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INNOVATION COLLABORATIVE, CO-INNOVER AVEC SON ÉCOSYSTÈME : Quels modes de relat

INNOVATION COLLABORATIVE, CO-INNOVER AVEC SON ÉCOSYSTÈME : Quels modes de relation établir ? Empower your Business Relationships étude Bird & Bird et Buy.O Group 2 Innovation collaborative, co-innover avec son écosystème Edito Frédérique Dupuis-Toubol, Partner France Bird & Bird Marc Debets, Président Buy.O Group Globalisation, démocratisation de l’accès au savoir et aux données, ruptures technologiques, nouveaux usages sont autant de facteurs d’un monde qui se réinvente constamment. Au cœur de cette transformation, l’innovation constitue un enjeu majeur de développement et de différenciation. Face à cette complexité, les entreprises et acteurs publics se tournent vers leurs partenaires externes pour faire émerger de nouvelles idées, imaginer ensemble de nouveaux modèles. Co-développer, co-innover nécessite d’établir des relations différentes avec des acteurs variés, parties prenantes de son écosystème : clients, fournis- seurs, partenaires, centres de recherche, organisations publiques, voire par- fois avec ses propres concurrents. Dans ce contexte, les cabinets Bird & Bird et Buy.O Group ont réalisé une étude consacrée à ces démarches de co-innovation et de co-développement. L’objectif est de dresser un panorama des pratiques actuelles et des modes de relation efficients pour mieux appréhender ces nouveaux modèles de coo- pération. 3 Bird & Bird | Buy.O Group 4 Innovation collaborative, co-innover avec son écosystème L’alliance BUY.O Group Bird & Bird Nos clients sont de plus en plus nombreux à co-développer ou co-innover. Face à la complexité de ces modes de collaboration, ils font régulièrement appel à nos services que ce soit dans les phases amont de réflexion ou dans la mise en œuvre de ces initiatives. La nature de nos interventions dans des secteurs variés et notre accompa- gnement auprès de différentes fonctions de l’entreprise ont conforté notre volonté de mener cette étude conjointement. Enfin, il nous a paru pertinent d’associer les expertises et expériences d’un cabinet d’avocats avec celles d’une société de conseil en stratégie pour apporter une vision complémen- taire sur ces questions liées aux démarches de co-développement et de co-innovation. Cabinet d’avocats international, Bird & Bird compte près de 100 avocats en France, dont 22 associés et plus de 1.100 avocats dans 26 bureaux répartis en Europe, en Asie et dans les pays émergents. Trois éléments clés distinguent Bird & Bird de ses concurrents : notre connaissance appro- fondie des différents secteurs d’activité, l’excellence de notre service au client et la portée internationale. Bird & Bird se positionne comme un leader sur le terrain de la propriété intellectuelle comme sur celui des nouvelles technologies et privilégie une offre de services globale sur la protection des actifs immatériels, la sécurisation de leur exploitation ainsi que la gestion de projets d’in- novation collaborative. Buy. O est un cabinet de conseil international, spécialisé dans les relations B2B et la maîtrise des écosystèmes d’affaires. Depuis plus de dix ans, nous aidons nos clients à mieux interagir et renforcer leurs relations avec leurs clients, partenaires et fournisseurs. Présent sur 3 continents, opérant dans plus de 40 pays, nous accompagnons nos clients dans le montage et le management de partenariats, l’organisation de leurs achats et supply-chain, leur développement commercial, leur transformation par les services, le développement de leur filière / écosystème d’affaires. 5 Bird & Bird | Buy.O Group 6 Innovation collaborative, co-innover avec son écosystème SOMMAIRE Edito L’alliance BUY.O Group Bird & Bird Préambule Cinq recommandations à l’attention des décideurs Présentation détaillée des enseignements clés de l’étude De l’intention à l’action : facteurs clés de succès Conclusion Annexes et remerciements - Note méthodologique de l’étude - Questionnaire support à l’étude NOS EXPERTISES RELATIVES A L’INNOVATION COLLABORATIVE p. 3 p. 5 p. 9 p. 12 p. 24 p. 38 p. 43 p. 48 p. 50 I. II. III. IV. V. VI. 7 Bird & Bird | Buy.O Group 8 Innovation collaborative, co-innover avec son écosystème préambule 1 9 Bird & Bird | Buy.O Group Synthèse des enseignements clés de l’étude 10 Préambule Dans un environnement en constante transformation, marqué par une complexité croissante et une rapidité d’évolution . . . Complexité technologique, convergences entre technologies (télécom et internet) et marchés (transport, énergie, …) ; Mondialisation impliquant une très grande mobilité internationale des fac- teurs de production et mettant les économies en concurrence ; Intensité concurrentielle obligeant les entreprises à enrichir leurs offres produits et services, leur façon de concevoir et d’adresser les marchés ; Développement de nouveaux usages, de nouvelles façons de vivre, de consommer des expériences : covoiturage, avènement de sites de partage, … ; . . . le niveau d’interaction / interdépendance entre les