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Nom: SRIGHAN Prénom: Aya Fiche de lecture Titre: L’IMPACT DES TIC SUR LE CHANGE

Nom: SRIGHAN Prénom: Aya Fiche de lecture Titre: L’IMPACT DES TIC SUR LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL DES PME Auteur: Soumaya AHAROUAY, Mohammed RAJAA Titre de revue/ la conférence : International Journal of Business & Economic Strategy (IJBES) Format : PDF Genre littérature : Article Année de publication : 2015 Résumé : Dans cette thèse, nous avons choisi d'aborder l'impact et rôle des TIC sur le changement organisationnel au sein de PME plutôt que d'inclure des outils très complexes qui sont mis en place selon un déterminisme technologique. Il aborde l'introduction des TIC et leur impact sur son fonctionnement. Comme nous l'avons vu, les entreprises vivent une période de profonde réorganisation et d'adaptation motivée par de nombreux facteurs. Parmi ces facteurs, on note l'importance des TIC dans la reconfiguration de l'organisation en termes d'évolution des rôles, des métiers, des structures, des compétences, de l'organisation du travail. Par conséquent, les technologies de l'information et changent la façon de travailler, d'apprendre, de communiquer et de la vie en général. La croissance économique actuelle est étroitement liées à ces technologies, elles sont source de création d'emplois qualifiés et contribuent à l'ouverture des économies. Ils sont un outil essentiel pour réduire le temps de développement de nouveaux produits et services, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle des entreprises et d'augmenter leurs exportations. Ils permettent aux PME de mieux connaître leurs clients, leurs relations avec ceux-ci et donc de mieux Les TIC permettent une autonomie plus souple, et permettent la gestion de différentes connaissances au sein de l'entreprise, laissant ainsi de plus en plus de responsabilités aux acteurs. En préservant la flexibilité des carrières, nous privilégions également le travail en équipe, le travail à distance et nous capitalisons sur des compétences devenues un facteur de réussite des entreprises. Alors que les entreprises commencent à changer leur mode de fonctionnement et les changements qui sont possibles grâce aux TIC, la réorganisation des PME dans la structure, la gestion des ressources humaines, l'apprentissage, les compétences et les méthodes de travail. Nous savons que ces TIC sont essentiellement des outils qui vont transformer le travail et contenu des professions des tâches connexes. En effet, les TIC interagissent avec d'autres facteurs, la stratégie commerciale, la culture organisationnelle, la structure. La science de gestion se définit comme la science de l'action de ce point de vue, nous souhaitons contribuer quelque peu à nos travaux pour avoir une meilleure connaissance des transformations induites par les TIC. Avis de lecture : Des phénomènes tels que la mondialisation des économies et la concurrence mondiale croissante, les conditions macroéconomiques oppressives obligent les entreprises non seulement à être plus efficaces, mais à prendre en compte les autres acteurs de leur environnement. D'autres phénomènes tels que le développement rapide de la technologie et la formation d'alliances stratégiques modifient profondément la façon dont les organisations doivent atteindre des résultats de classe mondiale. « L’environnement commercial actuel est caractérisé par des marchés, des développements technologiques, la complexité des relations, le nombre d'acteurs, une contribution croissante, des risques et des incertitudes. Ce contexte a conduit à une augmentation significative du volume d'informations, ce qui place l'entreprise «Drucker, 1993 ». La technologie et l'information sont désormais des facteurs clés alors que les technologies de l'information et de la communication deviennent de plus en plus essentielles à la croissance PME, elles ont transformé la planète en un village. Ces TIC ont changé le comportement des personnels, le lien entre l'informatique et les télécommunications a permis la circulation de l'information dans le monde à qui détient le pouvoir, c'est la matière première de l'avenir. Ces TIC exigent des compétences et des compétences élevées. Les TIC permettent un meilleur accès à tous les types d'informations pour tous les salariés de l'entreprise, facilitent le partage de ces informations, pour que l'organisation fonctionne mieux. Grâce aux capacités technologiques offertes par les TIC, il est important d'organiser toutes les connaissances disponibles dans l'entreprise pour les transformer en savoir-faire organisé. La gestion de l'information au sein de l'entreprise devient un aspect majeur du fonctionnement de l'entreprise et une véritable partie de son fonctionnement. De plus, la capacité apportée par les TIC dispose de la base de données fournie par chacun pour développer un sens de la compagnie plus fort et une grande solidarité entre les hommes, facilitant les mouvements de travail. Grâce à l'organisation transversale qui rapproche les fonctions de l'entreprise de l'entreprise, les TIC sont devenues un élément nouveau et de plus en plus important de la croissance économique dans les PME. Le changement est la transition de l'état A à l'état B, qui se produit en réponse aux changements de l'environnement de l'organisation et des individus qui les créent. Fondamentalement, nous changeons l'organisation pour nous adapter aux réalités du marché, aux besoins des clients ou encore en ajustant notre façon de fonctionner. Le changement organisationnel est le processus par lequel une entreprise s'adapte en permanence ou en s'effondrant sous contraintes en prévision des évolutions de son environnement. uploads/Management/ fiche-de-lecture-sur-tic-et-leur-imapct-dans-le-changement-organisationnel-pdf.pdf