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See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/254418742 NOUVELLES TECHNOLOGIES EDUCATIVES, RISQUES PEDAGOGIQUES ET CONTROLE DE GESTION Article CITATIONS 0 READS 130 1 author: Pierre-Laurent Bescos Nice Graduate School of Management (IAE-GRM), Côte d’Azur University, Nice, France 30 PUBLICATIONS 208 CITATIONS SEE PROFILE All content following this page was uploaded by Pierre-Laurent Bescos on 23 August 2014. The user has requested enhancement of the downloaded file. NOUVELLES TECHNOLOGIES EDUCATIVES, RISQUES PEDAGOGIQUES ET CONTROLE DE GESTION Pierre-Laurent BESCOS1 Résumé Abstract Les Nouvelles Technologies Educatives (NTE) peuvent être très utiles pour augmenter l’efficacité pédagogique et l’implication des étudiants, notamment pour des cours en comptabilité ou contrôle de gestion. Mais leur utilisation ne se fait pas sans certains risques, à partir du moment où cela s’accompagne nécessairement de nouvelles approches pédagogiques et du fait de la dépendance vis-à-vis des diverses technologies employées. A partir d’une expérimentation sur un cours de base en contrôle de gestion , cette communication montre les bénéfices et les difficultés que l’on peut rencontrer. Il s’agit aussi d’une tentative pour évaluer ce type de projet. En annexe, quelques sites de référence sur les NTE sont indiqués. New Educational Technologies (NET) can be very useful for improving pedagogical efficiency and student involvement, notably in management accounting courses. But there are risks when using new teaching approaches incorporating new technologies. This paper deals with an experiment carried out in a management accounting course and gives some insights into the benefits and drawbacks in using such an approach. It also attempts to evaluate such an experiment. In the appendix, there is a list of the main web sites on New Educational Technologies. Mots clés : Apprentissage, Contrôle de gestion, Formation, Internet, Pédagogie. Keywords : Apprenticeship, Management accounting, Training, Internet, Pedagogy. 1 EDHEC - BP 3116 - 393, Promenade des Anglais 06202 Nice cedex 3 Tel. : 04.93.18.34.90/ Fax : 04.93.18.32.74 - e-mail : bescos.pl@internet.edhec.asso.fr halshs-00587428, version 1 - 20 Apr 2011 Manuscrit auteur, publié dans "21ÈME CONGRES DE L'AFC, France (2000)" Introduction L'enquête récente conduite par Robert Descargues et Claude Grenier sur l'enseignement de la comptabilité en France montre notamment que les méthodes pédagogiques ont peu évolué dans nos disciplines (Descargues, Grenier, 1999, p. 138 et p. 152). Pourtant, les Nouvelles Technologies Educatives (NTE) offrent de nombreuses possibilités, tout du moins si l'on ne reproduit pas avec elles des formes classiques de formation qui conduisent alors à un apport réduit. Notamment, les NTE utilisant Internet peuvent être pour des étudiants la source d'une motivation supplémentaire par le côté ludique de cet outil. C'est aussi le moyen de les rendre plus actifs dans leur formation en les faisant participer au contenu de celle-ci dans une démarche d'apprentissage. C'est enfin une voie possible voie pour les familiariser avec leur environnement professionnel futur. Mais l'utilisation des NTE entraîne des risques pédagogiques certains, même si les institutions et les étudiants poussent à leur utilisation. Le formateur est tributaire d'une technologie qu'il faut maîtriser et d'équipements dont la maintenance doit être fiable. Par ailleurs, les formateurs semblent réservés vis-à-vis des NTE, ce qui rend l'innovateur souvent isolé en la matière. Les risques ici se comprennent donc comme les composants d'un challenge qu'il faut relever vis-à-vis de nombreux interlocuteurs : la direction d'un établissement dont les moyens mis à disposition sont souvent en contradiction avec le langage d'encouragement officiel, les autres professeurs qui considèrent ces innovations comme des amusements éloignant des véritables enjeux pédagogiques ou de recherche, les étudiants qui sont un certain nombre à avoir peur d'utiliser Internet et se sentent exclus. On peut ajouter à cela des processus de formation ou d'assistance des professeurs aux NTE qui sont loin de remplir leurs engagements. Partant de la description d'une expérience en NTE conduite sur un groupe de 29 étudiants dans un cours de base en contrôle de gestion, nous tenterons d'évaluer les intérêts et les risques d'une telle approche1. Des objectifs d'implication et de meilleure compréhension étaient visés. Le processus pédagogique comprenait essentiellement l'élaboration en commun de matériaux pour nourrir des pages Web, ces pages devant être utilisables notamment pour les révisions de l'examen final du cours. De ce fait, nous avons intitulé ce projet Implication. Après avoir présenté le cadre de cette expérience et son cahier des charges, nous tenterons d'évaluer les bénéfices et les difficultés de sa mise en œuvre. 1. Le cadre d'une expérience en NTE Les utilisations des Nouvelles Technologies Educatives (NTE) s'inscrivent le plus souvent à l'heure actuelle dans le cadre des actions d'enseignement-apprentissage. De nombreuses expériences ont eu lieu, notamment à l'aide des technologies mises à disposition par Internet (pages Web, messageries, forums de discussion, etc.)2. 