Guide complet et autoévaluation www.barreau.qc.ca/guideRH pour mettre à l’épreu

Guide complet et autoévaluation www.barreau.qc.ca/guideRH pour mettre à l’épreuve vos pratiques en gestion des RESSOURCES HUMAINES 17 QUESTIONS Trucs et outils pour les avocats gestionnaires de cabinets de petite taille • Recrutement et embauche •  Conditions de travail et rémunération • Encadrement et supervision Guide d’aide à la gestion des ressources humaines Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 2 MISSION DU BARREAU Afin d’assurer la protection du public, le Barreau du Québec surveille l’exercice de la profession, fait la promotion de la primauté du droit, valorise la profession et soutient les membres dans l’exercice du droit. La forme masculine est utilisée dans le seul but d’alléger le texte. Lorsque le contexte s’y prête, elle désigne aussi bien les femmes que les hommes. Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 3 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION........................................................................................................................................... 5 Autoévaluation : FAITES VOTRE BILAN . ................................................................................................ 6 Recrutement et embauche......................................................................................................................... 8 1.  Vous avez une bonne idée de vos besoins en matière de main-d’oeuvre et avez établi des processus de recrutement, de sélection et d’embauche. ........................... 8 2. Les postes sont décrits à l’intérieur d’un profil de poste........................................................... 9 3.  Votre cabinet connaît et utilise les différentes plateformes d’affichage d’offres d’emploi, notamment Juri-Carrière................................................................................ 11 4.  La sélection des employés se fait par des rencontres structurées et dans le cadre d’un processus bien défini. ..................................................................................... 13 5.  Votre cabinet a des pratiques d’embauche justes et équitables............................................ 16 6.  L’accueil et l’intégration des employés se font à l’aide de différentes activités. ..................................................................................................................... 18 7.  Votre cabinet fait appel aux stagiaires du Barreau................................................................... 19 8.  Votre cabinet fait appel au travail étudiant et aux programmes de stages autres que celui de l’École du Barreau.......................................................................................... 20 Conditions de travail et rémunération . ................................................................................................ 21 9.  Lors de l’entente initiale de travail avec les employés, le salaire et les conditions de travail sont précisés.......................................................................................... 21 10.  Les conditions de travail de votre bureau permettent d’attirer et de retenir les employés (rémunération concurrentielle, conditions d’emploi, milieu de travail). ..... 22 11.  Les politiques RH de votre cabinet sont consignées et révisées régulièrement ou au besoin. ............................................................................................................ 25 12.  Vos politiques sont conformes à la législation en droit du travail........................................ 27 13.  Votre organisation favorise la conciliation travail/vie personnelle ...................................... 29 14.  Votre organisation s’engage à créer un milieu exempt de harcèlement. ............................. 30 Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 4 Encadrement et supervision.................................................................................................................... 31 15. Vous avez constitué un dossier pour chacun de vos employés................................................ 31 16.  Vous donnez à vos employés de la rétroaction par le biais de rencontres régulières d’évaluation de la performance et vous identifiez avec eux leurs besoins de formation. ............................................................................................................... 31 17.  Vous avez une politique et un budget relativement à la formation du personnel et vous offrez à vos employés des activités de formation systématiques et structurées. ........................................................................................................... 33 Conclusion. .................................................................................................................................................. 34 Remerciements.......................................................................................................................................... 34 ANNEXES. .................................................................................................................................................... 35 Annexe 1 : Fiche de rédaction d’un profil de poste . ................................................................... 35 Annexe 2 : Exemple de grille d’entrevue d’un candidat avocat............................................... 36 Annexe 3 : Formulaire de consentement pour la vérification des références .................... 40 Annexe 4 : Lettre d’embauche type................................................................................................ 41 Annexe 5 : Exemple de grille d’évaluation de la période de probation. ................................. 43 Annexe 6 : Engagement de confidentialité................................................................................... 44 Annexe 7 :  Fiche d’information de la Banque Nationale sur les assurances collectives . .................................................................................................. 