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INTRODUCTION La comptabilité est un système d’organisation et de traitement de

INTRODUCTION La comptabilité est un système d’organisation et de traitement de l’information permettent l’établissement des états financiers de synthèse en conformité avec les dispositions du plan comptables. Elle est prédéfinie par des règles de droit comptable. De plus, cette dernière dégage une représentation synthétique de l’activité de l’entreprise dévoile sa situation vis-à- vis des personnes reliées à elle (actionnaire, fournisseur…). La fonction comptable est ainsi le système nerveux de l’entreprise, il renseigne le cerveau sur le fonctionnement des organes et l’action membres. La paralysie du service comptabilité coupe le bon contact financier rationnel entre la direction générale de l’entreprise et ses services techniques. L’externalisation de l’économie favorise la compétition et exige l’amélioration de la qualité des services, c’est ainsi que l’entreprise se trouve dans une forte concurrence qui l’exige de disposer des informations fiables pour connaître la bonne stratégie à mettre en place, afin de tirer plus d’avantages que d’inconvénients. Pour y parvenir, l’entreprise doit se munir d’une bonne structure de gestion comptable et d’un système comptable conforme. Ainsi donc, durant notre stage, au sein du service comptabilité ou nous étions affecté, nous avons constaté les irrégularités dans la gestion comptable. Absence d’un système d’information comptable, de manuel de procédure comptable, de plan de compte. C’est la raison pour laquelle nous avons notre étude sur le sujet intitulé : l’impact de l’organisation interne du service comptable sur la performance de l’entreprise : cas d’ECO GABON Ayant découvert plusieurs irrégularités dans le fonctionnement en rapport avec la comptabilité de cette entreprise, comme l’absence d’un système d’information comptable, de manuel de procédure comptable, de plan de compte, une structure pas bien adaptée. L’absence de tout ces éléments indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise justifie notre choix sur ce sujet. PARTIE 1 : CONTEXTE THEORIQUE ET EMPIRIQUE DE L’ETUDE Chapitre 1 : présentation de la structure et diagnostic Section 1 : présentation du secteur d’activité Dans cette section, nous avons jugé important de procéder par la définition des concepts clés autour desquels gravitera notre démarche scientifique. 1.1.Impact L’impact peut être défini comme l’influence ou l’effet produit par un être vivant ou une chose sur le déroulement d’un évènement. 1.2.Généralités sur l’entreprise L’entreprise est considérée comme une cellule fondamentale de l’économie moderne. 1.2.1. Définition de l’entreprise « L’entreprise est la plus petite combinaison d’unités légales qui constitue une unité organisationnelle de production de biens et de services jouissant d’une certaine autonomie de décision, notamment pour l’affectation de ses ressources courantes ». « Dans le sens général, l’entreprise est une organisation qui se procure des moyens de production et les utilise pour l’élaboration des biens et des services destinés à être vendus à une clientèle ». 1.1.2. Le rôle de l’entreprise La gestion efficiente de l'entreprise suppose la poursuite des trois objectifs qui caractérisent son rôle : financier ; économique et social.  Rôle financier Celui-ci consiste à assurer sa rentabilité et son équilibre financier.  Rôle économique Satisfaire les besoins de la clientèle aux meilleures conditions de prix et de la qualité. - Veiller à ce que l’on retrouve l'équilibre entre l'offre et la demande ; - Innover ou créer des nouveaux procédés ; - Valoriser les matières premières ; - Favoriser l'entreprise des devises ; - Participer au développement économique.  Rôle social Ici l'entreprise joue un double rôle : - L'entreprise doit fournir les emplois ; - L'entreprise doit rechercher l'amélioration de la condition morale et matérielle des agents qui - collaborent au fonctionnement de celle-ci. Ces trois rôles apparemment opposés ne peuvent être atteint que par le développement de la productivité économique de l'entreprise. 1.1.3. Objectif de l’entreprise Les objectifs poursuivis par l'entreprise se résument sur trois axes essentiels à savoir : • Du point de vue financier : l'entreprise cherche la rentabilité • Du point de vue économique : l'entreprise rend service à la collectivité, à la nation, par la création des nouveaux emplois • Du point de vue social : l'entreprise rend service aux adhérents et aux employés. Le rôle primordial de toute entreprise est de satisfaire aux besoins des consommateurs du groupe humain auquel est destiné sa production, c'est d'ailleurs ce groupe humain qui constitue le débouché pour l'entreprise et son objectif primaire est de produire des biens et des services de à la vente. 