1 L'auteur tient à remercier le Groupe ESCP qui lui a permis de réaliser cette expérimentation, et en particulier Jérôme Bon et Jacky Boudeville. Il est également redevable auprès de Sergio Vasquez-Bronfman, Eric Barchechath et Véronique Duveau-Patureau du Campus Virtuel des Nouvelles Technologies de l'Enseignement (Le Préau) pour leur aide et leur compréhension. Enfin, nous aimerions plus particulièrement remercier Jean- Philippe Gaillard et David Mellan, élèves ESCP de la promotion 2000, qui ont fortement contribué à la mise en forme et à la maintenance du site Web créé pour cette expérimentation. 2 Le lecteur trouvera en annexe quelques adresses de sites pour se documenter sur les NTE. halshs-00587428, version 1 - 20 Apr 2011 Tout projet de ce type commence par l’élaboration d’un cahier des charges qui permet de déterminer les différentes caractéristiques du projet. Nous allons tout d'abord présenter une revue de la littérature sur le sujet avant d'aborder les termes du projet au départ qui ont été progressivement modifiés dans le cahier des charges, et bien évidemment dans la mise en œuvre. 1.1. Revue de la littérature Evoquer les Nouvelles Technologies dans l'enseignement conduit à s'intéresser notamment à l'enseignement à distance (EAD) et aux expériences ou contributions pédagogiques qui se trouvent surtout publiées …. sur le Web. Notamment, la plupart des réflexions sur le sujet utilisent Internet comme voie de diffusion (journaux électroniques ou sites Web). De nombreuses bibliographies sur ce thème se consultent également par ce moyen. Par ailleurs, les réflexions pédagogiques dans ce domaine se mélangent étroitement avec les descriptions d'expériences et d'utilisations de technologies très diverses (CD-Rom, logiciels d'apprentissage assisté par ordinateur, etc.). La visite du site de Bob Jensen1 est à lui tout seul tout un programme de mise à jour des connaissances sur le sujet, particulièrement pour l'enseignement de la comptabilité. Il en est de même pour le site de Morten Flate Paulsen2. De multiples classifications et modèles existent3. Mais le cadre de cette contribution ne permet pas d'être exhaustif dans le domaine des NTE. Aussi, éviterons-nous avant tout les débats actuels sur le cadre conceptuel des technologies éducatives, et en particulier sur les liens entre éducation et technologie4. Pour Pouts-Lajus et Riche-Magnier5, "le XXème siècle est dominé par deux grandes théories de l'apprentissage : la théorie comportementaliste (ou behaviorisme) de Skinner et la théorie constructiviste de Piaget. Pour les comportementalistes, l'apprentissage est perçu comme un processus d'adaptation du comportement aux modifications de l'environnement ; c'est une "boîte noire" dont il est vain de vouloir analyser le mécanisme intérieur. Apprendre se ramène à répondre à des stimulus, enseigner à renforcer les stimulus en fonction des réponses. Piaget au contraire observe et analyse les stades du développement intellectuel de l'enfant. Pour lui, le facteur principal de l'apprentissage est la recherche d'un équilibre visant à remédier aux incohérences momentanées entre la réalité perçue et sa représentation intérieure. L'apprentissage est le produit d'une élaboration continue de structures mentales nouvelles". Que deviennent ces théories à l'épreuve des pratiques ? Pouts-Lajus et Riche-Magnier distinguent à cet égard deux modèles simples qui "peuvent être utilisés pour rendre compte 1 Voir Jensen B. (1999) "History and Future of Course Authoring Technologies", http://www.trinity.edu/rjensen/290wp/290wp.htm. Voir également dans la contribution ci-dessus, l'ouvrage consultable sur le Web de Petrea Sandlin et Bob Jensen (1997), Electronic Teaching and Learning: Trends in Adapting to Hypertext, Hypermedia, and Networks in Higher Education. 2 - Voir Paulsen : http://home.nettskolen.nki.no/~morten/ 3 - Voir notamment la classification du site du Collège Virtuel : http://www.virtuel.collegebdeb.qc.ca/pedagogie/parea/index.html 4 - Voir Papert S. (1990) "A Critique of Technocentrism in Thinking about the School of the Future, MIT, E&M Memo n°2, http://lcs.www.media.mit.edu/groups/el/Papers/memos/memo2/2.Bulgaria.html Voir également Levin J., Levin S., et Waddoups G. (1999) "Multiplicity in Learning and Teaching: A Framework for Developing Innovative Online Education", http://lrsdb.ed.uiuc.edu:591/ipp/llw_multiplicity.html 5 - Voir Pouts-Lajus S. et Riche-Magnier M. (1999), "Les technologies éducatives, une occasion de repenser la relation pédagogique", Observatoire des Technologies pour l'Education en Europe (OTE), http://services.worldnet.net/ote/text0007.htm halshs-00587428, version 1 - 20 Apr 2011 des pratiques pédagogiques que l'on rencontre couramment en situation de classe : l'un que nous qualifions de classique parce qu'il privilégie la transmission du savoir par l'enseignant, l'autre que nous qualifions de moderne parce qu'il privilégie la construction des connaissances par l'élève". A côté de ces deux modèles qui illustrent des situations de classes comme lieux d'enseignement, Pouts-Lajus et Riche-Magnier mentionnent un modèle atypique, celui de l'auto-formation, qui réunit les traits extrêmes des modèles classique et moderne. uploads/Management/ nouvelles-technologies-educatives-risques-pedagogi.pdf