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15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.mana

15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 1/11  METTRE EN OEUVRE LA MÉTHODE DES 20-80 (OU LOI DE PARETO)  Maj le 24/02/2020 par l'équipe de Manager GO! Comment distinguer en un coup d'oeil l'important du secondaire ? Comment repérer là où vous devez concentrer vos eàorts ? La loi de Pareto vous apporte une aide précieuse pour évaluer très rapidement quels sont les points prioritaires. A partir d' un exemple de diagramme 20/80, voyons comment utiliser cet outil avec les principales étapes à suivre  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 2/11 Annonce fermée par Définition : comprendre le principe de Pareto Dans les années 1900, Vilfredo Pareto est un économiste italien qui a mis en exergue à travers plusieurs études que dans son pays, 20% des personnes détenaient 80% des richesses . Dans les années 40, un ingénieur, Joseph Juran évoque la loi des 80/20 facilitant  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 3/11 la séparation entre le "vital few" (les 20% à fort impact) et le "trivial many" (les 80% restant). Une distribution qui semble "naturelle". En eàet, par projection, ce principe se vériÕe dans de nombreux domaines . La majorité des résultats ou des impacts, sont dûs à une minorité des causes. 20% des bugs sont responsables de 80% des plantages de logiciels, 20% des articles en stock représentent 80% du coût de stockage, etc. Avez-vous étudié la structure de vos ventes ? Généralement 20% des clients font 80% du chiàre d'aàaires. D'où la seconde appellation : la loi des 20/80 (ou 80/20). Remarque : il existe une variante, la méthode ABC découpant les données observées en 3 classes : A généralement les 20%-80%, et la répartition des données restantes entre les classes B et C. Une classiÕcation utilisée pour la gestion des stocks. NOUVEAU Prioriser avec Pareto Voir la }che Téléchargez notre }che pratique en pdf  Explications simples pour une mise en oeuvre facile  Illustrée par des exemples  Fiche pdf agréable et ef}cace     Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 4/11 La répartition 80/20 reste théorique même si dans de nombreux cas, la distribution s'en rapproche. Elle oàre néanmoins un point de repère intéressant pour étudier un sujet et prendre des décisions. Les domaines d'application Cet outil est en quelque sorte universel. Vous pouvez, comme vu plus haut, analyser la structure de vos ventes, évaluer quels sont les risques les plus importants, cerner les problèmes à forts impacts, identiÕer les actions les plus proÕtables ... Le diagramme est également un excellent outil de communication . En eàet il apporte beaucoup de poids à une argumentation en démontrant que 80% des eàets proviennent d'une minorité de causes, 20%. En phase de conduite du changement , ce levier se révèle fort intéressant pour faire prendre conscience d'une situation. Bref un manager se doit de maîtriser cet outil qu'il pourra utiliser en diverses circonstances. La méthode : comment construire un diagramme 20-80 ? La mise en oeuvre consiste à bâtir un graphique représentant un classement de données. La démarche présentée ci-dessous est illustrée par un exemple en utilisant Excel. Un outil bien adapté pour réaliser facilement vos diagrammes. Voici comment procéder : Préparation du tableau de données Dans une colonne du tableur, listez toutes les données étudiées : causes d'un Dans une colonne du tableur, listez toutes les données étudiées : causes d'un dysfonctionnement, nom de clients, etc. Bref l'objet de votre analyse. dysfonctionnement, nom de clients, etc. Bref l'objet de votre analyse. Pour notre exemple nous étudions les causes de retards de livraison pour identiÕer celles Pour notre exemple nous étudions les causes de retards de livraison pour identiÕer celles qui ont le plus d'impact. L'objectif est de pouvoir agir sur 80% des retards. Et donc identiÕer qui ont le plus d'impact. L'objectif est de pouvoir agir sur 80% des retards. Et donc identiÕer les leviers les plus eÞcaces pour renverser signiÕcativement la tendance. les leviers les plus eÞcaces pour renverser signiÕcativement la