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R2002D10396286 UNICAF Université Dr Ursula Schinzel UU-MBA712 Théories du manag

R2002D10396286 UNICAF Université Dr Ursula Schinzel UU-MBA712 Théories du management Accessibilité de l’information à l’échelle mondiale. Le moteur de recherche Google. Quelle est la nécessité d’avoir une information fiable ? Pourquoi être constamment à l’écoute des informations ? Que vaut une information ? Quelle responsabilité des entreprises fournissant des données à caractère numérique ? Chaque jour nous apporte son lot de données numériques, c’est à-dire d’informations chiffrées. Certaines sont souriantes, d’autres mystérieuses, d’autres encore terrifiantes… Parce qu’elles se rattachent toujours à des situations, à des objets, à des images, à des sentiments qui leur transmettent leurs caractéristiques. Certains journaux ont leur chiffre du jour. Il y en a pour tous les goûts. Certaines données sont très utiles, d’autres sont bien futiles. Et plus elles sont précises, plus elles semblent crédibles. À notre époque, elles sont tellement nombreuses qu’on n’a plus vraiment le temps de les regarder de près, de les analyser ou tout simplement d’en comprendre l’intérêt. Avec l’avènement de la technologie, le monde a connu essor à laquelle les entreprises se bousculent pour la recherche et la diffusion des informations pour rendre le monde commode et permettre aux uns et aux autres de cueillir ces informations à leur fin. Le télégraphe, la radio, le journal sont des moyens de communication dont l’infrastructure de diffusion était accentuée dans les agglomérations et limité dans certaine région. Mais au temps contemporain avec l’avènement de l’internet utilisé comme une infrastructure adaptée mieux utilisable et flexible pour une bonne application. À notre époque, elles sont tellement nombreuses qu’on n’a plus vraiment le temps de les regarder de près, de les analyser ou tout simplement d’en comprendre l’intérêt. Il faut dire que ceux qui nous les transmettent ne le font pas toujours dans les règles de l’art. Rendre les données plus proches de nous, leur donner un sens (quand c’est possible !), éviter de mal les présenter… est de plus en plus nécessaire. Traiter des données est d’attirer l’attention sur l’importance de les regarder avec un sens critique. On ne peut plus ignorer leur existence et leur importance. « Peu importe ce qu’on pourra vous dire, les mots et les idées peuvent changer le monde », proclame le professeur dans Le cercle des poètes disparus. Osons ajouter « les données numériques aussi ». Aujourd’hui l’internet est devenu Cet outil est utilisé par les entreprises comme “the New York Time“, “the Gardian“, “Washington Post“ pour les journaux ; Facebook, Whatsapp, Télégram, Twitter pour les réseaux sociaux pour diffusion des données. A ces côtés nous avons un moteur de recherche puissant qui nous permettent d’accéder aux différents réseaux ainsi que des plateformes pour une large diffusion des contenus, de sélection d’information pour une meilleure utilisation de ces données numériques. De ce fait nous pouvons citer le moteur de recherche le plus sollicité Google. La technologie est un axe essentiel pour expliquer l’évolution des activités et de leur gestion. L’accumulation des connaissances et l’interdépendance des domaines ont permis de progresser rapidement dans les techniques et les technologies et de diffuser de nombreux produits et procédésnouveauxdepuis1950 autour de deux grandes familles : l’électronique et le génie génétique. Posons-nous la question, c’est quoi le service de moteur de recherche ? Les mécanismes en placent sont-ils fiables pour une meilleure utilisation ? Les dirigeants pourront-ils établir un cadre structuré et organisé pour permettre à ses employés de fournir un meilleur service ? Quelle efficacité du management chez Google ? Quel impact du service de moteur de recherche Google sur l’emploi ? « Larry Page, cofondateur et PDG de Google à un jour décrit le “moteur de recherche idéal“ comme quelque chose qui “comprend exactement ce que vous voulez dire et vous fournit exactement ce que vous voulez“. Depuis qu’il a prononcé ces mots, Google s’est grandement développé. En effet, les produits que nous proposons aujourd’hui vont bien au-delà de la recherche. Toutefois, l’esprit d’origine est resté le même. Grâce à toutes nos technologies (du moteur de recherche à Google Chrome en passant par Gmail), notre objectif est de faciliter autant que possible la recherche des informations dont vous avez besoin et les tâches que vous devez accomplir. » Google est une entreprise de service technologie fondé en 1998 de la Silicon Valley (Californie, USA) par Larry Page et Sergey Brian créateur de service de moteur recherche Google. Toute action d’une certaine ampleur ne peut se faire sans un minimum d’organisation, soit parce que les actions à exécuter sont nombreuses et doivent être réalisées dans un certain ordre, soit parce que plusieurs individus (ou plusieurs services) doivent collaborer pour réaliser une même opération. Selon Adam Smith, la richesse des nations (1776), la division rationnelle est la