Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Communiquer n’est pas seulement informer. C’est aussi écouter. Ecouter un art.

Communiquer n’est pas seulement informer. C’est aussi écouter. Ecouter un art. L’écoute active est un facteur indispensable de la réussite d’une communication. L’écoute active est un atout et une qualité en faveur de tout communiquant. En communication orale, il est capitale de tenir compte des expressions faciales et des mouvements corporels afin d’éviter les malentendus. Les expressions faciales et mouvements corporels font partie des éléments de la communication non verbale, ils doivent être adéquats et homogènes à la communication verbale pour parfaire est optimiser toute communication. Le contexte en communication représente les conditions ou circonstances d’espace et de temps ou se déroule la communication, il est déterminant dans la mesure ou il peut jouer en faveur ou en défaveur de la communication. Pour qu’il y’ait dialogue, il faut que soient mis en présence deux interlocuteurs au moins, qui parlent à tour de rôle. En communication orale, le regard permet également d’observer les réactions de l’auditoire (feed-back). ===» C’est par le bruis le regard qu’on arrive à interpréter les réactions de l’auditoire qu’elles soient positives ou négatives, il nous permet de juger l’intérêt que revêt nos propos. Parler en public, faire un exposé, c’est d’abord être compris. Il est donné important d’adapter un registre de langue et un vocabulaire adapter au sujet traité et au public. Parmi les causes d’échec d’une communication c’est d’adapter un registre de langue extraordinaire, étrange à celui du récepteur. En conséquence il faut emprunter pour tout sujet le registre et le vocabulaire qui lui convient. Le silence fait partie de la communication orale, il est porteur de message. ===» Le silence revêt une importance majeure en communication. Il est indispensable à l’écoute de l’autre. Il est porteur de messages. On ne peut pas tout expliquer. Le silence vient parfois supplanter les mots pour transmettre nos idées. La communication non verbale renforce et crédibilise la communication verbale lorsqu’elle est bien adaptée mais peut la décrédibiliser si elle est inadaptée. ===»  La communication verbale et non verbale sont complémentaire donc sans équivoque, la communication non verbale donne un sens est maximise la communication verbale lorsqu’elle lui est adapter et vice versa. La communication verbale désigne l’ensemble des éléments d’information transmis par la voix lors d’une situation de communication (entretien de vente, étude, enquête,..). La communication non verbale désigne l’ensemble des éléments d’information non transmis par la voix lors d’une situation de communication. On admet généralement que le non verbal représente au moins la moitié des éléments transmis en situation de communication de face à face. Certes, lors d’un exposé, analyser le public reste une stratégie efficace pour sa réussite. L’analyse de certains éléments comme, le look, l’âge, les mouvements faciales … aide à emprunter le registre de langue et le jargon qui lui est adapté.  Lorsqu’on dit une bonne prononciation on dit un des éléments de l’éloquence qui stimule l’écoute active de l’autre ce qui implique la mise en œuvre d’une communication de qualité. uploads/Management/ la-communication.pdf