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1 Ecrivez levez le Titre de l’ouvrage le Titre de l’ c IUT ASR51 : INFRASTRUCTURE, ENVIRONNEMENT LEGAL ET ECONOMIQUE ASR 514 : MANAGEMENT ET CREATION D’ENTREPRISE Niveau 3 : Dr Isabelle KATSANG Dr MAYEGLE SOLANGE MME TJANI NICOLE 2 LICENCE GRT : MANAGEMENT ET CREATION D’ENTREPRISE DUREE : 36 heures OBJECTIFS  Appréhender les fondements du management des organisations, les concepts et les usages actuels dans le domaine;  Maîtriser les rouages de fonctionnement de l’entreprise, et les sources de leur performance et échec ;  Mettre en évidence les compétences indispensables à tout bon Manager ;  Présenter les différentes pratiques managériales;  Permettre de comprendre l’environnement et les mécanismes de création d’entreprise ;  Maitriser l’analyse commerciale, financière et juridique de création d’entreprise ;  Comprendre toutes les formabilités nécessaires à la création d’entreprise. CONTENU DU COURS  Les sources et activités principales du Management.  Les processus de formation et de gestion efficace des équipes dans les entreprises.  Les formes de leadership, de contrôle, de communication et de gestion des conflits dans les entreprises.  Les origines des idées de création d’entreprise.  L’élaboration du projet .  Les différentes études de création d’entreprise : commerciale, technique, financière et juridique. 3 FICHE DE PROGRESSION I- PROCESSUS GENERAL DU DEROULEMENT DE CHAQUE COURS 1- Présentation de l’objet du cours : 2- Rappels du cours précédent : 3- Question sur la qualité du cours : a. Le rythme du Cours Magistral est-il convenable ? b. Les explications sont-elles assez, ou insuffisantes ? 4- Libellé du nouveau cours 5- Proposer : a. D’exercices à faire à la maison ; b. Un exercice durant le CM pour mieux illustrer le cours ? SEQUENCES THEMES DEVELOPPES DUREE SEQUENCE 1 : HISTORIQUE DU MANAGEMENT ET METIERS DU MANAGER Section1 : Les grandes écoles du management Section2 : Les métiers du manager CM : 2h TD : 4h SEQUENCE 2: LE TRAVAIL EN EQUIPES 1- Les caractéristiques fondamentales d’une équipe de travail efficace et son processus de développement. 2- Les types d’équipes. 3- Influences importantes sur l’efficacité des équipes. 4- Comment encourager la créativité des équipes. TD sur le Travail en équipes CM : 2h TD : 4h SEQUENCE 3 : LE LEADERSHIP 1. Managers ou leaders ? 2. La théorie des traits de personnalité du leader. 3. Les théories comportementales du leadership. 4. Les théories de la contingence. 5. Les nouvelles approches du leadership. TD sur le Leadership CM : 2h TD : 4h SEQUENCE 4 : LA NAISSANCE DE L’IDEE 1- Les origines des idées 2- Le passage de l’idée au projet TPE: rechercher les motivations de création d’une entreprise CM : 2h TD : 4h 4 SEQUENCE 5 : L’ELABORATION DU PROJET SECTION 1 : L’étude commerciale SECTION 2 :L’étude financière SECTION 3 : L’étude juridique CM : 2h TD : 4h SEQUENCE 6 : LE LANCEMENT DES OPERATIONS ET LE DEMARRAGE DE L’ACTIVITE SECTION 1 : Le lancement des opérations et le démarrage des activités SECTION 2 : Le démarrage de l’activité TPE : Mettre sur pied un projet de création d’entreprise CM : 2h TD : 4h REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES 1. Don Hellriegel., John W. Slocum. Management des organisations, 2e édition, Editions De Boerk, Bruxelles, 2006. 2. GASSE, Yvon, et al., PME - Posséder mon entreprise, (Guide de l’étudiant et guide pourréaliser le plan d’affaires),Vanier, Centre franco-ontarien de ressources pédagogiques, 1998. 150 p.* 3. Jarrosson B., 100 ans de Management, Paris Dunod, 2000. 4. Mintberg H., Le Management. Voyage au centre des organisations, Paris, Collection Poche, Les éditions D’organisations.1996. 5. Raymond Leban, Management de l’entreprise, Principes et meilleures pratiques, Editions D’Organisations , Octobre 2005. 6. Ron Colemen., Giles Barrie.Management. 525 conseils pour devenir un meilleur manager, éditions De Vecchi, Paris, 1998. 7. Stephen Robbns., David Decenzo, « Fundamental of Management », Pearson Education, Copyright, 2004. 8. WILEY, John, Entrepreneurship - Création d’une entreprise, Toronto, Copp Clark Pitman Ltd.,1991, 152 p. 5 SOMMAIRE FICHE DE PROGRESSION SOURCES DOCUMENTAIRES CHAPITRE 1 : HISTORIQUE DU MANAGEMENT ET METIERS DU MANAGER. SECTION 1 : LES GRANDES ECOLES DU MANAGEMENT SECTION 2 : LES METIERS DU MANAGER CHAPITRE 2 : LE TRAVAIL EN EQUIPES I. LES CARACTERISTIQUES FONDAMENTALES D’UNE EQUIPE DE TRAVAIL ET LE PROCESSUS DE DEVELOPPEME NT II. LES TYPES D’EQUIPES III. INFLUENCES IMPORTANTES SUR L’EFFICACITE D’UNE EQUIPE DE TRAVAIL IV. COMMENT ENCOURAGER LA CREATIVITE DES EQUIPIERS ? CHAPITRE 3 : LE LEADERSHIP I. MANAGERS OU LEADERS ? II. LA THEORIE DES TRAITS DE PERSONNALITE DU LEADER III. LES THEORIES COMPORTEMENTALES DU LEADERSHIP IV. LES THEORIES DE LA CONTINGENCE V. LES NOUVELLES APPROCHES DU LEADERSHIP CHAPITRE 4 : LA NAISSANCE DE L'IDEE' I. LES ORIGINES DU PROJET II. LE PASSAGE DE L'IDEE