décomposition du travail en de tâches parcellaires et répétitives. Elle accroit la productivité, car elle permet de développer le savoir-faire et la dextérité (adresse, habileté (qualité de ce qui est apte à agir)), évite les pertes de temps et stimule l’apparition d’inventions de machines susceptibles de réduire la main-d’œuvre. Une organisation est donc essentiellement un cadre structuré pour une action, ce qui permet de regrouper toutes les formes d’entreprises. Au début du XXe siècle, de nombreuses études ont permis d’approfondir et d’enrichir la notion d’organisation, s’attachant à formuler les principes susceptibles d’améliorer l’efficacité des entreprises par les fondements du management moderne par des auteurs et professionnels. Leurs contributions ayant jetés les bases théoriques d’une nouvelle discipline baptisée management. Nous pouvons cités l’école classique subdivisé en deux sous-catégories : management scientifique et management administratif ; et l’école des relations humaines sur la gestion des ressources humaines. Le management scientifique est basé sur l’analyse, la modification et la normalisation des flux de travail dans la poursuite de l’efficacité et de la productivité. Le management est la gestion par la division du travail entre les hommes tout en clarifiant la responsabilité des gens qui interviennent dans le cycle de production dans la poursuite de l’efficacité et de la productivité. Tout comme une entreprise industrielle, Google une entreprise technologique invente un modèle de management révolutionnaire adapté à un environnement économique, social et culturel où l’on retrouve les caractéristiques habituelles des grandes révolutions industrielles, à savoir «la découverte d’un marché de masse, l’invention de produits, de techniques de commercialisation et de gestion des hommes ». Bernard Girard souligne l’importance du travail et de l’imagination chez Google mais expliques en quoi et pourquoi Google, est une entreprise au management révolutionnaire. Par l’application des techniques du management scientifique, en définissant les quatorze (14) principes du management, Henry Fayol définit le management comme un ensemble universel de fonctions : prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler. Fayol considère l’administration en tant qu’ensemble des activités de management. Il adopte davantage une vue d’ensemble de l’entreprise et de son développement dans le temps, en mettant en avant la responsabilité du dirigeant pour le bon fonctionnement et l’harmonie régnant au sein du corps social. Fayol ajoute le management de l’administration aux autres fonctions courantes de la conduite des affaires, telles que la comptabilité, la gestion financière, la production ou la distribution. Les quatorze (14) principes du management : 1. La division du travail. Identique au principe édicté par Adam Smith. La spécialisation rend les ouvriers plus efficaces et permet d’améliorer leur rendement. 2. Autorité. Les managers doivent pouvoir donner des ordres. L’autorité qu’ils incarnent leur confère ce droit. Mais ils sont tenus d’assumer en même temps les responsabilités qui en découlent. 3. Discipline. Les employés doivent observer et respecter les règles qui régissent le fonctionnement de l’entreprise. Une bonne discipline s’obtient par la combinaison d’une direction efficace, d’une absence d’ambiguïté entre dirigeants et ouvriers quant aux règles de l’entreprise et d’un usage judicieux des pénalités liées à leur transgression. 4. Unité de commandement. Chaque employé ne doit recevoir ses ordres que d’un seul chef. 5. Unité de direction. Il ne doit y avoir qu’un seul chef et qu’un seul programme pour un ensemble d’opérations visant un même but. 6. Subordination des intérêts individuels à l'intérêt général. Les intérêts d’une personne ou d’un groupe donné ne doivent jamais prendre le pas sur l’intérêt général de l’entreprise. 7. Rémunération. Les employés doivent recevoir un juste salaire en contrepartie de leurs services. 8. Centralisation. La notion de centralisation se rapporte au degré d’implication des subordonnés dans le processus décisionnel. Entre centralisation (sur la direction) et décentralisation (vers les employés), tout est question de proportions. L’objectif consiste à trouver, pour chaque situation, le niveau de centralisation optimal. 9. Ligne hiérarchique. La chaîne de commandement qui s’étend de l’autorité supérieure aux agents inférieurs porte le nom de ligne hiérarchique et représente une voie de communication privilégiée. Dans les cas où elle entraînerait un retard trop important, on pourra toutefois envisager de la court-circuiter, sous réserve d’obtenir l’accord de l’ensemble des parties et d’informer régulièrement les supérieurs. 10. Ordre. Chaque chose et chaque personne doivent toujours se trouver à la bonne place au bon moment. 11. Équité. Les managers doivent se montrer bons et justes envers leurs collaborateurs. 12. Stabilité du personnel. Une rotation élevée du personnel est cause d’inefficacité. Les dirigeants doivent assurer uploads/Management/ mohammad-ibrahim-toure-evaluation1-uumba712-o23557-20210214 3 .pdf