1.4 Caractéristiques des entreprises Les caractéristiques principales peuvent être retenues pour les entreprises sont : • l’entreprise est une réalité qui se présente sous des apparences différentes et changeantes : domaine d’activité, taille, forme juridique. • L’entreprise est une réalité vivante : elle se crée, se maintient en vie grâce à des fonctions fondamentales (acheter, produire, vendre, …), se développe, mais peut aussi connaitre des difficultés, voire disparaitre ; • L’entreprise est une réalité pluridimensionnelle : centre économique de production et de répartition des revenus, lieu de travail et d’actions en commun, réseau de relation complexes avec son environnement ; • Et malgré cette diversité, à l’image d’un individu, une entreprise est un tout, une réalité unitaire, qui a son identité propre. 1.1.5. Différentes fonctions de l’entreprise La détermination des fonctions de l'entreprise est nécessaire pour créer les regroupements des travailleurs. On appelle « fonction de l'entreprise » les groupes d'action apparentés ou homogènes constituant chacun une unité interdépendante d'un objet défini essentiel à l'objet commun poursuivit par l'ensemble de l'entreprise. Toutes les opérations à effectuer dans une entreprise se rattachent à des fonctionnements. Celles de FAYOL sont : fonctions principales et les fonctions auxiliaires. 1.1.5.1. Fonctions principales Les fonctions principales sont celles qui participent directement aux activités de production de l'entreprise, elles se subdivisent en : Fonction d'approvisionnement ;  Fonction de production ;  Fonction de distribution.  Fonction d'approvisionnement  Cette fonction est chargée de l'achat et du stockage des matières premières. Tous les frais engagés pour l'achat et le conditionnement de ces matières forment le coût d'achat. Fonction de production  Cette fonction à la tâche de transformation de matière en produit fini. C'est la fonction qui distingue l'entreprise industrielle de l'entreprise commerciale. Fonction de distribution  Cette fonction assure la distribution du produit fini de l'entreprise aux consommateurs. La distribution du produit se fait à travers des canaux de distribution, un canal est le chemin suivi par le produit fini de l'entreprise jusqu'aux consommateurs. 1.1.5.2. Fonctions auxiliaires Ce sont des fonctions d'aide aux fonctions principales, on trouve dans cette catégorie les fonctions suivantes : administrative ; financière et de sécurité. Fonction administrative  Cette fonction diffère par nature puisqu'elle s'exerce à tous les échelons et dans tous les services de l'entreprise. Les attributions qu'elle confère augmente dans le même sens que la responsabilité hiérarchique. Fonction financière  Du point de vue de l'organisation, la gestion financière dépend de la sous fonction de la gestion administrative, pour obtenir la concordance permanente entre la poursuite des objectifs de production et la disposition des moyens financiers appropriés. D'où FAYOL conclut que la condition essentielle du succès d'une firme est d'avoir une gestion financière saine. Fonction de sécurité  Elle comporte deux aspects, à savoir : la sécurité des personnes et celle des biens. Cette fonction est à considérer comme responsable de développement de l'esprit de sécurité dans une entreprise et moyen d'entreprise pour la protection de tous. 1.3.Performance Toutes stratégies, toutes démarches de progrès visent à accéder à un objectif précis. En quelques mots, la performance qualifie la manière dont on parvient à atteindre cet objectif. Le management de performance est donc une approche d’amélioration globale des comportements et des manières d’agir. La performance se mesure. C’est ainsi que l’on évalue don progrès, alors l’unité de mesure impérativement lié à l’objectif poursuivi. Les mesures de temps, des quantités et de coûts ne sont en rien des mesures universelles, la performance s’exprime impérativement dans une logique d’amélioration continue. Retenons que la notion de performance correspond donc à l’atteinte d’objectif ou des résultats attendus et plus largement à la création de valeur généralement associée à l’accroissement du profit. 1.4. Généralité sur la comptabilité La comptabilité est un instrument de mesure, des faits qui se rapportent à l'économie, cette mesure de fait nous amène à la gestion d'entreprise. Alors gérer une entreprise consiste à utiliser au mieux un ensemble des moyens disponibles d'une manière efficace permettent à prendre un certain nombre de décisions cohérentes dans : Leur financement,  La gestion des opérations,  La prise de décision.  1.2.1. L’historique de la comptabilité L’enfance de la comptabilité rencontre à celle de l’humanité : les sumériens et assyriens nous ont laissé de nombreuses tablettes d’inventaires (terres, bétails, hommes). La bible mentionne l’usage de la comptabilité simple dans l’évangile selon Mathieu. Lucas PACIOLI est crédité comme l’acteur du premier livre sur la comptabilité publiée à Venise en 1494. Ce livre est une synthèse des connaissances mathématiques de son temps dont une partie décrit la méthode de la tenue de compte des marchandises vénitiens de son temps, la comptabilité en partie double. Lucas PACIOLI n’a fait que codifier plutôt que d’inventer ce système mais il est largement considéré comme le père de la comptabilité. Sa description uploads/Management/ nouvelle-redaction-repare.pdf