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LES RÉUNIONS DE CADRES EN INSTITUT D’ÉDUCATION MOTRICE RÉSUMÉ La réunion de cad

LES RÉUNIONS DE CADRES EN INSTITUT D’ÉDUCATION MOTRICE RÉSUMÉ La réunion de cadre pluridisciplinaire au cœur du management de structure complexe. Marie Emilie varaine Mémoire de Validation des acquis de l’expérience Master Management des Organisations de soins et médico sociales. SOMMAIRE Table des matières Chapitre 1 : Mon Parcours Professionnel………………………………………… 2 1 La Filière éducative.......................................................................................................................2 2 L’entrée en CAFERUIS : démarrage de mes premières fonctions de cadre éducatif.......................2 3 Mes premières démarches en qualité de consultante................................................................3 4 Mes postes de direction d’établissement.........................................................................................4 Chapitre 2 : Mon contexte institutionnel : Chapitre 3 Problématique de management La Filière éducative C’est tout naturellement que j’ai démarré une formation de Moniteur Educateur après mon baccalauréat Sciences Médico-Sociales. L’école d’ES étant très chère, je me suis orientée sur la formation de ME. Le temps de ma formation et afin de la financer, j’ai travaillé comme éducatrice de nuit dans un foyer de l’enfance pour adolescentes. Cette expérience me permettait de toucher du doigts les apports théoriques de la formation, et de démarrer le terrain en situation réelle, d’autant plus que j’étais seule la nuit sur la structure qui accueillait en collectif (14 jeunes) et sur trois appartements (12 jeunes). Une fois mon diplôme obtenu, je suis arrivée en Prévention Spécialisée, dans le 93. J’ai fait partie de la création d’une équipe de prévention à Drancy et La Courneuve. Ce travail d’éducateur «Hors les murs » a été un vrai socle éducatif pour moi, dans ma recherche de posture d’éducatrice et dans ma capacité à poser du cadre aux jeunes accompagnés, tout en étant dans leur cadre à eux. La recherche de la bonne distance était une préoccupation permanente, donc souvent en questionnement, en analyse, cela m’a permis de travailler le concept de « la juste distance » et de l’importance du partenariat dans l’accompagnement des jeunes. Après 3 ans de prévention, j’ai décidé de découvrir le travail en institution et je me suis dirigée vers l’ouverture d’une structure, un SAUO (Service d’accueil d’urgence et d’orientation) pour jeunes garçons âgés de 12 à 18 ans, toujours dans le 93. J’ai retrouvé le même profil de population qu’en prévention spécialisée, mais avec des problématiques familiales beaucoup plus complexes, des jeunes ayant des troubles du comportement ou des troubles psychiatriques, et des jeunes mineurs isolés. L’équipe était jeune et dynamique, dans la construction du projet d’établissement et avec une direction à l’écoute et bienveillante. J’ai alors découvert le travail en équipe, les échanges, les analyses, les appuis, les rdvs chez le juge des enfants, la notion d’urgence dès l’accueil des jeunes, les rapports éducatifs et autres notes éducatives permettant l’orientation des jeunes au bout de 3 à 6 mois vers des structures pérennes. Au cours de mon entretien annuel d’évaluation de la deuxième année, mon directeur m’a soumis l’idée de faire la formation CAFERUIS. J’avais l’envie d’évoluer, je me suis alors inscrite aux concours, que j’ai eu. L’établissement ne put toutefois porter le poids de la formation, la chef de service était déjà elle-même en formation. Ne souhaitant pas attendre deux ou trois ans de plus, je quitte mes fonctions d’éducatrice et entre en formation CAFERUIS à l’EFPP à Paris 6. 1 L’entrée en CAFERUIS : démarrage de mes premières fonctions de cadre éducatif A l’entrée en formation CAFERUIS en 2008, je fais le choix de prendre un poste de chef de service à 80% en IME. Afin de pouvoir m’auto financer ma formation et me dégager le temps nécessaire pour les regroupements d’école, mais également pour pouvoir faire le lien entre théorie et pratique. C’est un premier poste où je suis responsable d’une unité accueillant une quarantaine d’enfants porteurs de déficiences intellectuelles avec troubles associés pour certains. J’encadre une équipe de 12 personnes. C’est un premier poste qui me permet, de découvrir le management, la gestion d’équipe, l’animation de réunion, le travail d’un comité de direction, la gestion des plannings, un travail avec les familles différents de celui que je connais. Mais surtout, ce poste m’amène à m’interroger, une nouvelle fois, sur ma juste distance mais cette fois-ci avec mes collaborateurs, et de travailler mon changement de positionnement pour aller vers une posture de cadre éducatif. Je reste un an dans cette structure qui ne peut augmenter mon poste à temps plein. Je prends de nouvelles fonctions, cette fois-ci à plein temps, en foyer de l’enfance, celui où j’étais intervenue comme éducatrice de nuit 8 ans avant. L’établissement a grandi, il accompagne une quarantaine