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159 Les compétences de l’entrepreneur marocain : validation quantitative d’un r

159 Les compétences de l’entrepreneur marocain : validation quantitative d’un référentiel Christophe LOUÉ Titulaire d’un Doctorat en sciences de l’éducation de l’Université de Nancy 2, Christophe Loué est professeur-chercheur depuis 2005 et responsable de la recherche depuis 2013 à Novancia Business School Paris. Ses enseignements portent sur la gestion des ressources humaines et l’entrepreneuriat. Christophe Loué focalise ses recherches sur l’entrepreneuriat, et notamment l’identification des compétences entrepreneuriales, ainsi que la mesure des compétences et de l’intention entrepreneuriale des étudiants. Christophe Loué a publié plusieurs articles portant sur ces questions dans des revues académiques françaises et internationales. Novancia Business School Paris 3, rue Armand Moisant 75015 PARIS, France cloue@novancia.fr Ilias MAJDOULINE Titulaire d’un Doctorat en sciences de gestion de l’Université de Nancy 2, M. Majdouline est directeur de l’École polytechnique d’Agadir depuis 2004 et coordonne les projets Recherche/ Développement/Innovation à l’Université internationale d’Agadir depuis 2010. Très actif dans le milieu associatif marocain de soutien à l’entrepreneuriat, M. Majdouline est également auteur du livre Les ingénieurs entrepreneurs au Maroc : réalités et proposition de dispositif de formation publié en Europe en 2011. M. Majdouline a à son actif une dizaine de communications scientifiques dans des congrès internationaux. École polytechnique d’Agadir Campus Universiapolis, Bab Elmadina Quartier Tilila, 80000 AGADIR ilias@e-polytechnique.ma Résumé L’entrepreneuriat et l’entrepreneur suscitent, depuis quelques décennies, un engouement sans précédent au sein de la communauté scientifique. De nombreux travaux sont réalisés dans le but de mieux appréhender, décrypter le phénomène entrepreneurial, d’encourager ou d’en prédire l’évolution. L’entrepreneur, l’individu au cœur de ce processus n’est pas en reste, et fait l’objet de nombreuses études qui visent à qualifier ses attributs, ses traits de personnalité, ses compétences ou sa propension à se lancer en affaires dans un futur proche. Le travail de recherche que nous présentons s’inscrit dans cette lignée et a pour objectif l’identification des compétences de l’entrepreneur en se focalisant sur l’entrepreneur marocain. En prenant pour base de questionnement un référentiel de compétences précédemment validé auprès d’un échantillon d’entrepreneurs de trois pays francophones (Loué et Baronet, 2012), nous avons interrogé 179 entrepreneurs dans diverses régions du Maroc. Un modèle composé de 42 compétences réparties en 7 axes (gestion des ressources humaines, savoir-être, détection d’opportunités d’affaires, commercial-marketing, gestion financière, gestion stratégique et management) a émergé de notre analyse EXEMPLAIRE AUTEUR - DIFFUSION ET COMMERCIALISATION INTERDITES - © RIPME/EMS 160 / RIPME volume 28 - numéro 2 - 2015 statistique. Les résultats que nous présentons dans cet article sont susceptibles d’orienter et de structurer les actions des centres de formation en entrepreneuriat ainsi que des structures d’accompagnement à la création d’entreprises au Maroc. Mots clés Entrepreneuriat, Entrepreneur, Compétences entrepreneuriales The skills of the Moroccan entrepreneur : a quantitative study Abstract Entrepreneurship and entrepreneur rise, in recent decades, unprecedented interest in the scientific community. Much research appeared in order to better understand, decrypting the entrepreneurial phenomenon, encourage or predict entrepreneurial phenomenon. The entrepreneur, the individual at the center of this process is not left out and is the subject of much studies witch goals are to describe its attributes, personality traits, skills or his propensity to start a business in the near future. The research we present here fits into this lineage and aims to identify the skills of the entrepreneur focusing on the Moroccan context. Taking as a basis for questioning a model of skills previously validated in a sample of entrepreneurs from three Francophone countries (Loué and Baronet, 2012), we interviewed 179 entrepreneurs in various regions of Morocco. A model of 42 skills, divided into seven axis (human resources management, soft skills, detecting business opportunities and start-up a business, commercial-marketing, financial management, strategic management and management leadership) has emerged from our statistical analysis. The results presented in this article could guide and structure the actions of training centers in entrepreneurship as well as entrepreneurship support structures for business creation in Morocco. Keywords Entrepreneurship, Entrepreneur, Entrepreneurial skills Las habilidades del empresario Marroqui : la validación cuantitativa de una referencia Resumen El emprendiemento y el contratista aumentaron en las ultimas décadas, el entuismo sin precedente en la comunidad cientifica. Gran parte del trabajo, se realiza con el fin de entender mejor, de elucidar el fenomeno empresarial, alentar o para predicir la evolucion. El contratista, la persona en el centro de este proceso no es una excepcion, y es el tema de varios estudios, que tratan de sus atributos, sus rasgos de personalidades, sus habilidad o su propension a iniciar un negocio en un futoro proximo. La investigacion