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Fonctions RH et métiers RH I/ ELEMENTS INTRODUCTIFS Il existe de nombreux métie

Fonctions RH et métiers RH I/ ELEMENTS INTRODUCTIFS Il existe de nombreux métiers dans la fonction RH : • des métiers généralistes qui rassemblent les missions d'encadrement, d'animation et sont principalement tenus par le DRH ou le RRH en fonction de la taille et de l'effectif de l'entreprise ; • des métiers spécialistes qui évoluent vers de nouvelles thématiques ; • des métiers à venir. Tous ces métiers sont affectés par les défis technologiques, économiques, sociaux et réglementaires. Une attention particulière sera portée au métier de RRH car il synthétise les tâches de coordination et de contrôle de l'ensemble des thématiques. Ce poste correspond au relai nécessaire pour faire appliquer les décisions relatives à la politique de GRH et optimiser sa mise en oeuvre. Il garantit une certaine cohésion dans les objectifs et les pratiques alors que les collaborateurs et les cadres législatifs s'inscrivent dans des logiques de mobilité et de brassage culturel. II/ LES METIERS DE LA FONCTION RH A/ Le métier de DRH Depuis quelques années, la fonction RH s'est imposée comme un domaine stratégique dans l'entreprise. Elle comporte 4 caractéristiques : • des profils variés mais issus de l'entreprise : de formation juriste ou ingénieur, ils ont au moins 20 ans d'expérience et proviennent de la fonction RH ou d'une autre fonction. Peu d'entre eux sont diplômés de la formations supérieures en RH. • Un rôle de business partner : les DRH sont généralement proactifs et à l'origine de changement profonds dans les organisations. Par exemple avec la mise en place et le pilotage du SIRH, ils ont initié le partage des données avec les salariés dans de nombreux domaines. Ils doivent posséder suffisamment de vision et d'outils pour anticiper les métiers et les besoins de demain. Leur position de business partner devient essentielle dans la mise en place de la stratégie de l'entreprise. Ils doivent prendre en compte des thématiques émergentes comme la gestion des âges, la diversité, la responsabilité sociale et la gestion des talents. • Des compétences : ils ont une réelle mission d'anticipation des besoins et des métiers. Aussi leur capacité à comprendre la stratégie et à la faire évoluer reste essentielle. Leur rôle dans la maîtrise des négociations sociales et fondamental. Ils interviennent dans une zone géographique très large, doivent appliquer l'anglais, posséder des connaissances en droit et être capables de s'intégrer dans des réseaux sociaux. La fonction RH est confrontée à un double défi : attirer, retenir et développer les meilleurs talents ET se vendre. B/ La segmentation des métiers RH Les métiers RH s'organisent autour de 3 pôles principaux : • le passage de la gestion des effectifs à la gestion des compétences caractérisé par l'individualisation des RH, le développement de la mobilité, l'émergence d'une logique centrée sur l'employabilité. • Les contraintes de nature politique qui se traduisent par l'adoption de nombreuses lois. • L'évolution des valeurs de la société, la mondialisation et le rôle des NTIC. Le noyau central est formé des fonctions rattachées au coeur de métier et compte 4 champs : • l'administration du personnel ; • la gestion de la paie ; • les relations sociales ; • le recrutement. Ces 4 domaines sont essentiels au développement d'une entreprise quelle que soit sa taille. Ils constituent les piliers d'un service RH. Il existe également des domaines périphériques qui apparaissent conjointement à l'évolution des effectifs et à l'apparition des nouveaux besoins de flexibilité et de restructuration de l'entreprise. Enfin, parfois pour des économies de coûts, les entreprises n'hésitent plus à décentraliser des domaies RH. Pour résumer, une entreprise doit tout d'abord renforcer les domaines qui constituent son coeur de métier tout en intégrant les profils capables de contrôler et de coordonner ces différents champs de la fonction. Elle doit ensuite développer des spécialités RH en phase avec les problématiques du moment. Enfin, elle externalisera des domaines RH en fonction de ces cycles de croissance et de restructuration. Les métiers RH s'ouvrent à tous types de profils. Très souvent le passage par la fonction RH constitue une étape dans la carrière. Les carrières en RH peuvent commencer indifféremment par des métiers de spécialistes pour évoluer vers des métiers plus généralistes. C/ Les métiers généralistes en RH Il en existe 4 : l'assistant RH, le RRH, le directeur du développement des RH et le DRH. Nous verrons plus particulièrement le métier d'assistant RH et celui de directeur du développement. L'assistant RH a pour mission d'assister le DRH dans la définition de la politique RH et dans son application. Il participe également à des projets conduits par le DRH. Enfin, il gère particulièrement les 4 domaines du coeur de métier des RH : l'administration du personnel, la gestion de la paie et de la masse salariale, le recrutement et les relations avec les IRP. Le directeur du développement des RH est directement rattaché au DRH. Il a pour attribution de définir la politique et les axes de mise en oeuvre des domaines liés au développement des RH qui sont en prise directe avec l'expansion ou la restructuration des activités. Son rôle se situe plus dans la conception et la répartition des actions que dans la mise en oeuvre. Il commence par concevoir les projets RH, les piloter pour terminer par leur suivi, leur évaluation et l'accompagnement de leur réalisation. D/ Les métiers spécialistes dans un domaine RH La tendance des dernières années a consisté à multiplier les outils RH et les dénominations métiers. Voir tableau Fonctions RH p. 225 III/ LE METIER DE RRH Il est le garant du coeur de métier de la fonction RH. C'est le chef d'orchestre opérationnel garant de la cohérence et de la mise en oeuvre des différents domaines RH dont : • l'administration du personnel ; • la paie ; • le recrutement ; • les relations sociales. Le candidat idéal doit posséder la maîtrise du détail et savoir : • analyser et synthétiser ; • manager les responsables formations, recrutement... ; • donner une information synthétique aux interlocuteurs internes. Ces missions s'articulent autour du contrôle, de l'accompagnement et de l'analyse. Il doit mettre en oeuvre la stratégie du DRH et faire en sorte qu'elle fonctionne tout en étant valorisée par une bonne communication interne et externe. Il veille au respect de la législation sociale, à celui du réglement intérieur et à l'application des procédures internes. Il élabore avec le DRH la politique sociale et doit la mettre en oeuvre. Avec ses équipes, il effectue des analyse quantitatives et qualitatives en RH dans les domaines qui ont été définis par le DRH comme stratégiques. Il doit mettre en place une politique salariale, superviser l'établissement de la paie et produire le bilan social. Il est force de propositions sur l'évolution des RH et l'amélioration des conditions de travail. Ce métier est bien souvent confié à des personnes qui possèdent soit une expérience de l'entreprise, soit une expérience comptable. Ce poste nécessite également des connaissances juridiques, managériales et RH. Les connaissances en droit sont également essentielles car ce métier est directement lié à l'intégration et à l'application des principes de droit. Ainsi, le RRH doit tenir compte de la hiérarchie des normes, notamment des accords, et de la diversité des contrats de travail. Il existe plusieurs sources du droit social : les sources imposées et les sources négociées. Face à la diversité des contrats de travail, le RRH doit veiller à spécifier les domaines suivants : la période d'essai, la date d'ancienneté, la fonction, l'horaire et la rémunération. uploads/Management/ les-operationnels-des-rh-et-le-rrh.pdf