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Rapport de stage de Césure - Thomas l’Ingénieur Réalisé entre le X juillet et l

Rapport de stage de Césure - Thomas l’Ingénieur Réalisé entre le X juillet et le X décembre 2012 (6 mois) GENERAL ELECTRIC Stage: Analyste, Global Sales & Marketing Team, Services General Electric Energy – Power Conversion Maître de stage: E. | 1 / 30 Salut ! C’est Thomas, l’Ingénieur qui aide les autres ingénieurs Voici mon premier rapport de stage de césure après ma 2eme année d’école d’ingénieur. Si tu le lis, c’est que tu es surement en train d’écrire le tien ! Une vidéo YouTube pour mieux utiliser ce rapport : https://youtu.be/kTMQ5xdCTg4 - Quelles parties réutiliser ? - 5 astuces d’écritures applicable directement dans ton rapport de stage Utilise ce rapport comme tu le souhaites, mais n’oublie pas de paraphraser si tu t’en inspires – il se peut que tu ne sois pas le seul, et je n’ai pas envie que ton école t’accuse de copier ! Si tu veux d’autres ressources, je te partage mes autres rapports de stages ainsi qu’un guide du CV étudiant Ingénieur en anglais ici : http://eepurl.com/gNtMDj Si cela t’aide, dis-le-moi en commentaire / écris moi ! thomas@dreamjobaustralia.com En bonus, si tu souhaites me supporter, j’ai une page Tipeee Plus d’info ici : https://fr.tipeee.com/thomas-lingenieur Dans tous les cas, le meilleur pour ton stage et l’écriture de ton rapport ! A bientôt, Thomas l’Ingénieur | 2 / 30 Remerciements Ce stage n’aurait pas été ce qu’il fut sans la présence et le support d’un grand nombre de personnes. Je tiens ici à leur exprimer mes sincères remerciements. Tout d’abord, ma famille, qui m’a toujours soutenu inconditionnellement et sans qui je n’aurais pu suivre le parcours qui fut le mien. Puis tout spécialement un ami et camarade de promotion, P. Son amitié et sa patience furent un soutien important lors d’une longue et difficile recherche de stage depuis la Suède. La rencontre d’A. et de C. à KTH (Royal Institute of Technology, Stockholm) fut déterminante dans ma volonté de rejoindre General Electric, et je les remercie d’avoir partagé avec moi leur vision du monde. Ayant contribué de manière indirecte, je tiens aussi à remercier V. pour son aide lors de mes recherches, et A. pour sa présentation du centre de General Electric Healthcare à Uppsala. Lors de ce stage, j’ai rencontré des personnes formidables, qui m’ont beaucoup apporté et qui ont fait de ce stage une expérience incroyable. Tout d’abord mon équipe : E., mon manager, qui chercha toujours à me faire progresser le plus possible. S., dont la finesse et la rapidité d’analyse furent un modèle. Et D., toujours d’une grande gentillesse et humilité. Puis les personnes que j’ai côtoyées au jour le jour, et avec qui j’ai partagé d’intenses moments de travail comme de détente. A Massy tout d’abord : S, sportif accompli, organisé et humble, qui m’a fait découvrir un autre équilibre entre travail et sport. C., C. et S., collègues de bureau qui égayèrent nos longues journées de travail à Massy. S. et L. , qui ont toujours su apporter un sourire, un conseil ou une aide au moment opportun ; et M. pour sa bonne humeur communicative. Z. pour son calme et sa sympathie. A. pour son dynamisme et sa disponibilité, et L. pour sa bonne humeur permanente. Et bien sûr V., qui fut toujours d’une gentillesse incroyable. Puis rue de Grenelle : L., dynamique et sympathique jeune femme qui me permit de rencontrer de nombreuses autres personnes dès mon arrivée. C., pour son humour et son art de vivre. C., d’une intelligence vive et d’une grande malice. Enfin, Y. pour son écoute et sa volonté de me faire découvrir des terrains inconnus. Enfin, j’aimerais remercier également C., J, T, P, E, A, A, B, P, A, C, C, M et J, qui d’une manière ou d’une autre ont contribué de façon positive à mon expérience à General Electric. Merci également à tous ceux avec qui j’ai pu échanger au cours de ce stage, et que j’ai malheureusement oubliés ici. Enfin, et car ce n’est pas un travail facile, je tiens à remercier spécialement I et C pour leurs relectures de ce rapport et leurs commentaires avisés. | 3 / 30 Table des matières Remerciements ....................................................................................................................................................... 1 1. Présentation de General Electric ......................................................................................................................... 4 1.1. General Electric - L’une des plus grandes entreprises mondiales ............................................................... 4 1.2. General Electric - Energy Management ....................................................................................................... 5 1.3. General Electric - Power Conversion ........................................................................................................... 6 1.3.1. General Electric - Power Conversion: Le métier ................................................................................... 6 1.3.2. General Electric - Power Conversion : Histoire & Quartier Général ..................................................... 8 1.3.3. General Electric - Power Conversion: Les Services ............................................................................... 9 2. Travaux réalisés au sein de General Electric Power Conversion ....................................................................... 10 2.1. Missions récurrentes ................................................................................................................................. 10 2.1.1. Mission récurrente : Suivi quotidien des Requêtes Web ................................................................... 10 2.1.2. Mission récurrente : Suivi bihebdomadaire des prévisions de ventes mondiales ............................. 11 2.2. Missions Ponctuelles.................................................................................................................................. 15 2.2.2. Mission Ponctuelle : Politiques de Pricing .......................................................................................... 16 2.2.3. Mission Ponctuelle : Le Product Book ................................................................................................ 18 2.2.4. Mission Ponctuelle : Les Contrats Long-Terme .................................................................................. 