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ANALYSE DE LA FONCTION MAINTENANCE A L’UNITE TSS – SIDER ANNABA وزارة التعليم ا

ANALYSE DE LA FONCTION MAINTENANCE A L’UNITE TSS – SIDER ANNABA وزارة التعليم العالي و البحث العلمي BADJI MOKHTAR ANNABA-UNIVERSITY مختارعنابة باجي جامعة UNIVERSITE BADJI MOKHTAR ANNABA FACULTE DES SCIENCES DE L’INGENIORAT DEPARTEMENT DE GENIE MECANIQUE MEMOIRE PRESENTE EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER INTITULE DOMAINE : SCIENCES ET TECHNOLOGIE FILIERE : GENIE MECANIQUE SPECIALITE : MAINTENANCE INDUSTRIELLE ET FIABILITE MECANIQUE PRESENTE PAR : MAHFOUD BRAHIM Directeur du mémoire : Pr. KHELIF .R DEVANT LE JURY PRESIDENT : Pr. KHELIF R. UNIV .ANNABA EXAMINATEURS : Dr. BOURENANE R. Mr. KALLOUCH A. Dr. BOUDECHICHE S. UNIV .ANNABA UNIV .ANNABA UNIV .ANNABA Année: 2016/2017 Remerciement Tout d’abord, je remercie le bon Dieu qui m’a donné la force et la patience pour terminer mon étude. J’adresse ma reconnaissance particulière à ma chère mère. Pour son soutien moral et son aide sans faille qu’elle m’a apportée durant tout le cycle de ma scolarité. Je tiens à remercie Pr. KHELIF R. Encadreur de ce mémoire qui a ménagé un grand effort afin de me permettre de mener à bien mon modeste travail et à qui j’exprime ma gratitude et mes respects. Un grand merci pour les responsables de l’unité TSS qui m’ont facilité la tâche dans l’élaboration de ce mémoire Enfin, je remercie tous ceux qui ont participés de près ou de loin, à la réalisation de ce travail et que l’on pas put les citer. Merci. Dédicaces À laide de dieu j’ai pu réaliser ce travail que Je dédie À la mémoire de mon père A ma très chère mère Pour sa bienveillance et son abnégation pour m’encourager à terminer dans de bonnes conditions mon travail. A mon frère A tout les membres de ma famille A tous mes ami(e)s chacun a son nom En particulier les compagnons du long chemin avec tous mes vœux de succès A Toute la famille universitaire. Mahfoud Brahim Sommaire Pages Introduction générale........................................................................................................1 Chapitre I: Présentation De L'unité TSS I.1. Présentation du complexe.............................................................................................2 I.1.1. Situation géographique du complexe..........................................................................2 I.1.2. Historique de complexe.........................................................................3 I.1.3. Structure générale du complexe..................................................................................3 I.2. Présentation De L'unité TSS (tuberie sans soudure).......................................................5 I.2.1. Organisation structurelle de TSS................................................................................6 I.2.2 Les principaux produits de TSS..................................................................................7 I.2.3 Commercialisation du produit fini................................................................7 I.2.4. Cycle de fabrication du tube….................................................................7 I.2.5. Organigramme du processus de fabrication...............................................................10 I I.2.6. Procédures de contrôle des tubes............................................................................12 Chapitre II: La Maintenance Effectuée A La TSS II.A. Généralité sur la maintenance....................................................................................13 II.A.1 Introduction................................................................................................13 II.A.2 Définition de la maintenance.........................................................................................13 II.A.3 Objectifs de la maintenance...........................................................................................13 II.A.3.1 Situation de la maintenance par rapport à la production............................................14 II.A.4 Organigramme de politique de maintenance................................................................15 II.A.5 Maintenance préventive.................................................................................................15 II.A.6 Maintenance corrective..................................................................................................18 II.A.7 Les niveaux de maintenance......................................................................19 II.B. La maintenance à la TSS............................................................................20 II.B.1. Service maintenance SIDER (TSS)............................................................................20 II.B.2. La maintenance appliquée au niveau du SIDER (TSS)..............................................21 II.B.3. La politique de maintenance........................................................................................22 Chapitre III: Diagnostic De La Fonction Maintenance III. 1. Introduction..................................................................................................................23 III. 2. Stratégie d’intervention................................................................................................23 III. 3. Déroulement..................................................................................................................26 III. 3. 1. Définition des missions et responsabilités.................................................................26 III. 3. 2 Méthodes de travail…................................................................................................27 III. 3. 3 Préparation de la réalisation........................................................................................28 III. 3. 4 Réalisation des opérations de maintenance….........................................................29 III. 3. 