que presentamos es parte de este linaje y tiene como objetivo, identificar las habilidades del emprendedor centràndose en el empresario Marroqui. Tomando como base para cuestionar unas habilidades previamente validos en una muestra de empresarios de los tres paises francofonos (Loué y Baronet 2012), entrevistamos a 179 empresarios de diferentes regiones de Marruecos. Un modelo que consta 42 habilidades, divididos en siete àreas (gestion de recursos humanos, conociementos bienestar, deteccion de oportunidades de negocio, comercial-marketing, gestion financiera, gestion estratégica y de gestion) surgido de nuestro anàlisis estadistico. Los resultados presentados en este articulo es orientar y estructurar las acciones de los centros de formacion empresarial ; asi como estructura de apoyo para la creacion de empresas en Marruecos. Palabras clave Emprendimiento, Contratista, Habilidades empresariales EXEMPLAIRE AUTEUR - DIFFUSION ET COMMERCIALISATION INTERDITES - © RIPME/EMS Les compétences de l’entrepreneur marocain : validation quantitative d’un référentiel Christophe LOUÉ et Ilias MAJDOULINE 161 INTRODUCTION Quelqu’un qui « exerce un contrôle sur une production qui ne sert pas qu’à sa consommation personnelle » (McClelland, 1961) ; une personne qui « exploite des opportunités du marché tout en mobilisant des innovations techniques et organisationnelles » (Schumpeter, 1954) ; une personne « imaginative, capable de fixer et atteindre des buts […], de déceler des occa- sions d’affaires […], qui imagine, développe et réalise des visions » (Fillion, 1991). À travers ces quelques exemples de définitions de l’entrepreneur, on observe, dans la communauté scientifique, une volonté de mieux appréhender l’acte d’entreprendre et le succès entrepre- neurial mais également les spécificités de l’individu au cœur de ce dispositif, l’entrepreneur. On étudie l’entreprise, ses mécanismes de gestion et les clés menant au succès en affaires. On commence par se demander s’il existe une relation causale entre les traits de personnalité de l’entrepreneur et le succès de son entreprise, pour finalement invalider cette hypothèse (Gartner, 1988 ; Milton, 1989 ; Vesper, 1989). On s’attarde ensuite à décrire des comporte- ments, des attributs, des compétences plus spécifiquement nécessaires à un individu créa- teur gestionnaire et/ou développeur d’entreprise (Belley, Dussault et Lorrain, 1998 ; Man et Lau, 2000 ; Baron et Markman, 2000 ; Laviolette et Loué, 2006 ; Gasse et Paracini, 2007). Ces différents travaux ont constitué et constituent aujourd’hui encore un paradigme important. Au Maroc, l’entrepreneuriat et l’entrepreneur constituent une préoccupation encore récente pour les pouvoirs publics. Il existe d’ailleurs, à ce jour, très peu de statistiques liées à l’entre- preneuriat1 et les travaux présentant le profil de l’entrepreneur marocain ou visant à mettre en exergue ses compétences. Un petit nombre de chercheurs ont tenté de décrire la transition entrepreneuriale du pays, l’apparition de cette catégorie d’élites (Affaya et Guerraoui, 2009 ; Ben Haddou 1997), tout en mettant par ailleurs en évidence les difficultés de l’émergence du modèle de l’entrepreneur « schumpétérien » tel que le conçoivent et définissent les pays occidentaux (Haffaya et Guerraoui, 2009). Pourtant, le Maroc a plus que jamais besoin d’en- trepreneurs car son économie, en fort développement, est désormais orientée vers l’interna- tional. Les jeunes, en général encore trop peu animés d’une forte intention entrepreneuriale, doivent de toute évidence être sensibilisés et encouragés à se lancer en affaires. Pour développer l’entrepreneuriat au Maroc, de nombreux efforts ont été déployés durant les deux dernières décennies, dans plusieurs domaines. Sur le plan institutionnel tout d’abord, plusieurs structures gouvernementales et non gou- vernementales d’appui et d’accompagnement à l’entrepreneuriat ont été créées (Centre des jeunes dirigeants, 2001 ; programme Moukawalati, 2006 ; Injaz Almaghrib, 20072 ; etc.). De même, nombreux sont les réseaux de chefs d’entreprises qui accompagnent les nou- veaux entrepreneurs (Maroc Entreprendre, Réseau Entreprendre, Maroc Entrepreneurs…). L’entrepreneuriat des femmes n’est pas en reste ; il est également encouragé à travers les ac- tions d’une association telle que l’AFEM (Association des femmes entrepreneurs au Maroc). 1 Les statistiques officielles publiées par les centres régionaux d’investissements se limitent à des données quantitatives sur les investissements et les créations d’entreprises. 2 Membre de Junior Achievement Worldwide (www.jaworldwide.org), leader mondial en matière d’éducation à l’entrepreneuriat depuis 1919, et d’Injaz Al-Arab (www.injazalarab.org). EXEMPLAIRE AUTEUR - DIFFUSION ET COMMERCIALISATION INTERDITES - © RIPME/EMS 162 / RIPME volume 28 - numéro 2 - 2015 Sur le plan politique ensuite, une augmentation substantielle des constructions d’infras- tructures de haut niveau, des subventions gouvernementales ou des formations dédiées aux entrepreneurs, ont permis l’accompagnement de ce mouvement. Sur le plan pédagogique, plusieurs initiatives visant les jeunes Marocains ont choisi de promouvoir l’entrepreneuriat par le biais des compétitions (voir par exemple les concours Meilleur étudiant entrepreneur, Startup Weekend Maroc, Injaz Almaghrib…). Sur le plan juridique, uploads/Management/ les-competences-de-l-entrepreneur-marocain-validation-quantitative-d-un-referentiel.pdf