tendance. Recensez les données observées Recensez les données observées 1 1  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 5/11 Conseil : pour éviter une interprétation complexe, il vaut mieux limiter le nombre de Conseil : pour éviter une interprétation complexe, il vaut mieux limiter le nombre de lignes à une dizaine. Dans le cas où le nombre de lignes est très important, constituez des lignes à une dizaine. Dans le cas où le nombre de lignes est très important, constituez des classes (de x à y) pour conserver une lisibilité optimale. classes (de x à y) pour conserver une lisibilité optimale. Dans une seconde colonne, renseignez pour chaque ligne le nombre d'observations (nombre Dans une seconde colonne, renseignez pour chaque ligne le nombre d'observations (nombre d'apparitions de chaque problème, chiàre d'aàaires par client...). d'apparitions de chaque problème, chiàre d'aàaires par client...). Triez la colonne des données de votre tableau Excel dans l'ordre décroissant : Triez la colonne des données de votre tableau Excel dans l'ordre décroissant :       Ajoutez le nombre d'observations Ajoutez le nombre d'observations 2 2 Classez les items Classez les items 3 3  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 6/11 Insérez une nouvelle colonne en cumulant le nombre d'événements. Insérez une nouvelle colonne en cumulant le nombre d'événements. EnÕn, dans une dernière colonne insérez le pourcentage du nombre d'événements cumulé : EnÕn, dans une dernière colonne insérez le pourcentage du nombre d'événements cumulé : Ajoutez le cumul Ajoutez le cumul 4 4 Ajoutez le pourcentage Ajoutez le pourcentage 5 5  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 7/11 Construction du diagramme Une fois votre tableau terminé, construisez votre diagramme en utilisant les fonctions d'Excel pour insérer un graphique Exemple de diagramme 20-80 : Voici le résultat avec notre exemple, l'analyse des causes de retards de livraison : Les domaines à plus forts impacts se situent dans la partie gauche du graphique. Nous pouvons observer que les causes "Retard transporteur" et "Colis perdu" représentent quasiment 80% des cas de retard de livraison. Ces causes méritent une analyse approfondie pour déÕnir des actions correctrices.  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 8/11 Pour partager cette publication : Linkedin Facebook Twitter E-mail Une réaction peut-être ? Envoyer Commentaires     Votre nom* Votre email*(non publié) Adresse de votre site Votre commentaire* Charlotte 03/12/2019 13:26 Merci pour l'explication détaillée !  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 9/11 beltifa 05/11/2019 19:17 merci pour l'exemple et l'explication L'équipe de Manager GO! 19/06/2017 19:57 Bonjour, Merci pour le partage d'expérience ! LAURAC DELOUMEAUX 15/06/2017 01:52 Cet outil est sublimissime et peut-être utilisé dans plusieurs domaines. J'ai travaillé dans la grande distribution, appui pour les commandes de fond de rayons qu'on appelle bien entendu "les permanents ou les 20/80 AHOUMAN 17/04/2017 22:57 Merci pour cette explication limpide illustrée de cet exemple. Cela pourra m'aider à prioriser les achats dans mon processus et d'en apporter des explications aux auditeurs. NSHIMIRIMANA Donatien 06/04/2017 10:01 C'est tout simplement formidable!  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 10/11 Prioriser avec Pareto Voir la }che pratique Dossiers de la section NOUVEAU  ETAPE 1 - CADRAGE  ETAPE 2 - CONCEPTION  ETAPE 3 - CONDUITE  ETAPE 4 - CLÔTURE  MÉTHODOLOGIES  Remonter  MENU 15/4/2021 Méthode des 20-80 ou loi de pareto : comment faire ? https://www.manager-go.com/gestion-de-projet/dossiers-methodes/la-methode-des-20-80 11/11 Nous contacter - Présentation du site Conditions d'utilisation - Politique de conÕdentialité et d’utilisation des cookies / ModiÕer votre consentement - Mentions légales et crédits Copyright © Manager GO! 2008-2021 Utilitaires en ligne  Les outils du décideur Le Blog de Manager GO!  CONDUITE DU CHANGEMENT  GUIDE "OUTILS DE GESTION DE PROJET"  CONDUITE DE RÉUNION  RÉSOLUTION DE PROBLÈMES : DÉMARCHE ET OUTILS  Remonter      MENU uploads/Management/ methode-des-20-80-ou-loi-de-pareto-comment-faire.pdf