5 Gestion et tenue des pièces de rechange................................................................30 III. 3. 6 Contrôle des couts globaux...................................................................................31 III. 3. 7 Interfaces de la maintenance.................................................................................32 III. 3. 8 Ressources humaines et animation..............................................................................33 III. 3. 9 Stratégie d’utilisation des prestataires…....................................................................34 III. 3. 10 Système d’information et utilisation de l’informatique............................................35 III. 4. Résultats du diagnostic...................................................................................................36 III.4.1. Diagramme « radar » ou de « Kiviat »..........................................................................37 III. 5. Analyse des résultats.......................................................................................................39 III.6. Conclusion…...................................................................................................................40 Chapitre IV: Propositions IV.1. Propositions.....................................................................................................................41 IV.1.1...................................................................................................................Système d’information et utilisation de l’informatique…......................................................41 IV.1.2...................................................................................................................Ressources humaines et animation..................................................................................................42 IV.1.3....................................................................................................................Gestion et tenue des pièces de rechange........................................................................................43 IV.1.4...................................................................................................................Réalisation des opérations de maintenance....................................................................................44 IV.1.5..................................................................................................................Stratégie d’utilisation des prestataires........................................................................................45 IV.1.6...................................................................................................................Préparation de la réalisation.................................................................................................................46 IV.1.7...................................................................................................................Contrôle des couts globaux...............................................................................................................47 IV.1.8...................................................................................................................Interface de la maintenance.................................................................................................................48 IV.1.9...................................................................................................................Méthode de travail....................................................................................................................49 IV.1.10..................................................................................................................Définition des missions et responsabilités.........................................................................................50 IV.2. Critiques et propositions..................................................................................................51 IV.3. Résultat du questionnaire réalisé à l’unité TSS..............................................................53 IV.4. Simulation du résultat du questionnaire réalisé à l’unité TSS........................................54 IV.5. Conclusion.......................................................................................................................54 Conclusion générale......................................................................................55 Bibliographie................................................................................................57 LISTE DES FIGURES Chapitre I FigureI.1 : Situation géographique du complexe…....................................................................2 FigureI.2 : Vue générale de la TSS............................................................................................3 FigureI.3 : Structure générale du complexe................................................................................4 FigureI.4 : Présentation de TSS.................................................................................................5 Figure I.5 : Organigramme de TSS...........................................................................................6 FigureI.6 : Processus de fabrication des tubes…......................................................................10 FigureI.7 : Schémas du processus de parachèvement d’un tube…...........................................11 Chapitre II FigureII.1 : Organigramme de politique de maintenance.........................................................15 FigureII.2 : Les niveaux de maintenance..................................................................................19 Figure II.3 : L’organigramme du service maintenance............................................................20 