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1 Collège F. Rabelais GUIDE pour la rédaction du RAPPORT de STAGE en observatio

1 Collège F. Rabelais GUIDE pour la rédaction du RAPPORT de STAGE en observation 2 Le CONTENU du RAPPORT de STAGE en observation INTRODUCTION Elle doit préciser : - Les raisons de votre choix de stage - Les démarches que vous avez effectuées pour trouver votre stage - Vos attentes (ce que vous pensiez y découvrir, apprendre ou faire) I. L’ENTREPRISE A. Présentation de l’entreprise Carte de visite : nom, adresse, téléphone, fax, mail Activité de l’entreprise : biens ou services ? Secteur d’activité ? Type d’entreprise/statut juridique (public/privé, franchise, SARL/SNC/SA…) Situation géographique : où est-elle située dans la ville ? Près de quelle(s) voie(s) de communication ?  Possibilité de faire un plan des locaux, de la zone géographique… B. Son histoire, son évolution Date de création, changements éventuels de propriétaire ? Quel produit de départ ? Evolution des produits ? Informatisation, automatisation ? Quand, comment, pourquoi ? Formation du personnel ? Evolution des machines, du matériel ? Perspectives d’équipement ? C. Production Si entreprise de biens : quels produits fabriqués (étapes de fabrication, procédés utilisés, matières premières, délais de fabrication et de livraison, contrôles : pertes et stocks, etc), Quelle clientèle ou public visé ? Si entreprise de services : quels sont les services rendus ? Dans quels domaines ? Quelles sont les prestations proposées ? Quelle clientèle ou public visé ? Quel matériel est nécessaire ? Dans les deux cas : conditions générales de vente ? Quelle organisation du travail ? Quelle publicité est faite (média, coût…) ? D. L’entreprise et ses partenaires Quels sont les différents partenaires ? Fournisseurs ? Y a-t-il des sous-traitants (gestion, sécurité, entretien, fabrication…) Qui sont les usagers et les clients ? Combien sont-ils ? Quel système de fidélité ? Périodes d’activités les plus propices ? Quels sont les concurrents ? II. LE PERSONNEL A. Les salariés et le chef d’entreprise Nombre de personnes travaillant dans l’entreprise ? Répartition hommes-femmes ? Pourquoi ? Moyenne d’âge ? Organisation du personnel et hiérarchisation => faire un organigramme de l’entreprise (ou du service dans lequel vous êtes) 3 Quels sont les différents métiers exercés dans l’entreprise ? Quelles formations sont exigées pour les exercer ? Quels sont les diplômes nécessaires et le nombre d’années d’expérience éventuellement ? Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer ce(s) métier(s) ? Y a-t-il des promotions possibles et comment ? Quels salaires selon l’emploi ? Quelle échelle des salaires ? Avantages/inconvénients de ces différents métiers ? Risques éventuels ? B. Conditions de travail Quels sont les horaires ? Pour qui ? Horaires de nuit ? 35h ou horaires supplémentaires ? Combien de jours de congés et quelles conditions ? Quel rythme de travail : régulier ou dépendant des heures, jours, semaines saisons ? Existe-t-il des contre-indications : bruit, dangers, poussières, salissures, intoxications, allergies… Quelles compensations financières ou autres ? Obligations matérielles : locaux, machines, mobilier, piste de travail… Existe-t-il un comité d’entreprise ? Des syndicats ? III. L’ACTIVITE DU STAGIAIRE Décrivez ce que vous avez observé et fait pendant le stage, détaillez une ou plusieurs tâches que vous avez accomplie(s) personnellement.  Vous expliquerez comment et à quelle fin ce travail vous a été confié, vous expliquerez l’objectif recherché, les différentes étapes de la réalisation de cette tâche, vous présenterez le matériel avec lequel vous avez travaillé (type d’ordinateur, logiciel, etc)… IV. LE BILAN DE STAGE  Que pensez-vous de ce stage ? Quelles sont vos impressions ? Relevez les points positifs et les points négatifs. Expliquez pourquoi ils le sont.  Précisez pourquoi vous avez choisi cette entreprise (futur métier envisagé, trouvée par connaissance/parents/établissement, à cause de la proximité autres…).  Qu’avez-vous compris ou appris au cours de ce stage ?  Quelles sont les différentes difficultés que vous avez rencontrées et dans quelles domaines ? (relations humaines – connaissances professionnelles – connaissances générales) et pourquoi.  Cette expérience a-t-elle changé l’idée que vous vous faisiez du monde du travail : - Quant aux relations avec les personnes ? Pourquoi ? - Quant à l’organisation du travail lui-même ? Pourquoi ? - Quant aux différents métiers ? Pourquoi ? - … (autres idées)  En quoi cette expérience vous a-t-elle permis de mieux comprendre certains problèmes économiques dont parlent les médias tous les jours tels que : les métiers, les licenciements, le chômage, les créations d’emploi ou d’entreprise, la recherche d’emploi, les formations scolaires et professionnelles … ?  Cette expérience professionnelle dans le monde du travail vous a-t-elle éclairé sur les projets que vous pouvez avoir pour votre propre avenir ? Lesquels et pourquoi ?  Referiez-vous un stage dans ce type d’entreprise ou plutôt une autre ? Dans le même domaine d’activité ou un autre ? Pourquoi ?  Quels conseils donneriez-vous à un futur stagiaire ? 4 CONSIGNES de REDACTION et de PRESENTATION pour le RAPPORT de STAGE en observation Le rapport de stage prendra la forme d’un document produit à l’aide de l’outil informatique. I. PRESENTATION de l’EXTERIEUR du DOSSIER Une page de garde (couverture) sur laquelle figurent les informations suivantes :  Nom, prénom, classe  Année scolaire  Nom du collège  Titre : Rapport de stage en entreprise du … au …  Nom et adresse de l’entreprise  Vous pouvez y insérer le logo de l’entreprise, une photo, etc Toutes les pages seront reliées et numérotées. II. PRESENTATION des différentes PAGES  Page 1 : remerciements pour l’entreprise qui vous a accueilli(e)  Page 2 : sommaire du rapport (vous y noterez les titres des parties et le numéro des pages)  Pages suivantes : elles reprennent le plan du dossier donné précédemment : - Une introduction - L’entreprise - Le personnel - L’activité du stagiaire - Le bilan de stage  A la fin du rapport doivent se trouver : - Les annexes : documents publicitaires, brochures, plans… - L’évaluation du stagiaire par le responsable en entreprise (document joint) - La grille d’évaluation du rapport (document joint) Bon travail à tous et à toutes uploads/Management/ guide-pour-la-redaction-du-rapport-de-stage-en-observation-0.pdf