Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

République Tunisienne Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche

République Tunisienne Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université de Carthage INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES DE CARTHAGE Directeur Hassen MZALI Directeur des Etudes Taher HAMZA Directrice des Stages & de l’Ouverture sur l’Environnement Senda BAGHDADI Texte de référence Décret No. 3123 du 22 septembre 2008 fixant le cadre général du régime des études et les conditions d’obtention du diplôme national de licence dans les différents domaines de formation, mentions, parcours et spécialités du système LMD. GUIDE DU RAPPORT DE STAGE Licence LMD Année Universitaire 2019-2020 Nouvelle Version 2 SOMMAIRE 1. CONTENU DU RAPPORT DE STAGE 2. STRUCTURE-TYPE D’UN RAPPORT DE STAGE 3. CHARTE GRAPHIQUE 4. NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUES ET PLAGIAT 3 Le stage en entreprise a pour objectif de donner à l’étudiant, en Licence, une première expérience professionnelle et d’éclairer ses choix d’orientation en découvrant une entreprise, un secteur d’activité et des métiers. La réalisation du stage doit donner lieu à la rédaction d’un rapport de stage à destination de l’IHEC et de l’entreprise où le stage a été effectué. L’objectif est de rendre compte de l’expérience de l’étudiant au sein de l’entreprise en relatant ce qu’il a fait, ce qu’il a découvert, appris et apporté et ce qui a pu le surprendre et éventuellement le décevoir. En effet, le rapport de stage doit comporter, outre un descriptif de l’entreprise et des tâches menées au sein de l’unité d’affectation, une analyse détaillée et un bilan du stage qui peuvent être effectués aux quatre niveaux suivants :  L’apport du stage par rapport à la formation académique acquise  La contribution du travail réalisé, par l’étudiant, à répondre à une problématique particulière de l’entreprise, et à apporter de nouvelles idées.  Les problèmes rencontrés et la manière dont l’étudiant les a résolus. ne doit, en aucun cas, constituer le porte-voix publicitaire de l’entreprise. Il doit être rédigé avec une certaine distanciation à la manière de l’expert/ consultant face à son client. doit comporter 35 à 40 pages au maximum (hors annexes). Il doit aussi être structuré et rédigé conformément aux règles et consignes proposées par ce document. Le rapport de stage doit permettre la présentation de l’entreprise, de son organisation et de ses activités. Il doit aussi porter sur la description du fonctionnement de l’unité d’affectation ainsi que du travail confié au stagiaire. Par ailleurs, et au-delà d’une simple description, le rapport de stage doit permettre de mener une réflexion et une analyse sur le bilan du stage tel qu’exposé ci-haut. La structure du rapport de stage peut se présenter comme suit : CONTENU DU RAPPORT DE STAGE STRUCTURE-TYPE D’UN RAPPORT DE STAGE 4 PAGE DE GARDE La page de garde doit comporter les informations suivantes :  Nom de l’Université (Université de Carthage), nom de l’institution avec logo (IHEC Carthage), année de soutenance  Nature du document (rapport de Stage de licence appliquée)  Titre du rapport de Stage, en rapport avec son contenu (ne doit en aucun cas se cantonner au nom de l’entreprise et à son activité)  Nom (en majuscule) et prénom (en minuscule) de l’étudiant (à gauche)  Nom (en majuscule) et prénom (en minuscule) de l’encadreur académique. (à droite)  Nom (en majuscule) et prénom (en minuscule) du Maître de stage (à droite) REMERCIEMENTS Les remerciements sont à adresser :  au Maître de stage et aux équipes, pour l’accueil et l’accompagnement qu’ils ont assurés auprès de l’étudiant  à l’encadreur académique, pour ses conseils, ses orientations, son suivi et son soutien.  à tous ceux (professionnels, enseignants, étudiants) qui ont aidé à la réalisation du PFE.  à la famille pour leur soutien. RESUME OU ABSTRACT : en français et en anglais Un texte condensé de 100 à 150 mots qui présente le contexte, la problématique, le type d’étude, la méthodologie utilisée, ainsi que les principales conclusions et recommandations. Le texte est suivi par 3 ou 5 mots-clés. SOMMAIRE Le sommaire… -débute la pagination -comprend exclusivement les intitulés des chapitres et des sections ainsi que les pages qui leur correspondent. L’équilibre, en nombre de pages, des chapitres est exigé. LISTES  Liste des tableaux présente le numéro et le titre de chaque tableau. Le numéro correspond a l’ordre d’apparition du tableau dans un chapitre (Ex. : le tableau 2.4 : 4ème tableau du chapitre 2).  Liste des figures et illustrations : La liste des figures (graphiques, illustrations, photographies) doit suivre les mêmes règles de présentation que celles des tableaux.  