45 Annexe 8 : Aide-mémoire pour la conception d’un manuel de l’employé . ........................... 47 Annexe 9 :  Fiche d’information de la Banque Nationale sur le RVER. .................................... 48 Annexe 10 : Exemple de grille d’évaluation de la performance................................................. 51 Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 5 INTRODUCTION Vous êtes avocat et vous excellez dans ce que vous faites. Toutefois, parce que vous êtes à votre compte ou que vous œuvrez au sein d’un petit cabinet, vous êtes aussi appelé à porter un autre titre important : celui de gestionnaire. Disposez-vous des bons outils pour être efficace ? La gestion de votre cabinet est-elle optimale ? En abordant des questions liées à la gestion des ressources humaines, cette grille d’autoévaluation vous donnera un portrait sommaire des forces et lacunes de votre style de gestion actuel et vous permettra de cibler les zones d’amélioration possibles. Pour chacun des volets ciblés, vous trouverez de l’information et des outils dont vous pourriez vous inspirer dans votre gestion quotidienne. Cet outil n’a pas la prétention d’être complet ou même de fournir les solutions appropriées à toutes les situations. Votre réalité est unique et vous devriez adapter les outils et solutions proposées en fonction de celle-ci. Si, en répondant aux questions de l’autoévaluation, vous prenez conscience d’améliorations possibles et que vous prenez des mesures concrètes pour relever certains défis en matière de gestion des ressources humaines, cet outil aura alors rencontré son principal objectif de sensibilisation. Tout au long de votre lecture, portez attention aux pictogrammes suivants qui vous indiquent l’existence de ressources complémentaires ou d’éléments importants : Document modèle (ressources en annexe du document) Pour aller plus loin (ressources sélectionnées pour vous sur le Web) Attention ! (mises en garde importantes) Avocat solo : vous œuvrez seul et jonglez avec l’idée d’embaucher ? Ce guide s’adresse également à vous. Avec un éventail de moyens technologiques à leur portée, les avocats solos peuvent se passer de soutien administratif, que ce soit pour la facturation, la mise en page, la recherche, la rédaction, la correction, etc. En effet, nombreux sont les moyens accessibles pour y arriver soi-même, mais toutes ces tâches peuvent avoir des incidences sur le nombre d’heures passé à travailler pour vos clients. Si vous souhaitez vous concentrer sur la pratique du droit et le développement de marchés, vous pourriez déléguer les autres aspects de votre pratique à du personnel de soutien et des collaborateurs. Au-delà des coûts associés à l’embauche de personnel, pensez aux heures libérées et aux opportunités d’affaires que vous pourriez saisir ! Si vous avez pris la décision d’embaucher, ce guide pourrait vous aider dans vos démarches. Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 6 AUTOÉVALUATION : FAITES VOTRE BILAN RÉPONDEZ AUX QUESTIONS SUIVANTES ET VOYEZ SI VOUS ÊTES PASSÉ MAÎTRE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES. Si vous répondez NON ou si vous ignorez la réponse, consultez le guide afin de faciliter le recrutement et le processus d’embauche de votre personnel. RECRUTEMENT ET EMBAUCHE OUI NON JE NE SAIS PAS 1 Nous avons une bonne idée de nos besoins en matière de main-d’œuvre et avons établi des processus de recrutement, de sélection et d’embauche. p. 8 2 Les postes sont décrits à l’intérieur d’un profil de poste. p. 9 3 Mon cabinet connaît et utilise les différentes plateformes d’affichage d’offres d’emploi, notamment Juri-Carrière. p. 11 4 La sélection des employés se fait dans le cadre de rencontres structurées et selon un processus bien défini. p. 13 5 Mon cabinet a des pratiques d’embauche justes et équitables. p. 16 6 L’accueil et l’intégration des employés se font à l’aide de différentes activités. p. 18 7 Mon cabinet fait appel aux stagiaires de l’École du Barreau. p. 19 8 Mon cabinet fait appel au travail étudiant et aux programmes de stages autres que celui de l’École du Barreau. p. 20 Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 7 Si vous répondez NON ou si vous ignorez la réponse, consultez le guide afin de faciliter le recrutement et le processus d’embauche de votre personnel. CONDITIONS DE TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION OUI NON JE NE SAIS PAS 9 Lors de l’entente initiale de travail avec les employés, le salaire et les conditions de travail sont précisés. p. 21 10 Les conditions de travail de notre bureau permettent d’attirer et de retenir les employés (rémunération concurrentielle, conditions d’emploi, milieu de travail). p. 22 11 Les politiques RH de notre cabinet sont consignées et révisées régulièrement ou au besoin. p. 25 12 Nos politiques sont conformes à la législation en droit du travail. p. 27 13 Notre organisation favorise la conciliation travail/ vie personnelle. p. 29 14 Notre organisation s’engage à créer un milieu exempt de harcèlement. p. 30 ENCADREMENT ET SUPERVISION DU TRAVAIL OUI NON JE NE SAIS PAS 15 Nous avons constitué un dossier pour chacun de nos employés. p. 31 16 Nous donnons à nos employés de la rétroaction par le biais de rencontres régulières d’évaluation de la performance et nous identifions avec eux leurs besoins de formation. p. 31 17 Nous avons une politique et un budget relativement à la formation du personnel et nous offrons à nos employés des activités de formation systématiques et structurées. p. 33 Guide d’aide à la gestion des ressources humaines 8 RECRUTEMENT ET EMBAUCHE 1.  Vous avez une bonne idée de vos besoins en matière de main-d’œuvre et avez établi des processus de recrutement, de sélection et d’embauche Cibler les bons candidats, les attirer et surtout maintenir leur efficacité et leur satisfaction est une partie intégrante uploads/Management/ guide-rh.pdf

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  • Publié le Oct 15, 2022
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