CHAPITRE 5 ::: L'ELABORATION DU PROJET SECTION 1: L'ETUDE COMMERCIALE SECTION 2: L'ETUDE FINANCIERE SECTION 3: L'ETUDE JURIDIQUE CHAPITRE 6 : LE LANCEMENT DES OPERATIONS ET LE DEMARRAGE DE L'ACTIVI SECTION 1: LE LANCEMENT DES OPERATIONS SECTION 2 : LE DEMARRAGE DE L'ACTIVITE TABLE DES MATIERES FICHE DE PROGRESSION 6 CHAPITRE 1 : HISTORIQUE DU MANAGEMENT ET METIERS DU MANAGER Les objectifs de ce chapitre se résument à décrire les sources des méthodes modernes du management et de montrer leur apport dans la pratique actuelle du management. Dans la première section, il sera question de s’appesantir sur les grandes écoles du management et dans la seconde section d’expliquer ce que c’est que le management et de donner les titres, les rôles et les compétences d’un manager. SECTION 1 : LES GRANDES ECOLES DU MANAGEMENT Les fondements du management sont issus du travail d’un groupe d’auteurs et de professionnels qui se sont attachés à formuler certains principes rationnels susceptibles d’améliorer l’efficacité des entreprises. De manière générale, nous relèverons les grandes théories du management ci-après : I. LES ECOLES TRADITIONNELLES DE LA THEORIE DES ORGANISATIONS Elles sont issues du travail d’un groupe d’auteurs et de professionnels qui se sont attachés à formuler certains principes rationnels susceptibles d’améliorer l’efficacité des entreprises. 1. L'Ecole classique Parmi les principaux précurseurs de la théorie des organisations, apparaissent le français FAYOL et l'américain TAYLOR, et l'allemand WEBER. Tous trois sont considérés comme les fondateurs de ce qu'on a coutume d'appeler "l'Ecole classique du management" et leurs idées ont été largement mises en pratique dans les entreprises. FAYOL s'est principalement intéressé aux problèmes de direction de l'entreprise et a jeté les bases de la théorie administrative. TAYLOR s'est quant à lui, davantage penché sur l'organisation des ateliers de production; il a donné son nom au "taylorisme" ou "gestion scientifique du travail". WEBER prône pour une organisation bureaucratique de l'entreprise qui est, selon lui, l'assurance de l'efficacité organisationnelle. Or, on remarque que l'Ecole classique regroupe en son sein des courants de pensée aux préoccupations différentes mais marqués par une même approche de l'organisation, à savoir la recherche de la rationalité. (Rationalité productive : Taylor ; Rationalité administrative : Fayol ; Rationalité structurelle : WEBER) 2. L'Ecole des relations humaines L'école des relations humaines s'est développée en réaction aux excès du taylorisme qui dans sa recherche de la productivité a engendré des comportements contraires à ses objectifs initiaux. La vision stratégique implicite de cette école reste identique à celle de l'école classique s'attachant à proposer un cadre d'analyse unique et universel. Mais l'approche de l'organisation évolue en intégrant une nouvelle dimension : l'Homme en tant qu'individu et membre d'un groupe. 7 II. LES THEORIES MANAGERIALES DES ORGANISATIONS Les organisations sont influencées par leur environnement socio-économique à tel point qu’il n’existe pas de structure optimale, mais des configurations organisationnelles qui s’adaptent en fonction des influences de leurs différents environnements. 1. L'école de l'analyse systémique L'analyse systémique assimile l'organisation à un système (ensemble des parties interdépendantes agencées en fonction d'un but) complexe, finalisé, hiérarchisé, commandé et ouvert sur son environnement que l'on définit comme l'ensemble des éléments extérieurs à l'entreprise quand une influence sur elle et qu'elle peut influencer en retour. En effet, cette théorie repose sur l'idée que pour bien comprendre le fonctionnement d'un tout, il faut examiner les relations existant entre les parties de ce tout. 2. La théorie de la contingence La contingence est un concept clés dans l’analyse des organisations. Elle a pour objet d’expliquer que selon les relations qui existent entre les différentes parties de l’organisation et entre ses dernières et l’environnement va apparaitre une situation particulière (spécifique à cet instant) et à laquelle il faut prendre des décisions particulières et spécifiques. SECTION 2 : LES METIERS DU MANAGER. Cette section a pour objet de définir ce que c’est que le management et de décrire les éléments fondamentaux du processus de management, de clarifier les trois niveaux d’exercice de la fonction de manager, de résumer les rôles clés des managers et d’énoncer les compétences d’un manager. I. LES TITRES DONNES AUX MANAGERS Qu’est-ce que le management ?  La notion de management concerne l'ensemble des actions impliquées dans la conduite des organisations pour réaliser les finalités et les objectifs de ces organisations. Ces actions se déclinent en termes d'organisation, de planification, d'animation et de contrôle » (Saussois, uploads/Management/management-et-creation-d-x27-entreprise-514 1 .pdf