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INSTITUT DE MANAGEMENT & BUSINESS TECHNOLOGY RABAT MEMOIRE Présenté en vue d’ob

INSTITUT DE MANAGEMENT & BUSINESS TECHNOLOGY RABAT MEMOIRE Présenté en vue d’obtenir Le Diplôme de Technicien en gestion d’entreprise Par Salma EL ALAOUI Num Candidat 0000 Encadré par Taoufik MAGHNI Sous thème de LES STRATEGIES MARKETING DANS LE MONDE DES FRANCHISES Cas STARBUCKS SESSION JUILLET 2022 L’IMBT n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce dossier. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. D’abord, je tiens à remercier mon cher Professeur, Monsieur Taoufik MAGHNI de m’avoir engagement, de son implication et surtout de sa disponibilité, à toute épreuve, durant cette année d’études. suivi, soutenu et encouragé tout au long de la réalisation de ce travail. Je le remercie de son Mes remerciements s’adressent aussi aux membres de jury, d’avoir eu l’amabilité d’évaluer ce travail et d’y avoir consacré du temps. Remerciement Sommaire INTRODUCTION GENERALE...................................................................................................... 1 PARTIE 1……………………………………………………………………………………………….2 …………………………………………………………………………………………………………..3 INTRODUCTION DE LA PARTIE 1 ............................................................................................. 4 CHAPITRE 1. Présentation et généralité modèle de franchise……………………………………………………….…5 Section 1. ...............................................................................................6 Section 2. .................................................7 CHAPITRE 2. Les différentes stratégies marketing dans le modèle des franchises……………………..……8 Section 1. ......................................................9 Section 2. .............................................................................10 CONCLUSION DE LA PARTIE 1 ............................................................................................... 11 PARTIE 2 .................................................................................................................................... 12 ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..14 INTRODUCTION DE LA PARTIE 2 ........................................................................................... 13 CHAPITRE 1. Présentation de Starbucks…………………..………………………….……….…....14 Section 1........................................................................................................................................15 Section 2. ....................................................................................................................................16 CHAPITRE 2.Analyse de la stratégie marketing de la marque Section 1. Analyse Swot……………………………………………………………… Section 2.Comparaison avec concurrents Section 3. CONCLUSION DE LA PARTIE 2 .................................................................................... CONCLUSION GENERALE ANNEXE .......................................................................................................................... BIBLIOGRAPHIE: ......................................................................................................... WEBOGRAPHIE: ........................................................................................................... TABLE DES MATIERES................................................................................................ Liste des abréviations INTRODUCTION GENERALE uploads/Management/ pfe-salma-2023.pdf