de jeunes filles âgées de 15 à 21 ans, encadrées par 12 intervenants sociaux (ES, ME, CESF, psychologue). Je gère le fonctionnement des deux services, collectif et semi-autonomie. J’écris les projets de service avec les équipes, je découvre l’amélioration continue de la qualité, les astreintes de nuit et de week-end, la complexité de l’accompagnement, les problématiques de prostitution, de grossesse, de décrochage scolaire, de drogue, de conduite à risque. Je reste trois ans, jusqu’à l’arrivée de mon premier enfant. Je bascule ensuite vers le handicap, me permettant d’allier davantage vie professionnelle et vie familiale. Je prends des fonctions de cadre éducatif en IEM (Institut d’Education Motrice). L’association est en pleine restructuration, elle comprend une MAS, un IEM et viens d’ouvrir une USEP. Le directeur général est arrivé quelques mois avant moi, suite au licenciement du précèdent. L’IEM a subit une grande réorganisation, sur les 3 chefs de service, il en reste un qui est devenu directeur de l’établissement, à la place ils décident de mettre un seul cadre, moi. J’ai la charge du fonctionnement des 3 unités de jour (Enfants, Ados et Jeunes Adultes) et des deux internats. Je dirige 45 professionnels, éducateur spécialisée, moniteur éducateur, aide-soignant et AMP. Les professionnels ont vu leur fiche de postes évolués, des coordinateurs sont mis en place sur les unités pour m’épauler. C’est un poste qui m’a demandé énormément de disponibilité intellectuelle, d’organisation, d’écoute et d’analyse de l’histoire et des places de chacun. Outre cela, j’ai pu participer à la réécriture du projet d’établissement, j’ai écrit les projets de service avec les équipes, j’ai participé à la création et la mise en place de la démarche qualité et du circuit du médicaments, j’ai co-animé ou animé tous les projets personnalisés des jeunes (90). Un audit interne est réalisé par un cabinet extérieur afin d’accompagner la direction à la restructuration de l’association et de ses structures, de la coordination entre les établissements. C’est un travail que je trouve riche et particulièrement intéressant. Je suis très investie dans la démarche et les travaux qui en découle. Je reste en contact avec une des consultantes et lorsque je quitte l’établissement mon projet est de travaillé comme consultante un temps. J’éprouvais le besoin de quitter l’institutionnel, le besoin de me décaler et de prendre de la hauteur pour intervenir différemment. Chapitre 4 Mes premières démarches en qualité de consultante Les évaluations externes : Nous sommes en 2014, je suis embauchée par un cabinet pour effectuer des évaluations externes. Après une formation dispensée par le cabinet, j’entame 6 mois d’évaluation externe, en binôme avec d’autres évaluateurs. Nous évaluons les structures d’une association de protection de l’enfance. Expérience passionnante qui me permet de visiter différents établissements et professionnels donc de découvrir divers fonctionnements, méthode de travail et outils éducatifs. Parallèlement à cela, cette expérience me donnera le goût pour le cadre législatif et les recommandations des bonnes pratiques conduisant à la démarche qualité. Création d’un service éducatif en IEM Après cette mission, je suis embauchée par un IEM comme consultante, pour l’accompagner dans la mise en place de son pôle éducatif. L’IEM est très ancien et accompagne les 90 enfants sur le plan rééducatif et pédagogique mais n’a pas mis en place d’accompagnement éducatif et de structuration pour cela. Ma mission est faire un état des lieux / diagnostic et proposer un plan d’action. Après observations sur le terrain, rencontres des membres de la direction, des professionnels de terrain (110 salariés), des familles, je propose un plan d’action à la direction qui le valide. Je mène pendant plusieurs mois différents groupes de travail auprès des rééducateurs, de l’équipe pédagogique, des soignants et moniteur éducateurs, des cadres intermédiaires. Ces groupes me permettent de définir les besoins éducatifs des enfants déjà accompagnés, les besoins institutionnels et les moyens dont il faut se doter (salles, professionnels à embaucher, réorganisation des groupes d’enfants, matériel, organisation du temps des repas…) pour mettre en place le service éducatif. A la rentrée suivante, j’accompagne les équipes sur l’ouverture du pôle et la consolidation de cette nouvelle organisation. Cette mission aura duré 7 mois. Ce fut l’une des plus belles missions que j’ai eu à faire, très riche, tant sur le plan personnel que professionnel. Chapitre 5 Mes postes de direction d’établissement Direction d’un CAMSP (Paris Brune) et d’un SAPPH (Service d’Accompagnement à la Parentalité des Personnes en situation de Handicap). J’ai découvert les missions très enrichissantes d’un CAMSP, avec l’accompagnement de 350 enfants de 0 à 6 ans présentant un risque de développement (dépistage précoce et suivi des grands prématurés) et des enfants en soins ambulatoire présentant un retard, uploads/Management/ les-reunions-de-cadre-en-institut-d-x27-education-motrice.pdf