Chapitre III FigureIII.1 : Diagramme « radar »….......................................................................................37 LISTE DES TABLEAUX Tableau III.1: Critères..............................................................................................................24 Tableau III.2: Résultats du diagnostic.......................................................................................36 TableauIII.3 : Résultats du diagnostic 2…................................................................................38 TableauIII.4 : Les niveaux.......................................................................................................38 TableauIV.1: Critiques et propositions.....................................................................................52 TableauIV.2: Résultat du questionnaire réalisé à l’unité TSS..................................................53 TableauIV.3: Simulation du résultat du questionnaire réalisé à l’unité TSS...........................54 INTRODUCTION GENERALE 1 INTRODUCTION GENERALE Jadis, la fonction maintenance a été considérée pendant longtemps comme une fonction secondaire entraînante des dépenses non productives. On l'assimilait souvent à l'entretien autrement dit aux réparations et aux dépannages des outils de production. Durant les dernières décennies, il s'est produit une évolution de la notion d'entretien vers la notion de maintenance. L'entretien se limitait souvent à subir les défaillances et les contraintes des machines et des installations de production alors que la maintenance englobe de plus en plus la maîtrise économique de la disponibilité des outils de production. Donc la question posée, est comment améliorer la production d'une entreprise productive par l'optimisation de la fonction maintenance. La spécialité maintenance industrielle est indispensable au fonctionnement d'une entreprise de moyenne et grande production, par conséquent le sujet traité au niveau de la TSS, entreprise stratégique à ARCELOR, se résume à l'amélioration et l'optimisation du service maintenance. Je traite l’importance de l’Analyse de la fonction maintenance et propose des recommandations pour l’amélioration de ce dernier en faisant ressortir les acquisitions qui ont été dispensées. Mon projet de master, consiste donc en : «L'ANALYSE DE LA FONCTION MAINTENANCE AU NIVEAU DE TSS ARCELOR MITTAL ANNABA». Le mémoire est structuré comme suit : Chapitre I : PRESENTATION DE L'UNITE TSS Chapitre II : LA MAINTENANCE EFFECTUEE A LA TSS Chapitre III : DIAGNOSTIAUE DE LA FONCTION MAINTENACE Chapitre IV : PROPOSITIONS Une conclusion finalisera le mémoire où des recommandations et des conseils seront présentés visant des perspectives prometteuses. CHAPITRE I PRESENTATION DE L'UNITE TSS Chapitr Présentation de L'unité 2 I.1. Présentation du complexe: I.1.1. Situation géographique du complexe : Le complexe sidérurgique d’EL HADJAR situé de 15km au sud de la ville d’Annaba, occupe une superficie de 800 hectares qui se reparti en trois zones : er -1 zone : L’atelier de production « 300 Hectares ». éme -2 éme -3 zone : Les superficies de stockage « 300 Hectares ». zone : La surface de service « 200 Hectares ». FigureI.1 : Situation géographique du complexe. Chapitr Présentation de L'unité 3 I.1.2. Historique de complexe : L’entreprise national de sidérurgie(ENS) a été créé par la société bônoise sidérurgie (SBS) en 1959 suite à la mise en application du plan de Constantine crée le 4 septembre 1964, la SNS a été chargée de construire un complexe sidérurgique a EL HADJAR. En exécution d’une politique définie et exprimée par le gouvernement. Issue de la restructuration de la société national de sidérurgie SNS, l’entreprise (SNS) par abréviation SIDER a été créé par décret (n°83-628) du 05 novembre1983 et après MITTAL STEEL Annaba le 25juin 2005, et devenir ARCELOR MITTAL Annaba le 6 mars 2007. FigureI.2 : Vue générale de TSS I.1.3Structure générale du complexe : La structure générale du complexe pour la fabrication de produit fini, est représentée par la figureI.3. Mines Cokerie Préparation de la matière Agglomération HF1 HF2 ACO1 ACO2 ACE Laminoir à chaud LACLFR Tuberie sans soudure TSS Laminoir à froid LAF Tuberie spirale ALFA PIPE Commercialisation Chapitr Présentation de L'unité 4 FigureI.3 : Structure générale du complexe Chapitr Présentation de L'unité 5 I.2. Présentation De L'unité TSS (tuberie sans soudure) : L’Entreprise implantée sur le site du complexe Arcelor Mittal Annaba, a pour mission principale la production des tubes sans soudure, (figure I.4). Destinés principalement à l’industrie du pétrole et du gaz, son démarrage a eu lieu en 1974. Le site de la Tuberie sans soudure a une superficie de31.5 ha. Les surfaces couvertes sont de 8.13hadont : - Ateliers de productions : 7.80 ha. - Blocs socio administratifs : 0.33ha. - La surface des routes, parking et aires de stockage sont de : 23.37ha. FigureI.4 : Présentation de TSS Service expéditions Responsable parcs Bureaude méthode entretien Bureau technique entretie Bureaude méthode entreti Bureau de méthodes exploitation Direction des opérations Exécution Exécution Bureau technique entretien Exécution Exécution Bureau de méthodes exploitation Service entretien Service exploitation Service programmation Département qualité Département engineering Département GRH Direction commerciale Département contentieux DIRECTION GENERALE Chapitr Présentation de L'unité 6 I.2.1. Organisation structurelle de TSS : Le complexe est organiquement composé de plusieurs filiales parmi lesquelles on trouve la filiale Tuberie sans soudure (TSS). Cette dernière a pour tâches de transformer les lingots fournis par une aciérie électrique locale en tubes de différents diamètres. TSS est structurée en tête par une direction générale, elle est composée uploads/Management/ memoire-finale-mahfoud-brahim.pdf