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Nfissi Soumaya Cin 07146262 // Tel 94195580 DIRECTION GÉNÉRALE DES ETUDES TECHN

Nfissi Soumaya Cin 07146262 // Tel 94195580 DIRECTION GÉNÉRALE DES ETUDES TECHNOLOGIQUES INSTITUT SUPÉRIEUR DES ETUDES TECHNOLOGIQUES DE CHARGUIA MPQHSE : 1ère année 1erSemestre : 2019-2020 Module : Management et dynamisation d’équipe Activité :Obligatoire non notée Travail en équipe : 5 membres maximum Nomet Prénom des coéquipiers 1 Nfissi Soumaya 2 3 4 5 Etude cas : Ô Ciel !!! je dois travailler en transversal Travail à faire 1. Faites une analyse de la situation générale de Pascale au sein de cette entreprise. Pascale travail dans cette entreprise depuis 5 ans , chargée au premier lieu de l'élaboration du plan stratégique triennal de l'entreprise et en contact direct du Directeur Générale Bernard , après elle été rattachée au département Marketing avec une Responsable Hiérarchique Véronique en gardent ses premier tâches . Bernard et Véronique les deux supérieur de Pascale ont des lacunes entre eux ce qui freines leurs contributions et crée des problèmes pour Pascale ( Manque de confiance par ces supérieurs "elle travails avec L'ennemi" donc manque d'informations en plus retards de les transférer, charge énorme de travail à cause de sa double fonctions, Pascale subit les conséquence de conflit entre Bernards et Véronique et elle avais une mauvaise entretien d'évaluation avec Véronique) . Pascale Double Fonctions Tâche 2: rattachée au département marketing Bernard Directeur Générale Véronique Responsable de Département Marketing Tâche 1: l'élaboration du plan stratégique triennal de l'entreprise Pas de Communications Lacunes Nfissi Soumaya Cin 07146262 // Tel 94195580 2. Soulignez les facteurs qui ont contribué à cette situation inconfortable pour Pascale. Les facteurs qui ont contribué à cette situation inconfortable pour Pascale : 1. Sa double fonction 2. Charge énorme de travail aves des délais très limité 3. Des lacunes entre ces deux supérieurs et absents de communications entre eux 3. Quelles pourront être les conséquences de cette situation sur Pascale. 1. Une mauvaise relation à cause de manque de confiance à été crée entre Pascale et ces deux responsables qui peuvent être influencée sur ces notes d'évaluation 2. Un milieu de travail hyper stressé et défavorable 3. Un manque et retards de transfert d'informations 4. Quelles appréciations portez-vous sur le potentiel managérial de Bernard et de Véronique ? Bernard et Véronique oublient tous les deux qu'ils travails dans le même entreprise et même équipe ils mise ces conflits personnels avants le bénéfice de l'entreprise ce qu'ils crée des problèmes pour l'employée (Pascale) retards de travails et un milieu défavorable pour travailler . Donc Bernard et Véronique ont tous les deux une très mauvaise potentiel managérial . 5. D’après vous, quelles sont les mesures correctives à mettre en place afin de remédier à cette expérience de transversalité ? La solution pour cette problème est " Team Quality Management ": Ajouter de la communication entre les different member de groupe de travail "responsible, employée, directeur .."pour trouver des point commun et eviter les lacunes entre eux . Encourger l'employée et le faire sentir de sa responsabilité dans le groupe sela lui permet d'ajouter plus de confidence en soie et salariés satisfaits = salaries impliqués = clients satisfaits = gain pour l'entreprise . 6. A partir de cette situation et de votre vécu professionnel, quels sont les avantages et les risques de mise en place d’un management transversal ? Avantages :  Limiter la perte d'informations .  Faire sauter les verrous hiérarchiques qui peuvent considérablement ralentir la prise de décision et sa mise en application,  Fluidifier les échanges entre et au sein des équipes.  Accélérer les processus d'innovation. Risques :  Dépasser l'organisation hiérarchique qui peut crée des conflis entre supérieur et employee (le cas de Pascale et Véronique ).  Perturbation de transferts des données . Nfissi Soumaya Cin 07146262 // Tel 94195580  Perturbation de communication entre different partie de groupe  Manque de pouvoir des supérieurs qui crées des lacunes et des bras de faire . 7. Dans une démarche SMQ, quels sont les projets ou les activités qui requièrent un management transversal ? Le manager transversal agit comme un coordinateur pour s'assurer de la bonne communication, de la formation et de la compréhension des objectifs de chaque entité. Le management transversal peut être utilisé dans le cadre d'un projet qui implique des uploads/Management/ management-transversal.pdf