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AFPA 29UA 1 Renseigner une fiche de contrôle ou de relevé TMIV2 31/01/04 Page 1/4 Ressources\F\MEO\preventif\4mes1\13ua1\ Généralité sur la GMAO Appuis techniques Généralités sur la G.M.A.O. Sommaire 1. DEFINITION 2. LES OBJECTIFS D’UNE INFORMATIQUE OPERATIONNELLE DE LA MAINTENANCE 3.LES TACHES QUE L’ON PEUT INFORMATISER EN MAINTENANCE 4.EXEMPLE DE GMAO AFPA 29UA 1 Renseigner une fiche de contrôle ou de relevé TMIV2 31/01/04 Page 2/4 Ressources\F\MEO\preventif\4mes1\13ua1\ Généralité sur la GMAO 1.DEFINITION Un système informatique de gestion de maintenance est un progiciel organisé autour d’une base de données permettant de programmer et de suivre sous les trois aspects techniques, budgétaire et organisationnel, toutes les activités d’un service de maintenance et les objets de cette activité (services, lignes ateliers, machines, équipement, sous-ensembles, pièces détachées, outillage, etc...) à partir de terminaux disséminés dans les bureaux techniques, ateliers, magasins et bureaux d’approvisionnement. 2.LES OBJECTIFS D’UNE INFORMATIQUE OPERATIONNELLE DE LA MAINTENANCE L’assistance de l’informatique présente les avantages suivants: -Donner aux responsables et au personnel du service maintenance des informations détaillées, sélectionnées, présentées sous des formes directement exploitables et opérationnelles, en vue d’améliorer les différents aspects de la maintenance. -Décentraliser l’accès à l’information auprès des ouvriers, des techniciens, des agents de maîtrise et de méthodes, des ingénieurs et cadres, et des responsables. -Mécaniser certaines tâches manuelles, et par voie de conséquence diminuer des frais de structure correspondant (en particulier pour la gestion des stocks). -Résoudre certains problèmes difficiles ou trop coûteux à résoudre manuellement (exemple: suivi d’un planning PERT, simulations, études mathématiques d’optimisation de certains paramètres, etc...). -Alléger le système administratif (demande de travaux, bons de travaux, rapports d’interventions, planifications de préventif, demandes d’approvisionnement, bons de commande, historiques, archivage, etc...) -Garantir le respect des procédures définies dans le cadre d’une organisation, y compris les procédures de sécurité. -Faciliter certaines améliorations de structure et d’organisation, en particulier: -la décentralisation de certains moyens de maintenance; -le transfert d’opérations de maintenance vers la fabrication; -la création dans les entreprises d’une certaine importance: -d’un bureau technique central de maintenance constitué par des spécialistes ou experts techniques qui, disposant des informations nécessaires, peuvent consacrer la totalité de leur temps à la technique, -d’un Ordonnancement central. -Permettre aux autres services et personnes concernés de disposer des informations nécessaires les autorisant à améliorer leur contribution à la maintenance (en particulier au Bureau d’études pour effectuer des études de fiabilité et de maintenabilité). L’ensemble de ces avantages concourent à un seul objectif fondamental: augmenter la productivité de la maintenance et en réduire le coût global. AFPA 29UA 1 Renseigner une fiche de contrôle ou de relevé TMIV2 31/01/04 Page 3/4 Ressources\F\MEO\preventif\4mes1\13ua1\ Généralité sur la GMAO 3.LES TACHES QUE L’ON PEUT INFORMATISER EN MAINTENANCE -L’édition, la mise à jour et la consultation de la nomenclature du matériel. -La documentation technique -fiches techniques d’organes et de matériel, -nomenclatures de fournitures et pièces de rechange par organe ou appareil et par matériel, -schémas synoptiques et check-list de dépannage, -liste des outillages spéciaux d’entretien. -L’historique du matériel. -Le suivi et l’analyse technique des coûts et des temps: -par matériel, par chaîne, par atelier, -par type de matériel, -par nature de travaux, -par domaine technique d’intervention, -pour les pannes: par type d’organe et par cause de panne. -L’analyse et la résolution des pannes. -La préparation des travaux. -L’édition d’un catalogue de temps pour les opérations standards (maintenance systématique). -L’établissement et le suivi d’un planning (PERT) pour les chantiers importants. -Le plan de maintenance préventive et de graissage: -suivi de l’utilisation du matériel, -déclenchement du programme des visites ou opérations de maintenance préventive et de graissage, -édition des gammes types de visite. -L’ordonnancement et le suivi des Ordres de Travaux. -Le tableau de charge prévisionnel. -La gestion des stocks d’entretien: -édition et mise à jour du catalogue magasin, -valorisation des stocks et des mouvements, -choix de la méthode de gestion, -déclenchement et suivi des approvisionnements, -situation des stocks et des approvisionnements, -établissement de statistiques pour analyser et améliorer la gestion. -Le tableau de distribution du travail. -La ventilation des heures de prestation. -L’établissement de normes de maintenance (temps et coûts standards) -Le budget de maintenance, les réalisations et les écarts ainsi que la flexibilité du budget en fonction de l’activité. -Le tableau de bord de maintenance: -établissement et suivi des ratios et renseignements, -édition du tableau de bord. -La transmission directe de données aux autres services. AFPA 29UA 1 Renseigner une fiche de contrôle ou de relevé TMIV2 31/01/04 Page 4/4 Ressources\F\MEO\preventif\4mes1\13ua1\ Généralité sur la GMAO Exemple : SIRLOG GM GESTION DES STOCKS locale centralisée GESTION DES NOMENCLATURES Statistiques Tableau de bord Ratios GESTION TECHNIQUE DU PERSONNEL Equipes agents REAPPROVISIONNEMENT AUTOMATIQUE GESTION DES DOSSIERS D’AMELIORATION ET TRAVAUX NEUFS GESTION DES COMMANDES ET DES FOURNISSEURS GESTION DES REPARATEURS A L’EXTERIER CONTROLE DE FACTURATION SUIVI SECTEURS ET LIGNES DE PRODUCTION SUIVI DES MACHINES caractéristiques, incidents Unités d’usage, mesures SUIVI DES SOUS-ENSEMBLES réparations vieillissement GESTION BUDGETAIRE VENTILEE ET CONSOLIDEE Coût des pièces, heures Main d’œuvre, analyses, historique Planning maintenance Préparation, ordonnance- ment, lancement Maintenance PREVENTIVE SYSTEMATIQUE ET CONDITIONNELLE USINE X : : magasin bureau technique : : : : ordinateur magasin Bureau technique bureau chef service ATELIER Y : : MESURES magasin bureau machine technique uploads/Management/ generalites-sur-la-gmao.pdf