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Institut Privé d’Enseignement Administratif et Professionnel Autorisé par le Mi

Institut Privé d’Enseignement Administratif et Professionnel Autorisé par le Ministère de la Formation Professionnelle sous N°4/04/3/00 Les structures de l’entreprise 1. La structure d’entreprise:  La structure d'une entreprise peut être définie comme l'ensemble des dispositifs par lesquels une entreprise répartit, organise, coordonne et contrôle ses activités  La structure est la manière dont les différentes parties d’un ensemble sont organisées entre elles  C’est un ensemble organisé de manière à ce que ses différents composants soient en interrelation.  En bref c’est une combinaison d’éléments et de mécanisme qui visent à répartir, coordonner et contrôler les activités de l’entreprise. 2. Les types de structure: A- Hiérarchique: - Une structure hiérarchique est un mode organisationnel dont le principe repose sur une gestion et un contrôle uniques. - Cette structure a la forme d’une pyramide. C'est une organisation simple et efficace jusqu'à une certaine taille - Elle repose sur le principe de l’unicité de commandement, c’est-à-dire que chaque salarié ne dépend que d’un seul supérieur hiérarchique NB: Toutes les structures sont représentées par un organigramme Exemple: l’organigramme de la structure hiérarchique Avantages Inconvénients - mise en œuvre simple - répartition claire des rôles et des fonctions de chacun - chaque responsable sait son supérieur - unité de commandement - spécialisation - mauvaise circulation de l’information - manque de créativité et faibles capacités d’innovation B- Fonctionnelle: - c’est une structure qui organise l’entreprise par fonction (pour les entreprises mono-activité / de taille moyenne) - elle permet une spécialisation qui favorise l’efficacité de l’entreprise - la spécialisation de chaque responsable selon son type de compétences - Il n’y a pas d’unité de commandement : un même subordonné a plusieurs chefs spécialisés Institut Privé d’Enseignement Administratif et Professionnel Autorisé par le Ministère de la Formation Professionnelle sous N°4/04/3/00 Organigramme: Avantages Inconvénients -spécialisation très efficace du personnel - regroupement des compétences - diversité des conseils de la part de différents spécialistes - possibilité de conflits engendrés par la multiplicité du commandement - risque de dilution des pouvoirs - manque de traçabilité des erreurs (pluralités des ordres/ commandements) C- Staff and line: hiérarchico-fonctionnelle: - c’est forme mixte entre les structures fonctionnelles et hiérarchique des entreprises - repose essentiellement sur le principe hiérarchique d’unicité de la gestion et sur celui du recours à des organes de conseil composés de spécialistes : les responsables hiérarchiques bénéficient de l’assistance de conseillers pour des domaines d’activité précis. Les décisions stratégiques globales étant prises par les directeurs, les responsables fonctionnels sont là pour y contribuer et l’optimiser selon la spécialité liée au service de chacun. - elle repose sur 2 principes: * hiérarchique: chaque éléments a un seul chef qui relève aussi d’un seul supérieur et ainsi de suite * fonctionnelle: le responsable conseil NB: l’état major: est un organisme ou une équipe chargé de conseiller un dirigeant, ex: personnel de soutien (secrétaires, informaticiens,...) Organigramme: Avantages Inconvénients -le respect de l’unité de commandement - décisions prises par des spécialistes - responsabilités clairs - problème de circulation de l’information - problème de conflits entre les responsables et leurs subordonnés D- Divisionnelle: - C’est un mode d’organisation dans lequel les pouvoirs sont répartis en fonction de l’activité, du produit ou de la géographie - l’entreprise est organisée par divisions - elle découpe l’entreprise par unité homogènes distinctes et autonome Chaque division est dotée de sa propre direction, et son budget unique Institut Privé d’Enseignement Administratif et Professionnel Autorisé par le Ministère de la Formation Professionnelle sous N°4/04/3/00 - chaque division fonctionne selon une structure fonctionnelle Organigramme: Avantages Inconvénients -autonomie de décision des divisions - facilite la mesure de la performance de chaque unité - structure adaptable - ne permet pas d’optimiser l’exploitation des économies d’échelles - la redondance des postes - concurrence possible entre les divisions - conflits entre les différentes divisions pour l’obtention des ressources E- Matricielle: - un mélange des structures précédentes afin d’éliminer les inconvénients - elle repose sur le principe de dualité au niveau du contrôle et de la gestion - le découpage de l’activité se fait selon 2 critères: la fonction et le projet - chaque salarié a 2 supérieurs hiérarchiques: un chef de service désigné selon les taches à accomplir (fonction) et un responsable permanent (chef de projet) - les membres de l’équipe rendent des comptes à plusieurs responsables, et justifient de leur travail auprès d’un chef de projet mais aussi auprès de leur chef de service - elle aide l’entreprise à créer de nouveau produit et service sans que les équipes n’aient à se coordonner. Organigramme : Institut Privé d’Enseignement Administratif et Professionnel Autorisé par le Ministère de la Formation Professionnelle sous N°4/04/3/00 Avantages Inconvénients - Favorise la concurrence et l’innovation au sein de l’entreprise - Clarté des objectifs de projet - Utilisation efficace des ressources - Coordination entre les diverses fonctions - Chaque membre des devisions bénéficie des compétences de 2responsables - risque de conflits entre les chefs - difficulté de contrôle des couts et des profits - couteuse, complexe - dualité de commandement 3- les facteurs de contingences : Il existe un certain nombre de critères qui permettent de choisir un type de structure. Parmi ces critères, nous avons : a- la taille : Une petite entreprise peut adopter une structure hiérarchique, voire même fonctionnelle. Lorsque l’entreprise devient plus grande, le nombre de ses employés augmentent et ses activités s’élargissent. Il en résulte un accroissement des niveaux hiérarchiques et des niveaux de spécialisation qui vont nécessiter plus de coordination et donc un changement de sa structure b- l’âge : Quand l’entreprise devient plus âgée, les procédures de travail deviennent lourdes et les niveaux hiérarchiques s’accroissent. Pour éviter le manque d’activité, on aura tendance à passer à des structures plus modernes c- La technologie : Pour les entreprises dont l’activité est complexe, le recours à une structure souple et flexible devient indispensable. En revanche, les entreprises dont les activités sont peu complexes, le recours à une structure simple peut être une solution valable d- L’environnement : Dans le cas d’un environnement instable, il convient de choisir une structure souple et flexible. Dans un environnement stable, il convient de choisir une structure simple voire même bureaucratique e- la stratégie : Au moment de chaque nouvelle stratégie, il est primordial de faire une analyse de la structure de l’entreprise pour la renforcer, voire la changer, en cas de besoin, et ce pour accompagner l’exécution de la stratégie uploads/Management/ les-structures-d-x27-entreprise.pdf