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REPUBLIQUE DU BENIN ************* MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE L

REPUBLIQUE DU BENIN ************* MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ************* UNIVERSITE D’ABOMEY-CALAVI ************* FACULTES DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION (FASEG) ************* Mémoire présenté en vue de l’obtention des crédits associés au Diplôme de: LICENCE PROFESSIONNELLE EN SCIENCES DE GESTION FILIERE : COMPTABILITE – AUDIT ET CONTROLE DE GESTION THEME : Réalisé par : ATTINSOUSSI Crespin & AGBOTON B. Justin Sous la direction de : Maître de stage Directeur de Mémoire M. ZANNOU S. Christophe Dr Maxime CHANHOUN Enseignant chercheur à la FASEG/UAC Année Académique : 2018-2019 Année Académique : 2018-2019 ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DANS UNE ENTREPRISE COMMERCIALE AU BENIN : CAS DE LA SOCIETE BIP OIL SA ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA Dédicace Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i La Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de l’Université d’Abomey-Calavi n’entend donner aucune approbation, ni improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA Ce travail, fruit de tous nos efforts fournis et dédié :  A mes très chers parents : ATTINSOUSSI Delphin et LAGUIDE Honorine  A ma grand-mère FANOU Alice, ma tante et son mari LAGUIDE Elisabeth et TCHOMBOLI Joseph  A mes oncles, cousins et cousines, à tous mes frères et sœurs, ainsi qu’à toi mon binôme Justin et à toute ta famille Dédicace Ce travail, fruit de tous nos efforts fournis et dédié : Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA  A mon père défunt AGBOTON Clément et à ma mère AHOUASSOU Pélagie  A mes sœurs AGBOTON Bérénice et AGBOTON Géronime et leurs maris HODONOU Pierre et KPATINDE Euracio  A mes frères, à toi mon binôme Crespin et à toute ta famille Remerciements Nous remercions Dieu le tout puissant de nous avoir donné la santé, le courage, la chance et la volonté d’entamer et de terminer ce mémoire ; Tout d’abord, nous remercions notre Directeur de mémoire Docteur Maxime CHANHOUN qui nous a fait honneur d’accepter avec promptitude de diriger ce travail avec abnégation et perspicacité ; Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA Ce travail ne serait pas aussi riche et n’aurait pas vu le jour sans l’aide et l’encadrement Mr AGRODEDO Joress..,, Mr FAKAYE Herman,…, nous les remercions pour la qualité de leur encadrement exceptionnel, pour leur patience, leur rigueur et leur disponibilité durant notre préparation de ce mémoire ; nous vous en sommes infiniment reconnaissants Nous tenons également à remercier le directeur de la société CAFISC inter Mr ZANNOU Christophe, qui nous a donné la chance de faire notre étude pratique au sein de sa société ; Nous remercions particulièrement Mme Nadège, Mme Odile, Mme Victorine et Mme Virginie qui par sensibilité même, ont su nous transmettre leurs aides et leurs expériences durant la période de notre stage pratique, et ainsi à toutes les personnes de la société pour l’esprit de coopération et l’amabilité dont elles ont fait preuve durant notre stage ; Nos remerciements s’adressent à tous les enseignants de la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion (FASEG) de l’UAC pour la qualité de l’enseignement ; Tout le personnel administratif de la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion (FASEG) de l’UAC pour leur dévouement à la tâche ; Nos profonds remerciements vont également à toutes les personnes qui nous ont aidé et soutenu de près ou de loin pour la réalisation de ce travail ; Nous n’oublions pas de remercier nos compagnons de lutte, Ambroise, Steven, Alain et Damien pour la vie estudiantine d’ensemble, de leur collaboration et esprit de conquête ; Enfin, nous tenons à remercier les membres de jury qui ont accepté d’examiner et évaluer ce modeste travail. SIGLES ET ABREVIATIONS AT : Actif Total BL : Bons de Livraison CA : Chiffre d’Affaire Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA CAFISC : Cabinet de Fiscalité SARL : Société à Responsabilité Limitée CP : Capitaux Propres CS : Charges Salariales DA : Direction Technique DG : Direction Générale DO : Direction Opération EBE : Excédent Brute d’Exploitation EBIT : Earnings Before Interest and Taxes ELF : Effet de Levier Financier FASEG : Faculté des Sciences Economiques et de Gestion LUB : Service de Lubrifiants MB : Marge Brute MC : Marge Commerciale MN : Marge Nette MRS : Maintenance Réseau et Sécurité OST : Organisation Scientifique du