Pour autant que ces conditions soient vérifiées, son comportement et ses motivations sont en accord avec les exigences du système. Ainsi, l’entreprise est composée de plusieurs éléments humains et matériels pouvant être dominés par l’esprit de l’organisateur :  Le matériel est régi par des lois physiques connues et dont le processus industriel sont maîtrisé,  Les ouvriers réagissent selon des lois psychologiques que l’on croit connaître d’une manière parfaite, à savoir : o Les individus recherchent la sécurité et répugnent à toute responsabilité, o Ces individus sont naturellement paresseux (paresse naturelle de l’homme) et ne sont donc motivés que par le salaire (postulat économique). 6. Postulat de clôture : L’entreprise est un système fermé, complètement analysable. 7. Principe d’officialisation : Les seuls échanges entre individus dont on doit se préoccuper sont officiels ou formels dans un domaine strictement relatif aux objectifs de l’entreprise. 8. Principe d’objectivation : Les activités doivent être définies d’une manière objective et impersonnelle (dépersonnalisation des fonctions). 9. Postulat économique : La seule motivation des travailleurs est le salaire, la mise au point d’un système équitable de rémunération suffira à obtenir leur adhésion. 10. Paresse naturelle de l’homme : Elle implique une stricte supervision. 11. Principe de centralisation : La coordination doit être imposée et contrôlée par le haut. Et dont, le fonctionnement des organisations doit être régulé et coordonné par la hiérarchie. 12. Principe « Up-bottom » : La délégation d’autorité se fait de haut en bas. 13. Postulat de spécialisation : Les tâches simples sont plus faciles à assimiler, il faut donc instaurer une division du travail aussi fine que possible pour accroître la productivité. Ainsi, il faut s’appuyer sur la parcellisation (division) des tâches (« le travail en miettes » (1956) de Georges Friedmann (1902-1977)). 14. Postulat d’universalité : Il est possible de dégager de l’expérience des principes universels, valables quel que soit l’homme ou quelle que soit la situation (même si l’on ne peut pas toujours les appliquer). 2 . Les différentes approches de l’école classique : 1 .L’approche scientifique : . Frederick Taylor : Taylor (1856-1915) Issu d’une famille aisée, mais avec des graves problèmes de santé – perd sa vue, empêché de faire des études supérieurs, il devient apprenti. Il réfléchit sans cesse à l’organisation du travail, à la gestion des ateliers et produit de nombreux écrits – thèses, il publie « Les principes de la direction scientifique » (1912) qui révolutionne l’organisation de l’entreprise et donne l’origine du « Taylorisme ». 1. Les principes de la direction scientifique de l’entreprise L’accord de Taylor est de suggérer que si on est en mesure de maitriser parfaitement un certain nombre de techniques et de règles sur les problèmes de l’administration du personnel – définition du contenu d’un poste… alors les difficultés rencontrées dans la direction de groupe de travailleurs sont en partie résolues. Cela suppose une étude scientifique du travail débouchant sur une « Organisation Scientifique de Travail » (OST). A partir de cette organisation Taylor est convaincu que les intérêts des dirigeants et des exécutants peuvent être convergents. Il propose que patron et ouvrier joignent leurs efforts pour augmenter la VA de l’entreprise. Concrètement les apports de Taylor se résument en 4 principes d’organisation : - division horizontale du travail = conduit à la partialisassions du travail, à la spécialisation des taches et l’étude des temps d’exécution en vu de déterminer la meilleure façon de faire. - division verticale du travail = distingue les exécutants des concepteurs du travail. Dans cette logique on dissocie les « colles bleus » des « colles blancs Ce principe incite à placer la meilleure personne à la bonne place. - un système de salaires aux rendements = il est fondé sur des primes de productivité du travail, cherche à développer la motivation de l’homme au travail. Outre une standardisation des taches poussée à son maximum, Taylor souhaite l’établissement « du salaire à la pièce » qui constitue une motivation importante pour tous les ouvriers qu’il considère comme des agents rationnels maximisant de manière consciente leur gains monétaires. - un système de contrôle du travail = chaque geste de l’ouvrier est surveillé ce qui conduit à mettre en place des contremaitres chargés de réaliser ce contrôle. Ces principes d’organisation reposent sur l’idée qu’il est possible d’applique a l’activité humaine un raisonnement courant en science, à savoir observer, classer les faits, les analyser uploads/Management/ expose - 2023-03-05T172658.175.pdf