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1 Université Ibn Tofail Faculté d’Economie et Gestion Master SMD Module : Manag

1 Université Ibn Tofail Faculté d’Economie et Gestion Master SMD Module : Management des Equipes Titre Observer le milieu Réalisé par : Abir hattouch N° Apogee :17002705 Mouad moukhli N° Apogee : 17001708 Soukaina zhit N° Apogee : 11004595 Houda bouatlaoui N° Apogee : 12001872 Nabil zaher N° Apogee : 19015946 Année Universitaire 2021-2022 Observer le milieu SOMMAIRE : *Chapitre 1 : Observer le milieu professionnel : 1. Description de l’observation de travail 2. Se renseigner pour agir. 3. Développer le culte du renseignement. 4. Identifier les besoins de renseignement. 5. Adapter ses moyens de renseignement. 6. Intégrer les ruptures sans délais. 7. Avoir le culte de la protection de l'information. *Chapitre 2 : Cas pratique : 1. Présentation de l’entreprise. 2. Le renseignement et la gestion du risque informationnel. 3. CORDE, un cas d’école de l’IE en PME :  3.1 Combine veille, protection de l’information et influence  3.2 Une pratique réticulaire de l’IE  3.3 Expliquer la pratique de l’IE en PME *Conclusion 3 Observer le milieu 4 Partie 1 Observer le milieu 1-DESCRIPTION DE L’OBSERVATION DE TRAVAIL • Définition : L’observation de travail consiste en l’observation d’un travailleur dans son environnement de travail. L’observation de travail signifie plus que voir ou regarder un travailleur. Elle implique des échanges possibles avec le travailleur et une préparation adéquate du participant. Elle doit donc être planifiée, structurée et encadrée. L’observation de travail ne vise pas une tâche particulière exécutée par un travailleur, mais l’ensemble des tâches qui constituent sa fonction. Cette méthode permet au participant de découvrir des facettes du marché de l’emploi et de développer ses impressions. Les opportunités d’observation de travail sont nombreuses. Cette activité pédagogique permet à l’individu d’acquérir des informations qui sont réalistes, qui aident à mieux connaître les exigences concernant le milieu professionnel et ainsi d’être mieux outillé pour affronter le monde du travail actuel. L’intérêt du participant pour la profession ou le secteur d’emploi qui est observé constitue un bon critère de sélection. L’observation de travail a pour but :  De favoriser l'exploration professionnelle des participants. Fournir au participant une vue réaliste d'un poste de travail.  Le confronter à ses perceptions parfois erronées ou incomplètes du monde du travail.  Augmentez votre niveau d'estime de soi.  Obtenir des informations de première main des travailleurs (méthodes de travail, tâches effectuées, etc.).  Offrir un premier contact avec la réalité du marché dutravail.  Mettre le participant en contact avec une personne-ressource qui pourrait lui faire prendre conscience d'une carrière ou d'une profession choisie.  Offrir au participant l'occasiond'observer un travailleur, de lui poser des questions et éventuellementd'effectuer des tâches de travail simples.  Permettre au participant d'acquérir des connaissances objectives et subjectives sur le monde du travail.  Permettre au participant de vérifier si ses attitudes, intérêts et valeurs correspondent à ceux requis par la profession observée. 5 Observer le milieu L'environnementdans lequel se déroulel'observationdu travail est généralement choisi en fonction des intérêts du participant Centres de formation professionnelle, cégep et universités Différents secteurs de travail peuvent êtreobservés : administration, aérotechnique, architecture, astronomie, coiffeurs, comptabilité, etc. . L'impact global d'une observation en milieu de travail peut difficilement être évalué à court terme, les résultats sont plutôt mesurés à long terme, et les travailleurs rencontrés peuvent devenir à terme des modèles ou des références pour l'observateur. Enfin, il peut aussi arriver occasionnellement que le participant se voit proposer un emploi d'été ou permanent après avoir fait une observation sur un lieu de travail. AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS DE L’OBSERVATION DE TRAVAIL : • avantages : Favorise l’exploration professionnelle du participant. - Personnalise l’information transmise. S’inscrit dans un contexte réel du monde du travail. - Permet des échanges selon les besoins du participant. - Permet de motiver le participant et de soutenir son apprentissage. - Valorise la signification du travail. - Crée des liens avec le monde du travail. • Inconvénients : - Exige une planification minutieuse. - Peut ralentir le rythme de production de l’observé. - S’avère difficile à évaluer à court terme. - Recèle une grande part de subjectivité dans l’évaluation. - Dérange l’organisation normale des horaires de travail. 2-Se renseigner pour agir La plupart des recherches sur le renseignement se concentrent sur les pratiques de collected'une part et l'utilisation politique ou institutionnelle du renseignement d'autre part. Les mécanismes enplace dans la fonction de renseignementrestent le parent pauvre de la recherche universitaire. Bouleversement méthodologique imposé par lesnouvelles contraintes opérationnelles et l'expansion rapide des technologies de l'information, cette discipline représenteaujourd'hui un changementextraordinaire, la théorie semble plus que jamais nécessaire. 