Liste des abréviations, sigles et acronymes : sous la forme lexique expliquant chaque abréviation (ex : « n° » pour numéro), et acronyme (ex. : ONU pour Organisation des Nations Unies) utilisés dans le document. 5 INTRODUCTION GÉNÉRALE Elle comporte 2 à 3 pages et expose : -Le cadre général : l’objet social de l’entreprise, le secteur d’activité, l’unité d’affectation, le thème choisi, ..) -L’objectif du stage -La problématique professionnelle traitée. -L’intérêt pour l’entreprise -L’annonce du plan PREMIER CHAPITRE : PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Il comporte 15 à 20 pages et présente Une première section consacrée à la description de l’Entreprise :  Fiche signalétique de l’Entreprise (à insérer sous la forme d’un encadré)  Objet de l’Entreprise (description de l’activité principale)  Classification de l’Entreprise (public/ privé, commercial/ industriel, etc.)  Historique de l’Entreprise (date de création, motifs de la création, développement)  Organisation de l’Entreprise : Structure (organigramme), Hommes (effectif, compétence, …), Systèmes (système de management et système d’information)  Statut boursier : Cotée Vs. Non cotée  Actionnariat et conseil d’administration  L’environnement de l’entreprise sous format : - du Modèle PESTEL - du Modèle SWOT - du Modèle de M. PORTER Une deuxième section peut être consacrée à la description de l’unité d’affectation dans laquelle s’est effectué le stage.  Objectifs du département / service  Organisation du département / service (organigramme détaillé, effectif & compétence, systèmes, etc)  Présentation des principaux postes de travail de l’unité d’affectation : missions (définition du poste et de sa contribution aux objectifs) et activités DEUXIEME CHAPITRE : DÉROULEMENT & ANALYSE DU STAGE Il comporte 15 à 20 pages et présente La première section est consacrée à la description des actions/tâches menées durant le stage, selon une approche thématique :  Par fonction (Finance, Achat, marketing, Comptabilité, etc.)  Par activité / produit / service  Par type de clientèle (Entreprises/ Particuliers/ Etat)  Par zone géographique dans le cadre d’une activité internationale (Tunisie, Algérie, France, etc.). 6 Lors de la deuxième section, l’étudiant aborde :  Le ou les problèmes rencontrés durant le stage et le processus de résolution de ces problèmes.  L’apport du stage par rapport aux acquis académiques du cursus.  L’apport de l’étudiant pour l’entreprise.  La découverte du métier au sein de l’unité d’affectation au travers de : la fonction et ses attributions, les missions, les relations fonctionnelles et hiérarchiques, le système d’information, etc. Les documents analysés doivent être mis en annexes. CONCLUSION GÉNÉRALE Elle comporte 2 à 3 pages et porte sur les points suivants : -Quel est le bilan du stage en termes de professionnalisation de l’étudiant ? -La découverte de l’univers professionnel ouvre-t-elle des horizons ? -L’étudiant a-t-il une idée plus précise du métier qu’il souhaite exercer dans le futur ? -Le stage a-t-il permis d’affiner un projet d’orientation de l’étudiant ? -L’étudiant souhaiterait-il travailler dans ce secteur d’activité ? - Quels sont les impressions, les sentiments, les satisfactions, les déceptions, les découvertes, les apprentissages de l’étudiant durant son stage ? GLOSSAIRE (si nécessaire) BIBLIOGRAPHIE termine la pagination (voir annexe du présent document). TABLE DES MATIERES (à paginer) ANNEXES Ils font l’objet d’une autre pagination et comportent :  Les documents utilisés (L’étudiant doit obtenir l’autorisation préalable de l’entreprise avant toute publication de ces documents).  L’attestation de stage signée par le service des Ressources Humaines avec le cachet de l’entreprise.  Fiche d’évaluation du stagiaire, remplie et signée par le Maître de stage. - Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de valeur. - Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doivent comporter un titre «explicite». Les titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce qui se trouve dans la rubrique. - Il est impératif de citer les sources bibliographiques à chaque fois que cela est nécessaire. Le lecteur doit pouvoir clairement distinguer ce qui relève du travail personnel de CHARTE GRAPHIQUE 7 l’étudiant, de ce qui est tiré de la documentation utilisée. - Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que chaque tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du rapport. - Les citations doivent être correctement référencées et utilisées à bon escient. Les recommandations de mise en forme sont les suivantes : - La police standard est Times New Roman - La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5 uploads/Management/ guide-ihec-rapport-de-stage-licence-2019-2020-1.pdf