19 2.2.5. Mission Ponctuelle : La Base Installée ................................................................................................ 20 2.3. Travaux Connexes ...................................................................................................................................... 21 2.3.1. Travaux Connexes : Découvertes de différents marchés ................................................................... 21 2.3.2. Travaux Connexes : Des réunions de haut niveau .............................................................................. 21 2.3.3. Travaux Connexes : Les prestations du Boston Consulting Group ..................................................... 23 2.3.4. Travaux Connexes : Salesforce, outil de gestion des ventes .............................................................. 23 2.3.5. Travaux Connexes : Formations ......................................................................................................... 24 3. Valeur ajoutée du stage .................................................................................................................................... 27 3.1. Compétences développées ........................................................................................................................ 28 3.1.1. Compétences : opérationnelles .......................................................................................................... 28 3.1.2. Compétences : bureautiques ............................................................................................................. 28 3.1.3. Compétences : relationnelles & comportementales .......................................................................... 28 3.2. Connaissances acquises ............................................................................................................................. 29 3.2.1. Connaissances : techniques ................................................................................................................ 29 3.2.2. Connaissances : business .................................................................................................................... 29 3.2.3. Connaissances : managériales ............................................................................................................ 29 3.3. Expérience acquise .................................................................................................................................... 30 3.3.1. Expérience : General Electric .............................................................................................................. 30 3.3.2. Expérience : Business ......................................................................................................................... 30 3.3.3. Expérience : Management du Changement ....................................................................................... 30 Conclusion ............................................................................................................................................................. 31 | 4 / 30 J’ai travaillé pour General Electric pendant 6 mois. Ce fut une expérience formidable, extrêmement enrichissante tant sur les plans professionnel que personnel. J’ai travaillé sur des sujets passionnants et diversifiés, et ai rencontré des personnes compétentes, investies et avec de grandes valeurs humaines. Je vais présenter tout d’abord General Electric, puis plus spécifiquement la branche et la division dans lesquelles j’ai travaillé. Puis je décrirai les travaux que j’ai réalisés pour General Electric, et enfin la plus-value que ce stage m’a apportée. 1. Présentation de General Electric 1.1. General Electric - L’une des plus grandes entreprises mondiales Commençons par présenter General Electric. GE est constitué de 8 entités différentes : GE Oil & Gas GE Energy Management GE Power & Water GE Healthcare GE Aviation GE Transportation GE Capital GE Home & Business Solutions GE Power Conversion fut acquise par General Electric en septembre 2011. Il s’agissait auparavant d’une entreprise nommée Converteam. Mon arrivée à GE Power Conversion coïncide donc avec de grands changements suite à cette acquisition : avec GE arrive une organisation matricielle mondiale, qui remplace une structure organisée par centres géographiques. General Electric est la 16ème entreprise mondiale, avec 147 milliards de dollars de chiffre d’affaire en 2011. Elle possède 32 filiales, et est présente dans plus de 150 pays. Plus de 300.000 employés travaillent pour elle à travers le monde. La culture General Electric est extrêmement forte au sein de l’entreprise, et repose sur cinq valeurs principales : External Focus, Clear Thinker, Inclusiveness, Imagination & Courage and Expertise. General Electric est présidé par Jeffrey R. Immelt, qui a pris la succession de Jack Welsh il y a 12 ans, en 2001. Celui-ci avait été président pendant 20 ans, de 1981 à 2001, faisant de General Electric l’une des plus grandes entreprises mondiales. | 5 / 30 1.2. General Electric - Energy Management J’ai travaillé au sein de General Electric Energy Management, l’une des huit entités montrées précédemment (paragraphe 1.1). GE Energy Management est composé de trois divisions indépendantes, Digital Energy, Industrial Solutions et Power Conversion. J’ai travaillé au sein de cette dernière. Voici une brève description de General Electric Energy Management, qui compte 27.000 collaborateurs (GE : plus de 300.000) et génère 5.7 milliards de dollars de chiffres d’affaires (GE : 147 milliards de dollars). | 6 / 30 1.3. General Electric - Power Conversion 1.3.1. General Electric - Power Conversion: Le métier Au sein de General Electric Energy Management, j’ai travaillé plus spécifiquement dans l’équipe Ventes et Marketing de General Electric Power Conversion Services. C’est une division indépendante des deux autres de General Electric Energy Management. Voici une présentation de cette division et de ses services. GE Power Conversion possède donc trois cœurs de métiers, tous centrés sur la conversion de l’énergie. Ses solutions comprennent trois éléments principaux : des machines électriques, des variateurs de vitesse et des systèmes d’automatisation et de contrôle : | 7 / 30 General Electric Power Conversion est présent dans 23 pays, et intervient dans plus de 80 pays. | 8 / 30 1.3.2. General Electric - Power Conversion : uploads/Management/ rapport-de-stage-ge-thomas-lingenieur.pdf