acteurs est de plus en plus prégnant : Tous les acteurs sont concernés ; Que cela soit pour développer des innovations de ruptures, favoriser l’in- novation incrémentale ou encore s’appuyer sur de nouveaux usages, « on ne peut plus faire seul » ! Les démarches collaboratives apparaissent ainsi comme une réponse aux enjeux de l’innovation et constituent dès lors une dimension stratégique, véritable levier de compétitivité et de succès. La nécessaire intégration de nouvelles dynamiques de relation, de collabo- ration, qui viennent impacter le processus de management de l’innovation, de la phase de génération d’idées à celle de mise sur le marché, est partagée par l’ensemble des acteurs : recherche d’expertises et de savoir-faire addition- nels, gain de temps, accès à de nouvelles technologies. 1 Innovation collaborative, co-innover avec son écosystème 11 Néanmoins, force est de constater que la mise en œuvre de ces démarches reste progressive, variable en fonction des secteurs et doit bien souvent s’af- franchir de freins organisationnels et culturels le plus souvent internes. Dès lors, tant la faculté à insuffler le changement, à ouvrir l’entreprise et les mentalités que celle visant à animer un écosystème de partenaires - de natures et profils variés, de différentes tailles et de divers horizons, dans une logique court terme mais également à plus longue échéance -, à les mobiliser au regard d’objectifs et d’enjeux propres, revêtent une importance fondamen- tale. Le choix du partenaire, du « bon partenaire », devient un facteur critique, non seulement dans l’aptitude à partager des orientations au regard d’inté- rêts communs, à mobiliser dans la durée des ressources, des moyens mais également dans la capacité à faire vivre cette dynamique relationnelle dans un cadre « rassurant / protecteur ». Pour ce faire, un changement de posture apparaît comme nécessaire, chan- gement caractérisé notamment par une plus grande adaptation et flexibilité ; des relations fondées sur la confiance, la compréhension des autres et le partage ; un décloisonnement des organisations, tant en interne que vis-à- vis de l’externe ; une volonté de « sortir du cadre », d’oser faire différemment. La valorisation de ce nouveau cadre de collaboration reste néanmoins dif- ficile et toute relative en fonction de sa position et des attentes placées au départ du projet de collaboration. S’il n’existe pas de modèle unique, il n’en reste pas moins que ces démarches de co-innovation, co-développement permettent de gagner en efficacité opé- rationnelle (apprentissage, retour d’expériences, qualité de mise sur le mar- ché, …), performance économique ainsi qu’en termes d’image et de notorié- té. Bird & Bird | Buy.O Group Cinq recommandations à l’attention des décideurs 2 12 Innovation collaborative, co-innover avec son écosystème 1. Bâtir des écosystèmes partenariaux adaptés aux enjeux actuels et futurs 2. Assurer un véritable management de la relation avec ses différents partenaires 5. Faire des démarches collaboratives un vecteur de transformation des entreprises 4. Sécuriser la gestion des actifs incorporels 3. Ajuster le cadre juridique aux besoins du projet 13 Bird & Bird | Buy.O Group L’environnement de décision a complètement changé et devient de plus en plus complexe avec des évolutions fondamentales qui impactent l’ensemble des acteurs. Le niveau d’interdépendance entre acteurs est une réalité ! Les entreprises, publiques comme privées, doivent manager des systèmes d’interactions multi-parties complexes dans un envi- ronnement politique, économique, social et culturel en évolution ra- pide et constante. Nous sommes désormais entrés dans l’âge des écosystèmes fondés sur la relation et la collaboration entre acteurs de diffé- rentes tailles et de différents horizons, partageant une vision et/ ou des objectifs communs à l’échelle d’une innovation, d’un projet, d’un marché ou encore d’une industrie. La création de valeur repose ainsi plus que jamais sur la capacité à s’appuyer sur un écosystème de partenaires pour affronter les défis présents et futurs. Aussi, afin de tirer au mieux profit de cet environnement, pour préserver et renforcer sa performance, une nouvelle posture doit être prise : A l’instar d’un outil industriel, l’écosystème partenarial peut, à plus d’un titre, être considéré comme un véritable actif, certes intangible, mais constituant une véritable clé de voûte au succès et au développement pérenne de chaque acteur : développement de son activité commerciale, renforcement de sa capacité d’innovation, partage des risques, améliora- tion de sa contribution sociétale, …. Combien d’acteurs connaissent la valeur réelle de leur écosys- tème partenarial, son potentiel et en tirent un bénéfice optimal ? Bâtir des écosystèmes partenariaux adaptés aux enjeux actuels et futurs 1. Considérer son écosystème comme un véritable « asset » Evaluer et renforcer / adapter la valeur de son écosystème « Un écosystème uploads/Management/ innovation-collaborative-co-innover-avec-son-ecosysteme-etude-buy-o-group-bird-amp-bird.pdf