6 Observer le milieu La connaissance de l'environnement issue de leur expérience, derrière laquelle se cachent les professionnels, n'est pas suffisante pour éclairer l'action Un manager engagé dans les tâches de sa fonction ne peut simultanément collecter les informations pertinentes pour étayer ses décisions. Contexte dans lequel l'action est entreprise. Ce qui était vrai hier ne l'est peut-être plus aujourd'hui. Un partenaire si désireux de collaborer n'en a plus besoin aujourd'hui grâce aux technologies, un marché aussi favorable ne l'est plus sous l'effet des évolutions sociales, politiques, législatives et fiscales, de même que les plages du Débarquement se sont soudainement couvertes d'obstacles et de mines un quelques mois avant le 6 juin 1944. Les données nécessaires à l'intervention sont nombreuses et évolutives. Il est donc important d'organiser leur collecte. Le principal élément de complexité est la nature multiforme des sources d'information Contrairement à la mythologie populaire selon laquelle le coffre-fort sont le lieu de concentration d'informations stratégiques, l'essentiel de ce qui est utile provient de sources ouvertes (revues professionnelles, documentation universitaire, bases de données, toutes deux payantes). , Internet, centres spécialisés, ambassades, corps consulaires, etc.) La difficulté est donc celle d'organiser la collecte des informations et leur traitement dans des délais compatibles avec le Renseignement est une priorité stratégique pour le chef, qui y trouve les repères essentiels pour son processus de décision, à ce titre il s'engage personnellement à fournir les moyens nécessaires au service en charge de son développement. Cet accompagnement est d'autant plus nécessaire qu'à la première insuffisance ou erreur constatée, la tentation sera grande de faire revenir ces marginaux qui ne peuvent se targuer d'aucun remplaçant. Chaque niveau d'ambition correspond à un besoin en termes de système de renseignement. Plus des ressources lui sont dédiées, plus on peut être exigeant avec lui et imposer des critères de qualité, de pertinence et de péremption. Une information non conventionnelle, fragmentée qui la dévalorise encore plus. 3-Développer le culte du renseignement Ancienne culture : Alors que l'information est au centre de bouleversements culturels, sociologiques, économiques, stratégiques et politiques comme l'humanité n'en a connu que deux fois dans son histoire avec l'invention de l'écriture, puis celle de l'imprimerie, on comprend que l'intelligence, ses méthodes et ses champs d'application ne sont pas à l'abri des turbulences. L’ouverture des nations modernes à une économie mondialisée passe sans doute par l'élargissement de la fonction vision intelligence à travers le prisme réducteur des deux dernières guerres mondiales et de la guerre froide. Prise de décision dans les environnements complexes et imprévisibles caractéristiques de la plupart des activités publiques ou privées de nos sociétés modernes. Cependant, des villes et États d'Italie au XVe siècle, aux cercles économiques des siècles suivants, en passant par la Suède de Gustave Adolphe au début du XVIIe siècle, il existe de nombreux exemples de 7 Observer le milieu systèmes de renseignement organisés qui échappent au cadre rigide de la défense. Et sécurité. . (Beau, 1997) « Mondes ouverts » et « mondes fermés » se sont succédé au cours de l'histoire, et les organismes de renseignement se sont toujours adaptés, mais la bonne volonté a toujours été la même, fondée sur l'impératif de savoir pour agir. Elle a toujours été étroitement liée à la notion de secret, même lorsqu'elle coexistait, dans les « mondes ouverts », avec le besoin d'échange. On assiste ici à la reconnaissance de ces changements qui affectent la notion même de guerre. Même si les guerres contre-insurrectionnelles n'ont rien à... Ce qui devrait maintenant être davantage le commandement militaire sur le terrain, dans les guerres contre-insurrectionnelles auxquelles nous sommes confrontés, n'est plus seulement de gagner la bataille en combattant simplement l'adversité qui menace. De l'Afghanistan, par exemple, il ne s'agirait plus, selon le général Flynn, d'atteindre le but ultime de l'intervention et l'indispensable pour développer le pays. Il faut « gagner les esprits et les cœurs » de la population locale en informant les responsables locaux des résultats utiles et des actions de développement efficaces menées à leur profit, contribuant ainsi à marginaliser les insurgés et, à terme, à améliorer la situation sécuritaire. On verra un peu plus loin que ces changements dans la nature de la guerre ont un impact sur la pratique du renseignement qu'on ne peut ignorer. Comment il s’est développé : Rien n'est plus difficile que de rester alerte, tendu, alerte, à l'écoute. Si les préoccupations stratégiques du chef le conduisent naturellement à s'intéresser au renseignement, le besoin s'évanouit au fur et à mesure que l'on uploads/Management/ observer-le-milieu.pdf