Travail PCA : Président du Conseil d’Administration PIB : Produit Intérieur Brut PNUD : Programme des Nations Unis pour le Développement RAO : Résultat des Activités Ordinaires RE : Résultat d’Exploitation RF : Résultat Financier RHAO : Résultat hors Activités Ordinaires Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA RN : Résultat Net RNE : Résultat Net de l’Exercice ROE : Return On Equity (Rentabilité financière) ROI : Return On Investment (Rentabilité économique) RS : Rentabilité Sociale SA : Société Anonyme SAS : Service Approvisionnement et Stocks SC : Service Commercial SFA : Service de Facturation SIG : Soldes Intermédiaires de Gestion SONACOP: Société National de Commercialisation des produits Pétroliers SP : Service Personnel STL : Service Transport Logistique SYSCOHADA : Système Comptable de l’Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires UAC : Université d’Abomey-Calavi VA : Valeur ajoutée ∆ : Variation LISTE DES TABLEAUX Tableau n°1 : Effectifs du personnel de BIP OIL Tableau n°2 : Evolution des ressources financières de BIP OIL de 2015 à 2018 Tableau n°3 : représentation des soldes intermédiaires de gestion (SIG) Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA Tableau n°4 : Synthèse du cadre opératoire Tableau n° 5: Comptes de résultats restructurés Tableau n° 6 : Evolution du chiffre d'affaires (CA) Tableau n°7: Evolution de la valeur ajoutée (VA) Tableau n°8 : Evolution de l'excédent brut d'exploitation (EBE) Tableau n°9 : Evolution du résultat d'exploitation (RE) après amortissements Tableau n°10 : Evolution du résultat financier (RF) après amortissements Tableau n°11 : Evolution du résultat net Tableau n°12 : Détermination de la rentabilité commerciale Tableau n°13 : Détermination de la Rentabilité Sociale (RS) Tableau n°14 : Détermination des ratios de rentabilité économique (ROI) Tableau n°15 : Détermination de la rentabilité financière (ROE) Tableau n°16: Détermination de l'effet de levier financier LISTE DES GRAPHES GRAPHIQUE 1 : Evolution du chiffre d'affaires GRAPHIQUE 2 : Evolution de la valeur ajoutée GRAPHIQUE 3 : Evolution de l'excédent brut d'exploitation Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA GRAPHIQUE 4 : Evolution du résultat d'exploitation après amortissements GRAPHIQUE 5 : Evolution du résultat financier (RF) après amortissements GRAPHIQUE 6 : Evolution du résultat net RESUME Une entreprise performante doit être à la fois efficace et efficiente, elle est efficace lorsqu'elle atteint les objectifs qu'elle s'est fixés et efficiente lorsqu'elle minimise les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés. Pour évaluer cette performance, il est nécessaire d'effectuer des mesures à tous les niveaux : financier, économique, social et organisationnel. En effet, au cours de notre stage qui s’est déroulé au sein du cabinet CAFISC Inter, nous avons essayé de mener une étude sur les déterminants de la performance de BIP OIL à travers les tableaux de compte des résultats et la méthode des ratios. Rééaliséé par Créspin ATTINSSOUSSI & Justin AGBOTON Pagé i ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DE BIP OIL SA Toutes ces informations ont été obtenus par les recherches documentaires, l’entretient et quelques questions adressées aux dirigeants. L’entreprise BIP OIL dispose d’un résultat non significatif au niveau des soldes intermédiaires de gestion et les ratios de rentabilité sont tous négatifs, ce qui est un mauvais signe pour sa performance et ne garantir pas sa pérennité. Mots clés : Performance, Rentabilité ABSTRACT A successful business must be both effective and efficient, it is effective when it achieves the objectives it has set itself and it is efficient when it minimizes the means used to achieve the objectives it has set itself . To evaluate this performance, it is necessary to measure at all levels: financial, economic, social and organizational. Indeed, during our internship, which took place within CAFISC Inter, we tried to conduct a study on the determinants of the performance of BIP OIL through the tabulations of results and the method of ratios. All this information was obtained by the documentary research, maintains it and some questions addressed to the leaders. The company BIP OIL has a non- significant result in the intermediate management balances and the profitability ratios are all negative, which is a bad sign for its performance and does not guarantee its sustainability. Keywords: Performance, Profitability SOMMAIRE INTRODUCTION…………………………………………………………… CHAPITRE 1 uploads/Management/ memoire-finale-justin-et-crespin.pdf